V životě musíte mnohokrát říct ne.
- Chcete k tomu hranolky?
- Přijďte na rozlučku se svobodou dědečkovy budoucí manželky na Zlatém pobřeží!
- Získejte zdarma zátěžový test* (sponzorováno Scientologickou církví)
- Chcete se přihlásit k odběru newsletteru Kariéra FAQ? (Vlastně byste na to opravdu měli říct ano – je to úžasné.)
Vím, že to není snadné. Ve skutečnosti může být někdy tak těžké říct ne, že to nakonec vzdáte a řeknete jen ano. Je to lidská přirozenost – chceme být příjemní, chceme se líbit a chceme být laskaví.
Jak tedy říkat pořád ne, ne, ne, aniž byste byli (nebo si připadali jako) blbci? Tady je stručná verze: prostě nebuď blbec. Máte plné právo říkat ne, aniž byste se cítili provinile, a pokud to neděláte ošklivým způsobem, nejste blbec. Prostě a jednoduše. Tady je skvělá rada:
- Přestaňte říkat ano, když chcete říct ne.
- Používejte slovo.
- Nebo rázná (ale zdvořilá) alternativa:
- Nechci Costanzu.
- Nepokračujte a nepokračujte.
- Nebojte se to říct dvakrát.
- Pokud je to nutné, použijte slovo „protože“.
- Jenom se usmějte a zavrtějte hlavou.
- Buďte asertivní.
- Neberte si zadarmo.
- Kdyby všichni vaši přátelé skákali z útesu, udělali byste to?“
- Připomeňte si náklady obětované příležitosti.
- Přečtěte si o tricích, které používají podvodníci.
- Důvěřujte svému instinktu.
- Nabídněte alternativu.
- Předejte tuto informaci dál.
- Vyjednávejte.
- Neodkládejte.
- Pokračujte a rozmyslete si to.
- Říkejte to často.
- Jaká škoda.
- Nemoc se zavděčit.
- Křišťálová koule to je.
- Vyhýbej se sériovým žadatelům.
- Bílá lež ještě nikdy nikomu neublížila.
- Teď ne.
- Pět, jste v půli cesty! Zde je dalších 24 způsobů, jak říci ne:
- To ne ty, to já.
- Není to mnou, ale vámi.
- Vyslovte pochopení.
- Nemusíte být vždy milí.
- Vyjádři své nepohodlí.
- Kéž by to šlo.
- Děkuji, ale ne.“
- Použijte řeč těla.
- Prodlužte si čas.
- Jsem polichocen, ale ne, děkuji.
- Věru bych neměl…
- K sakru ne.
- Řekl jsem ne.
- Není to nejlepší.
- Hmmm, ne (případně doprovázené smíchem).
- Vím, že tohle není odpověď, ve kterou jste doufali.
- Posledně to bylo skvělé.
- Dejte mi vědět, jestli chcete, abych přehodil priority.
- Jsem v pohodě/jsem spokojen/jsem připraven.“
- To je od vás milé.
- Snižte svou dostupnost.
- Naneštěstí.
- Není to možné.
- Je to čest.
Přestaňte říkat ano, když chcete říct ne.
A pokud na většinu věcí neříkáte ne, řeknu vám: neprokazujete si žádnou laskavost. Ve světě, kde je všechno omezené, by sis měl stanovit priority jako blázen. Říkat na všechno ano je nejrychlejší způsob, jak vyhořet. Ale nejsem tu proto, abych vám říkal, proč musíte říkat ne (to je na jiný článek) – budu předpokládat, že jste tu proto, že chcete vědět, jak to říkat. A to je úplně jiný příběh. Dobrá zpráva je, že existuje mnoho způsobů, jak říct ne (říká se, že jich je nejméně 49). Takže se do toho bez dalších řečí pustíme:
Používejte slovo.
Ne: „V tuto chvíli ne“, ne: „Myslím, že ne“, ne: „Nejsem si jistý“, ne: „Možná příště“. Slovo NE je mocná věc. Používejte ho, pokud jste si naprosto, jednoznačně jisti, že jiná odpověď neexistuje. A neomlouvejte se za jeho vyslovení. Pokud je to nutné, cvičte se ve vyslovování tohoto slova, dokud nad vámi neztratí svou moc.
Nebo rázná (ale zdvořilá) alternativa:
- Cením si vašeho času, ale ne, děkuji.
- Děkuji, že na mě myslíte, ale mám toho teď moc.
- Ne, děkuji!
- Dnes ne, díky.
- Pro mě ne, díky.
- Obávám se, že nemůžu.
- Nejsem zrovna na , ale díky za optání!
- Radši ne, díky.
- Myslím, že to vynechám.
Nechci Costanzu.
To platí pro rodinu, přátele, nebo dokonce pro vašeho šéfa. Nemusíte mít složitě vymyšlenou lest – stačí říct, že nechcete. Pokud nechcete jít na nějakou akci, protože jste měli těžký týden a raději byste seděli v posteli a sledovali Netflix – řekněte to. Nevymýšlejte si nemocnou babičku, protože si myslíte, že díky tomu je vaše výmluva přijatelnější.
Nepokračujte a nepokračujte.
V některých případech je lepší to nerozvádět. Pokud své „ne“ příliš zdůvodníte, může to vypadat, že lžete – nebo ještě hůř, může to tazateli umožnit, aby našel okliku a pokusil se vás přimět říct ano.
Nebojte se to říct dvakrát.
Někdy lidé nerespektují hranice nebo jsou zvyklí, že lidé ustoupí, když se zeptají znovu. To, že je někdo neodbytný, neznamená, že mu musíte ustoupit. Zdvořile se usmějte a podruhé řekněte ne, jen důrazněji než poprvé.
Pokud je to nutné, použijte slovo „protože“.
Výzkum ukázal, že použití slova „protože“ přiměje lidi, aby s vámi souhlasili (i když důvod, který jim uvedete, je naprostý nesmysl). Takže místo toho, abyste jen řekli: „Bohužel vám nebudu moci pomoci naplánovat naši teambuildingovou akci“, zkuste přidat důvod (byť triviální), který pomůže vašemu odmítnutí snáze projít.
Jenom se usmějte a zavrtějte hlavou.
To můžete udělat i při odchodu. Zvlášť dobře to funguje u lidí, kteří rozdávají letáky nebo se vás snaží přimět, abyste se k něčemu přihlásili.
Buďte asertivní.
Pomáhá představovat si, že jste to vy, kdo má situaci pod kontrolou (mind over matter – to je mocná věc.) Navažte oční kontakt a mluvte jasně. Nemumlejte své ne, mmmkay? To je nesmírně užitečné, pokud máte pocit, že vás někdo využívá.
Neberte si zadarmo.
Jsme pevně zakódováni v tom, že když nám někdo něco dává, chceme to oplatit. Takže když si v supermarketu vezmete vzorek sýra a milá paní vás začne přesvědčovat, abyste si ho koupili, je mnohem pravděpodobnější, že řeknete ano, než kdybyste vzorek vůbec nepřijali.
Kdyby všichni vaši přátelé skákali z útesu, udělali byste to?“
Snadno se dostanete do pasti, kdy řeknete ano, protože ostatní lidé říkají ano. Nedělejte to.
Připomeňte si náklady obětované příležitosti.
Co ztratíte, když se podvolíte? Čas? Peníze? Zdraví? Nic není zadarmo.
Přečtěte si o tricích, které používají podvodníci.
Uvědomíte si, jak snadno se i ti nejchytřejší z nás mohou nechat oklamat a říct ano. Nenechte se podvést.
Důvěřujte svému instinktu.
Intuice vás málokdy zavede na scestí. Pokud to „necítíte“ dobře, poslechněte své instinkty – a řekněte ne.
Nabídněte alternativu.
To může být užitečné zejména v pracovním prostředí, kdy nechcete být považováni za člověka, který neustále říká ne. Pokud jste příliš zaneprázdněni na to, abyste se ujali úkolu, který byste v budoucnu možná chtěli udělat, můžete říci něco ve smyslu: „Tentokrát vám s polním účtem nebudu moci pomoci, ale rád se na to podívám příští měsíc, až bude můj rozvrh méně nabitý.“
Předejte tuto informaci dál.
Pokud chcete říci ne na něco, o čem víte, že by někdo jiný mohl chtít říci ano, neváhejte tuto informaci předat dál. ‚Obávám se, že letos nebudu mít čas přispět na prodej pečiva, ale vím, že Amanda ráda peče – možná bys ji mohl požádat? Odolejte pokušení použít to jako záminku k házení klacků pod nohy lidem, které nemáte rádi, jinak budete (oprávněně) vnímáni jako blbci.
Jste-li ochotni vyjít vstříc na půl cesty, je čas na vyjednávání. Umožní vám to vyhovět požadavku, aniž byste řekli jasné ne. Může to zahrnovat snížení rozsahu úkolu, žádost o delší termín nebo rozdělení zátěže s jinou osobou.
Neodkládejte.
Nemá smysl nechat někoho čekat na odpověď, pokud víte, že vaše odpověď bude záporná. Prokrastinace je hrozná věc – neříkejte „budu o tom přemýšlet“, když o tom nebudete přemýšlet.
Pokračujte a rozmyslete si to.
Jen proto, že jste jednou řekli ano, neznamená to, že budete až do konce věků říkat ano.
Říkejte to často.
Čím více to budete praktikovat, tím méně děsivé to bude. Začněte říkat ne všemu, co nepřináší do vašeho života žádnou přidanou hodnotu.
Jaká škoda.
Říkat „Promiňte, nemohu“ sice jistě zjemní vaše sdělení a učiní ho zdvořilejším, ale také ho rozmělní. Zde je jiný způsob, jak říci totéž: „Škoda – rád bych pomohl, ale už jsem se zavázal . Hodně štěstí!“
Nemoc se zavděčit.
Často řekneme ano na věci, které ve skutečnosti nejsou prioritou, protože nechceme, aby si o nás lidé mysleli, že jsme blbci. Hádejte co? Někteří lidé si stejně budou myslet, že jste blbec, bez ohledu na to, jak jste ve skutečnosti milí. Takže se přestaň starat o to, co si lidé myslí, a prostě už konečně řekni ne.
Křišťálová koule to je.
Když se zdokonalíš v říkání ne, můžeš pravděpodobně začít preventivně odmítat žádosti ještě předtím, než přijdou. Myslíš si, že tě teta pozve na svůj Tupperware večírek? Řekni jí, že jsi bez peněz.
Vyhýbej se sériovým žadatelům.
Pokud znáš někoho, kdo tě neustále žádá o laskavost, aniž by pro tebe na oplátku něco udělal, snaž se mu vyhýbat, zejména v době, kdy víš, že bude mít náladu žádat.
Bílá lež ještě nikdy nikomu neublížila.
Obvykle jsem velkým zastáncem pravdy, ale v některých případech možná budeš muset být při odmítání trochu kreativní. Například pokud víte, že se vám babička při návštěvě bude snažit vnutit své sušenky Anzac, klidně jí řekněte, že vám lékař řekl, abyste se nějakou dobu vyhýbali cukru, pokud nechcete ranit její city. Pokud je vaše babička tvrdý oříšek (promiňte mi tu slovní hříčku), klidně použijte č. 2.
Teď ne.
Tuto možnost byste měli využít pouze v případě, že víte jistě, že později skutečně něco zvážíte (jinak viz č. 17). Řekněme, že byste rádi jednou týdně pomohli vyvenčit sousedova psa, ale ne týden předtím, než odjíždíte na dvouměsíční cestu do Guatemaly. Jednoduché – požádejte souseda, aby se s vámi znovu domluvil, až se vrátíte. A když jste v práci, pokud to není naléhavé, neodkládejte všechno, abyste se mohli věnovat nejnovějšímu úkolu na seznamu – prostě řekněte: „Jasná věc, pustím se do toho, jakmile skončím s tímto projektem.“
Pět, jste v půli cesty! Zde je dalších 24 způsobů, jak říci ne:
To ne ty, to já.
Tuto klasickou odmítací větu klidně použijte, pokud máte pocit, že daný produkt/nápad/osoba/příležitost je pro někoho vhodná, ale ten někdo nejste vy. Je naprosto přijatelné říct, že něco není to pravé pro vás.
Není to mnou, ale vámi.
Postavte výše uvedený axiom na hlavu a nebojte se říct lidem, když je to tvrdé ne, alias „Možná… když prasata létají“. Takže pokud jste vegetarián, nedovolte pratetě, aby vás nutila ochutnat „jen malý kousek“ jejího hovězího guláše – řekněte jí: „Ne, děkuji, teto Maggie – víš, že jsem vegetarián, takže to nikdy nezkusím. Klidně si udělejte čáru na písku, kde potřebujete. Dalším příkladem je: „Zásadně nedávám peníze politickým stranám“. Pokud se budete držet svého, lidé se naučí vaše hranice respektovat.
Vyslovte pochopení.
Někdy je vše, co druhý člověk potřebuje, potvrzení. Říct něco jako: „Vím, že je to na nic – ale nemůžu, je mi to líto.“
Nemusíte být vždy milí.
Potřebujete povolení říct ne jen proto, že se vám nechce? Povolení uděleno.
Vyjádři své nepohodlí.
Pokud tě přítel požádá o půjčení peněz, klidně řekni něco jako: „Není mi příjemné půjčovat lidem peníze, promiň.“
Kéž by to šlo.
V některých případech možná budeš muset být ve svém přístupu trochu mírnější. Představte si nejhodnějšího parkovacího inspektora na světě. I když jí řeknete, že máte jen pár minut zpoždění, co vám řekne? Pravděpodobně něco ve smyslu: „Ráda bych, ale už jsem vypsala pokutu“. Osvojte si podobný přístup. Zde je další příklad: „Rád bych vám pomohl s vaším projektem, ale tento týden jsem zavalen.“
Děkuji, ale ne.“
Někdy je to doslova vše, co budete muset říct. Nebo můžete přidat #31, pokud chcete ránu zmírnit. Tohle je třeba říct, pokud chcete říct, že jste vděční, že jste byli požádáni, ale x není vaše parketa.
Použijte řeč těla.
Potřásání hlavou, zvedání obočí – dokonce i klopení očí může ve správném prostředí fungovat. Bez ohledu na to použijte silnou řeč těla, abyste dali najevo, že to myslíte vážně, i když něco milostivě odmítnete.
Prodlužte si čas.
To bych nechal až jako úplně poslední možnost, protože riskujete, že se na vás později někdo oboří. Jen odkládáš nevyhnutelné, ale pokud ti to pomůže, můžeš říct: „Nech mě o tom popřemýšlet“ nebo „Podívám se do kalendáře… ozvu se ti.“
Jsem polichocen, ale ne, děkuji.
Někdy možná budeš muset uznat, že je to velká věc, že tě člověk o něco požádal. To se může hodit, když vás někdo požádá, abyste mu dělali modela, nebo vám nabídne povýšení, o které nestojíte.
Věru bych neměl…
Tuto větu si schovejte pro chvíle, kdy chcete říct ano, ale opravdu si myslíte, že byste měli říct ne (případně ze slušnosti). Takže když vám kolegyně (jejíž přítel je shodou okolností cukrář) nabídne trochu svého narozeninového dortu, použijte toto. Je to jako kouzlo… řekněte to a druhá osoba pravděpodobně řekne: „Ale no tak! Jen si ho vezmi!“
K sakru ne.
Toto je třeba používat střídmě a pravděpodobně jen s přáteli. Takže pokud spíte s rozsvícenou noční lampičkou Hello Kitty a kamarád kamaráda vás pozve na promítání Hororu III, řekne: ‚Ale neeeeeell no! Už nikdy nebudu spát!“ je sázka na jistotu.
Řekl jsem ne.
To funguje u dětí a otravných, okouzlujících prodavačů. Opět platí, že klíčem je být přátelský, ale pevný.
Není to nejlepší.
Jedná se o jemný způsob, jak říci ne, a může být opravdu užitečný, když se vás někdo zeptá na něco podobného: „Sluší mi tento odstín neonové oranžové?‘ Místo toho, abyste byli za blbce a použili tupé #37, zkuste říct: ‚Není to na vás nejlepší barva – pojďme se místo toho podívat na tohle námořnické sako!“
Hmmm, ne (případně doprovázené smíchem).
Takže tohle je jediné, co z vás může (tak trochu) udělat blbce, takže ho používejte s rozumem. Nechal bych si ji pro chvíle, kdy vás někdo požádá o práci zadarmo nebo vás nějakým jiným způsobem urazí.
Vím, že tohle není odpověď, ve kterou jste doufali.
Uznat pocity druhého člověka je důležité, ale rozhodně to dělá „ne“ na měkčí straně spektra. Pokud tedy někdo očekává, že něco uděláte, ale vy to nehodláte udělat, řekněte „ne“ a následuje výše uvedený klenot.
Posledně to bylo skvělé.
Někdy budete muset říct „ne“, když jste předtím řekli „ano“ – a to může být ošemetné. Nejlepší způsob, jak to obejít (i když musíte využít sílu #24), je potvrdit, že zatímco minule se vám to možná líbilo, tentokrát už ne. ‚I když se mi líbila příležitost prezentovat generálnímu řediteli, víte, že veřejné vystupování není zrovna moje silná stránka, takže to v tomto čtvrtletí neudělám.“
Dejte mi vědět, jestli chcete, abych přehodil priority.
Pokud vám šéf předhodí další projekt, na který nemáte čas a nechce vzít ne jako odpověď, zeptejte se, co můžete pustit. ‚To zní opravdu zajímavě a rád to udělám – ale to znamená, že nestihnu odevzdat zprávu do pátku. Tak mi řekněte, čemu mám dát přednost.“
Jsem v pohodě/jsem spokojen/jsem připraven.“
Toto je dobré pro studené volající – „Díky, ale vystačím si se svým současným mobilním tarifem. Vymažte mě prosím ze svého seznamu volání. Na zdraví!“ je dostačující.
To je od vás milé.
Pokud vám chce švagrová v dobrém úmyslu uspořádat oslavu třicátých narozenin, ale vy byste raději jen neformálně poobědvali s přáteli a rodinou, oceňte toto gesto a zároveň ho odmítněte. ‚Janet, to je od tebe tak milé! Ale už jsem si naplánoval den na pláži a piknik – pozvánky budu rozesílat příští týden.“
Snižte svou dostupnost.
V závislosti na tom, čím se živíte (např. pokud jste lékař/instalatér/právník/mechanik/účetní), se může hodit cokoli z toho: neuvádějte na vizitce číslo svého mobilního telefonu. Své číslo nesdělujte nikomu kromě blízkých přátel a rodiny. Vyzývejte lidi, aby vám raději posílali textové zprávy, než aby vám nechávali vzkazy v hlasové schránce. Snižte počet svých „přátel“ na Facebooku.
Naneštěstí.
To je dobré pro obchodní prostředí. Měli jste žádost o doporučení stážisty, který by podle vás měl stále pracovat v Baker’s Delight místo v advokátní kanceláři? Kryju ti záda: „Ahoj Ellen, díky, že na mě myslíš! Bohužel si nemyslím, že jsem ta nejlepší osoba, která ti může napsat doporučení, protože jsem nestrávila dost času tím, že bych tě viděla psát spisy, což se zdá být nedílnou součástí této role. Hodně štěstí při hledání práce!“
Není to možné.
Možné a nemožné jsou kouzelná slova. Pokud přesvědčivě řekneš: „To prostě není možné“, pravděpodobně nebudeš muset říkat nic dalšího.
Je to čest.
Pokud tě někdo požádá o něco významného – mluvím o něčem podobném, jako je stát se kmotrem jeho dítěte nebo „pronést pár slov“ na jeho svatbě – pouhé odmítnutí z tebe udělá naprostého pitomce, takže musíš našlapovat opatrně. Tady je dobrá úniková strategie: „Charlotte, je to pro mě velká čest a cítím se poctěn, že jsem byl požádán. Nicméně kvůli , bych tomuto důležitému úkolu/roli nemohl věnovat tolik času a úsilí, kolik si zaslouží, a nechci tě zklamat. Neuvažujete o tom, že byste místo toho požádali Fatimu?“
Líbí se vám tento článek? Podělte se o něj se svými přáteli!