Facebook nadal jest panującym mistrzem serwisów społecznościowych, jako miejsce #1, gdzie przyjaciele łączą się i dzielą online. Więcej niż tylko miejsce spotkań dla przyjaciół, Facebook urósł do miejsca dla przedsiębiorstw do obrotu siebie poprzez interakcję z klientami i autopromocji.
W tym poście będziemy patrzeć na siedem sposobów można użyć Facebook do marketingu.
Czy jesteś wielką korporacją czy małym lokalnym biz, Facebook jest potężnym narzędziem marketingowym – jest to świetna przestrzeń do informowania klientów, rozwijania tożsamości marki i poszerzania zasięgu.
- Making the Most of Your Facebook Business Page
- Zdobądź więcej pomocy w ulepszaniu swoich kampanii reklamowych online z naszym BEZPŁATNYM podręcznikiem All-Star Playbook do reklamy online
- Reklama na Facebooku: Klasyczne reklamy
- Hosting Facebook Contests
- Promowane posty Facebooka
- Sponsorowane historie
- Facebook Open Graph
- Facebook Exchange (FBX)
Making the Most of Your Facebook Business Page
Strona na Facebooku jest świetnym darmowym narzędziem marketingowym dla firm. Strony te pozwalają firmom identyfikować się – nie tylko poprzez wymienianie oferty produktów i usług, ale także poprzez udostępnianie linków, zdjęć i postów na dostosowywanej stronie, aby dać lepsze poczucie osobowości i charakteru firmy.
Twoja strona biznesowa na Facebooku to świetne miejsce, aby rozwijać tożsamość marki i pokazać swoją ludzką stronę. Facebook jest miejscem, gdzie możesz poluzować krawat trochę – nie bój się być zabawny.
W końcu powinieneś rozważyć, co twoja kluczowa publiczność chciałaby zobaczyć. Udostępniaj w mediach społecznościowych obrazy, linki, filmy, wszystko, o ile jest to związane z Twoją firmą i wydaje się, że jest to coś, co spodoba się Twojej grupie docelowej. Użyj Facebook Insights, aby zobaczyć, co rezonuje najbardziej z publicznością.
Oprócz zabawnych filmów z psami chodzącymi w małych butach, sklep specjalizujący się w obuwiu może również zamieścić artykuł o tym, jak dokładnie zmierzyć rozmiar stopy, jaki rodzaj wkładek do butów jest najlepszy dla różnych bolących stóp nieszczęść, itp. Ładna mieszanka humoru, zasobów edukacyjnych i postów na temat aktualizacji sklepu jest idealna.
Zdobądź więcej pomocy w ulepszaniu swoich kampanii reklamowych online z naszym BEZPŁATNYM podręcznikiem All-Star Playbook do reklamy online
Reklama na Facebooku: Klasyczne reklamy
Facebook oferuje swoją własną formę reklamy z reklamami Facebook, które pojawiają się w kolumnach bocznych witryny Facebook. Te klasyczne reklamy są określane bardziej szczegółowo jako Marketplace Ads. Obejmują one nagłówek z kopią, obraz i kliknij link do strony Facebook, aplikacji Facebook, lub zewnętrznej stronie internetowej.
Implementing reklamy Facebook do strategii marketingowej Facebook jest jedną z możliwych technik dla zwiększenia lubi lub jazdy kliknięć strony internetowej.
Facebook funkcje reklamowe obejmują:
- Demograficzne kierowanie na podstawie danych użytkownika Facebooka dotyczących wieku, lokalizacji, wykształcenia i zainteresowań.
- Możliwość ustalania budżetów reklam.
- Testy reklam, w których wiele wersji reklam może być uruchamianych jednocześnie w celu porównania projektów reklam i konfiguracji.
- Wbudowane narzędzia do pomiaru wydajności reklam.
- Możliwość reklamowania dla konkretnego obszaru-great dla lokalnych firm.
Facebook nie ujawnia informacji o ich CTR reklam, więc trudno jest wiedzieć, jak skuteczne reklamy Facebook naprawdę są. W naszym Facebook Ads vs Google Display Ads Infographic, stwierdziliśmy, że reklamy Facebook zazwyczaj mają CTR z 0,051%, a średni CPC z 0,80 dolarów, jednak firmy koszt reklamy Facebook może się różnić dużo w zależności od opcji kierowania zestaw i konkurencji.
Używanie reklamy Facebook do zwiększenia „Likes” może być bardzo korzystne – gdy użytkownik lubi swoją stronę, w zasadzie stają się zwolennikami swojej stronie biznesowej, a twoje posty pojawią się na ich Facebook news feed.
To powoduje więcej użytkowników interakcji z tobą i twoją marką, tworząc relacje, które mogą skończyć się tłumacząc do konwersji w przyszłości.
RELATED: 45 Fabulous Facebook Advertising Tips
Hosting Facebook Contests
Running Facebook konkursy, loterie, lub promocje jest inny Facebook marketing taktyka, która może zwiększyć fanów i świadomości marki.
Prowadząc konkurs na Facebooku, należy pamiętać, że konkursy nie mogą być prowadzone przez samego Facebooka (co oznacza, że nie można poprosić o polubienia jako wpisy, mają ludzie piszą odpowiedzi w komentarzach, itp.) Firmy muszą używać aplikacji innej firmy do tworzenia swoich konkursów na Facebooku, a następnie kierować użytkowników do aplikacji ze swojej strony na Facebooku.
Istnieje wiele płatnych narzędzi, które pomogą Ci to zrobić, jak również kilka darmowych. Shortstack oferuje wiele darmowych szablonów konkursowych, tak długo, jak twoja strona ma mniej niż 2000 polubień. Pagemodo również ma darmową opcję. Wiele aplikacji konkursowych firm trzecich na Facebooku oferuje darmowe wersje, ale Twoje opcje z nimi są ograniczone.
Promowane posty Facebooka
Promowane posty Facebooka pozwalają właścicielom stron na Facebooku płacić stałą stawkę, aby ich indywidualne posty na Facebooku osiągnęły określoną liczbę użytkowników, zwiększając zasięg konkretnego postu i wyświetleń.
Niektóre firmy zapytały – dlaczego mam płacić, aby zapewnić, że mój post jest widziany przez użytkowników, którzy są moimi zwolennikami? Jeśli użytkownik polubił moją stronę, powinien zawsze widzieć moje posty w swoim news feedzie, czyż nie? Odpowiedź na to pytanie brzmi nie, ponieważ zakłada, że użytkownicy spędzają każdą wolną chwilę swojego życia na Facebook’owym news feedzie. Dla zdrowia i bezpieczeństwa Twoich fanów na Facebooku, mamy nadzieję, że to nie jest prawda!
Jeśli Twój fan przypadkiem patrzy na swój kanał informacyjny, kiedy publikujesz swoją historię, prawdopodobnie ją zobaczy, ale nawet wtedy nie ma gwarancji, jeśli ich kanał informacyjny jest zawalony innymi postami. To jest, gdzie Promoted Posts przychodzi w – to zwiększa swoje szanse na bycie postrzegane na news feed użytkownika. Facebook Promoted Posts są wyświetlane istniejącym fanom, z dodatkową opcją dotarcia do znajomych fanów.
Promowane posty są łatwe do skonfigurowania – wystarczy kliknąć przycisk pod dowolnym postem na stronie.
Jakkolwiek płaska stawka upraszcza proces, Promoted Posts brakuje opcji targetowania oferowanych przez inne reklamy na Facebooku.
Sponsorowane historie
Sponsorowane historie to rodzaj reklamy na Facebooku, która pokazuje interakcje użytkownika, takie jak Facebook jak, do znajomych użytkownika.
Sponsorowane historie stara się skapitalizować na „słowo z ust” koncepcji marketingowej. Jeśli użytkownik widzi, że trzech z jego przyjaciół lubi pewną stronę, jest bardziej skłonny do zwrócenia uwagi. Celem Sponsored Stories jest mieć użytkownika do podjęcia tych samych działań, jak ich przyjaciele. Reklamodawcy mogą wybrać, aby pokazać znajomych „lubi”, jeśli chcą więcej polubień strony, pokazać znajomych, którzy „twierdził, że ta oferta”, jeśli firma chce więcej użytkowników do roszczenia ofert, itp.
Chociaż działania wykonywane przez znajomego lubiąc stronę lub twierdząc, że oferta jest automatycznie umieszczony w kanale informacyjnym użytkownika, te posty łatwo przeoczyć. Sponsorowane Historie otrzymują preferowane pozycjonowanie, mogące pojawiać się w kanałach informacyjnych i na prawym pasku bocznym. Sponsorowane Historie jest również jedynym formatem reklamowym dostępnym na urządzeniach mobilnych.
Sponsorowane Historie nie dotyczą tylko polubień lub ofert – mogą być używane z każdą aplikacją Facebook Open Graph. Jeśli przyjaciel właśnie zainstalował Scramble With Friends na Facebooku, Sponsored Stories może pokazać użytkownikom, że ich przyjaciel właśnie grał w grę Scramble, z zaproszeniem do „wyzwanie ich”, „grać z nimi,” lub inny podobny wariant.
Facebook twierdzi, że Sponsored Stories mają 46% wyższe CTR i 20% niższe CPC niż zwykłe reklamy na Facebooku, co czyni je bardzo poważną strategią marketingu na Facebook.
Facebook Sponsored Stories można łatwo utworzyć za pośrednictwem przepływu tworzenia reklam na Facebooku. Open Graph Sponsored Stories z niestandardowym wezwaniem do działania wymagają od reklamodawców korzystania z usług zewnętrznego dostawcy.
Facebook Open Graph
Facebook Open Graph pozwala firmom oznaczać działania użytkownika z ich aplikacji. Miliardy interakcji są publikowane za pomocą Facebook Open Graph każdego dnia.
Przedsiębiorstwa mogą tworzyć aplikacje firm trzecich, które łączą się z użytkownikiem i publikują powiadomienia na Facebooku, gdy użytkownik wykonuje określone działanie za pomocą aplikacji. Facebook’s Open Graph pozwala na kreatywne interaktywne opcje poza standardowymi „jak” i „komentarz”. Posty mogą sugerować, że użytkownicy „słuchają”, „smakują”, „czytają” – to zależy od firm, aby być kreatywnym.
Praktycznie za każdym razem, gdy strona lub aplikacja zachęca użytkowników do zalogowania się do Facebooka, ma to coś wspólnego z połączeniem użytkownika z Facebook Open Graph.
Spotify jest świetnym przykładem na to, jak Facebook Open Graph staje się potężnym narzędziem marketingowym Facebooka.
Wszystko zaczyna się od monitu o zalogowanie na Facebooku.
Po tym natychmiast następuje prośba o pozwolenie, którą wielu użytkowników klika bez zastanowienia. W rzeczywistości odkryłem, że nadałem uprawnienia 130 aplikacjom, z których 95% nie pamiętam z jakiego powodu.
Po uzyskaniu pozwolenia, Spotify jest w stanie przesyłać strumieniowo utwory, których użytkownik słucha na kanale informacyjnym przyjaciela.
Zdjęcie zapożyczone od Justina Lafferty z AllFacebook.com
Zauważ, że użytkownicy otrzymują różne opcje – mogą polubić piosenkę, której słucha ich znajomy, posłuchać jej samodzielnie lub ustawić ją jako ulubioną w Spotify.
Działania w ramach otwartego grafu, takie jak te, są na tyle unikalne, że wyróżniają się na tle zagraconego szaleństwa w news feedzie użytkownika.
Wiele gier na Facebooku często korzysta z działań grafu otwartego Facebooka, publikując powiadomienia, gdy użytkownik ukończył poziom lub zdobył osiągnięcie.
Farmville. O radości.
Akcje Open Graph są kategoryzowane jako nowy rodzaj opowieści konsumenckich, wykorzystujących zjawisko word of mouth. Posty Open Graph są bardziej znaczące dla użytkowników, ponieważ są generowane przez znajomego, a nie tylko markę, co czyni je najnowszymi i najwspanialszymi narzędziami marketingowymi Facebooka.
Facebook Exchange (FBX)
Facebook Exchange pozwala reklamodawcom wykorzystać retargeting reklamowy na Facebooku poprzez licytację w czasie rzeczywistym. Reklamodawcy mogą kierować odbiorców w oparciu o dane historii sieci – gdy użytkownik odwiedza stronę produktu na stronie internetowej detalisty, ale nie dokona zakupu, detalista może następnie wyświetlić reklamę tego samego produktu na Facebooku z FBX.
While Facebook retargeting reklamy zostały zdegradowane tylko do kolumn bocznych, ostatnio te reklamy zostały dopuszczone do wyświetlania w kanałach informacyjnych, najbardziej wartościowych Facebook nieruchomości. Jest to świetna wiadomość dla reklamodawców FBX, ponieważ wskaźniki odpowiedzi na reklamy w kanałach informacyjnych są 10 do 50 razy wyższe niż reklamy umieszczone w prawej kolumnie.
Więc jak reklamy Facebook Exchange wykonywać? CTR dla reklam Facebook Exchange jest o 40% niższy niż dla innych reklam retargetingowych, takich jak te oferowane przez Google Display Network. Inne reklamy retargetingowe są również tańsze, z ceną za unikalne kliknięcia kosztują 80% mniej niż reklamy retargetingowe Facebooka. Mimo to, pod względem kosztów za impresję i kosztów za kliknięcie, reklamy FBX są znacznie tańsze, więc korzyści pieniężne zależą od potrzeb Twojej firmy. Liczby te mogą również ulec zmianie, ponieważ reklamy FBX zaczynają pojawiać się częściej w news feed.
.