Le metriche sono cruciali per qualsiasi campagna online, dandoti una visione dettagliata su cosa funziona, cosa non funziona e cosa deve essere cambiato per avere successo. Anche se Facebook fornisce un sacco di metriche con cui fare questo, le sue metriche possono anche essere un po’ opprimenti e, a volte, solo del tutto confuse.
Qual è la differenza tra la portata totale e la portata organica? Che dire delle impressioni e della portata? Quale è più importante?
Purtroppo, queste domande sono comuni, e rendono incredibilmente difficile per i commercianti ottenere veramente il massimo dai loro annunci. Vuoi capire meglio le tue metriche di Facebook?
- Cosa significa “persone raggiunte” su Facebook?
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- Qual è la differenza tra Paid e Organic Reach?
- Cosa significa “Portata a pagamento”
- Fattori che influenzano la portata pagata
- Cosa significa “portata organica”
- Fattori che influenzano la portata organica
- È possibile aumentare la portata organica di Facebook?
Cosa significa “persone raggiunte” su Facebook?
“Persone raggiunte” su Facebook si riferisce a quante persone hanno visto un post specifico o qualsiasi contenuto pubblicato dalla tua pagina.
“Post Reach” è il numero di utenti che hanno visto il tuo post specifico su Facebook.
“Page Reach” è il numero di utenti che hanno visto qualsiasi contenuto pubblicato dalla tua pagina.
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Qual è la differenza tra Paid e Organic Reach?
Post reach e page reach sono abbastanza semplici in sé, ma ciascuno è diviso in due categorie distinte: paid reach e organic reach. Diamo un’occhiata a ciascuna di esse in modo più approfondito:
Cosa significa “Portata a pagamento”
Questa misura la portata di un post promosso, dicendoti esattamente quante persone hanno visto il tuo post dopo che hai iniziato la promozione. Questa è una metrica utile se vuoi determinare il ROI dei tuoi sforzi promozionali.
Fattori che influenzano la portata pagata
I principali fattori che influenzano la portata pagata sono le impostazioni dell’annuncio – chi hai scelto come target, su quale area geografica hai scelto di concentrarti, ecc. Più sei preciso nel targeting, meno persone raggiungerà il tuo annuncio. Questo non è necessariamente una cosa negativa, ma significa semplicemente che solo i contatti altamente qualificati – le persone nel tuo esatto target – vedranno il tuo annuncio.
Cosa significa “portata organica”
La portata organica misura il numero di utenti che hanno visto il tuo contenuto (post, foto, video, ecc.) di propria iniziativa. Include le visualizzazioni sul newsfeed degli utenti, così come quelle dalla tua pagina stessa. Questa metrica tiene anche conto del numero di utenti che vedono il tuo contenuto grazie a un “mi piace”, un commento o una condivisione da parte di qualcun altro, il che può darti una visione reale della potenza della tua base di fan su Facebook.
Fattori che influenzano la portata organica
- L’impegno (quanti mi piace, commenti e condivisioni ottiene)
- Quando l’hai pubblicato (ora del giorno, giorno della settimana)
- Il tipo di contenuto che hai pubblicato (le cose che sono di tendenza, sensibili al tempo o popolari sono favorite)
- Il numero totale di seguaci (non solo sulla tua pagina, ma il numero di seguaci che hanno permesso il tuo contenuto nei loro feed)
- Le preferenze dei tuoi seguaci (ciò che Facebook pensa che vogliano/abbiano, in base ai loro gusti e interazioni)
Questa non è una lista completa, naturalmente. L’algoritmo di Facebook cambia costantemente, e con il recente aumento delle fake news, è probabile che ci siano ulteriori aggiornamenti come risultato.
“La portata organica sarà interamente basata sull’impegno sul tuo singolo post”, ha detto Sarah Rogers, Manager, Performance Social a CPC Strategy.
“Puoi testare giorni, periodi di tempo e tipi di contenuto per determinare la migliore portata – ma per la maggior parte quel numero effettivo è fuori dal tuo controllo. Sul lato a pagamento, però, è possibile scegliere di ottimizzare e fare offerte contro la portata dei tuoi annunci (se questo è davvero importante per te).”
“Con il pagamento, gli inserzionisti possono essenzialmente scegliere il numero di persone che vogliono raggiungere, il che dà loro molto più controllo.”
Pro tip: Mentre la metrica di portata organica ti mostrerà quante persone hanno visto il tuo post – non dirà quanti dei tuoi seguaci reali lo hanno visto. Fortunatamente, ci sono altre metriche che possono dirti quanti fan erano online nel momento in cui hai pubblicato, e con i tuoi calcoli manuali, dovresti essere in grado di determinare quanto bene il tuo post ha raggiunto il tuo pubblico.
“Abbiamo visto il successo sfruttando un approccio ibrido quando si tratta di portata”, ha detto Nii A. Ahene COO a CPC Strategy.
“Guarda indietro storicamente per vedere quanta portata ha ricevuto ciascuno dei tuoi puri post organici.”
“Una volta che hai un senso della gamma di portata che Facebook ha dato a ciascuno dei tuoi post puoi stabilire una soglia di impegno di base, ad esempio qualsiasi post che organicamente ottiene più di 1000 visualizzazioni per essere un indicatore principale di dove si dovrebbe investire dollari di pubblicità.”
È possibile aumentare la portata organica di Facebook?
Non proprio. Uno dei molti limiti della portata organica è che si basa in gran parte su ciò che Facebook pensa che i suoi utenti vogliono vedere. A causa di questo, è possibile che anche il post più tempestivo e ben fatto non raggiunga il tuo pubblico di destinazione – almeno non gratuitamente.
Anche se è bello pensare che la perfetta strategia di contenuto ti aiuterà a raggiungere il tuo pubblico di destinazione organicamente e senza spese aggiuntive, la verità è che non è semplicemente probabile con l’algoritmo attuale del sito. Infatti, la portata organica è ai minimi storici. In tutto il sito, i post delle pagine raggiungono solo circa il 2-6% del loro pubblico.
Oggi, il modo migliore per espandere la tua visibilità su Facebook e raggiungere i contatti nel tuo demo di riferimento è quello di integrare la tua strategia di contenuti con la pubblicità a pagamento. Fortunatamente, la pubblicità su Facebook offre agli inserzionisti alcune serie capacità di targeting, che ti permettono davvero di scavare a fondo e raggiungere le persone che il tuo marchio trova più qualificate.
Per quanto riguarda la pubblicità a pagamento, il modo migliore per espandere la tua visibilità su Facebook e raggiungere il tuo target è quello di integrare la tua strategia di contenuti con pubblicità a pagamento.