Miten saan Scam ID:n?
Scam ID on maksuton ja automaattinen kaikille Metro by T-Mobile -asiakkaille; mitään toimenpiteitä ei tarvita.
Miten estän huijauspuhelun Metrolla?
Huijauksen eston voi ottaa käyttöön usealla eri tavalla:
- Lataa ilmainen Scam Shield -sovellus ja kytke Scam Block päälle
- Näppäile #662# Metro by T-Mobile -laitteestasi
- Loggaa sisään tilillesi ja valitse Oma tili>Lisää palveluita>Suojaus>Scam Block
- MyMetro-sovelluksessa, valitse Kauppa>Lisää palveluita>Vahvista PIN-koodisi>Huijausten esto>Muuta palveluita
- Soita 611 Metro-laitteestasi puhuaksesi Care-palvelun kanssa
Mitä tapahtuu huijaus-/spam-tekstiviesteillä? Estääkö T-Mobile ne?
Meillä on ollut roskapostinestoratkaisu mobiiliviestejä varten, mukaan lukien tekstiviestit, MMS:t ja RCS:t, vuodesta 2014 lähtien, ja se on mukana ilman lisämaksua Metro-asiakkaille. Näin se toimii:
- Meidän roskapostinestoratkaisumme päivitetään säännöllisesti roskapostiviestien sormenjäljillä ja allekirjoituksilla. Aina kun mobiiliviesti vastaanotetaan verkossa, se tarkistetaan roskapostinestoratkaisun perusteella. Jos viesti todetaan roskapostiksi tai ei-toivotuksi, estämme sen. Muussa tapauksessa viesti toimitetaan.
- Asiakkaat voivat ilmoittaa roskapostiviesteistä tai ei-toivotuista viesteistä yksinkertaisesti välittämällä viestit numeroon 7726. Vastaamme vahvistustekstillä ja välitämme viestin Security Centeriin analysoitavaksi. Viesti ja tietosi salataan; henkilöllisyytesi ei paljastu.
- Vastaus ”STOP” on yleensä kätevä tapa poistua nopeasti viestiohjelmasta. Ei-toivottujen roskapostitekstien kohdalla suosittelemme kuitenkin viestien välittämistä osoitteeseen 7726 ja vastaamatta jättämistä. Samoin kuin tuntemattomaan robocall-puheluun vastaaminen, roskapostittajat käyttävät mitä tahansa tekstiviestivastausta (mukaan lukien ”STOP”) vahvistuksena siitä, että he ovat tavoittaneet oikean henkilön.
Miten saan ilmaisen soittajan tunnisteen?
Ilmaisen soittajan tunnisteen voi aktivoida jollakin seuraavista tavoista:
- Lataa Huijaussuoja-sovellus
- Lisää jollakin itsehallintavaihtoehdoista: MyMetro-sovellus tai verkossa MyAccountin kautta
- Käy vähittäismyymälässä
- Soita Care-palveluun soittamalla 611 Metro-puhelimestasi
Miten muokkaan sitä, miten nimeni näkyy soittajan tunnistuksessa?
Kirjaudu sisään MyAccount , ja valitse >Profiili>Muokkaa soittajan tunnusta, ja muokkaa sitä, miten oma soittajan tunnuksesi näkyy puheluita soittaessasi, ja kirjoita sitten laillinen nimesi tai yleisesti hyväksytty muunnelma. Rienaaminen ei ole sallittua. Muutokset näkyvät 72 tunnin kuluessa. Jos nimenmuutos ei onnistu, soita puhelimestasi 611, niin yhdistämme sinut Care-palveluun.
Jos nimenmuutos ei onnistu, soita puhelimestasi 611, niin yhdistämme sinut Care-palveluun.
Mikä on Scam Shield Premium?
Scam Shield Premium tarjoaa kehittynyttä puhelujen hallintaa Scam Shieldin sisältämien ilmaisten palveluiden lisäksi ja auttaa torjumaan ei-toivottuja soittopyyntöjä ja hallitsemaan häiritseviä soittopyyntöjä vain 2 dollarilla kuukaudessa. Ominaisuuksiin kuuluu:
Miten saan Scam Shield Premium -palvelut?
Voit aktivoida Scam Shield Premium -palvelun Scam Shield-sovelluksessa, MyAccountissa, My Metro -sovelluksessa, käymällä vähittäismyymälässä tai soittamalla Care-palveluun.
Onko minun hankittava Scam Shield Premium saadakseni soittajatunnistuksen?
Ei, soittajatunnistus on itsenäinen toiminto eikä edellytä, että sinulla on Scam Shield Premium.
Miten otan Soittajan tunnistus -toiminnon pois käytöstä?
Poistaaksesi ominaisuuden, siirry yksinkertaisesti Scam Shield -sovellukseen Metro-puhelimestasi ja valitse ”Asetukset” -kohdasta Soittajan tunnistus -ominaisuuden ”pois päältä”-vaihtoehto.
Mikä on numeron todennettu?
Numeron todennettu todennettu tunnistus on T-Mobilen toteutus uusista STIR/SHAKEN-alan standardeista. T-Mobile otti STIR/SHAKENin ensimmäisenä käyttöön asiakkaille tammikuussa 2019. T-Mobilen asiakkaat, joilla on vaatimukset täyttävä laite, näkevät näytöllään ”Number Verified”, kun verkko on todennut soittavan numeron aidoksi. Tämä tarkoittaa, että voit olla varma siitä, että sinuun soittava puhelinnumero on laillinen eikä sitä ole väärennetty.
Miten saan Number Verifiedin?
Number Verified on kaikkien T-Mobilen ja Metro by T-Mobilen asiakkaiden käytettävissä ilmaiseksi. Se toimii automaattisesti laitteissa, jotka ovat saaneet tarvittavat ohjelmistopäivitykset valmistajalta.
Miten Number Verified eroaa Caller ID:stä?
Number Verified todentaa saapuvat puhelut ja varmistaa, että näytetty numero on soittajan todellinen numero eikä huijari ole väärentänyt sitä. Soittajan tunniste antaa nimen ja puhelinnumeron saapuville puheluille, vaikka ne eivät olisikaan yhteystietoluettelossasi.
Pysäyttääkö Number Verified huijaus- tai robopuhelut?
Ei. Number Verified ei estä puheluita. Number Verified todentaa saapuvat puhelut ja tarkistaa, että näytetty numero on todellinen numero, joka soittaa, eikä huijari ole väärentänyt sitä. Jos haluat estää Scam Likely-puhelut, voit käyttää Scam Shieldiä ja ottaa käyttöön ilmaisen Scam Blockin.
Minkä verkkojen kanssa Number Verified toimii?
T-Mobile on langattomalla alalla ensimmäinen, joka on ottanut käyttöön STIR/SHAKENin kaikissa tärkeimmissä langattomien verkkojen tarjoajissa. T-Mobilen asiakkaat voivat olla varmoja siitä, että kun puhelu tulee miltä tahansa suurelta operaattorilta tai miltä tahansa monelta muulta pienemmältä verkko-operaattorilta T-Mobilen verkkoon (tai päinvastoin), yritykset pystyvät todentamaan, että puhelu tulee Soittajan tunnistuksessa näkyvästä puhelinnumerosta eikä sitä ole väärennetty.
T-Mobile tarjoaa tällä hetkellä STIR/SHAKEN-toteutuksia AT&T:n, Comcastin, Charter Communicationsin Spectrum Voice -yhtiön, UScellularin ja Verizon Wirelessin sekä Altice USA:n, Bandwidthin, Brightlinkin, Clear Rate -yhtiön, Google Fi-yhtiön, Inteliquent-yhtiön, Intrado-yhtiön, Magicjack-yhtiön, Peerless-yhtiön ja Twilion kanssa.
Milloin STIR/SHAKEN toimii kaikkien kanssa … ja jokaisessa puhelimessa?
Jotta STIR/SHAKEN toimisi koko alalla, tarvitaan nykyaikainen verkko ja jokaisen kumppanin työtä järjestelmiemme integroimiseksi. T-Mobile on alan johtava yritys, jolla on eniten verkkojen välisiä STIR/SHAKEN-kumppanuuksia. Olemme valmiita työskentelemään minkä tahansa verkon kanssa, joka on valmis työskentelemään kanssamme. Me vain odotamme heitä…