Tämä artikkeli tarvitsee lisäviitteitä tarkistusta varten. Auta parantamaan tätä artikkelia lisäämällä viittauksia luotettaviin lähteisiin. Lähteetön materiaali voidaan kyseenalaistaa ja poistaa.
Lähteiden etsiminen: ”Command and control” johtaminen – uutiset – sanomalehdet – kirjat – tutkija – JSTOR (huhtikuu 2014) (Learn how and when to remove this template message)

Systeemiajattelijat luokittelevat komento- ja kontrollijohtamisen hallitsevaksi johtamistavaksi länsimaissa. Keskeisiksi vaikuttajiksi mainitaan Alfred P. Sloan, Henry Ford, James McKinsey samannimisestä tilitoimistosta ja Frederick Winslow Taylor. Tunnettu nykyaikainen edustaja on Michael Barber, joka on itse McKinsey & Companyn osakas.

Jotkut systeemiajattelijat luonnehtivat sitä seuraavien ominaisuuksien mukaan:

Perspektiivi: Ylhäältä alaspäin suuntautuva ja hierarkkinen
Suunnittelu: Organisaatiot on jaettu (näennäisesti) itsenäisiin toiminnallisiin siiloihin. Alfred Sloanin ja James McKinseyn levittämä käytäntö
Päätöksenteko: Erotettu työstä. Frederick Winslow Taylorin ajama erottelu
Toimenpiteet: Mielivaltaiset tavoitteet, joita analysoidaan binäärisellä vertailulla
Etos: Henkilöstön hallinta
Muutos: Prince II -menetelmällä toteutetut suunnitelmat
Motivaatio: Ohjaus houkuttelemalla (porkkana) ja ohjaus pelolla (keppi)
Suhtautuminen toimittajiin ja asiakkaisiin:

Komento- ja valvontajohtamisen eetoksen ja tekniikoiden keskeisiä arvostelijoita ovat systeemiajatteluyhteisön jäsenet ja siihen liittyvät ajattelijat, kuten W. Edwards Deming, John Seddon, Kōnosuke Matsushita, Taiichi Ohno, Russell L. Ackoff, Donella Meadows, Alfie Kohn ja Vanguard-menetelmää suorasukaisesti harjoittava John Little. 2000-luvulla erityisesti John Seddon on kritisoinut syvästi Yhdistyneen kuningaskunnan peräkkäisten hallitusten harjoittamaa käsky- ja valvonta-ajattelun levittämistä NHS:ssä, paikallisviranomaisissa ja muissa julkisissa palveluissa.

Organisaatioita, joiden on katsottu siirtyneen pois käsky- ja valvonta-ajattelusta systeemiajattelun filosofiaan, ovat muun muassa Harley Davidson ja Aviva monien japanilaisyhtiöiden, kuten Toyotan, Hondan ja Panasonicin lisäksi.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.