Tässä kerrotaan, mitä tehdä, jos Apple TV:si ei toimi ja epäilet Wi-Fi-ongelmien aiheuttavan ongelman.
- Ensin on tarkistettava, että Internet-yhteytesi toimii. Kokeile muodostaa yhteys verkkoon toisella laitteella, joka on samassa verkossa kuin Apple TV:si. Jos pystyt muodostamaan yhteyden verkkoon iPhonen tai Macin kautta, ongelma koskee vain Apple TV:täsi. Jos luulet, että Wi-Fi-verkkosi ei toimi, lue tämä: Macin Wi-Fi-ongelmien korjaaminen.
- Mene Apple TV 4K:ssa tai 4. sukupolven Apple TV:ssä (jossa on App Store) kohtaan Asetukset > Verkko.
- Jos sinulla on vanhempi Apple TV, siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Verkko.
- Tarkista, että olet yhteydessä oikeaan verkkoon. Jos et ole, valitse oikea Wi-Fi-verkko ja anna Wi-Fi-salasana, kun sitä kysytään.
- Jos verkko, johon yrität muodostaa yhteyden, on captive-verkko, Apple TV ei voi käyttää sitä. Captive-verkot, kuten hotelleissa, kouluissa, yliopistoissa ja kahviloissa olevat verkot, vaativat toissijaisen kirjautumisen, eikä sitä ole mahdollista tehdä Apple TV:llä.
- Kirjauduttuasi Wi-Fi-verkkoon katso, toimiiko Apple TV nyt.
- Jos se ei vieläkään toimi, käynnistä Apple TV uudelleen. Voit käynnistää neljännen sukupolven tai 4K Apple TV:n uudelleen valitsemalla Asetukset > Järjestelmä ja valitsemalla Käynnistä uudelleen. Voit käynnistää vanhemman Apple TV:n uudelleen valitsemalla Asetukset > Yleiset ja valitsemalla Käynnistä uudelleen.
- Käynnistä myös reititin ja modeemi uudelleen ja irrota ne pistorasiasta, ennen kuin kytket ne takaisin.
- Jos Apple TV ei edelleenkään muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon, yritä kytkeä Apple TV verkkoon Ethernet-kaapelilla.
- Kun yhteys on muodostettu, tarkista ohjelmistopäivitykset kohdasta Asetukset > Järjestelmä > Ohjelmistopäivitykset 4. sukupolven tai 4K Apple TV:ssä tai kohdasta Asetukset > Yleiset > Päivitä ohjelmisto. Voi olla, että siellä on ohjelmistopäivitys, joka korjaisi havaitsemasi ongelman.
- Jos ohjelmistopäivitys on saatavilla, asenna se. Kun olet asentanut ohjelmistopäivityksen, irrota Ethernet-kaapeli ja yritä liittyä Wi-Fi-verkkoon uudelleen.
- Jos Wi-Fi ei vieläkään toimi, mutta pystyt muodostamaan yhteyden verkkoon Ethernet-kaapelin kautta, sinun on ehkä jatkettava Ethernet-yhteyden käyttämistä, voi olla, että Wi-Fi-signaali on liian heikko Apple TV:n sijainnissa.
Auttaaksesi asetusten määrittämisessä lue: How to set up an Apple TV
Meillä on myös artikkeli sisällön suoratoistosta iPhonesta Maciin.
How to use an Apple TV without Wi-Fi
Ei valitettavasti ole mahdollista käyttää Apple TV:tä, jos sinulla ei ole verkkoyhteyttä.
Ei ole edes mahdollista liittää Apple TV:tä iPhonesta luotuun Hotspottiin.
Jos Wi-Fi-verkko, johon yrität muodostaa yhteyden, ei sovellu Apple TV:lle (esim. se on edellä mainitun kaltainen captive-verkko – todennäköisesti jos olet hotellissa), sinun on löydettävä toinen Wi-Fi-verkko, johon voit liittää Apple TV:n.
Jotkut koulutus- tai yritysverkot käyttävät profiilia. Voit ehkä käyttää Apple Configuratoria asentaaksesi konfigurointiprofiilin Apple TV:hen – Apple selittää, miten se tehdään täällä.
Meillä on myös artikkeli siitä, miten WiFi-signaalia voi parantaa.