Viime viikko oli hieno viikko. Minut valittiin osallistumaan Pilotin sponsoroimaan State Farm Adjuster Certification -kurssille. Minulla ei todellakaan ollut aavistustakaan, mihin olin menossa, sillä tietoa ei todellakaan ole kovin paljon. Tuntuu oudolta, että niin monet ovat suorittaneet ja läpäisseet tämän sertifiointikurssin, mutta ei ole paljon apua tai tietoa niiltä, jotka olivat suorittaneet sen ennen meitä.
Tämä oli kolmipäiväinen kurssi, joka koostui seuraavista osista:
Päivä 1 – Koulutus
Päivä 2 – Yritysvideo ja politiikkakoe iltapäivällä
Päivä 3 – Estimatics-testi aamupäivällä ja uusintakokeet iltapäivällä
Ensimmäisenä päivänä sali täyttyi noin sadasta henkilöstä. Suurin osa heistä vaikutti uusilta säätäjiltä, joilla ei ollut kokemusta. Joten jos sinulle tarjotaan kurssia, mutta et ole koskaan säätänyt, voit olla varma, että olet hyvässä seurassa.
Ensimmäinen päivä oli hyvin rento ja informatiivinen. Käytiin läpi harjoituskokeet sekä Policy- että Estimatics-kokeiden osalta. Päivä oli pitkä, mutta erittäin hyvä.
Toisena päivänä meitä varoitettiin, että yrityksen suora lähetys olisi hieman tylsä. Kyllä, siinä oli paljon yrityksen mainostamista, mutta se ei todellakaan ollut niin huono kuin meille annettiin ymmärtää. He näyttivät yritysvideoita yrityksen historiasta, sitten kaksi tyyppiä periaatteessa kävi kanssamme läpi joitain harjoituksia, aivan kuten ensimmäisenä päivänä. Se oli hieman vaikeampaa, koska he eivät olleet paikalla vastaamassa kysymyksiin, mutta he ehdottivat, että kysymykset lähetettäisiin heille sähköpostitse.
He puhuivat kello 15:00 asti, ja sitten me kaikki teimme Policy Exam -tentin. Tentti ei ole helppo, mutta jos kiinnittää huomiota siihen, mitä tietoa annetaan kahden päivän aikana, pitäisi pärjätä. Täytyy sanoa, että tunnen tämän jälkeen tietäväni State Farm Policyn, mikä on varmasti heidän sertifiointinsa tarkoitus. Hämmennystä aiheutui siitä, miten erityisrajoja sovelletaan esimerkiksi puiden roskien poistamiseen. Mutta kuten sanoin aiemmin, kiinnitä huomiota kahtena ensimmäisenä päivänä, niin pärjäät hyvin.
Koe kolmantena päivänä on todella paljon matematiikkaa. Saat huone- ja kattokaaviot, joissa on kysymyksiä kuten kuinka monta neliöjalkaa maalaisit. Tämä kaikki opetetaan tunnilla, joten jos olet kiinnittänyt huomiota, se ei ole iso juttu. He näyttävät sinulle, miten kaikki tämä lasketaan manuaalisesti monta kertaa koulutuksen aikana. Oikeassa elämässä käytät tähän Xactimatea, mutta tunnilla sinulle jää laskin ja kynä.
Jos epäonnistut jossakin kokeessa, voit uusia sen kolmannen päivän iltapäivällä. Jos jostain syystä et läpäise toisella yrityksellä, sinun on siirrettävä aikaa ja tultava toiselle tunnille. On kuitenkin sääntöjä siitä, kuinka monta kertaa voit yrittää State Farm Adjuster Certification -tutkintoa tietyn vuoden aikana. En muista tarkalleen, mutta muistaakseni se oli 3 tai 4 yritystä vuodessa.
Kaiken kaikkiaan tämä oli hieno kokemus. Lisäämällä tämän sertifioinnin voin säätää korvauksia State Farmille. He ovat Pilotin suurin asiakas Catastrophe adjustingin osalta, joten on arvokasta hankkia tämä sertifiointi jos siihen on mahdollisuus. Et voi vain ilmoittautua suorittamaan sertifiointia. Sinua on sponsoroitava tai kutsuttava osallistumaan siihen. Minua sponsoroi Pilot Catastrophe, mutta tiedän, että useat muutkin yritykset tarjoavat sitä.
Parasta, mitä voit tehdä ennen kuin sinua pyydetään osallistumaan sertifiointiin, on valmistautua. Hanki paras mahdollinen koulutus etukäteen. Xactimate-ohjelmiston koulutus on ratkaisevan tärkeää. Olen havainnut, että 2021Training.com:lla on loistava Xactimate-kurssi, joka kouluttaa sinut tehokkaaksi korjaajaksi kentällä ja valmistaa sinut täysin mukavasti ottamaan vastaan tämänkaltaisia sertifiointeja, kun niitä on tarjolla.
2021Trainingilla on myös käytännön kurssi, joka valmistaa sinut siihen, miten esiintyä kentällä. Hyvän ensivaikutelman tekeminen on tärkeää kentällä. Haluat olla valmistautunut. Yritykset tarvitsevat täytettyjä reklamaatioita. Lopputulos: Ole valmis ja ryhdy hommiin!