Sprintin eri matkapuhelinpalvelusopimuksiin voi sisältyä joko rajattomasti tekstiviestejä tai tietty määrä tekstiviestejä, ja lisäpalveluista veloitetaan erikseen. Voit tarkistaa suunnitelmasi tekstinkäyttötiedot tilisi kautta Sprintin verkkosivuilla tai soittamalla ilmaisen puhelun Sprint-puhelimestasi. Jos haluat lisätietoja tekstiviestihistoriasta, sinun on lähetettävä Sprintille suostumuslomake.
Tarkista Sprintin tekstiviestien käyttö
Katsoaksesi tilisi täydelliset käyttötiedot, mukaan lukien kuukauden tekstiviestien käyttö, kirjaudu Sprintin verkkosivustolle. Jos et ole aiemmin käyttänyt sivustoa, sinun on rekisteröidyttävä matkapuhelinnumerollasi. Kun olet kirjautunut sisään, selaa alaspäin nähdäksesi luettelon tililläsi olevista puhelinlinjoista. Kunkin puhelimen kohdalla näet tekstiviestien määrän ja kuukausittaisen kiintiösi. Huomaa, että sekä saapuvat että lähtevät tekstiviestit lasketaan rajoitukseesi. Voit myös valita puhelimestasi ”*4” (ilman lainausmerkkejä) saadaksesi yhteyden automaattiseen neuvontapuhelimeen, joka antaa käyttötietosi.
Available Text Details
Pyynnöstäsi Sprint lähettää sinulle tiedot puhelimesi tekstiviesteistä viimeisten 90 päivän ajalta. Näihin tietoihin ei sisälly tekstiviestien varsinainen sisältö, jota Sprint ei säilytä, mutta ne sisältävät lähettävän ja vastaanottavan puhelinnumeron sekä kunkin viestin lähetysajan ja -päivämäärän.
Tekstitietojen pyytäminen
Voidaksesi saada kopion tekstitiedoistasi, tulosta tekstinkäyttösuostumuslomake (linkki Resursseissa). Täytä tietosi, allekirjoita lomake ja anna se notaarin vahvistettavaksi. Kaikki lomakkeet edellyttävät notaarin vahvistamista tietojesi suojaamiseksi. Lähetä lomake postitse osoitteeseen Sprint CDMA Text Message Detail Request Management, 2432 Fortune Drive, Lexington, KY 40509. Voit myös faksata lomakkeen numeroon 859-389-4510 tai skannata sen ja lähettää sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Jos pyyntösi liittyy oikeudelliseen asiaan, pyydä asianajajaasi toimittamaan haaste Sprint Corporate Securitylle.
Nextel Direct Connect Text Details
Jos olit aiemmin Nextelin asiakas ja käytät edelleen puhelinta, jossa on Nextel Direct Connect -palvelut, liittymäsi saattaa tallentaa tekstiviestitietoja, joihin voit tutustua Sprintin verkkosivulla ilman pyynnön esittämistä. Varmistaaksesi, että tekstitiedot pysyvät saatavilla, kirjaudu Sprint-tilillesi, avaa asetukset ja valitse ”Viestien poistaminen”. Valitse ”Älä poista viestejä sen jälkeen, kun olen saanut ne puhelimeeni.”