Free Press

Jste stálým zákazníkem restaurace Chick-Fil-A? Co takhle získat zdarma lahodný kuřecí sendvič Chick-fil-A, až se příště zastavíte na svačinu?“

Existuje snadný způsob, jak získat tento sendvič navíc zdarma. Stačí, když právě teď vyplníte průzkum MyCFAvisit!“

Chick-Fil-A v současné době nabízí všem svým zákazníkům, kteří jsou ochotni věnovat čas tomu, aby poskytli svou osobní zpětnou vazbu týkající se jídla a služeb poskytovaných v jejich restauracích na adrese https://www.mycfavisit.com/.

Výsledky průzkumu budou použity k posouzení výkonu zaměstnanců restauračního řetězce s ohledem na jejich správnou prezentaci jídelního lístku, obsluhu, přístup a celkovou zkušenost zákazníků.

Související – Průzkum McDVoice – Průzkum spokojenosti zákazníků McDonald’s

Záměrem průzkumu MyCFAvisit je pomoci společnosti zlepšit jídelníček, poskytované služby a zajistit, aby všichni zákazníci byli spokojeni se svou návštěvou a zákaznickou zkušeností, když se stravují v restauraci Chick-Fil-A.

Dobrou zprávou je, že při vyplňování průzkumu nemusíte uvádět samé pozitivní komentáře, abyste si zajistili, že při příští návštěvě restaurace Chick-Fil-A obdržíte onen bonusový sendvič zdarma.

Stačí, když vyjádříte svůj upřímný názor na všechny otázky obsažené v průzkumu, a dostanete svou svačinu zdarma.

Společnost si názorů svých zákazníků velmi váží a snaží se neustále zlepšovat jídlo a služby, které poskytuje.

Související – Walgreenslistens 2021 Survey – The Full Review

Více o Chick-fil-A

Síť restaurací založil již v roce 1946 zakladatel S. Truett Cathy v Hapeville ve státě Georgia. Od té doby se Chick-fil-A stal jedním z nejznámějších jmen v americkém rychlém občerstvení.

Síť restaurací nyní zahrnuje více než 2 200 restaurací rozmístěných po celých USA a Kanadě.

Jeho nabídka je založena na chutných kuřecích sendvičích a dalších jídlech z kuřecího masa.

Kravy, které jsou symbolizovány na většině billboardů, reklam a loga restaurace, jsou symbolem lásky společnosti ke kravám a snahou o to, aby více lidí jedlo více kuřecího masa namísto tradičních amerických hamburgerů.

Dnes restaurace nabízí širokou škálu vynikajících kuřecích sendvičů a jídel na bázi kuřecího masa, polévek a také mnoho příloh, občerstvení a pochoutek pro dospělé i pro děti. Máte také možnost získat pohoštění, které se rozdává stálým zákazníkům, nebo si ho objednat určitý početkrát.

Jedním z poznávacích znamení slavného řetězce restaurací Chick-fil-A je, že je v neděli zavřeno, protože jeho zakladatel je přesvědčen, že všichni zaměstnanci by měli mít v neděli právo na odpočinek od náročného pracovního týdne.

Na začátku restaurace podávala pouze snídaně, ale dnes, po desetiletích vývoje a expanze, nabízí Chick-fil-A svým zákazníkům obědy a večeře od6:30 do 22:30 každý den bez neděle.

Takže, co je to průzkum MyCFAvisit?

Průzkum zpětné vazby zákazníků MyCFAvisit se vyplňuje online a neměl by vám zabrat více než 5 minut času. Abyste ušetřili čas při vyplňování online dotazníku, uvádíme několik tipů, které je třeba znát předem.

Předtím, než půjdete https://www.mycfavisit.com/vyplnit průzkum a získat tak lahodný kuřecí sendvič zdarma, budete potřebovat:

• Nedávnou účtenku od společnosti Chick-fil-A s pozvánkovým kódem k průzkumu

Podívejte se na svou účtenku od společnosti Chick-fil-A a zjistěte, zda jste byli jedním ze šťastných zákazníků, kteří obdrželi pozvánkový kód z účasti v průzkumu MyCFAvisit. Kód se rozdává náhodně, takže pro jeho získání nemusíte udělat nic zvláštního. Stačí navštívit některou z restaurací společnosti a doufat v to nejlepší.

Pokud kód získáte, budete mít 48 hodin na vyplnění průzkumu. Po uplynutí těchto dvou dnů kód pozbývá platnosti, takže si určitě nenechte ujít šanci získat sendvič Chick-fil-A zdarma a vydejte se co nejdříve do https://www.mycfavisit.com/.

• Zařízení připojené k internetu

Můžete použít svůj chytrý telefon, počítač, tablet nebo jiné zařízení připojené k internetu, abyste navštívili webové stránky průzkumu a zúčastnili se průzkumu MyCFAvisit.

Pokud můžete, bude jednodušší použít počítač nebo notebook, protože mobilní verze webových stránek není tak intuitivní, jak bychom si přáli.

Věnujte chvíli kontrole, zda jste připojeni k internetu, otevřete prohlížeč, který preferujete, a ve zvoleném prohlížeči zadejte adresu průzkumu https://www.mycfavisit.com/.

• Znalost anglického nebo španělského jazyka

Anketa MyCFAvisit je k dispozici ve dvou jazykových verzích – anglicky nebo španělsky. Před zahájením průzkumu si můžete vybrat jeden z nich. I když neovládáte angličtinu, nezoufejte. Otázky v průzkumu jsou napsány srozumitelně a jednoduše, každodenními slovy, takže byste neměli mít problém pochopit, co se po vás chce.

• Pro účast v online průzkumu a získání sendviče zdarma od společnosti Chick-fil-A musíte být plnoletí a mít trvalý pobyt.

Jak se zúčastnit průzkumu MyCFAvisit – průvodce krok za krokem

Průzkum MyCFAvisit se skládá z několika po sobě jdoucích stránek s otázkami a dalšími informacemi, které je třeba všechny vyplnit. Jejich vyplnění je velmi snadné, ale pro úspěšné dokončení průzkumu je třeba vyplnit všechny požadované odpovědi. Nemusíte se bát, že byste nějakou otázku omylem vynechali, protože webová stránka vám v každém kroku připomene všechny formuláře a pole, které je ještě třeba vyplnit.

1. Přejděte na https://www.mycfavisit.com/
2. Zvolte si jazyk (angličtinu nebo španělštinu) a počkejte, až se webová stránka načte ve vámi zvoleném jazyce. Výchozím jazykem dotazníku MyCFAvisit je angličtina, takže pokud vám vyhovuje používat angličtinu, není třeba volit jinou možnost jazyka.
3. Ujistěte se, že máte po ruce nedávnou účtenku z restaurace s pozvánkovým kódem, protože v dalším kroku budete vyzváni k jeho zadání. Kód pozvánky k průzkumu najdete vytištěný na účtence. Skládá se z 22 číslic. Aby vám vývojáři online průzkumu usnadnili správné zadání kódu, rozdělili dlouhý kód do pěti prázdných polí. Do prvního pole zadejte prvních 7 číslic, do druhého pole dalších 5 číslic, do třetího prázdného pole další 4 číslice, do čtvrtého pole další 4 číslice a do posledního pátého prázdného pole poslední 2 číslice.

Pamatujte, že zvací kód je platný pouze 48 hodin po vystavení účtenky. Pokud zadáte neplatný kód, nebudete se moci průzkumu zúčastnit.

1. Po schválení kódu klikněte na tlačítko Start.
2. Pokračujte a odpovězte na otázky na dalších stránkách. Ujistěte se, že jste odpověděli na každou z nich a žádnou nevynechali. Je důležité, abyste byli co nejupřímnější ohledně svých zkušeností s návštěvou restaurace a míry své spokojenosti. Nebojte se, pokud budete mít nějaké negativní připomínky – tyto informace jsou pro společnost zásadní a nezabrání vám v tom, abyste na konci obdrželi lahodný sendvič Chick-fil-A zdarma!“
3. Chcete-li se dostat z jedné stránky na druhou, klikněte po dokončení aktuálního seznamu otázek na „Další“, dokud nedojdete na konec online dotazníku.
4. Tady je uvedeno, co můžete očekávat od otázek online průzkumu:

• Vaše celková úroveň spokojenosti se zážitky v restauraci Chick-fil-A
• Váš názor na způsob objednávání jídla v restauraci
• Váš názor na vybavení, které je v restauraci Chick-fil-A restauracích
• Jak hodnotíte vstřícnost personálu
• Váš názor na kvalitu nabízených jídel a menu
• Četnost Vašich návštěv některé z restaurací Chick-fil-A
• Vaše celkové hodnocení restaurací Chick-fil-A

1. Budete požádáni o poskytnutí kontaktních údajů, včetně vašeho telefonního čísla a funkční e-mailové adresy. Ujistěte se, že jste zadali platnou e-mailovou adresu, protože právě na ni obdržíte po dokončení průzkumu MyCFAvisit potvrzovací kód. Tento ověřovací kód potřebujete, abyste si mohli vyzvednout sendvič Chick-fil-A zdarma!
2. Ověřovací kód, který obdržíte e-mailem ihned po dokončení průzkumu, si zapište nebo vytiskněte. E-mail s validačním kódem obdržíte během následujících 24 hodin. Pokud jste ho stále neobdrželi, zkontrolujte pro jistotu složku Spam, Propagace, Sociální sítě nebo jinou skrytou složku.

Nejlépe bude, když si ho napíšete na účtenku s pozvánkovým kódem. K vyzvednutí odměny v restauraci Chick-fil-A budete potřebovat jak účtenku, tak kód ověřovacího kupónu!

1. Užijte účtenku s kódem ověřovacího kupónu během následujících 30 dnů od jejího obdržení, abyste obdrželi sendvič Chick-fil-A zdarma!

Pokud se vám stane, že během vyplňování online průzkumu MyCFAvisit nastanou technické potíže, nepanikařte. Pokud se další stránka nenačítá, zkontrolujte nejprve své internetové připojení. Pokud je vaše internetové připojení v pořádku, můžete zavolat na přátelskou zákaznickou linku společnosti Chick-Fil-A na čísle 1 866 232 1040, kde problém nahlásíte a získáte pomoc při jeho řešení!“

Jaké jsou cíle průzkumu Mycfavisit?“

Vedení společnosti se velmi zajímá o zkušenosti svých zákazníků a o způsoby, jak je zlepšit nebo jak vyřešit základní problémy s jídelním lístkem, obsluhou, zařízením nebo jiné. Proto byl zřízen tento online průzkum. Zpětná vazba, kterou poskytnete, pomůže vedení společnosti Chick-fil-A přijmout opatření ke zlepšení poskytovaných služeb a jídla pro ještě lepší zákaznickou zkušenost.

Tady jsou hlavní cíle online průzkumu zřízeného slavnou restaurací s kuřecím menu:

• Získat upřímné informace z první ruky z pohledu zákazníků, pokud jde o jídlo, obsluhu a celkový zážitek při návštěvě jedné z restaurací Chick-fil-A.
• Rozlišit, které faktory nejvíce ovlivňují úroveň spokojenosti zákazníků: přesnost, přístup, ostražitost nebo trpělivost?
• Zhodnotit výkonnost a přístup zaměstnanců.
• Získat nové nápady na možná zlepšení, která by bylo možné provést pro zlepšení zákaznické zkušenosti.
• Řešit případné problémy, které zákazníci zaznamenali při návštěvě některé z restaurací společnosti.

Jak vidíte, všechny cíle průzkumu MyCFAvisit jsou zaměřeny na zlepšení zákaznické zkušenosti a na to, aby vaše návštěvy restaurace byly příjemnější, spokojenější a lepší! Proto byste se měli snažit být při odpovídání na otázky v online průzkumu co nejupřímnější!

Co když chcete poskytnout zpětnou vazbu bez účtenky nebo pozvánky k průzkumu?

Pokud chcete kontaktovat vedení společnosti Chick-fil-A nebo zákaznický servis, abyste podali stížnost, návrh nebo zanechali osobní zpětnou vazbu týkající se vaší zkušenosti s restaurací, můžete tak učinit i bez účasti v online průzkumu MyCFAvisit.

Můžete je kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře https://www.chick-fil-a.com/Customer-Service/Contact na oficiálních webových stránkách společnosti Chick-fil-A na adrese https://www.chick-fil-a.com/.

Na stránce Kontaktujte nás se zobrazí nabídka, která vám dává na výběr jednu z oblastí, ve které chcete kontaktovat zákaznický servis restaurace. Patří mezi ně:

• Pro sdílení zpětné vazby ohledně objednávek a zákaznických zkušeností.
• Pro informace a obecnou zpětnou vazbu ohledně jídelního lístku
• Pro informace a obecnou zpětnou vazbu ohledně společnosti a jejího marketingu
• Pro technickou pomoc s vaším online účtem Chick-fil-A, pro pomoc s mobilní aplikací Chick-fil-A a pro pohoštění, které společnost nabízí věrným a stálým zákazníkům.

Pokud si na stránce s kontakty vyberete nejvhodnější možnost, klikněte na ni a budete přesměrováni na vámi zvolený formulář pro zpětnou vazbu.

Pokud chcete vyslovit pochvalu za obzvláště spokojenou návštěvu restaurace, stačí uvést pouze polohu prodejny, město a stát.

Pokud se obracíte na oddělení péče o zákazníky za účelem podání stížnosti, budete muset zadat více informací, včetně:

• Zda jste se pokusili podat stížnost nebo získat pomoc při řešení problému jiným způsobem, například rozhovorem s vedením restaurace, zavoláním na oddělení péče o zákazníky nebo poskytnutím zpětné vazby v aplikaci, na webu, na stránce sociálních médií nebo jiným způsobem
• Budete mít možnost vybrat restauraci, na kterou si chcete stěžovat
• Je třeba zadat datum a čas dané návštěvy.
• Budete vyzváni k upřesnění způsobu, jakým jste objednávku provedli – u přepážky, v drive thru, prostřednictvím mobilní aplikace, online přes webové stránky nebo telefonicky.
• Poté musíte upřesnit, zda jste objednávku obdrželi jako dine-in nebo jako carry-out
• V závislosti na typu stížnosti nebo negativní zpětné vazby, kterou máte, vyberte jedno nebo více ze tří témat, která budou uvedena ve formuláři stížnosti, včetně mé objednávky, obsluhy a personálu a prostředí restaurace
• Vyplňte svou stížnost co nejpodrobněji do podané stížnosti. Dostanete 1500 znaků, abyste byli co nejkonkrétnější, a klikněte na tlačítko další.
• Pro podání stížnosti budete muset uvést své kontaktní údaje, včetně jména, platné e-mailové adresy, telefonního čísla a adresy bydliště.
• Po dokončení stačí kliknout na tlačítko odeslat zpětnou vazbu

Mějte na paměti, že za tento typ zpětné vazby nedostanete sendvič Chick-fil-A zdarma!

Jiné způsoby, jak kontaktovat oddělení péče o zákazníky společnosti Chick-fil-A

Pokud nechcete podat stížnost nebo poskytnout zpětnou vazbu společnosti Chick-fil-A prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách společnosti, můžete vždy použít jiné alternativní způsoby, jak se spojit s oddělením péče o zákazníky.

Doporučujeme vám, abyste si před kontaktováním oddělení péče o zákazníky prošli často kladené dotazy společnosti na adrese https://www.chick-fil-a.com/Kontaktní podpora, protože mohou obsahovat snadné řešení problému nebo jiného problému, se kterým se můžete setkat. Ušetříte si tak čas a starosti.

Pokud se vám nepodaří vyřešit váš problém prostřednictvím často kladených otázek na oficiálních stránkách společnosti Chick-fil-A, můžete pokračovat pomocí online kontaktního formuláře nebo zvolit jeden z následujících způsobů komunikace:

Zavolejte jim

Zavolejte na číslo 1 866 232 1040 a požádejte o vyřešení problému, který máte s jídlem, zaměstnanci, zařízením nebo jiných souvisejících problémů. Na místní restauraci Chick-fil-A se můžete obrátit, pokud máte konkrétní stížnost nebo problém týkající se daného místa. Adresu a telefonní číslo místní restaurace Chick-fil-A snadno zjistíte na oficiálních webových stránkách společnosti https://www.chick-fil-a.com/Kontakt-Podpora zadáním poštovního směrovacího čísla nebo pomocí vlastní polohy.

Prostřednictvím sociálních médií

Můžete zanechat zpětnou vazbu nebo poslat společnosti svůj vzkaz prostřednictvím jejích oficiálních stránek sociálních médií na adrese:

Facebook: https://www.facebook.com/ChickfilA/

Instagram: https://www.instagram.com/chickfila/

Twitter: https://twitter.com/ChickfilA

YouTube: https://www.youtube.com/user/chickfila

Tumblr: http://chickfila.tumblr.com/tagged/notthatcrazy#hu3vSLdFtVvl2JwZ.97

Přes mobilní aplikaci

Aplikaci Chic-fil-A pro Android si můžete stáhnout zde https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chickfila.cfaflagship a pro iOS zde https://itunes.apple.com/us/app/chick-fil-a/id488818252?mt=8&ign-mpt=uo%3D2

Poštou

Pokud nejste technicky zdatní a dáváte přednost zaslání stížnosti nebo jiné zpětné vazby poštou, můžete ji zaslat na adresu

Chick Fil A Cares

PO BOX 725489

Atlanta, Georgia 31139 – 9923

Spojené státy

Pro dopis týkající se obchodu použijte následující adresu:

5200 Buffington Road

Atlanta, Georgia, 30349

The United States

Mějte na paměti, že obdržení odpovědi může nějakou dobu trvat, pokud se rozhodnete použít klasickou poštu. Pro rychlejší odpověď je vhodné do stížnosti uvést své telefonní číslo.

Závěrečná slova

Zúčastníte-li se průzkumu MyCFAvisit, nejenže vyhrajete sendvič Chick-fil-A zcela zdarma v kterékoli z prodejen v zemi, ale také pomůžete společnosti zlepšit její jídelníček, služby i prostředí a vybavení restaurací Chick-fil-A.

Váš názor se skutečně počítá a vedení společnosti ocení, když dostane váš upřímný názor na vše, co je pro ni důležité, aby mohlo zhodnotit své zaměstnance, zkušenosti zákazníků a také identifikovat problémy nebo najít způsoby, jak zlepšit vaši spokojenost a zkušenosti s výrobky a službami Chick-fil-A.

Jediné, co musíte udělat, je zajít do místní restaurace Chick-fil-A, do drive-thru nebo si objednat jídlo online přes webové stránky, mobilní aplikaci nebo telefonicky a na účtence vyhledat kód s pozvánkou k průzkumu.

Jakmile obdržíte zvací kód, budete mít 48 hodin na to, abyste šli na https://www.mycfavisit.com/ a vyplnili online průzkum.

Průzkum nezabere více než 5 minut a vše, co musíte udělat, je zadat zvací kód, potvrdit, že jste starší 18 let, a vyplnit průzkum. Po dokončení obdržíte na zadanou e-mailovou adresu kód ověřovacího kuponu. S tímto kódem a originálem účtenky si můžete do 30 dnů od obdržení kuponu vyzvednout svůj sendvič zdarma.

Proč tedy nepomoci společnosti Chick-fil-A zlepšit její menu, zlepšit její služby a vybavení a učinit z vašich budoucích návštěv nebo objednávek ještě lepší zážitek tím, že poskytnete upřímnou zpětnou vazbu o restauraci, jídle, zaměstnancích a celkové úrovni vaší spokojenosti?

Nejenže zajistíte, že v budoucnu bude jídlo a služby, které obdržíte, lepší, ale také získáte zcela zdarma vynikající sendvič z neodolatelného menu Chick-fil-A.

I když tentokrát nezískáte pozvánkový kód pro účast v online průzkumu MyCFAvisit, vždy to můžete zkusit znovu a možná příště budete jedním ze šťastných zákazníků, kteří získají šanci vyhrát kuřecí sendvič zdarma od společnosti Chick-fil-A jednoduše tím, že vyjádří svůj upřímný názor na restauraci.

Pokračujte nyní v objednávání jídla Chick-fil-A a držte si palce, aby na účtence byl vytištěn onen cenný 22místný kód pozvánky k průzkumu.

Poté – už je to snadné. Vše, co potřebujete, je zařízení připojené k internetu a pár minut vašeho času!

Jakmile budete hotovi a obdržíte kód ověřovacího kuponu, můžete se pustit do vychutnávání sendviče zdarma!

Další články:

• 7 nejlepších bezdrátových systémů prostorového zvuku
• Jakou velikost televizoru byste si měli koupit
• Top 10 55palcových televizorů v roce 2021
• Nejlepší 60palcové televizory v roce 2021
• Který je nejlepší 80palcový televizor?
• Nejnovější recenze 40.palcových televizorů