L’Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) è un’agenzia governativa degli Stati Uniti che funziona come parte del Department of Health & Human Services (HHS) per sostenere la ricerca per aiutare a migliorare la qualità dell’assistenza sanitaria.
L’AHRQ usa un sistema di indicatori di qualità per determinare gli standard di assistenza sanitaria di qualità e se un particolare fornitore sta rispettando questi standard. Questi indicatori sono divisi in quattro sottocategorie che controllano un aspetto diverso della qualità dell’assistenza sanitaria.
- Indicatore di qualità della prevenzione (PQI): Viene utilizzato per identificare i ricoveri ospedalieri che avrebbero potuto essere evitati attraverso un’assistenza ambulatoriale di qualità superiore. Questo è usato principalmente per quanto riguarda i pazienti che sperimentano visite di ritorno.
- Indicatore di qualità intra-paziente (IQI): Riguarda la qualità delle cure dei pazienti all’interno di un ospedale. I numeri studiati riflettono i tassi di mortalità dei pazienti in un dato ospedale causati da mancanza di cure o procedure chirurgiche.
- Indicatori di sicurezza dei pazienti (PSI): Questi riguardano la qualità delle cure dei pazienti in un ospedale, ma a differenza degli IQI, trattano specificamente la mortalità legata a complicazioni evitabili, come quelle causate da macchinari ospedalieri obsoleti.
- Indicatori di qualità pediatrica: Questi riguardano molti degli stessi aspetti menzionati in precedenza, ma riguardanti la popolazione pediatrica.
I risultati delle prestazioni ospedaliere basate su questi indicatori di qualità sono riportati su un sito HHS chiamato Hospital Compare e sono pubblicati in un sondaggio annuale AHRQ. Tuttavia, come organizzazione di ricerca, l’AHRQ non ha l’autorità di penalizzare le organizzazioni che ricevono voti bassi per gli indicatori di qualità.
Oltre ai suoi indicatori di qualità, l’AHRQ pubblica i risultati della sua ricerca come rapporti, toolkit o altre risorse per i fornitori di assistenza sanitaria. Un progetto dell’AHRQ, per esempio, è un toolkit che aiuta a standardizzare lo scambio di informazioni sanitarie e l’archiviazione delle informazioni sanitarie personali Il documento dell’AHRQ aiuta a fornire un approccio più snello all’archiviazione e allo scambio di dati della tecnologia dell’informazione sanitaria. Un’altra guida dell’AHRQ dà ai fornitori consigli su come creare software e altri sistemi orientati ai pazienti adulti con un’alfabetizzazione limitata per garantire che ricevano un’adeguata assistenza sanitaria.
Per saperne di più:
Il rapporto AHRQ fa luce sul valore della salute IT nella cura del paziente.
Misure di qualità ospedaliera e misure di qualità clinica richieste per l’uso significativo.