Dashlane je jedním z nejoblíbenějších správců hesel s dlouhým seznamem bezplatných i placených funkcí, díky nimž je ukládání a správa různých hesel, přihlašovacích údajů, poznámek a platebních údajů jednoduchá a přehledná.

Následující recenze Dashlane se podrobně zabývá jeho různými funkcemi, porovnává cenové plány, platformy a aplikace a zdůrazňuje jeho silné a slabé stránky ve srovnání s alternativními správci hesel.

Cena: od 4 USD.99/měsíc
Verze zdarma: Ano
Platformy: Windows, macOS, Android, iOS
Hodnocení: 4.9

Dashlane klady &zápory

Klady

  • Dlouhý seznam bezpečnostních funkcí
  • Možnost okamžité aktualizace stovek hesel
  • Synchronizace na všech zařízeních včetně Windows, Mac, iOS, a Android
  • Přehledné a uživatelsky přívětivé rozvržení
  • Vestavěný-in VPN ochranu v tarifu Premium
  • Sleduje Dark Web kvůli únikům přihlašovacích údajů

Nevýhody

  • Dražší než někteří konkurenční správci hesel
  • Omezená funkčnost ve Free pla
  • Omezená funkčnost webové aplikace

Skutečná hodnota Dashlane se projeví až při předplacení Premium plánu, který, ačkoli je o něco dražší než většina jeho konkurentů, obsahuje spoustu funkcí, které z něj dělají výhodný poměr ceny a výkonu.

Funkce služby Dashlane

Správci hesel uchovávají mnoho citlivých informací, proto je důležité, abyste měli jistotu, že jsou všechna vaše data v bezpečí. Dashlane obsahuje řadu špičkových bezpečnostních opatření, například 256bitové šifrování AES vojenské úrovně pro ukládání hesel.

Kromě 1 GB šifrovaného úložiště a vícefaktorového ověřování je Dashlane vybaven dlouhým seznamem funkcí, které nejenže zajistí bezpečnost vašich dat, ale usnadní a zabezpečí přístup k nim.

Generátor hesel Dashlane

Jednou z nejzákladnějších funkcí každého správce hesel je jeho generátor hesel. Generátor hesla Dashlane vykašle silné heslo, kdykoli se rozhodnete vytvořit nové nebo změnit staré.

Generátor hesel Dashlane ve výchozím nastavení vytváří 12znaková hesla s použitím všech znakových sad (včetně čísel a symbolů). Pokud však chcete, můžete zvolit kratší nebo delší heslo využívající pouze písmena a číslice.

Výchozí 12znakové heslo je dostatečně bezpečné téměř pro každou situaci. Bohužel Dashlane neumí generovat hesla založená na vyslovitelných slovech, takže pravděpodobně nevygeneruje nic, co byste si mohli zapamatovat. Naštěstí to vlastně nemusíte, takže můžete rovnou zvýšit délku hesla, aby byly vaše účty ještě bezpečnější.

Měnič hesel Dashlane

Generátor hesel Dashlane je tedy skvělý, ale pomáhá pouze při vytváření nových účtů nebo při individuální aktualizaci každého z vašich stávajících účtů. Pokud však chcete zabezpečit každý jednotlivý aktivní účet, je skvělý nástroj Dashlane password changer. Díky němu je aktualizace starých slabých hesel novými silnými a jedinečnými hesly neuvěřitelně jednoduchá.

Na rozdíl od některých jiných správců hesel má nástroj Dashlane password changer možnost pomoci vám aktualizovat všechna zastaralá nebo nebezpečná hesla najednou. Nebudete se muset ručně přihlašovat ke každému účtu a měnit každé jednotlivé heslo.

Dashlane password changer zobrazuje vaše hesla od nejhorších po nejlepší a nabízí jejich vylepšení najednou. Je skvělé vědět, že nemusíte vytvářet nová hesla pro své staré účty jedno po druhém.

Měnič hesel Dashlane dokáže automaticky aktualizovat hesla pro stovky webových stránek – vše od CBS Sports až po GitHub a Vimeo – a v době psaní tohoto článku se přidávají další. Ne každý konkurent to dokáže překonat.

Zachycení přihlašovacích údajů

Pokud neimportujete databázi hesel z prohlížeče nebo jiného správce hesel, budete muset přihlašovací údaje nejprve zachytit. V opačném případě budete muset zadávat každé z nich zvlášť.

Dashlane zachytí vaše přihlašovací údaje a pověření vždy, když se přihlásíte k účtu. To platí jak pro jednostránkové, tak pro vícestránkové webové stránky.

Dashlane můžete nastavit tak, aby:

  • Vyplnit údaje a přihlásit se automaticky
  • Pouze dokončit automatické vyplnění
  • Úplně to zakázat

U vícestránkových webových stránek bude možná nutné zadat druhé (nebo třetí) přihlášení ručně kliknutím na logo Dashlane a výběrem správných přihlašovacích údajů. Nejedná se o zásadní nepříjemnost, ale rádi bychom ji v blízké budoucnosti opravili.

Pokročilé vyplňování formulářů

Kromě navrhování a generování nových bezpečných hesel pro vás může Dashlane vyplňovat osobní údaje ve webových formulářích. Jedná se o základní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa nebo telefonní číslo, kterých si můžete uložit libovolný počet. Kdykoli narazíte na webový formulář, Dashlane vám nabídne jeho vyplnění uloženými informacemi jedním kliknutím.

Platební údaje lze přidat z hlavní nabídky Dashlane. Kromě bankovních účtů a kreditních karet můžete přidat také službu PayPal. Aby se vám nepletly, můžete si zvolit barvu a dokonce i aktuální banku.

Podobně je tomu i s ukládáním dokladů totožnosti. Například americký pas bude mít tmavě modrou barvu a řidičský průkaz bude obsahovat stát, který ho vydal – to vše pro větší přehlednost a intuitivnost.

Dashlane Secure Notes

Ukládání citlivých informací, jako jsou skeny občanských průkazů, kódy k wifi, softwarové licence nebo členská čísla, vyžaduje úroveň zabezpečení, kterou Poznámkový blok v počítači prostě neposkytuje. Zároveň je možnost přístupu k těmto informacím na více zařízeních neuvěřitelně praktická.

Dashlane Secure Notes má přednastavené možnosti pro následující položky:

  • Heslo k aplikaci
  • Databáze
  • Finance
  • Právní dokument
  • Členství
  • Informace o serveru
  • Licence na software

Můžete také přidávat prázdné poznámky a připojovat soubory a obrázky, které chcete mít zabezpečené a přístupné. Dashlane bohužel nabízí pouze placené úložiště, které je omezeno na 1 GB. Některým uživatelům to zřejmě nebude stačit. Také někteří konkurenti Dashlane nabízejí mnohem lepší nabídky, pokud jde o bezpečné úložiště poznámek.

Tato funkce není jen o ukládání dat. Můžete je také odeslat do telefonu a bezpečně sdílet s rodinou a přáteli.

Monitorování temného webu

Temný web je místo, kde většina kyberzločinců prodává ukradená data. Služba monitorování Dark Webu společnosti Dashlane kontroluje, zda nedošlo ke kompromitaci vašich osobních údajů. Kontrola se provádí zadáním vašeho e-mailu, který lze následně propojit s vaší kreditní kartou nebo fyzickou adresou.

Naneštěstí se jedná o funkci Premium, ale v nejhorším případě můžete podobnou kontrolu provést pomocí online nástrojů, jako je například naše kontrola úniku osobních údajů.

Sdílejte svá hesla

Někdy se může stát, že budete muset sdílet přístup k osobním účtům s přáteli, rodinou nebo kolegy. Místo toho, abyste museli sdělovat svá hesla, můžete pomocí Dashlane sdílet přístup ke konkrétnímu účtu.

Po výběru možnosti „Sdílet položku“ v rámci účtu Dashlane a zadání e-mailové adresy vašeho přítele obdrží e-mail a oznámení v Centru sdílení Dashlane s pozvánkou k přístupu k danému účtu. Můžete také určit úroveň přístupu, kterou jim chcete udělit, a omezit tak, co si budou moci prohlížet, upravovat a sdílet. Pokud se rozhodnete přístup zrušit, můžete tak učinit, kdykoli budete chtít.

A nyní přichází velký zásah do pohodlí této funkce. Pro přístup k účtu se váš přítel musí zaregistrovat k bezplatnému účtu Dashlane, pokud tak ještě neučinil.

Náhradní přístup Dashlane

V případě, že nemáte přístup ke svému účtu, umožňuje Dashlane zaregistrovat někoho jako nouzový kontakt. Tato jmenovaná osoba bude moci získat vaše hesla a zabezpečené dokumenty, což je užitečné zejména u obchodních účtů a hesel.

Pokud se váš nouzový kontakt pokusí získat přístup k vašim údajům, Dashlane vám zašle žádost o potvrzení. Pokud neodpovíte do stanovené čekací doby, získá přístup k vašemu účtu.

Pro nastavení nouzového kontaktu jednoduše přejděte na kartu Nouzové kontakty v aplikaci pro počítače, klikněte na tlačítko Přidat nový a zadejte e-mail nouzového kontaktu. Poté můžete zvolit, ke kterým účtům má mít přístup, a také výše zmíněnou čekací dobu.

Je Dashlane bezpečný?

Počet funkcí dostupných v bezplatné i prémiové verzi je impozantní. Hlavní otázkou však zůstává: je Dashlane bezpečný?

Rychlá odpověď zní ANO, Dashlane je bezpečný. Mezi bezpečnostní funkce patří například dvoufaktorové ověřování, 256bitové šifrování AES vojenské úrovně a protokol s nulovou znalostí. Všechna vaše data jsou šifrována pomocí hlavního hesla jako klíče a bezpečně uložena ve vašem zařízení.

Bezpečnostní funkce

Dashlane 2FA

Stejně jako většina správců hesel má i Dashlane dvoufaktorové ověřování (2FA), které poskytuje další úroveň zabezpečení při přihlašování. Se zapnutou funkcí 2FA bude Dashlane vyžadovat ověření vaší identity zasláním jednorázového hesla na určené mobilní zařízení.

Dashlane 2FA integruje s několika různými ověřovacími aplikacemi, jako jsou Google Authenticator a Authy, zatímco prémioví předplatitelé mohou používat 2FA s USB ověřením od YubiKey. K dispozici je dokonce možnost používat hodinky Apple Watch. Zasílání dočasných kódů 2FA prostřednictvím SMS však není z bezpečnostních důvodů možné.

Kód 2FA můžete používat při každém přihlášení nebo jen při přihlašování z nového zařízení. Při zapnutém 2FA vám Dashlane nabídne dvě záložní možnosti, pokud byste náhodou ztratili své primární ověřovací zařízení. Může to být telefonní číslo, na které vám přijde textová zpráva, nebo jednorázový záložní kód, který si můžete vytisknout.

Dashlane VPN

Používání VPN (virtuální privátní sítě) je oblíbený způsob, jak zajistit bezpečnost vašich osobních údajů, zejména při používání otevřených nebo nezabezpečených sítí. VPN šifruje vaše data a skrývá vaši IP adresu, čímž zvyšuje vaši bezpečnost a soukromí online. Najít VPN jako funkci správce hesel je však přinejmenším vzácné.

V okamžiku psaní této recenze je VPN od Dashlane jedinečnou funkcí a výhodou oproti jiným správcům hesel. Je však k dispozici pouze uživatelům Premium.

Dashlane tuto VPN nevytvořil od nuly. Je založena na známé službě Hotspot Shield, která patří mezi nejrychlejší v roce 2020. Rychlost je u VPN důležitá, protože kvůli šifrování a vzdálenosti od serverů nevyhnutelně do určité míry zpomalují vaše připojení. Dashline se rozhodl zachovat neomezenou šířku pásma, což znamená, že neomezuje množství dat, která můžete během připojení odesílat a přijímat.

Chcete-li začít používat Dashlane VPN, stačí si vybrat server a kliknutím na „Připojit“ povolit ochranu dat. V době psaní této recenze Dashlane bylo možné vybírat ze serverů v přibližně 30 zemích.

Naneštěstí pro pokročilé uživatele není možné zvolit tunelovací protokol a VPN se při ztrátě spojení znovu nepřipojí. Aby toho nebylo málo, Dashlane VPN nemá kill switch. To znamená, že v případě selhání VPN bude vaše skutečná IP adresa odhalena. Proto by si ti, kdo hledají vhodnou VPN, měli vybrat specializovanou, dobře známou službu.

256bitové šifrování AES

Dashlane používá 256bitové šifrování AES, které je prakticky neprolomitelné. Toto šifrování vojenské úrovně používá většina jeho konkurentů, což z něj dělá průmyslový standard pro správce hesel.

Dashlane navíc šifruje všechna vaše osobní data lokálně na vašem zařízení, což znamená, že nikdo ve firmě si vaše zabezpečená data neprohlíží a nemá k nim přístup. Tento protokol s nulovou znalostí přidává uživatelům další vrstvu ochrany.

Plány a ceny

Verze Funkce Cena
Zdarma (1 uživatel) 50 hesel, automatické vyplňování formulářů, generátor hesel, měnič hesel, bezpečnostní upozornění, přístup k nouzovým kontaktům, Secure Notes, základní 2FA $0.00
Premium (1 uživatel) Vše z Free + neomezené množství hesel, VPN, sledování Dark Webu, pokročilé 2FA, vzdálený přístup, prioritní podpora, bezpečné úložiště souborů (1 GB) $39.99/rok
Premium Family (6 uživatelů) Vše v Premium + soukromé účty pro každého člena, Family Dashboard, neomezený počet zařízení, neomezený počet přihlášení $49.99/rok

Ceník služby Dashlane je poměrně přímočarý, obsahuje plán Free, plán Premium a plán Family pro předplatitele pro osobní použití. A přestože jsou ceny Dashlane o něco vyšší než u většiny konkurentů, funkce obsažené v plánu Premium a Family z něj stále dělají jednoho z nejlepších dostupných správců hesel s poměrem cena/výkon.

Verze zdarma

Dashlane můžete používat zdarma a i tato možnost obsahuje spoustu funkcí:

  • Automatické vyplňování formulářů a plateb
  • Generátor hesel
  • Změna hesel
  • Bezpečnostní upozornění
  • Přístup k nouzovým kontaktům
  • Zabezpečené poznámky
  • Omezeno na jedno zařízení

Jinak, existují některá klíčová omezení, která – ačkoli jsou pro běžné uživatele v pořádku – mohou být pro některé uživatele překážkou.

  • Omezeno na 50 hesel
  • Sdílení hesel s 5 lidmi
  • Základní 2FA

Dashlane Premium

Dashlane Premium je místo, kde se začíná projevovat skutečná hodnota, protože obsahuje všechny bezplatné funkce a také následující:

  • Pokročilé USB 2FA (YubiKey)
  • VPN s neomezenými daty pro ochranu wifi
  • Monitorování temného webu a upozornění
  • Zabezpečené úložiště souborů (1 GB)
  • Dálkový přístup pomocí webové aplikace (Chrome, Firefox, a Edge)
  • Neomezené úložiště hesel
  • Podpora priorit
  • Přístup na neomezeném počtu zařízení

Dashlane Premium patří mezi dražší správce hesel na trhu, což dává smysl vzhledem k obrovskému množství funkcí, ke kterým získáte přístup. Už jen kvůli funkcím VPN a Password Changer se však předplatné Premium vyplatí. Bezplatní uživatelé získají 30denní zkušební verzi Premium zdarma, takže si ji můžete řádně otestovat, abyste se přesvědčili o její hodnotě.

Dashlane Premium Family

Dashlane Premium Family je ideální, pokud máte v domácnosti více než jednoho uživatele internetu. Tento tarif umožňuje až pěti osobám mít vlastní soukromé účty s neomezeným sdílením přihlašovacích údajů, takže je ideální pro rodiny. Dashlane Premium Family má všechny funkce bezplatného účtu a účtu Premium a navíc několik funkcí navíc:

  • Pozvat až 5 dalších osob
  • Správu členů a vyúčtování v rodinném panelu
  • Soukromé účty pro každého člena
  • Neomezený počet hesel
  • Neomezený počet zařízení
  • Formulář & automatické vyplňování plateb
  • Sdílení neomezeného počtu přihlašovacích údajů
  • Personalizovaná bezpečnostní upozornění
  • Monitorování temného webu
  • 2FA
  • VPN pro ochranu wifi

Zdarma vs Premium

Hlavním rozdílem mezi bezplatnou a placenou variantou Dashlane je omezený počet hesel a zahrnutých zařízení. Dashlane free vás omezí na pouhých 50 hesel a umožní vám k nim přístup pouze na jednom zařízení, což znamená, že nebudete moci synchronizovat hesla napříč chytrým telefonem, tabletem atd. To je pro většinu z nás, kteří vlastníme více než jedno zařízení, závažná nevýhoda.

Pravděpodobně největšími klady Dashlane Premium jsou 2FA, prioritní podpora, neomezený počet zařízení a sledování temného webu. Samozřejmě, pokud přestanete porovnávat bezplatné a prémiové plány, stanou se z nich celkem standardní funkce každého správce hesel.

Platformy a prohlížeče

Pokud si předplatíte placený plán, budete moci přistupovat ke svým informacím a používat různé bezpečnostní funkce Dashlane na řadě platforem, v aplikacích a prohlížečích.

Mobilní aplikace

Mobilní aplikace Dashlane je vážně působivá, protože obsahuje většinu funkcí, které jsou dostupné v plné verzi. To znamená, že budete mít stejný přístup ke všem svým heslům, VPN, Zabezpečeným poznámkám a informacím o automatickém vyplňování, ať jste kdekoli a používáte jakékoli zařízení.

Správce hesel v mobilních prohlížečích

Některé mobilní aplikace správce hesel nejsou plně kompatibilní s celou řadou mobilních prohlížečů. To není případ aplikace Dashlane.

Mobilní aplikace Dashlane podporuje všechny hlavní mobilní prohlížeče při spuštění v systému iOS a v systému Android.

Mobilní prohlížeče kompatibilní s iOS:

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari

Mobilní prohlížeče kompatibilní s Androidem:

  • Chrome
  • Firefox
  • Firefox Focus
  • DuckDuckGo
  • Edge

Správce hesel v mobilních aplikacích

Používání správce hesel v mobilním prohlížeči je jedna věc, ale určující výhodou Dashlane je, jak jsou jeho mobilní aplikace férové. Bohužel spousta funkcí je v systému iOS stále poměrně omezená kvůli omezením společnosti Apple pro aplikace třetích stran a obecným bezpečnostním omezením. Naproti tomu zařízení se systémem Android mají mnohem větší volnost, a tak mohou využívat mnohem více funkcí Dashlane.

Mobilní aplikace pro Android si snadno poradí s oblíbenými aplikacemi, jako je Facebook a LinkedIn, takže při výzvě k přihlášení do aplikací stačí jen klepnout. To je sice poměrně bezproblémové, ale pokud má zmíněná aplikace funkci 2FA, budete muset ještě počkat na zaslání jednorázového kódu prostřednictvím vybrané autentizační aplikace. To může celý proces přihlašování trochu zpomalit a znepříjemnit, ale je to mnohem bezpečnější než nechat aplikace přihlášené.

Vysoce zabezpečené aplikace, jako je internetové bankovnictví nebo platební aplikace jako PayPal, mohou být obtížnější. Mně se však podařilo přihlásit snadno, protože jsem pro tyto aplikace již nastavil biometrický zámek a po vyplnění přihlašovacích údajů Dashlane jsem byl vyzván k poskytnutí skenu otisku prstu. Pokud máte potíže, neelegantní alternativou je otevřít mobilní aplikaci a zkopírovat heslo do schránky. Není to ideální, ale v případě potřeby je to schůdná možnost.

Zabezpečené poznámky v mobilní aplikaci Dashlane

Udržování kopií citlivých dokumentů uložených v telefonu je možná pohodlné, ale je to vážné bezpečnostní faux pas. Kopie pasu, řidičského průkazu nebo bankovních údajů byste nikdy neměli nechávat v telefonu pro případ, že by došlo k jeho hacknutí nebo odcizení, proto je bezpečnou a pohodlnou alternativou mít Secure Notes v mobilní aplikaci Dashlane.

Jakmile uložíte své dokumenty jako přílohu v Secure Notes, stačí na soubor v mobilní aplikaci klepnout a stáhnout jej do svého zařízení, kdykoli budete potřebovat sdílet nebo nahrát jeho kopii. Poznámka: nezapomeňte jej po dokončení ze zařízení odstranit.

VPN v mobilní aplikaci Dashlane

Další skvělou funkcí mobilní aplikace Dashlane je integrovaná VPN, která je k dispozici všem předplatitelům Premium. Přístup k VPN v mobilním zařízení je díky uživatelsky přívětivému designu aplikace neuvěřitelně jednoduchý.

Po přihlášení k VPN stačí vybrat zemi z rozbalovací nabídky a stisknout přepínač připojení. Jak je však uvedeno výše, tato služba je na míle daleko za seriózními VPN, které doporučují odborníci na kybernetickou bezpečnost.

Aplikace Dashlane authenticator

Mobilní aplikace Dashlane může fungovat také jako autentizátor, což znamená, že ji můžete používat k přístupu na webové stránky, které používají dvoufaktorové ověřování, aniž byste potřebovali další aplikaci třetí strany, jako je Microsoft Authenticator.

Dashlane pro stolní počítače

Po registraci budete rychle vyzváni ke stažení aplikace Dashlane pro stolní počítače, která se pravděpodobně stane vaším centrálním centrem pro správu všech vašich informací. Aplikace pro stolní počítače má čistý design a měla by být pro většinu uživatelů dostatečně přívětivá.

Každá sekce je přehledně zobrazena na levé straně aplikace pro stolní počítače, takže navigace je snadná. Kategorie dat jsou rozděleny do tří sekcí:

  • Trezor, který obsahuje všechna vaše hesla, poznámky, ID, platby a osobní údaje.
  • Zabezpečení, kde můžete sledovat stav svých hesel a monitorování temných webů.
  • Kontakty, kde můžete sdílet hesla a nastavit nouzový kontakt.

Pokud potřebujete provést nějaké změny v předvolbách, importovat nebo exportovat data nebo povolit VPN, můžete se k těmto nastavením dostat z horní nabídky.

Pravděpodobně největší nevýhodou desktopové aplikace Dashlane je nemožnost uspořádat položky do složek. Někteří jiní správci hesel umožňují vytvářet různé trezory nebo ukládat hesla do podrobnějších složek. Tato funkce je bohužel omezena na firemní uživatele aplikace Dashlane.

Webová aplikace

Chcete-li správce hesel využívat naplno, měli byste si nainstalovat rozšíření prohlížeče Dashlane. To vám umožní vyplňovat hesla, osobní údaje a platební informace při používání webových stránek a zároveň ukládat nová a aktualizovaná hesla.

Rozšíření prohlížeče Dashlane můžete používat v samostatném režimu, který službu zpřístupňuje na platformách, jako je Chromebook a Linux, které nemají speciální aplikace.

V rámci rozšíření prohlížeče můžete zobrazit tři karty, z nichž každá nabízí určité omezené možnosti.

Sekce Trezor vám stále umožní prohlížet a spouštět stránky s vašimi údaji, ale nebudete moci upravovat ani aktualizovat žádné z uložených informací. To se týká osobních údajů, platebních údajů, ID nebo jakýchkoli vašich zabezpečených poznámek.

Sekce „Tento web“ zobrazí všechny informace, které jste pro daný web uložili. Umožňuje pak určit, zda chcete, aby Dashlane pro daný web automaticky vyplňoval formuláře a přihlašovací údaje, pouze přihlašovací údaje nebo vůbec nic. Poznámka: vaše předvolby se zde nesynchronizují s aplikací pro stolní počítače, kterou musíte nastavit samostatně.

Nakonec v části Generátor můžete vytvořit silná, jedinečná hesla, která můžete použít při registraci na nových platformách nebo při ruční aktualizaci hesel.

Rozšíření prohlížeče Dashlane

Rozšíření prohlížeče Dashlane jsou k dispozici na:

  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera
  • Edge

Zákaznická podpora

Může být neuvěřitelně stresující, pokud se se správcem hesel něco pokazí. Nejenže nemáte běžný přístup ke svým údajům, ale na vašem účtu je uloženo mnoho citlivých informací, takže budete chtít vědět, že jste v bezpečných rukou, pokud budete potřebovat nějakou podporu.

Zákaznická podpora společnosti Dashlane je dalším důvodem, proč se odlišuje od ostatních správců hesel, a nabízí možnost živého chatu během týdne. Živý chat je velmi pohotový a poskytuje podporu rychle, profesionálně a bez čekání.

Pokud potřebujete podporu mimo hodiny živého chatu, má Dashlane rozsáhlou a podrobnou sekci FAQ s návody krok za krokem ke každému tématu. Ty vám mohou pomoci s případnými problémy při instalaci aplikací nebo rozšíření, stejně jako s řešením problémů nebo chyb, na které narazíte. Přístup k nim máte buď prostřednictvím webové aplikace, nebo rozšíření pro Chrome.

Pokud se s nějakým problémem zaseknete mimo hodiny živého chatu, automatický bot se vám bude snažit poskytnout příslušné zdroje, a pokud se to nepodaří, je sedm dní v týdnu k dispozici e-mailová podpora.

Jediné chybějící možnosti zákaznické podpory jsou telefonní číslo linky důvěry a fórum. A přestože je telefonická podpora stále méně častá, fóra podpory provozovaná konkurenčními společnostmi, jako je například Dashlane, mohou být velmi užitečná.

Zákaznická podpora Dashlane:

  • Rozsáhlá sbírka často kladených otázek v angličtině, francouzštině, němčině a španělštině.
  • Živý chat od pondělí do pátku, 9:00-18:00, východní standardní čas v USA, v angličtině.
  • E-mailová podpora 7 dní v týdnu v angličtině a od pondělí do pátku ve francouzštině a němčině.
  • Účet podpory na Twitteru @DashlaneSupport.

Alternativy Dashlane

Dashlane je jedním z nejlepších dostupných správců hesel. Jak si ale stojí v porovnání s některými svými konkurenty?

LastPass

LastPass je pravděpodobně nejoblíbenější alternativou Dashlane a má mnoho stejných funkcí. Největším pro LastPass je silný bezplatný plán. Na rozdíl od Dashlane obsahuje bezplatná verze LastPass neomezený počet hesel, vícefaktorové ověřování, kontrolní hlášení a synchronizaci mezi více zařízeními.

Hlavním omezením pro předplatitele bezplatného plánu LastPass je, že do sdílené složky lze přidat pouze jednoho uživatele.

V plánu Dashlane Premium LastPass zaostává, protože Dashlane nabízí obsáhlejší kontrolní hlášení, jednoduché sdílení a důležitý přístup k VPN v ceně.

Přečtěte si naše srovnání Lastpassu a Dashlane.

1Password

Jako alternativa Dashlane má 1Password spoustu skvělých funkcí a právě jeho bezpečnostní opatření z něj dělají silného soupeře. Jak Dashlane, tak 1Password používají 256bitové šifrování AES a 2FA, ale 1Password také generuje jedinečný „tajný klíč“ pro každého uživatele a vyžaduje, aby tento klíč zadal spolu s hlavním heslem, aby odemkl váš trezor.

Takže zatímco Dashlane je uživatelsky přívětivější a má více funkcí, jako je VPN a sdílení hesel, 1Password je o něco levnější a stále o něco bezpečnější.

Přečtěte si naše srovnání 1Password a Dashlane.

Keeper

Z hlediska zabezpečení a funkcí je Keeper opět docela srovnatelný s Dashlane. Ve skutečnosti jsou si oba nástroje tak podobné, že jediným skutečným rozhodujícím faktorem pro výběr Keeperu oproti Dashlane je mírný rozdíl v ceně. Placený plán Keeperu stojí 34,99 USD ročně místo 39,99 USD za Dashlane Premium.

Závěr

Dashlane je komplexní a uživatelsky přívětivý správce hesel. Měnič hesel Dashlane neuvěřitelně šetří čas a díky přiložené síti VPN se Dashlane odlišuje od konkurence. A přestože je jeho tarif Premium o něco dražší než u většiny jeho konkurentů, cenu zdaleka vyváží množství funkcí, které jsou součástí předplatného.

FAQ

Jak získám Dashlane Premium zdarma?

Pokud jste se nedávno zaregistrovali u Dashlane, můžete získat 30denní zkušební verzi Premium zdarma. To znamená, že můžete téměř měsíc zkoušet jejich exkluzivní funkce (kromě VPN). Mějte na paměti, že pokud zkušební verzi nezrušíte, bude vám následující měsíc účtován poplatek.

Je Dashlane důvěryhodný?

Dashlane je jednou z nejbezpečnějších možností ukládání hesel a osobních údajů. Na rozdíl od cloudových správců hesel používá Dashlane jednosměrné šifrování vojenské úrovně a ukládá vaše data ve vašem vlastním zařízení. To znamená, že nikdo, ani zaměstnanci společnosti Dashlane, nemá přístup k vašim osobním údajům. Dashlane si můžete stáhnout zde.

Může být Dashlane hacknut?

Protože Dashlane používá 256bitové šifrování AES vojenské úrovně pro ukládání vašich osobních údajů ve vašem zařízení, je mnohem menší pravděpodobnost, že vaše informace budou hacknuty, než při ukládání v jiných cloudových službách.

Může Dashlane používat více uživatelů?

Ano. Službu Dashlane může používat více uživatelů s předplatným Family Plan, kdy může stejný účet používat až pět osob, každý člen má soukromý účet a neomezené sdílení přihlašovacích údajů.

Kde jsou hesla Dashlane uložena?

Vaše hesla a data jsou šifrována a bezpečně uložena ve vašem zařízení, nikoli v cloudu nebo na serverech Dashlane. To znamená, že k vašim datům nemá přístup nikdo jiný, ani zaměstnanci společnosti Dashlane.

.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.