Kun niin suuri osa Yhdysvaltojen ja koko maailman työvoimasta – ja heidän perheistään – on nyt suljettu kotiin torjumaan uuden koronaviruksen leviämistä, ei ole suuri yllätys, että koti-internet on osoittanut rasitusta. Jos olet kokenut, että työelämän videokonferenssi pätkii, kun teini-ikäiset pelaavat Call of Dutya verkossa, tai olet huomannut, ettet pysty suoratoistamaan uutisia, kun puolisosi lataa valtavia datatiedostoja töitä varten, sinulla on hyvä käsitys ongelmasta.
Onko kyse kaistanleveysongelmasta?
Asiantuntijat sanovat, että Internetin ydin hallitsee piikkiliikennettä aivan hyvin. Sillä on valtava kapasiteetti Netflixin, YouTuben, Zoomin ja muiden suoratoistopalveluiden käsittelyyn.
Totta, Netflix on juuri kuristanut videoidensa laatua Euroopassa sikäläisten viranomaisten pyynnöstä. Mutta yhtiö tallentaa ohjelmansa jo nyt käyttäjien kotien lähellä oleville palvelimille, eikä ole todisteita siitä, että se tukkii verkkoja.
Jos internet on niin tukeva, miksi kotiyhteyteni pätkii?
Ongelma on osittain niin sanotussa ”viimeisessä mailissa”, linkissä, joka yhdistää kotisi ultranopeaan internetin runkoverkkoon. Suurin osa yhdysvaltalaisista kodeista saa internetin kaapeliyhtiöiltä ja on siten yhteydessä laajempaan verkkoon koaksiaalikaapelilla, joka on kaapelitelevision aikakauden perintöä. Nämä yhteydet tarjoavat nopeammat ”downstream”-nopeudet kotiisi kuin ”upstream”-nopeudet takaisin Internetiin. Koska videoneuvottelut lähettävät yhtä paljon dataa molempiin suuntiin, samanaikaiset istunnot voivat tukkia ylöspäin kulkevan kanavan ja häiritä koko kotitalouden palvelua.
Jos näin käy, yksi nopea ratkaisu on, että jotkut perheenjäsenet vaihtavat pelkkään äänentoistoon, mikä säästää kaistanleveyttä. Tämä pätee myös kaikkiin moninpelattaviin verkkopeleihin, joissa – erään Twitterissä esiintyneen vitsin mukaan – pelaajien välinen kiusoittelu muistuttaa usein konferenssipuhelua, jossa on satunnaisia ammuskeluja.
Voisit myös tilata palvelun päivityksen, vaikka se ei ehkä olekaan aivan välttämätöntä. Jotkut palveluntarjoajat tarjoavat tilapäisesti lisää kaistanleveyttä erityisesti perheille, joissa on kouluikäisiä lapsia, vastauksena COVID-19-kriisiin. Toiset ovat luopuneet palvelukapeista, jotka veloittavat ylimääräistä, kun datan käyttö ylittää tietyn rajan.
Suhteellisen harvoilla yhdysvaltalaisilla ja intialaisilla kotitalouksilla, joilla on oma suora valokuituyhteys, on sama kaistanleveys molempiin suuntiin, eikä niiden pitäisi kokea vakavia ongelmia.
Tarvitseeko kotiverkkoni päivitystä?
Voi olla. Aloita Internet-modeemista, laitteesta, joka on todennäköisesti kytketty koaksiaalikaapelilla seinään. Internet-palveluntarjoajasi vuokraa usein modeemin sinulle.
Jos modeemi on useita vuosia vanha, on luultavasti aika kysyä palveluntarjoajaltasi, auttaako modeemin sisäisen ohjelmiston päivittäminen tai modeemin vaihtaminen kokonaan. Vanhemmat modeemit eivät useinkaan pysty tarjoamaan kotitalouteesi täyttä kaistanleveyttä, josta maksat.
Seuraavaksi on vuorossa Wi-Fi-reitittimesi. Jos sinulla on kaapeliverkko, se saattaa olla sisäänrakennettuna modeemiin. Jos et ole vielä siirtänyt sitä, yritä siirtää se keskeisempään paikkaan kodissasi tai asunnossasi; näin kaistanleveys jakautuu tasaisemmin.
Tai voit lisätä lisää liityntäpisteitä ja jakaa Wi-Fi-verkkoa ”mesh”-verkon avulla. Uudempien reitittimien avulla voit lisätä useita satelliittiasemia, jotka vahvistavat signaalia koko talossa, vaikka sinun on ehkä sovittava siitä palveluntarjoajasi kanssa.
Yksi mahdollisuus vielä: Voit liittää joitakin laitteita suoraan reitittimeen ethernet-kaapeleilla sen sijaan, että käyttäisit Wi-Fi-yhteyttä. Tämä saattaa parantaa videoneuvottelun suorituskykyä.