Free Press

Z pohledu kupujícího mají zákazníci tendenci cítit se více zavázáni k nákupu od někoho, komu mohou důvěřovat, s kým se ztotožňují nebo koho zbožňují.

Proto je podpora celebrit tak účinná. Známé osobnosti mohou často přesvědčit kupujícího, aby kliknul na tlačítko „koupit“, i když by jinak váhal.

Podpora známých osobností může být navíc vysoce zisková. Nedávná studie zjistila, že podpora celebrit může zvýšit tržby společnosti v průměru o 4 % ve srovnání s konkurencí.

Ačkoli se však jedná o skvělý způsob, jak rozvíjet podnikání, může být také drahý a – v některých případech – riskantní. Tyto komplikace jsou obzvláště těžké pro menší podniky a začínající firmy. Jak tedy dostat svůj produkt do rukou celebrit, když nejste velká značka?“

Přečtěte si, jak na to.

Jak získat podporu celebrit

Podpory celebrit dnes vypadají mnohem jinak než v minulosti.

Před vznikem sociálních platforem byly áčkové celebrity využívány k podpoře značek prostřednictvím televizních reklam, tiskových inzerátů a dalších tradičních marketingových strategií – vzpomeňme například na marketingovou kampaň Justina Timberlakea pro McDonald’s v roce 2003.

Ačkoli celebrity často dokázaly přilákat velké publikum, vztah mezi sponzorem a značkou byl často přinejlepším slabý.

Dnes je způsob reklamy mnohem odlišnější a více než kdy jindy se zaměřuje na vztah mezi sponzorem a spotřebitelem.

Připomeňme chytré sladění Jennifer Aniston a Aveeno nebo Rogera Federera a Nike. Tyto celebrity nebyly pro tyto značky vybrány „náhodně“ pouze na základě popularity – naopak, jejich životní styl a kariérní volba z nich udělaly optimální podporovatele značky.

Při hledání vhodného podporovatele pro vaši značku však neexistuje univerzální strategie. Koho chcete, aby podporoval vaši značku? Kolik byste měli utratit? Jaké publikum chcete přilákat?

Předtím, než začnete hledat, je zde několik užitečných věcí, které byste měli mít na paměti.

Zjistěte si svůj rozpočet.

Rozhodnutí, kolik chcete utratit, by mělo být stanoveno dříve, než se pustíte do schvalování. Jakmile si určíte částku, je důležité se jí držet.

Chcete-li si udělat přibližnou představu o tom, kolik by vás určité celebrity mohly stát, podívejte se na FamePick. FamePick je platforma, která poskytuje vyhledávací tržiště a spojuje firmy jakékoli velikosti s celebritami za účelem podpory.

Znejte svou cílovou skupinu.

Před vyhledáním celebrity si ujasněte, na koho chcete zaměřit své marketingové úsilí. To by také byla vhodná chvíle pro průzkum a identifikaci kupujících osobností.

Na jaký typ spotřebitelů se chcete zaměřit? Kde se vaše publikum nejvíce angažuje? Chcete oslovit malé nebo velké publikum? Než oslovíte influencera, zvažte, na jaký typ publika se chcete zaměřit.

Pokud si nejste jisti, kdo je vaše kupující persona, podívejte se na návod Vytvoření kupující persony od společnosti HubSpot.

Najděte osobnosti, které mohou ukázat vášeň pro vaši značku.

Ať už se jedná o špičkového sportovce nebo superhvězdu YouTube, jde o to najít vhodného kandidáta, který bude odpovídat poslání vaší značky.

Může se zdát zřejmé, že výběrem populární celebrity získáte největší pozornost, a – v některých případech – to rozhodně funguje.

Nalezení influencera, který je zapálený pro vaše poslání, může vaší značce dodat autentičnost. Také je mnohem snazší předložit jim svůj nápad, pokud jde o něco, čemu věří.

Příklad si vezměte partnerství Michaela Phelpse s TalkSpace, online terapeutickou platformou. Olympijský sportovec v minulosti otevřeně hovořil o depresích a úzkosti, takže jeho vztah s terapeutickou aplikací působí autenticky a silně.

Zvažte mikroinfluencery.

Mikroinfluenceři (influenceři na sociálních sítích s 1 000 až 10 000 sledujícími) jsou nákladově efektivnější než celebrity a při propagaci produktu mohou být dokonce silnější.

Ve skutečnosti více než 82 % dotázaných spotřebitelů uvedlo, že si pravděpodobně koupí něco, co jim doporučil mikroinfluencer.

Koneckonců, mikroinfluenceři jsou neuvěřitelně důvěryhodnými zdroji ve svém oboru. Obsah, který zveřejňují, se obvykle vztahuje přímo k jejich cílové skupině.

Například mikroinfluencerem může být online fitness trenér, který na Instagramu sdílí užitečné fitness tipy. Pokud analyzujete sledující tohoto influencera, s největší pravděpodobností najdete lidi, kteří mají podobný zájem o udržení zdraví nebo cvičení. Pokud se pak influencer rozhodne podpořit produkt související s fitness, je pravděpodobné, že jeho publikum bude důvěřovat jeho doporučení více než celebritám s méně osobním vztahem k jeho publiku.

Přemýšlejte o své cílové skupině a porovnejte ji s cílovou skupinou mikroinfluencera. Při výběru mikroinfluencerů se ujistěte, že jejich publikum je podobné cílovému publiku vaší vlastní značky.

Podpory celebrit v sociálních médiích

V současné době mají více než kdy jindy podpory celebrit větší vliv díky popularitě marketingu v sociálních médiích – což je pro malé značky výhodné.

Proč? Za prvé, sociální média jsou obvykle cenově dostupnější než tradičnější platformy, jako je televize a rádio. Navíc jsou často účinnější než tradiční marketingové kampaně. Sociální média mohou vytvořit přímý vztah mezi vaší značkou a spotřebitelem.

A buďme upřímní, kdo není na sociálních médiích? Alespoň jeden profil na sociálních sítích má 79 % obyvatel USA. V konečném důsledku jsou sociální média pro malé podniky neuvěřitelně silnou příležitostí, jak zvýšit známost značky a oslovit širší publikum.

Samozřejmě, že podpora celebrit může být často také riskantním počinem – prozkoumejme některé příklady špatné podpory celebrit, dále.

Podpory celebrit, které se nepovedly

Podpory celebrit se ukázaly jako účinná marketingová strategie pro značky.

Ale navzdory výhodám se image celebrit může změnit a může poškodit vaši značku. Jako veřejně známé osobnosti, které jsou neustále pod dohledem veřejnosti, může jakákoli jejich chyba negativně ovlivnit vnímání značek, které jsou s nimi spojeny, ze strany spotřebitelů.

V některých případech může být chyba i na straně značky – například uvedení nesprávného sdělení v reklamě. Pro lepší pochopení důsledků uvádíme několik podpor slavných osobností, které se ošklivě zvrtly.

Kendall Jenner a Pepsi

Kontroverzní reklama Pepsi s Kendal Jenner byla krátce po odvysílání stažena kvůli kritice, protože mnozí si reklamu vykládali jako „hluchou“, protože se v ní zdánlivě zneužívá hnutí Black Lives Matter. Přestože reklama poškodila image společnosti Pepsi, od té doby se jí podařilo odrazit ode dna.

Video Zdroj

Oprah Winfrey a Microsoft

Oprah uzavřela smlouvu se společností Microsoft na její tablet Surface a rozhodla se jej propagovat prostřednictvím tweetu. Jediným problémem bylo, že její tweet – zobrazený jako zařízení použité ve zprávě – byl vytvořen na iPadu.

Zdroj obrázku

Kim Kardashian a QuickTrim

V roce 2012 spolupracovala Kardashian se společností QuickTrim a tvrdila, že jí tento dietní produkt pomohl zhubnout. Ukázalo se však, že pilulka na hubnutí je nezdravá a neúčinná.

Její podpora vyústila v hromadnou žalobu v hodnotě 5 milionů dolarů v New Yorku, která tvrdila, že Kardashianovi lživě vychvalovali účinnost výrobku. Vzhledem k tomu, že Kim Kardashian má spoustu věrných fanoušků, kteří jí důvěřují, bylo toto partnerství obzvláště špatné, protože v konečném důsledku vystavilo její fanoušky riziku nákupu nebezpečného dietního výrobku.

Zdroj obrázku

Úspěšná podpora celebrit

Pokračujme v prozkoumání některých příkladů úspěšné podpory celebrit.

Michael Jordan a Nike

Jedna z nejikoničtějších sponzorských smluv se vztahuje ke spolupráci Michaela Jordana a společnosti Nike při vydání značky Air Jordan. Nike a Jordan ukazují, jak úspěšná může být podpora slavných osobností díky účinnému marketingu a správné osobnosti.

Všechna tato podpora začala na začátku Jordanovy kariéry v NBA. Jordan byl považován za jednoho z nejlepších hráčů NBA, takže pro obuvnickou společnost Nike bylo samozřejmým rozhodnutím uzavřít s hvězdným hráčem smlouvu.

Nike zpočátku vyráběla slavné červenočerné boty Air Jordan I, kterými to všechno začalo. Krátce po vydání NBA boty zakázala, protože jejich barvy byly v rozporu s její politikou „“all white“ shoe“.

Jordan je přesto nosil, ale pokaždé, když si je obul na hřiště, dostal pokutu 5 000 dolarů. To si rychle získalo pozornost médií a otevřelo jednu z nejlepších marketingových kampaní pro Nike.

Zdroj obrázku

Díky této kontroverzi se boty staly pro zákazníky žádanější a okamžitě se vyprodaly. Ani dnes si nemůžete vzpomenout na Michaela Jordana, aniž byste si vzpomněli na Nike, a naopak. Tato událost nově definovala, jak bude od té doby vypadat sportovní marketing.

Gigi Hadid a Messika

Gigi Hadid, jedna z nejznámějších modelek na světě, je také jednou z nejvlivnějších celebrit na sociálních sítích. Pro někoho, kdo se dobře vyzná na přehlídkovém molu, není překvapením, že se o Gigi díky jejímu úspěchu uchází několik módních firem, aby propagovala jejich zboží.

Mezi ně patří i společnost Massika vyrábějící módní šperky, která si Gigi vyžádala jako svou první ambasadorku. Spolupráce zahrnovala kolekci šperků spolu s dalšími kolaboracemi.

Zdroj obrázku

Ed Sheeran a Heinz

Jednu z nejpodivnějších podpor má Ed Sheeran a Heinz. Zpěvák a skladatel Sheeran se spojil s potravinářskou společností Heinz, aby spolupracoval na limitované edici lahví s názvem „Edchup“. Ačkoli je to zvláštní, Sheeran je ve skutečnosti velkým fanouškem jejich kečupu. Dokonce tak moc, že ho má vytetovaný na paži.

Zdroj obrázku

Michael Phelps a TalkSpace

Jak již bylo zmíněno výše, TalkSpace je online terapeutická platforma, která navázala spolupráci s Michaelem Phelpsem, olympijským plavcem, ve snaze destigmatizovat terapii a dokázat její hodnotu i pro jednoho z nejsilnějších mužských sportovců.

V různých reklamách pro Talkspace se Phelps podělil o svůj osobní příběh s depresí a úzkostí a vyzývá posluchače, aby vyhledali podporu v oblasti duševního zdraví. Vzhledem k tomu, že Phelps o depresi a úzkosti mluvil již v minulosti, nepůsobí jeho spolupráce se společností TalkSpace nesourodě s jeho vlastními hodnotami, díky čemuž působí autenticky.

Video Zdroj

Jennifer Aniston a Aveeno

Jennifer Aniston, neuvěřitelně úspěšná áčková celebrita, má nepochybně po ruce dostatečný výběr optimálních kosmetických produktů a přípravků péče o pleť. Proto její partnerství se společností Aveeno působí obzvlášť působivě a opravdově.

Aniston se totiž přiznala, že Aveeno používá již tři desetiletí, tedy od dob svého dospívání. Věrní fanoušci Anistonové nebo ženy, které se zajímají o péči o pleť s omezeným rozpočtem, se pravděpodobně obrátí na tyto reklamy jako na spolehlivý zdroj produktů, které vyhovují jejich potřebám.

Video zdroj

Bez ohledu na velikost vaší společnosti může být podpora celebrit skvělým doplňkem vašeho marketingového úsilí. Před uzavřením smlouvy je však důležité mít jasnou představu o svých cílech a cílové skupině.

Koneckonců je velmi důležité, abyste zůstali autentičtí vůči své značce bez ohledu na to, o jaké partnerství usilujete. S těmito základy na paměti budete mít jistotu, že přilákáte ostatní, kteří jsou pro vaši značku stejně zapálení jako vy.

.