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I manager e i responsabili delle risorse umane spesso si lamentano dei problemi con i giovani lavoratori, in particolare i Millennials, sul posto di lavoro.

Ma gran parte della frustrazione è basata su stereotipi sui lavoratori più giovani, su verità parziali e sulla mitologia dei Millennial, piuttosto che sui fatti.

Il nostro libro, What Millennials Want from Work, presenta un quadro completo e complesso dei Millennial sul posto di lavoro. Il libro si basa sui dati del sondaggio di più di 25.000 Millennials di 22 paesi e più di 300 organizzazioni, più 29.000 persone di altre generazioni delle stesse organizzazioni.

Come nota il libro, è possibile fornire un ambiente in cui i Millennials possono essere sia felici che efficaci – se ci si concentra su ciò che è veramente importante per loro.

I leader HR, i dirigenti e i manager di linea che cercano di fare un lavoro migliore nel condurre team multigenerazionali dovrebbero prendere nota di questi risultati e raccomandazioni, che aiuteranno ad attrarre e mantenere i Millennials sul posto di lavoro:

I Millennials sul posto di lavoro sono sia titolati che lavoratori

I Millennials vogliono avere voce in capitolo e contribuire con le loro idee. Resistono a fare un lavoro ripetitivo o noioso. Vogliono avere una vita al di fuori del lavoro, e si aspettano abbastanza flessibilità per poter adempiere ai loro impegni personali e professionali. Ma avere diritto non significa essere pigri. I millennial lavorano molte ore, non si aspettano che il lavoro si fermi quando lasciano l’ufficio e sono abbastanza motivati. Vogliono contribuire al di là delle loro mansioni e fare carriera nell’organizzazione.

• Minimizzare il lavoro ripetitivo e coinvolgere i Millennials sul posto di lavoro per migliorare i processi in modo che il lavoro di tutti sia più efficiente.
• Sfruttare la loro disponibilità a lavorare per molte ore, ma non approfittarne.
• Incoraggiare il desiderio dei dipendenti di contribuire con idee, e apprezzare la loro disponibilità a parlare. Promuovere la sicurezza psicologica sul posto di lavoro.

I Millennials sul posto di lavoro sono sia bisognosi che indipendenti

I lavoratori più giovani sono spesso disprezzati per essere bisognosi – aggrappati ai genitori e alla ricerca costante di lodi e approvazione. Mentre i Millennials sul posto di lavoro vogliono supporto, feedback, mentoring e sentirsi apprezzati, questo non li rende dipendenti. In realtà sono abbastanza strategici. Pensano a ciò di cui hanno bisogno per avere successo, e questo è ciò che chiedono.

• Fate loro sapere come stanno andando – frequentemente. Fornite loro dei mentori e un feedback frequente.
• Fornite loro supporto quando le cose si fanno difficili.
• Lasciate loro il controllo il più possibile. Non gestire in modo microscopico.

I Millennials sul posto di lavoro sono entrambi determinati a fare bene e a fare il bene

I Millennials vogliono salvare il mondo? Sì. Ma fare del bene non è una priorità. Ma fare del bene non è una priorità maggiore del fare bene. I Millennials sul posto di lavoro vogliono un lavoro che permetta loro di contribuire alla società in modo positivo e che li ricompensi adeguatamente. L’uno non sostituisce l’altro.

• Siate un buon cittadino aziendale.
• Assicuratevi che i Millennials capiscano come la vostra azienda abbia un impatto positivo e come il loro lavoro contribuisca direttamente. I lavoratori più giovani in particolare si preoccupano delle iniziative di responsabilità sociale dell’azienda.
• Pagali quanto valgono. I Millennials sul posto di lavoro sanno qual è il compenso standard – quindi non cercare di nascondere loro le informazioni sulla retribuzione.

I Millennials sul posto di lavoro sono High Tech e High Touch

I Millennials sono a loro agio con la tecnologia. Sono cresciuti con essa ed è intessuta nelle loro amicizie e attività quotidiane. I millennial amano la tecnologia al lavoro perché riduce la fatica e fa risparmiare loro tempo. Ma solo perché passano così tanto tempo attaccati ai loro dispositivi, non significa che le altre persone non siano essenziali. Infatti, la sensazione di avere una comunità al lavoro è un fattore determinante per l’impegno organizzativo, la soddisfazione sul lavoro, l’impegno e la fidelizzazione dei Millennials.

• Lasciate che i Millennials usino la loro tecnologia preferita per supportare il loro lavoro, se possibile.
• Considerate la creazione di programmi di mentoring inverso in modo che i vostri nativi digitali possano aiutare lavoratori più esperti, ma meno esperti di tecnologia.
• Comunicate con loro di persona e spesso, specialmente per tutto ciò che riguarda la retribuzione, lo sviluppo o la performance.

I Millennials sul posto di lavoro sono impegnati e se ne vanno

La ricerca mostra che i Millennials sono impegnati – stanno per lo più ottenendo ciò di cui hanno bisogno; non vogliono andarsene; vogliono fare carriera nell’organizzazione. Ma essere impegnati non è una fedeltà cieca o restare a qualunque costo. Almeno 1 Millennial su 3 sta valutando l’ambiente per trovare opzioni migliori.

• Aiutate i Millennial sul posto di lavoro a svilupparsi, specialmente se sono nuovi a ruoli manageriali. Fornite loro supporto e formazione per aiutarli a sviluppare le competenze critiche di cui i manager di prima linea hanno bisogno.
• Fate in modo che abbiano buone ragioni per restare. Le persone non se ne vanno – Millennials inclusi – se non credono di poter ottenere una migliore combinazione di stipendio, responsabilità, sviluppo e potenziale di avanzamento, e controllo della vita lavorativa.
• Riducete il sovraccarico e lo squilibrio vita-lavoro – sono problemi reali che allontaneranno i Millennials.

Cosa significa questo per i Millennials sul posto di lavoro

Fondamentalmente, i Millennials vogliono fare un lavoro interessante, con persone che gli piacciono, per il quale sono ben pagati – e hanno ancora abbastanza tempo per vivere la loro vita.

Che li rende più o meno come tutti gli altri.

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