Existuje mnoho důvodů, proč lidé v Austinu mění svou čistírnu. Jsou v Austinu noví a potřebují najít místní čistírnu, která je udrží ve skvělém vzhledu. Nebo se v rámci Austinu přestěhují a hledají čistírnu, která jim bude vyhovovat v nové čtvrti. Nebo hledají něco jiného, než nabízí jejich současná čistírna: ekologičtější &bezpečnější metodu chemického čištění, službu vyzvednutí &doručení, nedělní pracovní dobu, aplikaci, která jim vše usnadní, nebo vynikající zákaznický servis a pozornost věnovanou detailům.
Ať už je váš důvod pro změnu čistírny jakýkoli, vaše hledání je u konce. EcoClean je nejlepší čistírna v Austinu. Od prvního dne není naším cílem nic jiného než revoluce v oblasti péče o oděvy. Znovu vymýšlíme vše od způsobu čištění oděvů až po to, jak vám zajistit pohodlný a příjemný zážitek. Pokud na vás tento popis sedí, určitě se ptáte: „Jak najdu nejlepší čistírnu ve svém okolí?“. No, už nemusíte hledat dál!
Prvotřídní zážitek ze služeb
Naše prvotřídní služby chemického čištění jsou navrženy tak, aby na každém kroku předčily očekávání našich zákazníků, protože se snažíme být nejlepšími čistírnami v Austinu, TX. Naši pracovníci zákaznického servisu a řidiči jsou připraveni zodpovědět veškeré dotazy a být nápomocni v průběhu celého procesu. Když nám zavoláte, první, s kým budete mluvit, je náš kontaktní pracovník pro zákazníky. Pomůže vám přímo nebo váš hovor přesměruje na osobu, která vám nejlépe pomůže.
Mokré čištění je nejen nejekologičtější způsob profesionálního čištění oděvů, ale také nejlepší způsob, jak je skutečně vyčistit. Snadno odstraníme skvrny, které u jiných čisticích prostředků narazí, a oděvy jsou pokaždé dokonale vyžehlené. Další významnou výhodou mokrého čištění je, že oděvy jsou čištěny biologicky odbouratelnými mýdly a kondicionéry namísto perchlorethylenu (perc) a zanechávají svěží vůni namísto „zápachu z čistírny“. Tkaniny vydrží déle, vypadají lépe a nedráždí vaši pokožku zbytky rozpouštědel.
Důležitou součástí vynikajícího servisu je snadná komunikace. Když nám zavoláte nebo pošlete e-mail s otázkou nebo problémem, ozveme se vám ještě ten samý pracovní den. Když máme otázky nebo obavy ohledně vašich oděvů nebo preferencí, kontaktujeme vás před čištěním telefonicky, e-mailem nebo textovou zprávou, abychom se ujistili, že vše vyřešíme správně. Při vyzvednutí nebo předání vašich oděvů vám zašleme krátkou zprávu, abychom vás informovali. Když jste zapomněli, že jste u nás nechali něco k čištění, pošleme vám e-mailovou upomínku. Pokud se stále ptáte: „Jsou v mém okolí nějaké dobré čistírny?“, máte štěstí! Máte přístup k nejlepším čistírnám v Austinu, TX!
Ultra-pohodlné
Spotřebitelská zkušenost se rychle stává stále více bezproblémovou. Pomocí telefonu si můžeme naplánovat odvoz, předem objednat kávu nebo se odbavit na let. Můžeme nakupovat v prodloužené pracovní době nebo si nechat něco doručit do druhého dne. To vše děláme proto, abychom byli nejlepšími čističi, jakými můžeme být!“
V EcoClean usilovně pracujeme na tom, aby naše služby byly co nejjednodušší a nejpohodlnější. Zavedli jsme sadu technologických řešení, která vám ušetří čas a zajistí bezproblémové čištění vašeho oblečení. Pomocí naší nové aplikace se můžete přihlásit k servisu, naplánovat vyzvednutí, zkontrolovat stav svého účtu a aktualizovat svou kreditní kartu, a to vše pouhým stisknutím tlačítka. Můžete nám také dát vědět, kdy jste na cestě k vyzvednutí svých věcí, a my budeme mít vaši objednávku připravenou, až dorazíte. Našim zákazníkům, kteří se zabývají doručováním, zasíláme textová oznámení, abychom je informovali o tom, kdy jsou položky vyzvednuty a kdy jsou předány.
Máme čtyři pobočky v Austinu. South Lamar poblíž Oltorfu, North Lamar poblíž 45. ulice, West Anderson Lane poblíž Burnet Road & West Lake Drive a 360. Každé místo má snadný přístup z hlavních dopravních tepen Austinu a dostatek parkovacích míst. V čistých, moderních a světlých prostorách na vás čeká příjemný zástupce zákaznického servisu.
Prodloužili jsme časy našich služeb, abychom se přizpůsobili široké škále pracovních rozvrhů a provozu v Austinu. Ve všední dny máme otevřeno od 7 do 19 hodin, v sobotu od 10 do 17 hodin a jako jediná čistírna v Austinu máme otevřeno i v neděli od 12 do 17 hodin. Nabízíme také bezplatnou spěšnou službu. Stačí nám dát vědět, že potřebujete své věci vrátit dříve, než je běžná doba vyřízení (2 pracovní dny), a my to zařídíme.
Naše bezplatná služba vyzvednutí a doručení je základem našeho poslání zbavit vás starostí s chemickým čištěním. V kombinaci s naší mobilní aplikací vám tato služba umožní vyčistit si byt, aniž byste museli do čistírny! Služba doručení je velmi oblíbená u obyvatel bytů a apartmánů žijících v hustě obydlených oblastech s omezenou možností parkování. Společnost EcoClean spolupracuje s domovníky a koordinátory služeb pro rezidenty, aby poskytla bezpečnou službu chemického čištění ve stylu komornické služby do bytových domů a apartmánových komplexů v Austinu. Naší snahou je být i nadále tou nejlepší čistírnou v Austinu a rozhodně tak usnadnit chemické čištění!“
Zelené chemické čištění
Ve společnosti EcoClean používáme metodu čištění oděvů známou jako „mokré čištění“. Mokré čištění je ekologický proces chemického čištění, který dokáže vyčistit prakticky jakýkoli oděv, který lze čistit chemicky. K čištění vašich oděvů používáme biologicky odbouratelné prací prostředky, kondicionéry na vlákna, čistou vodu a počítačem řízené pračky a sušičky. Každý stroj je naprogramován tak, aby vytvořil ideální prostředí pro čištění nebo sušení na základě typu vlákna, povrchové úpravy, hmotnosti, konstrukce a znečištění. Systém mokrého čištění byl vyvinut před více než 20 lety v Německu jako součást jejich závazku ukončit používání toxických chemikálií v průmyslu chemického čištění.
Oblečení, které bylo vyčištěno mokrou cestou, svěže voní a má jemnější vzhled a pocit než oblečení, které bylo vyčištěno chemicky. Mokré čištění také často dokáže odstranit skvrny, které tradiční čistírna nedokáže odstranit.
Má pravdu, mokré čištění je nejlepší a nejbezpečnější způsob, jak získat čisté oblečení.
Vyzvednutí a doručení zdarma
EcoClean nabízí vyzvednutí a doručení zdarma v celé oblasti Austinu. Jako zákazník s doručením zaplatíte stejnou cenu jako v kterékoli z našich 4 provozoven v oblasti Austinu. Díky naší nové aplikaci je plánování vyzvednutí snadné. Stačí otevřít aplikaci, vybrat den a stisknout tlačítko naplánovat. Vaše vyčištěné &vyžehlené oblečení vám doručíme zpět do 2 pracovních dnů.
Obsluhujeme celou oblast Austinu a poskytujeme bezstarostné prémiové chemické čištění do domácností a kanceláří v 35 poštovních směrovacích číslech. Do naší doručovací oblasti patří celý centrální Austin, Westlake, Bee Cave, Circle C, Sunset Valley, Mueller, Wells Branch, Jollyville a Anderson Mill.
Když si naplánujete vyzvednutí, obdržíte od řidiče na trase zprávu o tom, kdy bylo vaše zboží vyzvednuto. Textovou zprávu obdržíte také ve chvíli, kdy vám budou vaše položky doručeny zpět. Průběžně vás informujeme, abyste si nemuseli lámat hlavu nebo si dělat starosti o své oblečení.
Můžeme se pružně přizpůsobit vašemu nabitému rozvrhu tím, že návštěvy prodejny zkombinujeme s doručovací službou. Můžete si něco nechat v některé z našich prodejen a požádat o doručení domů nebo do kanceláře, nebo si zboží vyzvednout doma a vrátit se do některé z našich prodejen. Ať už vám vyhovuje jakákoli kombinace.
EcoClean navázala spolupráci s mezinárodním letištěm Austin-Bergstrom (ABIA), které se stalo novým místem pro vyzvednutí a předání zboží společnosti EcoClean, aby bylo vyčištění vašeho oblečení ještě snazší. Pokud využijete službu Family Friendly nebo Executive Valet Parking, budete moci zanechat své oděvy ve schránce EcoClean umístěné na stanici Valet. Po návratu z cesty na vás budou vaše čisté vyžehlené oděvy čekat v autě. Ano, je to tak jednoduché.
Co říkají lidé
Je pro nás snadné jen říci, že jsme nejlepší čistírna v Austinu. Ale říká to i spousta dalších lidí!
EcoClean získal ocenění „Nejlepší čistírna“ v 5 z posledních 7 let. List Austin Chronicle každoročně oceňuje nejlepší místní podniky, včetně čistíren. Společnost EcoClean získala toto ocenění v letech 2018, 2016, 2015, 2013, 2012, 2009 a 2006.
EcoClean je také vysoce hodnocena na stránkách Yelp! a Google+. V 270 recenzích máme průměrnou známku 4,3.
Ano, umíme to vyčistit
Ve společnosti EcoClean čistíme spoustu věcí, které lidé běžně očekávají od čistírny. Čistíme košile, kalhoty, obleky, šaty, halenky, sukně, večerní šaty, svetry &, kravaty. Můžeme také čistit kostýmy, dětské oblečení, ručně prát jemné prádlo a nekožené boty, kabelky a zavazadla. V rámci svrchního oblečení čistíme kabáty, bundy, čepice, šály a rukavice.
Svatební šaty jsou specialitou společnosti EcoClean. Mokré čištění je nejefektivnější způsob čištění a konzervace svatebních šatů. Zablácené lemy, skvrny od vína a kávy, a dokonce ani vrstvy tylu zanesené listím a trávou pro nás nejsou překážkou. I těm nejzneužívanějším šatům vrátíme jejich předsvatební lesk. Šaty čištěné v PERC časem žloutnou a matní. Mokře vyčištěné a konzervované svatební šaty si zachovají svou původní barvu a lesk po celá desetiletí.
EcoClean nabízí také službu praní &skládaného prádla. Pokud vás nebaví prát doma, stačí dát vše do pytle a nechat nás udělat těžkou práci. Vypereme a úhledně složíme každou věc a budeme vám účtovat na kila.
Vyčistíme také širokou škálu věcí, o kterých mnoho lidí neví, že se dají profesionálně vyčistit. V rámci domácích potřeb čistíme péřové přikrývky, přikrývky s polyetylenovou výplní, peřiny, lůžkoviny, deky, deky a přehozy. Vyčistit lze také mnoho domácích předmětů, včetně potahů na futony, potahů na polštáře gaučů, potahů na polštáře křesel, polštářů, koberců, prachových závěsů a pelíšků pro domácí zvířata.
EcoClean slouží mnoha místním velkým i malým podnikům. Čistíme zástěry, kuchařské pláště, laboratorní pláště, oděvy do čistých prostor, uniformy, smokiny, ponožky na zkoušku, transparenty, ubrusy, surové látky, prostěradla, ručníky a další!
Nejdůležitější je, že se staráme.
Je to velmi dobrý důvod, proč nás list Austin Chronicle zvolil nejlepší čistírnou. Snažíme se být víc než jen jemnou čistírnou. Chceme si udržet pověst nejlepší čistírny v Austinu, TX! Chápeme potřeby a obavy našich zákazníků a bereme je vážně. Ať už si necháváte zachovat svatební šaty nebo vyčistit svou oblíbenou starou flanelku, chápeme to… záleží nám na tom! Když nám svěříte své oděvy, budeme s nimi zacházet, jako by byly naše vlastní. Žádný detail nepřehlížíme. Oděvy testujeme, abychom zkontrolovali, zda nekrvácejí, opravujeme porušené švy, zastřihujeme nitě, oholíme místa s žmolky, vyměníme rozbité knoflíky a před čištěním vás upozorníme, když vaše oděvy potřebují opravu. Sledujeme každý oděv od první kontroly až po konečné doručení, abychom zajistili, že svou objednávku dostanete zpět čistou, vyžehlenou, kompletní a připravenou k nošení!“
Naše čisticí a žehlicí týmy mají dohromady více než 80 let zkušeností s péčí o oděvy a jsou na svou práci nesmírně hrdé. Jako členové Institutu chemického čištění a praní jsme neustále informováni o trendech v oblasti látek a oděvů a nových technologiích a máme přístup k laboratoři pro analýzu oděvů, pokud bychom někdy potřebovali pomoc.
Náš tým zákaznického servisu a manažeři se snaží zajistit, aby byly vaše otázky zodpovězeny a vaše očekávání překonána. Milujeme to, co děláme, a vždy s vámi rádi prodiskutujeme vaše potřeby a najdeme řešení vašich problémů s čištěním.