Manažeři a personalisté si často stěžují na problémy s mladými pracovníky, zejména s mileniály, na pracovišti.
Velká část této frustrace se však zakládá spíše na stereotypech o mladších pracovnících, částečných pravdách a mytologii mileniálů než na faktech.
Naše kniha Co chtějí mileniálové od práce představuje úplný a komplexní obraz mileniálů na pracovišti. Kniha je založena na údajích z průzkumu, kterého se zúčastnilo více než 25 000 mileniálů z 22 zemí a více než 300 organizací, a dále 29 000 lidí z jiných generací ze stejných organizací.
Jak se v knize uvádí, můžete zajistit prostředí, ve kterém mohou být mileniálové spokojení i efektivní – pokud se zaměříte na to, co je pro ně skutečně důležité.
Lídři HR, vedoucí pracovníci a linioví manažeři, kteří chtějí lépe vést vícegenerační týmy, by měli vzít na vědomí tato zjištění a doporučení, která pomohou s přilákáním a udržením mileniálů na pracovišti:
- Mileniálové na pracovišti jsou svéprávní i pracovití
- Mileniálové na pracovišti jsou zároveň potřební i nezávislí
- Mileniálové na pracovišti jsou odhodláni dělat dobro i dobře
- Mileniálové na pracovišti jsou high-tech a high touch
- Mileniálové na pracovišti jsou angažovaní i odcházející
- Co to znamená o mileniálech na pracovišti
- Jste připraveni udělat další krok?“
Mileniálové na pracovišti jsou svéprávní i pracovití
Mileniálové chtějí mít slovo a přispívat svými nápady. Brání se vykonávání opakující se nebo nudné práce. Chtějí mít život i mimo práci a očekávají dostatečnou flexibilitu, která jim umožní plnit osobní i pracovní závazky. Ale oprávnění neznamená lenost. Mileniálové pracují dlouho, neočekávají, že práce skončí, když opustí kancelář, a jsou poměrně motivovaní. Chtějí přispívat nad rámec své pracovní náplně a posouvat se v organizaci výš.
- Minimalizujte opakující se práci a zapojte mileniály na pracovišti do zlepšování procesů, aby byla práce všech efektivnější.
- Využijte jejich ochoty pracovat dlouho, ale nezneužívejte je.
- Podporujte touhu zaměstnanců přispívat svými nápady a oceňte jejich ochotu vyjádřit se. Podporujte psychické bezpečí na pracovišti.
Mileniálové na pracovišti jsou zároveň potřební i nezávislí
Mladým pracovníkům se často vyčítá, že jsou potřební – visí na rodičích a hledají neustálou pochvalu a uznání. Mileniálové na pracovišti sice chtějí podporu, zpětnou vazbu, mentoring a cítit se oceněni, ale to z nich nedělá závislé. Ve skutečnosti se chovají poměrně strategicky. Přemýšlejí o tom, co potřebují k tomu, aby byli úspěšní, a o to žádají.
- Dejte jim vědět, jak se jim daří – často. Poskytněte jim mentory a častou zpětnou vazbu.
- Poskytujte jim podporu, když jde do tuhého.
- Nechte je co nejvíce řídit. Neprovádějte mikromanagement.
Mileniálové na pracovišti jsou odhodláni dělat dobro i dobře
Chtějí mileniálové zachránit svět? Ano. Ale konání dobra není vyšší prioritou než konání dobra. Mileniálové na pracovišti chtějí práci, která jim jednak umožní pozitivně přispívat společnosti, jednak je náležitě odmění. Jedno nenahrazuje druhé.
- Buďte dobrým firemním občanem.
- Ujistěte se, že mileniálové chápou, jaký má vaše firma pozitivní dopad a jak k tomu jejich práce přímo přispívá. Zejména mladším pracovníkům záleží na iniciativách společenské odpovědnosti podniku.
- Zaplaťte jim to, co si zaslouží. Mileniálové na pracovišti vědí, jaká je standardní odměna – nesnažte se proto před nimi informace o platu skrývat.
Mileniálové na pracovišti jsou high-tech a high touch
Mileniálové si rozumí s technologiemi. Vyrostli s ní a je vetkána do jejich přátelství a každodenních činností. Mileniálové milují technologie v práci, protože jim snižují pracnost a šetří čas. Ale to, že tráví tolik času připoutáni ke svým zařízením, neznamená, že ostatní lidé pro ně nejsou podstatní. Ve skutečnosti je pocit, že mají v práci komunitu, rozhodujícím faktorem pro angažovanost mileniálů v organizaci, jejich spokojenost s prací, angažovanost a udržení si zaměstnání.
- Pokud je to možné, nechte mileniály používat jejich preferované technologie pro podporu jejich práce.
- Zvažte vytvoření reverzních mentoringových programů, aby vaši digitální domorodci mohli pomáhat zkušenějším, ale méně technicky zdatným pracovníkům.
- Komunikujte s nimi osobně a často, zejména pokud jde o cokoli, co souvisí s odměňováním, rozvojem nebo výkonem.
Mileniálové na pracovišti jsou angažovaní i odcházející
Průzkum ukazuje, že mileniálové jsou angažovaní – většinou dostávají to, co potřebují; nechtějí odcházet; chtějí se v organizaci posunout výš. Být oddaný však neznamená být slepě loajální nebo zůstat bez ohledu na cokoli. Nejméně 1 ze 3 mileniálů hodnotí prostředí a hledá lepší možnosti.
- Pomáhejte mileniálům na pracovišti v rozvoji, zejména pokud jsou na vedoucích pozicích nováčky. Poskytněte jim podporu a školení, které jim pomohou rozvíjet důležité dovednosti, jež manažeři v první linii potřebují.
- Dejte jim dobré důvody, aby zůstali. Lidé neodcházejí – včetně mileniálů – pokud nevěří, že mohou získat lepší kombinaci platu, odpovědnosti, možností rozvoje a postupu a kontroly pracovního a soukromého života.
- Snižte přetížení a nerovnováhu mezi pracovním a soukromým životem – jsou to skutečné problémy, které budou mileniály vyhánět.
Co to znamená o mileniálech na pracovišti
Podstatné je, že mileniálové chtějí dělat zajímavou práci, s lidmi, kteří je baví, za kterou dostanou dobře zaplaceno – a přitom mít dostatek času na svůj život.
Což je činí v podstatě stejnými jako všechny ostatní.
Jste připraveni udělat další krok?“
Vybavte své mileniály na pracovišti základními 4 dovednostmi, které potřebují vedoucí pracovníci všech věkových kategorií a úrovní, aby byli úspěšní, pomocí našeho programu Lead 4 Success™. Nebo prozkoumejte Frontline Leader Impact, náš program určený speciálně pro rozvoj této skupiny manažerů.