By Leave a Comment on Verkkokiusaaminen koulussa: Ennaltaehkäisy ja tuki

Mitä tehdä, kun teknologiasta tulee piinaa

Cyberbullying Research Centerin tutkimuksen mukaan lähes 34 prosenttia yläaste- ja lukioikäisistä oppilaista oli joutunut verkkokiusaamisen kohteeksi vuonna 2016 – tämä on suurin prosenttiosuus sen jälkeen, kun järjestö aloitti verkkokiusaamisen seurannan 10 vuotta sitten. Ongelman kasvaessa on tärkeää, että oppilaat, vanhemmat ja opettajat ymmärtävät verkkokiusaamisen vaikutukset ja sen ennaltaehkäisyn keinot. Tässä oppaassa asiaa tarkastellaan kokonaisvaltaisesti, ja se sisältää tietoa verkkokiusaamisen tyypeistä, siitä, miten oppilaat voivat suojella itseään ja mihin toimiin voidaan ryhtyä sen jälkeen, kun se on tapahtunut.

Mitä on verkkokiusaaminen?

Verkkokiusaamista tapahtuu, kun joku ahdistelee, kiusaa, uhkailee tai nöyryyttää jotakuta toista teknologiaa – kuten tekstiviestejä, sosiaalisia mediasivustoja, sähköpostia, pikaviestejä ja verkkosivuja – hyödyntäen. Kuten kasvokkain tapahtuva kiusaaminen, myös verkkokiusaaminen voi ilmetä useina erilaisina käyttäytymismuotoina. Seuraavassa on joitakin yleisiä esimerkkejä siitä, miltä verkkokiusaaminen näyttää.

Verkkokiusaamisen eri muodot

Ihmiseksi tekeytyminen.

Vähemmänkin yleisessä ihmiseksi tekeytymisessä on kyse väärennetyistä tileistä tai profiileista, jotka on suunniteltu esittämään uhria. Eräs henkilöitymisen muoto, joka tunnetaan nimellä ’fraping’, tarkoittaa sitä, että joku pääsee luvattomasti uhrin sosiaalisen median tilille, esiintyy uhrina ja julkaisee epäsopivaa sisältöä uhrina”, sanoo Margaret Arsenault, Face2Face Youth Group Inc:n toinen perustaja ja toimitusjohtaja. ”Vaikka jotkut lapset saattavat pitää sitä harmittomana kepposena, jonkun henkilön esiintymisellä verkossa ja hänen hyvin todellisen – ja luultavasti hauraan – maineensa vahingoittamisella voi olla vakavia seurauksia”. Muistutamme lapsia, joiden kanssa olemme tekemisissä, siitä, että kun jokin asia pääsee internetiin, sitä on mahdotonta hallita. Jopa poistetut asiat voivat olla olemassa monina, monina sähköisinä kopioina muualla ja nousta uudelleen esiin.

Cyberstalking.

Cyberstalking on sitä, kun joku käyttää teknologiaa toistuvasti jonkun henkilön ahdistelemiseen, pelotteluun ja uhkailuun. Verkkovainoajat saattavat pitää uhrejaan silmällä ja yrittää tavata heitä. Monissa verkkovakoilutapauksissa on kyse siitä, että aikuiset valmistelevat teini-ikäisiä solmimaan seksisuhteita heidän kanssaan.

Flaming.

Flaming on sitä, kun ihmiset kirjoittavat halventavia kommentteja jonkun henkilön verkko- tai sosiaalisessa mediassa olevilla sivuilla tai pikaviesteillä, sähköposteilla tai keskustelupalstoilla. Tämä tapahtuu yleensä verkkotappelun aikana, ja viestintä on yleensä täynnä vihaisia ja rumia sanoja.

Outing.

Tässä verkkokiusaamisen lajissa jaetaan jonkun henkilön yksityisiä tietoja tämän nöyryyttämiseksi julkisesti. Outingiin voi kuulua valokuvien, sähköpostien, tekstiviestien tai videoiden julkaiseminen internetissä tai niiden välittäminen muille ihmisille.

Häirintä.

Häirintään kuuluu pahansuovien, loukkaavien tai uhkaavien viestien jatkuva lähettäminen yksittäiselle henkilölle tai ryhmälle verkossa. Tämä voidaan tehdä uhreille julkisesti tai yksityisesti.

Trollaus.

Tämä on kaikkien verkkokiusaamistekniikoiden granddaddy. Se on termi, joka on lähes yhtä vanha kuin itse internet. Trollaaminen on tarkoituksellinen teko, jolla provosoidaan vastareaktiota käyttämällä jonkinlaisia kiihottavia lausuntoja – kuten solvauksia ja pahaa kieltä – nettifoorumilla, Arsenault sanoo.” ”Aikoinaan trollausta esiintyi ilmoitustauluilla ja vastaavilla nettifoorumeilla. Nykyään trollit ’elävät’ sosiaalisissa verkostoissa. Tavoitteena on yleensä yllyttää jotakuta vihaan, jotta hän kenties julkaisisi jotain sopimatonta tai noloa. Trollausta tehdään usein siksi, että trolli yrittää saada itsensä tuntemaan olonsa paremmaksi suututtamalla muita.

Temppuilu.

Temppuilussa, kuten outingissa, on kyse yksityisten tietojen paljastamisesta toisesta henkilöstä. Kun joku syyllistyy tämäntyyppiseen verkkokiusaamiseen, henkilö ystävystyy jonkun kanssa ja saavuttaa tämän luottamuksen tarkoituksenaan nimenomaan jakaa kyseisen henkilön kiusallisia tietoja verkossa.

Catfishing.

Catfishing on sitä, kun joku teeskentelee olevansa joku, jota hän ei ole, ja toisinaan omaksuu toisen henkilön henkilöllisyyden verkossa, mukaan lukien uhrin henkilöllisyyden, sanoo Jennifer Ponce, Laura’s Housen ennaltaehkäisevän kasvatuksen johtaja. ”He saattavat tehdä tämän postittaakseen sopimatonta sisältöä tai manipuloidakseen ja vahingoittaakseen muita suhteita, joita uhrilla on verkossa.”

Denigraatio.

Tämä tapahtuu, kun joku julkaisee huhuja ja juoruja jostakin ihmisestä verkossa. Verkkokiusaajat käyttävät mustamaalausta pilatakseen kohteen suhteet ja maineen.

Syrjäyttäminen.

Syrjäyttämisellä tarkoitetaan ryhmien tai tapahtumien luomista ja jonkun poissulkemista, Ponce sanoo. ”Tämä voi tapahtua myös siten, että jotakuta ei merkitä valokuvaan tai kutsuta tapahtumaan, sekä sulkemalla joku pois verkkokeskustelusta.”

Vaikka on tärkeää ymmärtää, mitä erilaiset verkkokiusaamiskäyttäytymismuodot ovat, on myös tärkeää ymmärtää kiusaajia itseään ja sitä, miksi he tekevät sitä, mitä he tekevät ikätovereilleen. On monia syitä, joiden vuoksi oppilaat saattavat ryhtyä tällaiseen käyttäytymiseen, kuten tylsyys, kosto, viha ja uhrien reaktioiden provosoiminen.

Lisäksi internetin anonyymi luonne helpottaa ihmisten verkkokiusaamista, varsinkin jos he ovat itse sosiaalisia hylkiöitä, jotka eivät uskaltaisi kiusata ketään kasvotusten. Toisissa tapauksissa jotkut ihmiset ryhtyvät verkkokiusaajiksi, koska he ovat osa in-porukkaa ja matkivat oman vertaisryhmänsä käyttäytymistä sopeutuakseen joukkoon.

Kirjakiusaamisen vaikutukset

Kirjakiusaamisen uhriksi joutuminen on jo ennestään stressaava kokemus, mutta kun yhtälöön lisätään internet, se voi Arsenaultin mukaan olla erityisen tuskallista, koska kiusaajalla on vaikutusvaltaa uhriin.

”Ennen internetiä lapset, joita kiusattiin koulussa, saivat usein hengähdystauon, kun he pääsivät kotiin. Nykyään kiusaaminen tapahtuu henkilökohtaisesti ja verkossa, joten se voi olla jatkuvaa”, hän sanoo. ”Ne kiusaamisen uhrit, jotka viettävät paljon aikaa verkossa, erityisesti sosiaalisessa mediassa, joutuvat kirjaimellisesti alttiiksi kiusaamiselle ja sen kielteisille vaikutuksille ympäri vuorokauden.”

Lisäksi internetin pysyvä luonne voi osaltaan lisätä verkkokiusaamisen uhrien kokemaa stressiä ja loukkaantumista, mikä on juuri sitä, mitä kiusaaja haluaa.

”Näissä tapauksissa uhri tuntee itsensä entistäkin voimattomammaksi, koska tietoa on hyvin helppo levittää verkossa ja hyvin vaikea hakea ja poistaa sitä, mikä on jo siellä”, Ponce sanoo. ”Usein verkkokiusaajat saattavat käyttää internetiä tai kännykkää aseena, ja kiusaaminen voi helposti johtaa siihen, että ikätovereille aiheutuu enemmän haittaa koulussa.” ”Verkkokiusaajat voivat käyttää internetiä tai kännykkää aseena.”

Verkkokiusaamisen hellittämättömän luonteen seurauksena oppilailla voi olla monia kielteisiä vaikutuksia, kuten:

  • Ahdistus
  • masennus
  • Alentunut akateeminen suoriutuminen
  • Eeristyneisyyden tunne
  • Muutokset syömis- ja nukkumistottumuksissa
  • Alentunut itsetunto.itsetunto
  • Lisääntyneet poissaolot koulusta
  • Kiinnostuksen menettäminen harrastuksiin ja muihin aktiviteetteihin
  • Alkoholi- ja huumausaineiden käyttö selviytyäkseen
  • Perheestä ja ystävistä vetäytyminen

Cyberkiusaaminen & Itsensä vahingoittaminen

Mikäli se jätetään hoitamatta, verkkokiusaamisen vaikutukset voivat johtaa äärimmäiseen stressiin ja masennukseen, ja sen uhriksi joutuneet oppilaat voivat kokea kokemustensa seurauksena vetoa itsensä vahingoittamiseen. Itse asiassa Journal of Medical Internet Research -lehdessä julkaistun tutkimuksen mukaan oppilaat, jotka ovat joutuneet verkkokiusaamisen kohteeksi, syyllistyvät itseään vahingoittavaan käyttäytymiseen ja itsemurha-ajatuksiin kaksi kertaa todennäköisemmin kuin oppilaat, jotka eivät ole joutuneet verkkokiusaamisen kohteeksi.

Kiusaamisen uhrit eivät kuitenkaan ole ainoita, jotka ovat haavoittuvaisia itseään vahingoittavaan ja itsemurha-alttiiseen käyttäytymiseen: Tutkimuksessa kerrotaan myös, että muita verkkokiusaavilla nuorilla on huomattavasti suurempi riski kokea näitä tunteita kuin niillä, jotka eivät kiusaa muita.

Mitä jos sinua kiusataan verkkokiusaamisen kohteeksi?

Verkkokiusaamisen uhriksi joutuneet oppilaat saattavat tuntea olonsa niin häkellyttäväksi, etteivät he tiedä, mitä he voivat tehdä asialle. Seuraavassa on joitakin vaiheita, joita he voivat toteuttaa käsitelläkseen näitä tilanteita ja saadakseen tarvitsemaansa apua.

Collapse All Expand All

  • Ignore the Bully

    Vähemmänkin usein verkkokiusaajat lopettavat käytöksensä, jos uhri vain sivuuttaa heidät. Kiusaajat viihtyvät reaktioiden saamisesta, joten oppilaiden tulisi pitää mielessä, että jos he yrittävät kostaa samanlaisella käytöksellä saadakseen kiusaajat lopettamaan, se ei toimi. Itse asiassa vastaaminen todennäköisesti kärjistää tilannetta ja pahentaa sitä.

  • Kerro luotettavalle aikuiselle

    Opiskelijoiden tulisi muistaa, ettei heidän tarvitse kärsiä verkkokiusaamista hiljaisuudessa. Kun he kokevat sitä, heidän tulisi kertoa vanhemmilleen, mistä on kyse, jotta he voivat saada apua ja henkistä tukea. Lisäksi kertomalla asiasta jollekulle koulussa, kuten opettajalle, valmentajalle tai neuvonantajalle, voi olla paljon apua siinä, että hyväksikäyttö loppuu.

  • Blokkaa kiusaaja

    Opiskelijan tulisi välittömästi blokata kiusaajansa verkkofoorumilta ja kaikilta muilta sosiaalisessa mediassa olevilta sivustoilta, joiden avulla hän voi ottaa yhteyttä uhriin. Jokaisella sosiaalisen median sivustolla on menetelmä, jolla voi estää muita käyttäjiä. Todennäköisesti lapsesi osaavat sen, vaikka vanhemmat eivät osaisikaan, Arsenault sanoo. ”Tämä estää verkkokiusaajan lähettämästä lapselle enää viestejä, kuvia tai videoita. Useimmissa tapauksissa jonkun estäminen estää häntä kokonaan paikantamasta profiiliasi palvelussa.”

  • Sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron muuttaminen

    Toinen tapa, jolla oppilaat voivat katkaista verkko-kiusaajan yhteyden, on vaihtaa sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Näin henkilöllä ei ole mahdollisuutta ottaa yhteyttä käyttäytymisen jatkamiseksi.

  • Todisteiden kerääminen

    ”Joillakin sosiaalisen median alustoilla käytetään tilapäisiä viestejä, kuten Snapchatissa, ja lähes kaikki alustat mahdollistavat sen, että käyttäjät voivat poistaa omia kuviaan ja viestejään, toisinaan jopa niitä, jotka on lähetetty yksityisesti.”. Kuvakaappauksen ottaminen loukkaavasta viestistä on tallennus, jota voidaan käyttää valituksen perustelemiseksi, vaikka kiusaaja poistaisi myöhemmin kyseiset viestit”, Arsenault sanoo.

  • Ota tarvittaessa yhteyttä viranomaisiin

    Joissakin tapauksissa, kuten lapsipornografiaksi katsottavien valokuvien kohdalla, todistusaineiston hallussapito verkkokiusaamisesta ei ole laillista, joten sen dokumentoiminen voi saattaa oppilaan tai hänen vanhempansa juridisiin ongelmiin. Kun näin käy, vanhempien tulisi ottaa yhteyttä viranomaisiin, jotta verkkokiusaaminen voidaan dokumentoida ja ryhtyä oikeustoimiin kiusaamiseen syyllistynyttä henkilöä vastaan. Myös verkkokiusaamisen uhrit voivat ottaa yhteyttä poliisiin, jos väkivallalla on uhkailtu.

  • Raportti sivustolle

    Jos jotakuta kiusataan verkkosivuston tai sosiaalisen median alustan välityksellä, kyseisen henkilön tulisi ottaa yhteyttä sivustoon ja kertoa ylläpitäjille, mistä on kyse. Koska kiusaamiskäyttäytyminen on käyttöehtojen vastaista, henkilön potkiminen pois sivustolta voi saada kiusaajan lopettamaan uhrin häirinnän.

  • Luo turvallisuussuunnitelma

    ”Kannustamme nuoria aina laatimaan turvallisuussuunnitelman, jos he joutuvat epäterveeseen parisuhteeseen; tähän kuuluvat myös kiusaaminen ja verkkokiusaaminen. Osa tätä suunnitelmaa voi olla salasanojen vaihtaminen, sinua kiusaavien ihmisten estäminen ja negatiivisista tai loukkaavista viesteistä ilmoittaminen”, Ponce sanoo.

  • Hae lisätukea

    ”On paljon paikallisia järjestöjä, jotka ovat täällä auttamassa ja voivat tarjota arvokkaita resursseja nuorelle, joka on kokenut minkälaista kiusaamista tahansa”, Ponce sanoo. ”Jos oppilas tuntee olonsa ahdistuneeksi tai ahdistuneeksi tai jos hänellä on surun tai masennuksen tunteita tilanteesta, hänen ei pitäisi pelätä hakea ammattiapua, jotta hän voi alkaa parantua ja navigoida prosessissa. Koulunkäynninohjaaja on myös toinen arvokas resurssi. Ystävien, perheen ja ulkopuolisten tukipalveluiden löytäminen on olennaista autettaessa nuorta tässä tilanteessa.”

  • Välttäkää itsesyytöksiä

    Opiskelijat saattavat ajatella, että he ovat itse syyllisiä joutuessaan verkkokiusaamisen uhriksi, varsinkin jos kiusaajat ovat ihmisiä, joiden kanssa heillä on ollut ystävyys- tai romanttinen suhde. Heidän on tärkeää muistaa, että he eivät ole vastuussa siitä, miten muut ihmiset kohtelevat heitä, eikä heidän pitäisi tuntea syyllisyyttä siitä.

Verkkokiusaamisen ehkäiseminen

Koska verkkokiusaamisen seuraukset voivat olla niin vakavia – niin kiusaajalle kuin uhrillekin – on välttämätöntä, että opettajat, vanhemmat ja jopa muut oppilaat työskentelevät yhdessä verkkokiusaamisen ehkäisemiseksi. Seuraavassa on joitakin strategioita, jotka voivat auttaa.

Opettajat

  • Tiedota oppilaille, että heidän on ok ilmoittaa heille tapahtuvasta nettikiusaamisesta.
  • Osallistu verkkokiusaamisen ehkäisemistä käsittelevään koulutukseen, jotta ymmärtäisit sitä paremmin ja oppisit strategioita siihen puuttumiseksi.
  • Opeta oppilaille, mitä verkkokiusaamiskäyttäytyminen on ja miksi se on väärin.
  • Luo luokkahuoneeseen vastavuoroisen kunnioituksen ja suvaitsevaisuuden ilmapiiri.
  • Sisällytä internet ja sosiaalinen media oppituntisuunnitelmiin, jotta oppilaat oppivat, miten toisia ihmisiä voi kunnioittaa verkossa.
  • Työskentele tiiviisti vanhempien kanssa, jotta he ymmärtävät verkkokiusaamisen.
  • Toteuta verkkokiusaamisen vastaiset käytännöt luokkahuoneessa.

Vanhemmat

  • Valvo lasten verkkotoimintaa.
  • Verrasta lasten mobiililaitteita, jos he jäävät kiinni siitä, että he kohtelevat ihmisiä kaltoin verkossa.
  • Opeta lapsille, miten teknologiaa käytetään vastuullisesti.
  • Tutustu siihen, kenen kanssa lapset puhuvat ja ystävystyvät verkossa.
  • Opi ymmärtämään kiusaamisen uhriksi joutuneen henkilön merkit.
  • Opi käyttämään lasten käyttämää teknologiaa saadaksesi näkökulman heidän verkkomaailmaansa.

Opiskelijat

  • Harkitse ennen kuin teet jokaista viestiä verkossa ja vältä sellaisten viestien tekemistä, joilla voi olla kielteinen vaikutus maineeseesi.
  • Opi, mitä verkkokiusaaminen on ja mitä käyttäytymistapoja verkkokiusaamiseen liittyy.
  • Vältä sopimattomien valokuvien laittamista nettiin, koska ne voivat olla polttoainetta, jota verkkokiusaajat käyttävät.
  • Viestejä tuntemattomilta ihmisiltä avaamatta niitä. Vältä myös avaamasta tunnettujen kiusaajien viestejä.
  • Kohtelehan kaikkea ja kaikkia kunnioittavasti.

Verkkokiusaamista koskevat lait

Verkkokiusaamiskäyttäytyminen ei ole pelkkää haittaa, vaan joissakin tapauksissa se on rikos. Seuraavassa on otos joistakin verkkokiusaamista koskevista laeista, jotka ovat voimassa eri osavaltioissa ympäri maata.

Collapse All Expand All

  • Utahin lait

  • Utahin lait

  • Utah’n laki kieltää verkkokiusaamisen harjoittamisen mobiililaitteella tai internetin välityksellä lähettämällä viestejä, joilla pyritään tarkoituksellisesti nöyryyttämään, satuttamaan tai uhkailemaan toista. Lisäksi osavaltion opetushallituksen politiikassa edellytetään, että koulut ottavat käyttöön kiusaamisen ja verkkokiusaamisen kieltävät säännöt.

  • Hawaiin lait

    Hawaiin osavaltiossa on kielletty sähköisin keinoin tapahtuva häirintä. Osavaltiossa, jos alaikäinen kiusaa tai kyberkiusaa jotakuta, vanhemmille tai laillisille huoltajille voidaan määrätä enintään 100 dollarin sakko jokaisesta tapauksesta.

  • Arizonan lait

    Arizonan kyberkiusaamislainsäädäntö kattaa tekniikan avulla tapahtuvan teknologian avulla tapahtuvan uhkailun, kiusaamisen ja häirinnän. Koulupiirien on luotava menettelyt, joilla puututaan häirintään, pelotteluun ja kiusaamiseen, joka tapahtuu koulun alueella sekä busseissa, bussipysäkeillä ja kampuksen ulkopuolisissa tapahtumissa.

  • Illinoisin lait

    Illinoisin osavaltiossa verkkokiusaamisella tarkoitetaan vakavaa tai läpitunkevaa sähköistä viestintää, jonka tarkoituksena on vahingoittaa oppilaan mielenterveyttä, häiritä akateemista suoriutumista tai estää uhria nauttimasta koulun palveluista tai toiminnasta. Oppilaat, jotka syyllistyvät tällaiseen käyttäytymiseen, voidaan hyllyttää tai erottaa koulusta.

  • Connecticutin lait

    Connecticutin laki määrittelee kyberkiusaamisen kaikenlaiseksi kiusaamiseksi, joka tapahtuu internetin, digitaalitekniikoiden ja matkaviestinnän elektronisten laitteiden välityksellä. Osavaltion koulujen on otettava käyttöön toimintatapoja, joilla puututaan koulualueen ulkopuolella tapahtuvaan kiusaamiseen, jos käytös loukkaa uhrin oikeuksia, häiritsee opetusta tai tekee kouluympäristöstä vihamielisen.