Podívejte se, co dělat, pokud vám nefunguje Apple TV a domníváte se, že příčinou jsou problémy s Wi-Fi.
- Nejprve musíte zkontrolovat, zda vám funguje internetové připojení. Zkuste se připojit k webu pomocí jiného zařízení, které je ve stejné síti jako Apple TV. Pokud jste schopni se připojit k webu prostřednictvím iPhonu nebo Macu, problém se týká pouze vaší Apple TV. Pokud se domníváte, že je vaše síť Wi-Fi nefunkční, přečtěte si tento článek:
- Na Apple TV 4K nebo Apple TV 4. generace (s App Store) přejděte do Nastavení > Síť.
- Pokud máte starší Apple TV, přejděte do Nastavení > Obecné > Síť.
- Zkontrolujte, zda jste připojeni ke správné síti. Pokud nejste, vyberte správnou síť Wi-Fi a na výzvu zadejte heslo Wi-Fi.
- Pokud je síť, ke které se snažíte připojit, uzavřená síť, Apple TV ji nebude moci používat. Kaptivní sítě, jako jsou sítě v hotelech, školách, univerzitách a kavárnách, vyžadují sekundární přihlášení a to není možné na Apple TV provést.
- Po přihlášení do sítě Wi-Fi se podívejte, zda nyní Apple TV funguje.
- Pokud stále nefunguje, restartujte Apple TV. Chcete-li restartovat Apple TV čtvrté generace nebo 4K, přejděte do Nastavení > Systém a vyberte Restartovat. Chcete-li restartovat starší Apple TV, přejděte do Nastavení > Obecné a vyberte Restartovat.
- Také restartujte router a modem a před opětovným zapojením je odpojte.
- Pokud se Apple TV stále nepřipojuje k síti Wi-Fi, zkuste Apple TV připojit k síti pomocí ethernetového kabelu.
- Po připojení zkontrolujte aktualizace softwaru v Nastavení > Systém > Aktualizace softwaru na Apple TV 4. generace nebo 4K nebo v Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru. Je možné, že existuje aktualizace softwaru, která by vyřešila problém, s nímž se potýkáte.
- Pokud je k dispozici aktualizace softwaru, nainstalujte ji. Po instalaci aktualizace softwaru odpojte ethernetový kabel a zkuste se znovu připojit k síti Wi-Fi.
- Pokud Wi-Fi stále nefunguje, ale jste schopni se připojit k webu pomocí ethernetového kabelu, je možné, že budete muset pokračovat v používání ethernetového připojení, je možné, že signál Wi-Fi je v místě, kde se nachází Apple TV, příliš slabý.
Pomoc s nastavením Apple TV najdete v článku: Jak nastavit Apple TV
Máme také článek o streamování obsahu z iPhonu do Macu.
Jak používat Apple TV bez Wi-Fi
Naneštěstí není možné používat Apple TV, pokud nejste připojeni k síti.
Není ani možné připojit Apple TV k hotspotu vytvořenému z iPhonu.
Pokud síť Wi-Fi, ke které se snažíte připojit, není pro Apple TV vhodná (např. je to uzavřená síť, jako výše zmíněný typ – pravděpodobně pokud jste v hotelu), budete muset najít jinou síť Wi-Fi, ke které Apple TV připojíte.
Některé vzdělávací nebo podnikové sítě používají profil. K instalaci konfiguračního profilu do Apple TV můžete použít nástroj Apple Configurator – Apple vysvětluje, jak to udělat, zde.
Máme také článek o tom, jak zlepšit signál Wi-Fi.
.