Dne 2. listopadu 2010 společnost Oracle oznámila, že se dohodla na převzetí společnosti Art Technology Group (ATG), předního poskytovatele softwaru pro elektronické obchodování a souvisejících aplikací pro optimalizaci obchodu na vyžádání. Řešení společnosti ATG umožňují podnikům poskytovat ucelenou online zákaznickou zkušenost pomocí sofistikovaného merchandisingu, marketingu, personalizace obsahu, automatizovaných doporučení a služeb živé pomoci.
Transakce byla uzavřena.
Pod vlivem sbližování online a tradičního obchodování a potřeby zvyšovat příjmy a zlepšovat loajalitu zákazníků hledají organizace v mnoha odvětvích jednotnou multikanálovou platformu pro obchodování a řízení vztahů se zákazníky, která by poskytovala ucelenou zákaznickou zkušenost napříč všemi obchodními kanály.
Společně společnosti Oracle a ATG očekávají, že pomohou podnikům zvýšit příjmy, posílit loajalitu zákazníků, zlepšit hodnotu značky, dosáhnout lepších provozních výsledků a zvýšit pružnost podnikání napříč online i tradičními obchodními prostředími.
- Přečtěte si tiskovou zprávu
- Podpora produktů ATG
.