Facebook on edelleen sosiaalisen median sivustojen hallitseva mestari, sillä se on ykköspaikka, jossa ystävät pitävät yhteyttä ja jakavat tietoa verkossa. Enemmän kuin pelkkä ystävien tapaamispaikka Facebookista on kasvanut paikka, jossa yritykset voivat markkinoida itseään vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa ja itsensä mainostamisessa.
Tässä postauksessa tarkastelemme seitsemää tapaa, joilla voit käyttää Facebookia markkinointiin.
Olitpa sitten suuryritys tai pieni paikallinen yritys, Facebook on tehokas markkinointiväline – se on loistava paikka pitää asiakkaat ajan tasalla, kehittää brändi-identiteettiä ja laajentaa tavoittavuutta.
- Facebookin yrityssivun hyödyntäminen parhaalla mahdollisella tavalla
- Lisäapua verkkomainoskampanjoidesi parantamiseen saat ILMAISESTA All-Star Playbook to Online Advertising
- Facebook-mainonta: Klassiset mainokset
- Facebook-kilpailujen järjestäminen
- Facebookin mainostetut viestit
- Sponsoroidut tarinat
- Facebook Open Graph
- Facebook Exchange (FBX)
Facebookin yrityssivun hyödyntäminen parhaalla mahdollisella tavalla
Facebook-sivu on loistava ilmainen markkinointiväline yrityksille. Näiden sivujen avulla yritykset voivat identifioida itsensä – ei vain listaamalla tuotetarjoukset ja palvelut, vaan myös jakamalla linkkejä, kuvia ja viestejä muokattavalla sivulla, mikä antaa paremman kuvan yrityksen persoonallisuudesta ja luonteesta.
Facebookin yrityssivusi on loistava paikka kehittää brändi-identiteettiäsi ja näyttää inhimillinen puolesi. Facebook on paikka, jossa voit hieman löysätä solmiota – älä pelkää olla hauska.
Loppujen lopuksi sinun kannattaa miettiä, mitä tärkein yleisösi haluaisi nähdä. Jaa sosiaalisessa mediassa kuvia, linkkejä, videoita, mitä tahansa, kunhan se liittyy yritykseesi ja vaikuttaa siltä, että kohdeyleisösi pitäisi siitä. Käytä Facebook Insightsia nähdäksesi, mikä resonoi eniten yleisösi kanssa.
Hauskojen videoiden lisäksi, joissa koirat kävelevät pikkuruisissa kengissä, jalkineisiin erikoistunut liike saattaa myös julkaista artikkelin siitä, miten mitata jalkasi koko tarkasti, millaiset kengänpohjalliset ovat parhaita erilaisiin kipeisiin jalkavaivoihin jne. Mukava sekoitus huumoria, opettavaisia resursseja ja postauksia myymäläsi päivityksistä on ihanteellinen.
Lisäapua verkkomainoskampanjoidesi parantamiseen saat ILMAISESTA All-Star Playbook to Online Advertising
Facebook-mainonta: Klassiset mainokset
Facebook tarjoaa oman mainosmuotonsa Facebook-mainoksilla, jotka näkyvät Facebook-sivuston sivupalstoilla. Näistä klassisista mainoksista käytetään tarkemmin nimitystä Marketplace Ads. Ne sisältävät otsikon, jossa on teksti, kuvan ja klikkauslinkin joko Facebook-sivulle, Facebook-sovellukseen tai ulkopuoliselle verkkosivustolle.
Facebook-mainonnan sisällyttäminen Facebook-markkinointistrategiaasi on yksi mahdollinen tekniikka tykkääjien määrän kasvattamiseen tai verkkosivuston klikkausten lisäämiseen.
Facebook-mainonnan ominaisuuksiin kuuluvat:
- Demografinen kohdentaminen Facebookin käyttäjätietojen perusteella iän, sijainnin, koulutuksen ja kiinnostuksen kohteiden perusteella.
- Mahdollisuus asettaa mainosbudjetteja.
- Mainostestaus, jossa useita mainosversioita voidaan ajaa samanaikaisesti mainosmallien ja -asetusten vertailemiseksi.
- Sisäänrakennetut mainonnan suorituskyvyn mittaustyökalut.
- Mahdollisuus mainostaa tietylle alueelle – hyvä paikallisille yrityksille.
Facebook ei julkaise tietoja mainostensa CTR-arvoista, joten on vaikea tietää, kuinka menestyksekkäitä Facebook-mainokset todella ovat. Facebook-mainokset vs. Google Display Ads -infograafissamme havaitsimme, että Facebook-mainosten CTR on yleensä 0,051 % ja keskimääräinen CPC 0,80 dollaria; yrityksen Facebook-mainonnan kustannukset voivat kuitenkin vaihdella paljon riippuen asetetuista kohdentamisvaihtoehdoista ja kilpailusta.
Facebook-mainonnan käyttäminen ”Tykkäysten” lisäämiseen voi olla erittäin hyödyllistä – kun käyttäjä tykkää sivustasi, hänestä tulee käytännössä yrityssivusi seuraaja, ja postauksesi näkyvät hänen Facebook-uutisvirrassaan.
Tämä johtaa siihen, että useammat käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa kanssasi ja tuotemerkkisi kanssa, ja näin muodostuu ihmissuhteita, jotka voivat lopulta muuttua konversioiksi tulevaisuudessa.
RELATED: 45 upeaa Facebook-mainontavinkkiä
Facebook-kilpailujen järjestäminen
Facebook-kilpailujen, arvontojen tai kampanjoiden järjestäminen on toinen Facebook-markkinointitaktiikka, joka voi lisätä fanien määrää ja brändin tunnettuutta.
Facebook-kilpailuja järjestäessäsi huomioi, että kilpailuja ei voi isännöidä Facebookin itsensä välityksellä (mikä tarkoittaa, ettet voi pyytää tykkääjiä osallistumismaksuiksi, pyytää ihmisiä kirjoittamaan vastauksia kommentteihin jne.) Yritysten on käytettävä kolmannen osapuolen sovellusta Facebook-kilpailun luomiseen ja ohjattava sitten käyttäjät sovellukseen Facebook-sivultaan.
Tässä on paljon maksullisia työkaluja, jotka auttavat sinua tässä, sekä joitakin ilmaisia. Shortstack tarjoaa useita ilmaisia kilpailumalleja, kunhan sivullasi on alle 2000 tykkääjää. Pagemodolla on myös ilmainen vaihtoehto. Monet kolmannen osapuolen Facebook-kilpailusovellukset tarjoavat ilmaisia versioita, mutta vaihtoehtosi niiden kanssa ovat rajalliset.
Facebookin mainostetut viestit
Facebookin mainostettujen viestien avulla Facebook-sivun omistajat voivat maksaa kiinteän summan, jotta heidän yksittäiset Facebook-postauksensa saavuttavat tietyn määrän käyttäjiä, mikä lisää tietyn postauksen tavoittavuutta ja näyttökertoja.
Jotkut yritykset ovat kysyneet – miksi minun pitäisi maksaa siitä, että viestini näkevät käyttäjät, jotka ovat seuraajiani? Jos käyttäjä on tykännyt sivustani, hänen pitäisi aina nähdä postaukseni uutisvirrassaan, eikö niin? Vastaus tähän kysymykseen on ei, koska siinä oletetaan, että käyttäjät viettävät jokaisen valveilla olevan hetken elämästään Facebookin uutisvirrassa. Facebook-faniesi terveyden ja turvallisuuden vuoksi toivomme, että tämä ei pidä paikkaansa!
Jos fanisi sattuu katsomaan uutisvirtaansa, kun julkaiset tarinasi, hän todennäköisesti näkee sen, mutta silloinkin ei ole mitään takeita siitä, jos hänen uutisvirtaansa on tulvillaan muita viestejä. Tässä kohtaa Promoted Posts tulee kuvaan – se parantaa mahdollisuuksiasi tulla nähdyksi käyttäjän uutisvirrassa. Facebook Promoted Posts näytetään olemassa oleville faneille, ja lisäksi on mahdollisuus tavoittaa fanien ystävät.
Promoted Posts on helppo ottaa käyttöön – napsauta vain painiketta minkä tahansa sivupostauksesi alla.
Vaikka kiinteä hinta yksinkertaistaa prosessia, Promoted Postsista puuttuvat muiden Facebook-mainosten tarjoamat kohdentamismahdollisuudet.
Sponsoroidut tarinat
Sponsoroidut tarinat ovat eräänlainen Facebook-mainos, joka näyttää käyttäjän vuorovaikutuksen, kuten Facebook-tykkäyksen, käyttäjän ystäville.
Sponsoroidut tarinat pyrkivät hyödyntämään ”suusta suuhun” -markkinoinnin käsitettä. Jos käyttäjä näkee, että kolme hänen ystävistään tykkää tietystä sivusta, hän on taipuvaisempi kiinnittämään huomiota. Sponsoroitujen tarinoiden tavoitteena on saada käyttäjä toimimaan samoin kuin hänen ystävänsä. Mainostajat voivat halutessaan näyttää kavereille ”tykkääjiä”, jos he haluavat lisää sivun tykkääjiä, näyttää kavereita, jotka ovat ”lunastaneet tämän tarjouksen”, jos yritys haluaa, että useammat käyttäjät lunastavat tarjouksia jne.
Vaikka kaverin suorittama toiminta, kun ystävä tykkää sivusta, tai kun hän lunastaa tarjouksen, julkaistaan automaattisesti käyttäjän uutisvirrassa, nämä postaukset jäävät helposti huomaamatta. Sponsoroidut tarinat saavat etuoikeutetun aseman, ja ne pystyvät näkymään uutissyötteessä ja oikeassa sivupalkissa. Sponsoroidut tarinat on myös ainoa mainosformaatti, joka on saatavilla mobiililaitteilla.
Sponsoroidut tarinat eivät koske vain tykkäyksiä tai tarjouksia – niitä voidaan käyttää minkä tahansa Facebook Open Graph -sovelluksen kanssa. Jos ystävä on juuri asentanut Scramble With Friends -pelin Facebookissa, Sponsored Stories voi näyttää käyttäjille, että heidän ystävänsä on juuri pelannut Scramble-peliä, ja kutsua ”haastamaan heidät”, ”pelaamaan heidän kanssaan” tai mitä tahansa vastaavaa muunnelmaa.
Facebook väittää, että Sponsoroitujen tarinoiden CTR-luvut ovat 46 prosenttia korkeammat ja CPC:t 20 prosenttia alhaisemmat kuin tavallisilla Facebook-mainoksilla, mikä tekee niistä erittäin vakavasti otettavan markkinointistrategian Facebookin markkinoinnissa.
Facebookin sponsoroidut tarinat voidaan luoda helposti Facebookin mainosten luomisvirran kautta. Open Graphin sponsoroidut tarinat, joissa on räätälöity toimintakutsu, vaativat mainostajia käyttämään kolmannen osapuolen palveluntarjoajaa.
Facebook Open Graph
Facebook Open Graphin avulla yritykset voivat merkitä käyttäjän toiminnan heidän sovelluksellaan. Facebook Open Graphin kautta lähetetään päivittäin miljardeja vuorovaikutustapahtumia.
Yritykset voivat luoda kolmannen osapuolen sovelluksia, jotka muodostavat yhteyden käyttäjään ja julkaisevat ilmoituksen Facebookissa, kun käyttäjä suorittaa tietyn toiminnon sovelluksella. Facebookin Open Graph mahdollistaa luovia vuorovaikutteisia vaihtoehtoja tavanomaisten ”tykkää”- ja ”kommentoi”-vaihtoehtojen lisäksi. Viestit voivat ehdottaa käyttäjille ”kuuntelemista”, ”maistamista”, ”lukemista” – yritykset voivat olla luovia.
Lähes aina, kun sivusto tai sovellus kehottaa käyttäjiä kirjautumaan Facebookiin, sillä on jotain tekemistä käyttäjän yhdistämisen kanssa Facebookin Open Graphiin.
Spotify on hyvä esimerkki siitä, miten Facebook Open Graphista tulee tehokas Facebook-markkinointityökalu.
Kaikki alkaa Facebookin kirjautumiskehotuksella.
Heti perään seuraa lupapyyntö, jonka monet käyttäjät klikkaavat läpi ajattelematta. Itse huomasin, että olin antanut käyttöoikeuksia 130 sovellukselle, joista 95 %:lle en muista perusteluja.com
Huomaa, että käyttäjille annetaan erilaisia vaihtoehtoja – he voivat tykätä kappaleesta, jota heidän ystävänsä kuuntelee, kuunnella kappaleen itse tai tähdätä sen suosikikseen Spotifyssa.
Tällaiset avoimen graafin toiminnot ovat tarpeeksi uniikkeja, jotta ne erottuvat käyttäjän uutisvirran sekavasta sekamelskasta.
Monissa Facebook-peleissä käytetään usein Facebookin avoimen graafin toimintoja lähettämällä ilmoitus, kun käyttäjä on suorittanut tason tai voittanut saavutuksen.
Farmville. Voi riemu.
Open graph -toiminnot luokitellaan uudenlaiseksi kuluttajatarinaksi, jossa hyödynnetään word of mouth -ilmiötä. Avoimen graafin viestit ovat käyttäjille merkityksellisempiä, koska ne on tuottanut tuttu ystävä, ei pelkkä brändi, mikä tekee niistä Facebookin markkinointityökalujen uusimpia ja hienoimpia.
Facebook Exchange (FBX)
Facebook Exchangen avulla mainostajat voivat hyödyntää mainosten uudelleenkohdentamista Facebookissa reaaliaikaisen huutokaupan avulla. Mainostajat voivat kohdentaa kohderyhmät verkkohistoriatietojen perusteella – kun käyttäjä vierailee tuotesivulla vähittäismyyjän verkkosivustolla, mutta ei tee ostosta, vähittäismyyjä voi FBX:n avulla näyttää mainoksen samasta tuotteesta Facebookissa.
Vaikka Facebookin uudelleenkohdentamismainokset olivat vain sivupalstoilla, viime aikoina nämä mainokset ovat saaneet luvan näkyä uutisvirrassa, joka on Facebookin arvokkainta kiinteää omaisuutta. Tämä on loistava uutinen FBX-mainostajille, sillä uutissyötteen mainosten vastausprosentit ovat 10-50 kertaa korkeammat kuin oikeanpuoleisessa sarakkeessa olevien mainosten.
Miten Facebookin vaihtomainokset siis toimivat? Facebook Exchange -mainosten CTR on 40 % alhaisempi kuin muiden web-retargeting-mainosten, kuten Google Display Networkin tarjoamien mainosten. Muut uudelleenkohdentamismainokset ovat myös halvempia, sillä hinta yksilöllistä klikkausta kohden maksaa 80 % vähemmän kuin Facebookin uudelleenkohdentamismainokset. FBX-mainokset ovat kuitenkin huomattavasti halvempia, kun otetaan huomioon kustannus per impressio ja kustannus per klikkaus, joten rahallinen hyöty riippuu yrityksesi tarpeista. Nämä luvut voivat myös muuttua, kun FBX-mainokset alkavat näkyä useammin uutisvirrassa.