Poslední aktualizace: Musíte si jednoduše zjistit, kteří dodavatelé vody provozují oblast, ve které žijete.“
Dodavatele vody nemůžete vyměnit za výhodnějšího, stejně jako můžete vyměnit dodavatele plynu a elektřiny nebo širokopásmového připojení.
Poté si můžete u svého dodavatele vody zřídit účet a domluvit se, jakým způsobem budete platit účty – tak nebudete riskovat, že vám bude přerušena dodávka vody.
Pokud jste se právě přistěhovali, měli byste to být schopni zjistit buď od předchozích majitelů, nájemníků nebo pronajímatele.
Jak jinak mohu zjistit, kdo mi dodává vodu?
Pokud nemáte kontaktní údaje na předchozího obyvatele vašeho domu, můžete svého dodavatele i tak poměrně snadno najít.
-
Pokud žijete ve Skotsku, vaším dodavatelem vody bude veřejná společnost Scottish Water.
-
V Severním Irsku poskytuje vodovodní a kanalizační služby společnost Northern Ireland Water, dodavatel vody vlastněný vládou.
-
Pokud žijete v Anglii nebo Walesu, vaši vodu bude dodávat jedna z 32 soukromých společností fungujících jako dodavatelé vody. Na internetových stránkách Consumer Council for Water nebo na stránkách Ofwat můžete zjistit, který dodavatel vody působí ve vaší oblasti.
-
Pokud bydlíte na hranici dvou vodárenských oblastí, měli byste se pro potvrzení obrátit přímo na případné dodavatele vody. Úplný seznam kontaktních údajů naleznete na webových stránkách společnosti Ofwat.
Webové stránky Rady spotřebitelů pro vodu
Webové stránky společnosti Ofwat
Kdo nakládá s vaší odpadní vodou?“
Když už znáte odpověď na otázku „kdo mi dodává vodu?“, možná vás bude zajímat, kdo ji odvádí!
Někteří dodavatelé vody dodávají vodu do vaší domácnosti a odvádějí odpadní vodu z vašich umyvadel a toalet.
Jiní vám pouze dodávají vodu – v těchto případech budete muset najít společnost, která odvádí i vaši odpadní vodu.
Co dělat v případě nouze
Měli byste co nejdříve uzavřít vodu na uzavíracím kohoutku a kontaktovat svého dodavatele vody. Ten může být schopen odstranit příčinu problému, pokud je za poruchu zodpovědný.
Pokud za ni není zodpovědná vaše vodárenská společnost, budete muset zajistit opravu sami:
-
Pokud si dům pronajímáte, bude muset potřebné opravy po úniku vody zajistit váš pronajímatel. Obraťte se co nejdříve na svého pronajímatele nebo pronajímatelskou agenturu.
-
Jestliže jste vlastníkem svého domu, budete muset zajistit odstranění příčiny škody instalatérem. Náklady na opravu a vzniklou škodu můžete uplatnit v rámci pojištění domácnosti.
S odstraněním bezprostřední příčiny škody vám může pomoci také havarijní pojištění domácnosti. Neplatíte spoluúčast a do hodiny k vám domů přijede instalatér, který problém odstraní.
Srovnejte si havarijní pojištění domácnosti zde
Můžete ušetřit na účtu za vodu?
Pokud je vaše nová nemovitost vybavena vodoměrem, vyplatí se co nejdříve provést odečet a předat ho dodavateli. Tak se ujistíte, že vaše účty jsou přesné, a nebudete nakonec platit za vodu spotřebovanou předchozími nájemníky.
Pokud chcete snížit své účty za vodu, přečtěte si tuto příručku.
5 snadných způsobů, jak ušetřit peníze za vodu
.