Robot K5 dokáže monitorovat prostory, jako jsou parkoviště a stavby, kvůli podezřelé činnosti a vydat se tam, kde podle jeho předpovědi pravděpodobně dojde ke zločinu. (Zdroj obrázku: Knightscope)
Není to částečně člověk, ale stroj, ale tento robot přesto může být policistou. Robotická společnost Knightscope Inc. uvádí na trh K5, bezpečnostního robota, který zločinu nejen zabrání, ale skutečně ho předpoví. Společnost věří, že kombinace sofistikované technologie snímání a schopností robota využívat sociální média může v oblastech, kde je nasazen, snížit kriminalitu až o 50 %.
Spíše R2-D2 než ED-209, K5 je navržen s citem pro přitahování lidí k sobě, nikoliv od sebe. „Když jsme procházeli procesem návrhu, jedno z prvních rozhodnutí, které jsme učinili, bylo, že chceme, aby to byl neuvěřitelně přátelsky působící robot,“ řekla Stacy Stephensová,viceprezidentka pro marketing a prodej ve společnosti Knightscope pro Design News. „Tvarem, barvou, velikostí a chováním jsme chtěli, aby se na něj lidé dívali a přitahoval je, ne aby se ho báli.“ Rám robota ve tvaru vejce a jeho hladký bílý zevnějšek skutečně vypadá jako něco, co by sjelo z montážní linky společnosti Apple – skutečný iRobot.
V pětimetrovém rámu robota K5, který váží 300 kg, je však zabalena baterie špičkových senzorových technologií, včetně schopnosti detekovat zbraně hromadného ničení pomocí technologie podobné té, která se používá na letištích. „Jedná se o velmi sofistikované, extrémně drahé senzory,“ řekl Stephens. „My nepoužíváme něco tak drahého, ale používáme něco se stejnými schopnostmi, jen méně citlivého, a násobíme to několika roboty v nasazení.“
Inspirováno tragédií
Stephens uvedl, že vývoj K5 vznikl jako reakce na tragické střelby v Sandy Hook v roce 2012 a bombový útok na bostonském maratonu v roce 2013. „Když došlo k Sandy Hook, měli jste celou zemi na nohou a říkali jste, že musíme chránit naše děti a v každé škole by měl být policista. Bohužel tato matematika není rozumná. Ve Spojených státech je více než 138 000 škol a pouze 19 000 policejních úřadů.“
Tým společnosti Knightscope hledal způsob, jak využít technologie k řešení problémů, které vyvolal Sandy Hook, když došlo k bombovým útokům v Bostonu. Jedním z pozoruhodných aspektů, které bombový útok provázely, byla míra, do jaké se sociální média a internetové komunity kolem této události shromáždily – nabízely vše od aktuálních informací, fotografií a videí až po snahu identifikovat a pomoci dopadnout podezřelé z bombového útoku. Příliv informací byl tak velký, že novináři a orgány činné v trestním řízení měli problém vše sledovat a oddělit skutečné důkazy od fikce. „Byl to naprostý zmatek,“ řekl Stephens. “ Kdybychom dokázali využít to nejlepší, co Silicon Valley nabízí v oblasti robotiky, autonomních technologií, senzorů a sociální angažovanosti, a spojili to všechno dohromady, mohli bychom na něco přijít a posloužit opravdu dobrému účelu.“
O dva roky později společnost uvedla na trh a začala testovat K5 – „autonomní datový stroj“, který hlídkuje ve stanoveném, geograficky ohraničeném prostředí a nepřetržitě monitoruje podezřelou činnost a hrozbu možného zločinu. Právě na prediktivní aspekt klade společnost Knighscope důraz a díky němuž je K5 více než jen pojízdný bezpečnostní alarm. „Dnes máte k dispozici některé prediktivní policejní schopnosti a různé softwary, které jsou k dispozici, ale všechny vycházejí výhradně z historických dat,“ řekl Stephens. “ můžeme se také podívat na senzorové kanály v reálném čase, které právě vycházejí z robota, a můžeme je propojit se sítí sociálních médií a monitorovat v rámci téže geograficky ohraničené oblasti. Tím exponenciálně zvyšujeme naši schopnost předvídat a předcházet trestné činnosti.“
Tento sociální aspekt také umožňuje společnosti Knightscope udržovat otevřený a transparentní tok dat pro širokou veřejnost. „Chtěli jsme něco, co bude interaktivní,“ řekl Stephens. „Když se něco stane ve veřejném prostředí, chceme tyto datové toky otevřít veřejnosti. Nesnažíme se informace držet v rukou nebo je předávat vládě. Chceme, aby lidé pochopili, že máme plnou transparentnost.“
Ale pro ty, kteří se obávají, že je obtěžuje robot, který si myslí, že „odpovídáte popisu“, je důležité poznamenat, že robot nevytváří profil ve stylu Minority Report o každém, na koho narazí, a nedělá na něm kriminální profilování. Předpovědní algoritmus robota K5 funguje tak, že hledá anomálie ve svém okolí. Stephens řekl, že nejjednodušší způsob, jak to pochopit, je podívat se na zvukové senzory robota. „Když se podíváte na snímání zvuku, většina lidí se snaží přehlušit veškerý okolní hluk,“ řekl. „My děláme přesný opak. Zajímají nás všechny zvuky, které existují, a jsme schopni pořídit otisk toho, jaký je zvuk v kteroukoli denní či noční dobu. V průběhu času se na tato data můžete podívat a říci: ‚Oay ve dvě hodiny ráno je normální okolní zvuk, řekněme, 65 decibelů a ve dvě hodiny odpoledne je to jiná úroveň.“
Na základě historických údajů a údajů o okolním zvuku v reálném čase v dané oblasti by nárůst nad normální rozsah – řekněme takový hluk, který způsobuje křik, výbuch nebo výstřel – mohl spustit výstrahu robota. „Stroj přiřadí úroveň výstrahy (zelenou, modrou, žlutou, oranžovou nebo červenou), která se prostřednictvím našeho uživatelského rozhraní přenese do operačního centra bezpečnosti s posádkou. Centrum pak může vyvolat daného robota a sledovat, co se v danou chvíli děje.“
(Zdroj obrázku: Knighscope)
Roboti vás sledují
Každé odvětví, které diskutuje o zavádění robotů k vykonávání prací běžně vykonávaných lidmi, vyvolá otázky týkající se bezpečnosti práce. Je lidský bezpečnostní personál odsouzen k tomu, aby byl plně nahrazen automatizovanými kolegy? „V oblasti bezpečnosti je bohužel propastná fluktuace zaměstnanců. Blíží se 400 %,“ řekl Stephens. „Bezpečnost je nudná, monotónní a velmi zdlouhavá práce, která málokoho baví. Existují studie s ohledem na prohlížení videozáznamů a analýzu dat. A po osmi minutách sledování videa se odhlásili.“
Linie společnosti Knightscope na toto téma opakuje stejnou linii, kterou uvádějí robotické společnosti v oblasti výroby – nechat roboty dělat nudnou, opakující se, mysl otupující práci uvolňuje lidi, aby dělali složité, stimulující úkoly. „Pokud můžete tuto monotónnost přenést na stroje a uvolnit lidem strategickou práci, pak máte mnohem kvalitnější práci a někoho, kdo je spokojenější,“ řekl Stephens. „Nenahrazujete strážníky, jen rozšiřujete způsob, jakým dělají svou práci.“
Soukromí, nebo strach?
Společnost Knightscope neprodává roboty K5 přímo, ale funguje na základě modelu předplatného, který podle společnosti umožňuje provozovat roboty K5 za cenu 6,25 dolaru za hodinu. „Máme pocit, že je to něco, co bude přínosem pro společnost, takže na to nechcete nasadit prémiové ceny. Chcete, aby to bylo cenově dostupné,“ řekl. Naproti tomu podle čísel Úřadu pro statistiku práce z roku 2013 vydělává lidský strážný průměrnou hodinovou mzdu 13,24 dolaru.
Počet robotů potřebných k pokrytí dané oblasti se však může lišit v závislosti na různých faktorech, včetně linie dohledu a celkové bezpečnosti. „To, co nechcete udělat, je nasadit pouze jednoho robota. Stejně jako v některých čtvrtích nechcete mít jen jednoho policistu v autě,“ řekl Stephens. Roboti operující v dané oblasti tvoří síť a udržují mezi sebou komunikaci. Pokud tak jeden z nich zaznamená možnou hrozbu nebo je s ním manipulováno, může nastoupit další robot a pomoci s pokrytím oblasti. Společnost Knightscope odhaduje, že s otevřenou a přímou viditelností může jeden robot K5 pokrýt 300 000-500 000 čtverečních stop.
Současné plány na rok 2015 zahrnují uvedení robotů K5 do provozu v Silicon Valley a v oblasti kalifornského zálivu, kde budou pomáhat s vynucováním parkování, a mnoho dalších robotů bude úspěšně nasazeno v soukromých bezpečnostních službách, na parkovištích, v areálech firem a na univerzitách po celé zemi.
Na otázku, jak by široká veřejnost mohla reagovat na robota, který by ji sledoval a dokonce skenoval její registrační značky, Stephens odpověděl, že věří, že případné obavy o soukromí budou zprostředkovány výhodami, které K5 nabízí. Koneckonců bezpečnostní kamery jsou již prakticky všude a každý, kdo někdy dostal poštou pokutu za dopravní přestupek, již technologii rozpoznávání registračních značek zná. „Každý kousek se již používá, jen máme jinou aplikaci,“ řekl Stephens. „Lidé se ve skutečnosti nebojí ani tak ztráty soukromí, jako spíše toho, že vezmou svou rodinu do divadla a někdo je zastřelí.“
Chris Wiltz je vedoucím redaktorem časopisu Design News.