Free Press

Ancestry uvádí, že zpracování vaší DNA trvá 6 až 8 týdnů od okamžiku, kdy obdrží vaši sadu. Někteří zákazníci v roce 2020 uvádějí, že jejich výsledky DNA byly hotové do 3 týdnů. Jak dlouho to tedy v současné době skutečně trvá? Prošla jsem fóra sociálních sítí, abych to zjistila.

Aktualizace březen 2020: Kombinace vánočních objednávek plus Covid začala zaznamenávat zpoždění hlášená v únoru/březnu 2021. Přečtěte si podrobnosti. A podívejte se do sekce komentářů, kam mnoho zákazníků přidává své nejnovější zprávy.

Jak dlouho trvá Ancestry zpracování výsledků DNA v roce 2021?“

Zákazníci Ancestry hlásí, že zpracování výsledků DNA v roce 2020/2021 trvá 3 až 6 týdnů. Do této doby není započítána doba poštovní přepravy od odeslání sady.

Tři týdny jsou zhruba nejkratší doba, za kterou můžete očekávat výsledky DNA od společnosti Ancestry. Ačkoli v předchozích letech jsem viděl zákazníky, kteří na sociálních sítích uváděli, že jejich lhůta byla dva týdny!“

Osm týdnů je horní hranice, kterou si společnost Ancestry dává, aby zohlednila odchylky. Málokdy se stává, že by lidé hlásili, že to trvalo tak dlouho. Obvykle je to proto, že se vyskytl problém se sadou DNA.

Ve velké svátky, jako jsou Vánoce a Den díkůvzdání, dochází k nárůstu objednávek sad DNA Ancestry. To může mít za následek zpoždění v následujících měsících po určitou dobu.

Pokud máte tu smůlu, že se setkáváte s dlouhým zpožděním, podívejte se na naši část o řešení problémů níže v tomto článku.

Zprávy zákazníků o době zpracování DNA Ancestry

Jedním ze způsobů, jak zjistit, jak dlouho trvá získání výsledků DNA Ancestry, je zjistit, co říkají ostatní lidé. Na fórech sociálních médií je tato otázka skutečně často kladena.

Níže jsou uvedeny některé nedávné zprávy z roku 2020. Někteří lidé uvádějí i dobu odeslání poštou, jiní zaznamenávají, jak dlouho to trvá od okamžiku, kdy společnost Ancestry obdržela sadu.

Když tyto zprávy zprůměruji, moje shrnutí je, že to trvá tři až šest týdnů.

• Sadu jsem odeslal 2. října a výsledky byly hotové 23. října. Trvalo to 21 dní včetně poštovního času.
• Bylo mi řečeno, že výsledky testu budou hotové 21. září 2020, ale dostala jsem je 8. září.
• Můj vzorek byl odeslán poštou koncem července 2020 a výsledky jsem obdržela 4. srpna.
• Můj časový plán ukázal, že souprava byla přijata 26. června. Výsledky přišly 13. srpna. (47 dní)
• Když jsem si nechal udělat svůj v březnu, trvalo to přesně 3 týdny od jejich potvrzení o přijetí do doby, než jsem dostal výsledky.

Trvá zpracování DNA u Ancestry déle kvůli Covidu?“

Do prosince 2020 se nezdálo, že by se doba zpracování prodloužila kvůli současné situaci s Covidem. Zákazníci hlásili podobný průběh zpracování do roku 2020, jaký jsem zaznamenal do roku 2019.

Jedna zákaznice na sociálních sítích uvedla, že se zeptala podpory společnosti Ancestry, zda dojde ke zpoždění jejích výsledků DNA z důvodu výluky nebo období izolace. Zveřejnila tuto odpověď:

Nezávislí laboratorní partneři společnosti Ancestry chrání své zaměstnance tím, že dodržují federální směrnice pro zacházení s biologickými vzorky. V současné době nezaznamenáváme žádné zpoždění při laboratorním zpracování a o případném zpoždění budeme zákazníky informovat.

Zpoždění v lednu/únoru 2021

Na začátku roku 2021 se však situace zřejmě změnila. K novým zpožděním mohl přispět mimořádný objem prodeje v předvánočním období. Jedna čtenářka mi poslala tento snímek obrazovky Ancestry. V horní polovině obrazovky jsou vidět nové informační zprávy.

Proč trvá zpracování DNA Ancestry tak dlouho?“

Odeslání sady DNA může být závažným rozhodnutím. Možná doufáte, že s výsledky prolomíte cihlové zdi. Několik týdnů se tak může zdát jako věčnost. Zvlášť když ve všech těch kriminálních seriálech CSI dostávají detektivové výsledky DNA ještě týž den.

Proč to tedy Ancestry trvá tak dlouho? No, vaše testovací sada prochází těmito fázemi:

1. Laboratoř obdrží vaši sadu DNA
2. Váš vzorek DNA je zařazen ke zpracování
3. DNA je extrahována ze vzorku slin, který jste poskytli
4. Vaše DNA je analyzována a vložena do databáze DNA společnosti Ancestry
5. Ancestry zobrazí vaše výsledky DNA

Tyto fáze můžete sledovat prostřednictvím svého účtu Ancestry. Zobrazení bude vypadat nějak takto (nebo bude na vašem mobilním telefonu svislé).

Může trvat několik týdnů, než se vzorek přesune z fáze „přijat“ do fáze „zpracování“. Vaše sada je ve frontě, takže odhaduji, že po období velkého prodeje to bude delší.

Jak dlouho trvá AncestryDNA po extrakci?

Můžete očekávat, že postup od „zpracování“ k „extrakci“ bude rychlý. Tento stav se může změnit během jednoho dne.

Pak vás čeká další čekání, když je stav vaší DNA na extrakci. Může trvat několik týdnů, než se DNA přesune z extrakce do analýzy.

Jakmile se pokrok dostane do stavu „DNA analyzována“, měla by se během několika dní přesunout do stavu „výsledky připraveny“. Hurá!

Má společnost Ancestry laboratoř DNA v Irsku?

Když budete sledovat svou sadu DNA prostřednictvím poštovních služeb, můžete si všimnout, že odešla do irského Dublinu. Existuje mylná představa, že společnost Ancestry má v Irsku laboratoř DNA, kde se některé soupravy zpracovávají. To není pravda.

Všechny laboratoře, které společnost Ancestry využívá, se nacházejí ve Spojených státech. Pokud je váš balíček odeslán do Irska, bude dále odeslán do Spojených států.

Pokud žijete v Kanadě, možná si říkáte, proč by proboha měl být balíček veden přes Irsko, a ne přes hranice? Evropská centrála společnosti Ancestry se nachází v irském Dublinu a řada administrativních úkonů se vyřizuje tam.

Balíčky se sadami DNA nejsou do Spojených států přeposílány po jednom. Po krátkou dobu jsou uchovávány v Dublinu a poté jsou ve větších dávkách odesílány do různých laboratoří v USA.

Co dělat, když zpracování výsledků DNA Ancestry trvá příliš dlouho

Tady jsou mé tipy na řešení problémů, co dělat, pokud zpracování přesahuje osm týdnů.

Zkontrolujte si složku se spamem

Ancestry vám v různých fázích procesu zasílá e-maily.

Můj první tip je, abyste si nezapomněli zkontrolovat složku se spamem nebo propagačními materiály, zda v ní nejsou e-maily od společnosti Ancestry. Možná jste přehlédli e-mail s upozorněním, že se váš vzorek DNA nepodařilo zpracovat.

Ujistěte se, že jste aktivovali svou sadu DNA Ancestry

Pokud jste během několika týdnů od odeslání sady DNA neobdrželi žádný e-mail, pak jste možná zmeškali velmi důležitý úkol. Nezapomeňte svou sadu DNA aktivovat!

V opačném případě bude laboratoř Ancestry sedět na balíčku DNA, který nemůže připojit k účtu zákazníka.

Poslali jste svou sadu DNA před dávnými časy – a Ancestry ji stále nedostala?

Vaše sada se mohla ztratit při přepravě. Je to zklamání, ale nemusíte se obávat žádné finanční ztráty. Ancestry vám zašle další sadu bez poplatku.

Obraťte se tedy na jejich zákaznickou podporu a sdělte jim, kdy jste vzorek odeslali.

Jak dlouho trvá ostatním společnostem testování DNA?

Podíval jsem se, jak dlouho trvá společnosti 23andMe zpracování výsledků DNA. Soudě podle komentářů jejich zákazníků jsou o něco rychlejší než Ancestry. Je to však otázka týdnů místo měsíců.

Čekání na výsledky DNA od Ancestry? Sestavte si rodokmen

Pokud vás zajímají pouze výsledky o vaší etnické příslušnosti, pak možná nebudete chtít rodokmen.

Jestliže se však zajímáte o rodinný výzkum, získáte maximální užitek z působivého softwaru společnosti Ancestry tím, že si sestavíte nebo importujete rodokmen na webové stránky Ancestry.

Vytvořte si bezplatný účet nebo využijte bezplatnou zkušební verzi

Ancestry vám dává možnost vytvořit si bezplatný účet pro hosty nebo využít bezplatnou zkušební verzi jejich placených předplacených služeb.

Máme pro vás užitečného průvodce, jak co nejlépe využít bezplatný účet Ancestry. Funkce této úrovně jsou velmi omezené, ale nemusíte uvádět žádné platební údaje.

Zkušební verze zdarma vám umožní plně využívat funkce předplatného Ancestry. Pro přístup ke zkušební verzi však musíte zadat údaje o platební kartě. Někteří lidé se obávají, že jim nakonec bude účtován poplatek. V tomto článku najdete tipy, jak zrušit zkušební verzi Ancestry a vyhnout se nechtěným poplatkům.

Vytvoření rodokmenu na Ancestry

V tomto videu se dozvíte, jak rychle začít s vytvářením rodokmenu na Ancestry.

Na našich webových stránkách máme bezplatného vícedílného průvodce vytvářením rodokmenu na Ancestry. Můžete začít 1. dílem (Základní strom) a postupovat podle ostatních článků.

Případně si můžete prohlédnout naši hodnotnou e-knihu k sestavení rodokmenu na Ancestry. Je k dispozici na Amazonu za výhodnou cenu.

Importování existujícího stromu

Pokud jste již vytvořili rodokmen pomocí softwaru nebo jiné webové stránky, můžete jej importovat do Ancestry.com. Budete potřebovat svůj rodokmen ve formátu GEDCOM – pokud nepoužíváte softwarový balík, který umí synchronizaci s Ancestry.

Tento článek obsahuje průvodce importem GEDCOM do Ancestry krok za krokem.

Hledáte články a návody k používání Ancestry?

Prohlédněte si naše aktuální články v sekci Ancestry na tomto webu. A podívejte se na playlisty Ancestry na kanálu DataMiningDNA na YouTube.

Náš týdenní zpravodaj vás informuje o nejnovějších článcích a videích, které zveřejňujeme.

• Autor
• Nejnovější příspěvky

Margaret O’Brienová je profesionálka v oblasti dat a nadšenkyně do genealogie. Vytvořila stránky DataMiningDNA.com, aby se podělila o poznatky a návody, jak používat DNA pro genealogii a rodinný výzkum.

Nejnovější příspěvky od Margaret O’Brien (zobrazit všechny)

• Projekt GEDmatch PuntDNAL (vysvětlení pro začátečníky) – 23. března, 2021
• The GEDmatch Ethiohelix Project (For African Ancestry) – 19. března 2021
• The GEDmatch HarappaWorld Project (Explained For Beginners) – 18. března 2021