By Leave a Comment on Cyberprzemoc w szkole: Prevention and Support

What to Do When Technology Becomes Torment

Według badania przeprowadzonego przez Cyberbullying Research Center, prawie 34 procent uczniów w gimnazjum i liceum było cyberprzemocą w 2016 roku – jest to największy odsetek zgłoszony od czasu, gdy organizacja zaczęła śledzić cyberprzemoc 10 lat temu. Ponieważ problem ten narasta, ważne jest, aby uczniowie, rodzice i wychowawcy rozumieli skutki cyberprzemocy i wiedzieli, co można zrobić, aby jej zapobiec. Niniejszy przewodnik przedstawia całościowe spojrzenie na tę kwestię i zawiera informacje na temat rodzajów cyberprzemocy, sposobów, w jakie uczniowie mogą się chronić oraz działań, jakie można podjąć w celu rozwiązania problemu, gdy już do niego dojdzie.

Co to jest cyberprzemoc?

Cyberprzemoc ma miejsce, gdy ktoś nęka, dręczy, grozi lub upokarza inną osobę przy użyciu technologii – w tym wiadomości tekstowych, portali społecznościowych, poczty elektronicznej, wiadomości błyskawicznych i stron internetowych. Podobnie jak nękanie twarzą w twarz, cyberprzemoc może przejawiać się w kilku różnych rodzajach zachowań. Poniżej podano kilka popularnych przykładów tego, jak wygląda cyberprzemoc.

Różne rodzaje cyberprzemocy

Podszywanie się.

Prawdopodobnie najczęstszą formą podszywania się są fałszywe konta lub profile zaprojektowane w celu podszywania się pod ofiarę. Jedna z form podszywania się, znana jako „fraping”, polega na tym, że ktoś uzyskuje nieautoryzowany dostęp do konta ofiary w mediach społecznościowych, podszywa się pod nią i zamieszcza nieodpowiednie treści jako ofiara” – mówi Margaret Arsenault, współzałożycielka i dyrektor naczelny Face2Face Youth Group Inc. „Chociaż niektóre dzieci mogą myśleć o tym jako o nieszkodliwym psikusie, podszywanie się pod kogoś w sieci i niszczenie jego bardzo realnej – i prawdopodobnie kruchej – reputacji może mieć poważne konsekwencje. Przypominamy dzieciom, z którymi współpracujemy, że gdy coś trafi do internetu, nie da się tego kontrolować. Nawet rzeczy, które zostały usunięte mogą istnieć jako wiele, wiele elektronicznych kopii gdzie indziej i powracać.

Cyberstalking.

Cyberstalking to sytuacja, w której ktoś używa technologii do wielokrotnego nękania, zastraszania i grożenia komuś. Cyberstalkerzy mogą śledzić swoje ofiary i podejmować próby spotkania się z nimi. W wielu przypadkach cyberstalkingu dorośli nagabują nastolatków, aby nawiązać z nimi stosunki seksualne.

Plamienie.

Plamienie ma miejsce, gdy ludzie zamieszczają obraźliwe komentarze na czyjejś stronie internetowej lub stronie w mediach społecznościowych lub za pośrednictwem wiadomości błyskawicznych, e-maili lub czatów. Zazwyczaj ma to miejsce podczas kłótni online, a komunikacja jest zwykle przepełniona gniewnym i ostrym językiem.

Outting.

Ten rodzaj cyberprzemocy polega na udostępnianiu czyichś prywatnych informacji w celu publicznego upokorzenia tej osoby. Obnażanie może obejmować umieszczanie zdjęć, wiadomości e-mail, wiadomości tekstowych lub filmów w Internecie lub przekazywanie ich innym osobom.

Nękanie.

Nękanie polega na ciągłym wysyłaniu złośliwych, obraźliwych lub zawierających groźby wiadomości do osoby lub grupy online. Może to być czynione ofiarom publicznie lub prywatnie.

Trolling.

Jest to dziadek wszystkich technik cyberprzemocy. Jest to termin prawie tak stary, jak sam Internet. Trolling to celowe działanie mające na celu wywołanie reakcji poprzez użycie pewnego rodzaju podburzających wypowiedzi – takich jak obelgi i brzydki język – na forum internetowym” – mówi Arsenault. „Dawniej trolling można było spotkać na tablicach ogłoszeniowych i podobnych forach internetowych. Dziś trolle 'żyją’ na portalach społecznościowych. Ich celem jest wzbudzenie w kimś gniewu, być może po to, by opublikować coś nieodpowiedniego lub żenującego. Trolling jest często wykonywany w celu poprawienia samopoczucia trolla poprzez zdenerwowanie innych.

Podstęp.

Podobnie jak podstęp, podstęp polega na ujawnieniu prywatnych informacji o innej osobie. Kiedy ktoś angażuje się w ten rodzaj cyberprzemocy, zaprzyjaźnia się z kimś i zdobywa jego zaufanie z konkretnym zamiarem podzielenia się kompromitującymi informacjami tej osoby online.

Catfishing.

Catfishing to sytuacja, w której ktoś udaje kogoś, kim nie jest i czasami przejmuje tożsamość innej osoby online, w tym tożsamość ofiary” – mówi Jennifer Ponce, kierownik ds. edukacji prewencyjnej w Laura’s House. „Mogą to robić, aby zamieszczać nieodpowiednie treści lub manipulować i ranić inne relacje ofiary w sieci”.

Oczernianie.

Ma miejsce, gdy ktoś zamieszcza w sieci plotki i pogłoski na czyjś temat. Cyberprzemoc używa oczerniania, aby zrujnować relacje i reputację celu.

Wykluczenie.

Wykluczenie to tworzenie grup lub wydarzeń i wykluczanie kogoś” – mówi Ponce. „Może to również nastąpić poprzez nieoznaczenie kogoś na zdjęciu lub zaproszenie go na wydarzenie, jak również wykluczenie kogoś z rozmowy online.

Choć ważne jest, aby zrozumieć, czym są różne zachowania związane z cyberprzemocą, aby w pełni je zrozumieć, ważne jest również, aby zrozumieć samych dręczycieli i dlaczego robią to, co robią swoim rówieśnikom. Istnieje wiele powodów, dla których uczniowie mogą angażować się w te zachowania, w tym nuda, zemsta, złość i sprowokować reakcje swoich ofiar.

W dodatku anonimowa natura Internetu ułatwia ludziom cyberprzemoc, zwłaszcza jeśli sami są wyrzutkami społecznymi, którzy nie mieliby odwagi znęcać się nad kimś osobiście. W innych przypadkach, niektórzy ludzie stają się cyberprzemocowcami, ponieważ są częścią tłumu i naśladują zachowania swoich grup rówieśniczych, aby się do nich dopasować.

Skutki cyberprzemocy

Bycie ofiarą znęcania się jest już stresującym doświadczeniem, ale kiedy Internet jest dodany do równania, może być szczególnie bolesne z powodu zasięgu, jaki ma osoba znęcająca się nad ofiarą, według Arsenault.

„Przed Internetem, dzieci, które były zastraszane w szkole często miały wytchnienie, kiedy wróciły do domu. Dziś znęcanie się odbywa się osobiście i w sieci, więc może być nieustanne” – mówi. „Ofiary znęcania się, które spędzają dużo czasu w sieci, zwłaszcza w mediach społecznościowych, są dosłownie narażone na znęcanie się i jego negatywne skutki przez całą dobę.”

Ponadto, stały charakter internetu może przyczynić się do stresu i bólu, który odczuwają ofiary cyberprzemocy, co jest dokładnie tym, czego chce znęcający się.

„W takich przypadkach ofiara czuje się jeszcze bardziej bezsilna, ponieważ bardzo łatwo jest rozpowszechniać informacje w sieci i bardzo trudno jest odzyskać i usunąć to, co już tam jest”, mówi Ponce. „W wielu przypadkach cyberprzemoc może wykorzystywać Internet lub telefon komórkowy jako broń z wyboru, a znęcanie się może bardzo łatwo przełożyć się na większe szkody w szkole wśród rówieśników.”

W wyniku nieustannej natury cyberprzemocy, może być wiele negatywnych skutków, które uczniowie mogą doświadczyć, w tym:

  • Lęk
  • Depresja
  • Zmniejszone wyniki w nauce
  • Uczucie izolacji
  • Zmiany nawyków żywieniowych i snu
  • Zmniejszona samoszacunku
  • Większa liczba nieobecności w szkole
  • Utrata zainteresowania hobby i innymi zajęciami
  • Używanie alkoholu i narkotyków, aby sobie z tym poradzić
  • Oddalanie się od rodziny i przyjaciół

Cyberprzemoc&Samookaleczanie

Jeżeli pozostanie bez kontroli, skutki cyberprzemocy mogą prowadzić do skrajnego stresu i depresji, a uczniowie, którzy padli jej ofiarą, mogą czuć się pociągnięci do samookaleczenia w wyniku swoich doświadczeń. W rzeczywistości, według badań opublikowanych w Journal of Medical Internet Research, studenci, którzy byli poddawani cyberprzemocy, są dwa razy bardziej narażeni na zachowania autodestrukcyjne i myśli samobójcze niż ci, którzy ich nie doświadczyli.

Jednakże ofiary nękania nie są jedynymi, którzy są podatni na samookaleczenia i zachowania samobójcze: Badanie donosi również, że młodzi ludzie, którzy cyberprzemocą innych są na znacznie wyższe ryzyko doświadczania tych uczuć niż ci, którzy tego nie robią.

Co zrobić, jeśli jesteś cyberprzemocą?

Uczniowie, którzy są ofiarami cyberprzemocy mogą czuć się tak przytłoczeni, że nie wiedzą, co mogą z tym zrobić. Poniżej podajemy kilka kroków, które mogą podjąć, aby poradzić sobie z taką sytuacją i uzyskać potrzebną pomoc.

Collapse All Expand All

  • Ignoruj dręczyciela

    Często cyberprzemoc zaprzestaje swojego zachowania, jeśli ofiara po prostu ją ignoruje. Dręczycielom zależy na reakcji, więc uczniowie powinni pamiętać, że próba odwetu podobnymi zachowaniami, aby sprawić, że przestaną, nie zadziała. W rzeczywistości, reagowanie najprawdopodobniej doprowadzi do eskalacji sytuacji i pogorszy ją.

  • Powiedz zaufanej osobie dorosłej

    Uczniowie powinni pamiętać, że nie muszą cierpieć z powodu cyberprzemocy w milczeniu. Kiedy tego doświadczają, powinni powiadomić rodziców o tym, co się dzieje, aby mogli uzyskać pomoc i wsparcie emocjonalne. Ponadto, powiedzenie komuś w szkole, np. nauczycielowi, trenerowi lub doradcy, może przejść długą drogę w kierunku zaprzestania znęcania się.

  • Zablokuj dręczyciela

    Uczeń powinien natychmiast zablokować dręczyciela na platformie i wszelkich innych portalach społecznościowych, za pomocą których jest w stanie skontaktować się z ofiarą. Każda strona mediów społecznościowych ma metodę blokowania innych użytkowników. Prawdopodobnie dzieci wiedzą, jak to zrobić, nawet jeśli rodzice tego nie wiedzą” – mówi Arsenault. „Uniemożliwia to cyberprzemocy wysyłanie do dziecka kolejnych wiadomości, zdjęć lub filmów. W większości przypadków zablokowanie kogoś uniemożliwia mu całkowite zlokalizowanie Twojego profilu w serwisie.

  • Zmień adres e-mail lub numer telefonu

    Innym sposobem, w jaki uczniowie mogą odciąć się od cyberprzemocy, jest zmiana adresu e-mail i numeru telefonu. W ten sposób osoba ta nie ma możliwości kontaktu, aby kontynuować zachowanie.

  • Zbieraj dowody

    „Niektóre platformy mediów społecznościowych używają tymczasowych postów, takich jak Snapchat, a praktycznie wszystkie platformy pozwalają użytkownikom na usuwanie własnych zdjęć i wiadomości, czasami nawet tych wysłanych prywatnie. Zrzut ekranu obraźliwego postu jest zapisem, który może być użyty do uzasadnienia skargi, nawet jeśli dręczyciel później usunie te posty” – mówi Arsenault.

  • Kontakt z władzami w razie potrzeby

    W niektórych przypadkach, takich jak w przypadku zdjęć uznawanych za pornografię dziecięcą, dowody cyberprzemocy nie są legalne, więc ich udokumentowanie spowoduje, że uczeń lub jego rodzice będą mieli kłopoty prawne. Kiedy tak się stanie, rodzice powinni skontaktować się z władzami, aby udokumentować przypadki cyberprzemocy i podjąć kroki prawne przeciwko osobie, która się jej dopuściła. Ofiary cyberprzemocy mogą również skontaktować się z policją w przypadku gróźb użycia przemocy.

  • Zgłoś się na stronę

    Jeśli ktoś jest nękany za pośrednictwem strony internetowej lub platformy mediów społecznościowych, osoba ta powinna skontaktować się z daną stroną i poinformować administratorów o tym, co się dzieje. Ponieważ zachowania nękające są niezgodne z regulaminem serwisu, wyrzucenie takiej osoby z witryny może sprawić, że przestanie ona nękać ofiarę.

  • Stwórz plan bezpieczeństwa

    „Zawsze zachęcamy naszych nastolatków do stworzenia planu bezpieczeństwa, jeśli są w niezdrowej relacji; dotyczy to również nękania i cyberprzemocy. Częścią tego planu może być zmiana haseł, blokowanie osób, które cię nękają i zgłaszanie wszelkich negatywnych lub obraźliwych postów” – mówi Ponce.

  • Zdobądź dodatkowe wsparcie

    „Istnieje wiele lokalnych organizacji, które służą pomocą i mogą zapewnić cenne zasoby nastolatkowi, który doświadczył jakiegokolwiek rodzaju znęcania się”, mówi Ponce. „Jeśli uczeń czuje się przygnębiony lub zaniepokojony, lub ma uczucia smutku lub depresji z powodu tej sytuacji, nie powinien obawiać się szukać profesjonalnej pomocy, aby rozpocząć leczenie i poruszać się po tym procesie. Szkolny doradca jest również innym cennym źródłem pomocy. Znalezienie przyjaciół, rodziny i zewnętrznych usług wsparcia jest niezbędne, aby pomóc nastolatkowi przejść przez ten proces.”

  • Avoid Self-Blame

    Uczniowie mogą myśleć, że ponoszą winę, gdy są ofiarami cyberprzemocy, zwłaszcza jeśli prześladowcami są osoby, z którymi się przyjaźnią lub pozostają w romantycznych związkach. Ważne jest, aby pamiętali, że nie są odpowiedzialni za to, jak inni ludzie ich traktują, i nie powinni czuć się winni z tego powodu.

    • Zapobieganie cyberprzemocy

    Ponieważ konsekwencje cyberprzemocy mogą być tak poważne – zarówno dla dręczyciela, jak i ofiary – konieczne jest, aby nauczyciele, rodzice, a nawet inni uczniowie, współpracowali w celu zapobiegania cyberprzemocy. Poniżej podano kilka strategii, które mogą pomóc.

    Nauczyciele

    • Dowiedz się uczniom, że zgłaszanie wszelkich nadużyć online, które im się przytrafiają, jest w porządku.
    • Uczestnicz w szkoleniach dotyczących zapobiegania cyberprzemocy, aby lepiej ją zrozumieć i poznać strategie radzenia sobie z nią.
    • Nauczanie uczniów, czym są zachowania związane z cyberprzemocą i dlaczego są złe.
    • Tworzenie środowiska wzajemnego szacunku i tolerancji w klasie.
    • Włączenie Internetu i mediów społecznościowych do planów lekcji, aby nauczyć uczniów, jak odnosić się z szacunkiem do innych w sieci.
    • Ścisła współpraca z rodzicami, aby rozumieli cyberprzemoc.
    • Wdrażanie zasad przeciwdziałania cyberprzemocy w klasie.

    Rodzice

    • Monitorowanie aktywności dzieci w sieci.
    • Zabieranie dzieciom urządzeń mobilnych, jeśli zostaną przyłapane na znęcaniu się nad innymi w sieci.
    • Naucz dzieci, jak odpowiedzialnie korzystać z technologii.
    • Dowiedz się, z kim dzieci rozmawiają i z kim się przyjaźnią online.
    • Zrozumienie oznak kogoś, kto jest ofiarą zastraszania.
    • Naucz się, jak korzystać z technologii, z której korzystają dzieci, aby uzyskać wgląd w ich świat online.

    Uczniowie

    • Zastanów się, zanim napiszesz każdy post online, i unikaj postów, które mogą mieć negatywny wpływ na twoją reputację.
    • Dowiedz się, czym jest cyberprzemoc i jakie zachowania wiążą się z cyberprzemocą.
    • Unikaj umieszczania w sieci nieodpowiednich zdjęć, ponieważ mogą one być paliwem, z którego korzystają cyberprzemocnicy.
    • Nie otwieraj wiadomości od nieznanych osób. Unikaj również otwierania wiadomości od znanych osób.
    • Traktuj wszystko i wszystkich z szacunkiem.

    Prawo dotyczące cyberprzemocy

    Zachowania związane z cyberprzemocą nie są tylko uciążliwe; w niektórych przypadkach są przestępstwem. Poniżej znajduje się kilka przykładów przepisów dotyczących cyberprzemocy, które obowiązują w różnych stanach w całym kraju.

    Collapse All Expand All

    • Utah Laws

      W stanie Utah prawo dotyczące cyberprzemocy zabrania korzystania z urządzenia mobilnego lub Internetu w celu wysyłania wiadomości, aby celowo zawstydzić, zranić lub grozić komuś. Ponadto, polityka Stanowej Rady Edukacji wymaga, aby szkoły wdrożyły zasady zakazujące nękania i cyberprzemocy.

    • Prawo Hawajów

      Hawaii zakazuje nękania za pomocą środków elektronicznych. W tym stanie, jeśli osoba nieletnia znęca się nad kimś lub cyberprzemocą, rodzice lub opiekunowie prawni mogą zostać ukarani grzywną w wysokości do 100 USD za każdy incydent.

  • Prawo stanu Arizona

    Prawo stanu Arizona dotyczące cyberprzemocy obejmuje zastraszanie, nękanie i prześladowanie za pośrednictwem technologii. Okręgi szkolne są zobowiązane do stworzenia procedur w celu rozwiązania problemu nękania, zastraszania i dręczenia, które odbywa się na terenie szkoły, a także w autobusach, na przystankach autobusowych i podczas imprez poza kampusem.

  • Illinois Laws

    W Illinois, cyberprzemoc jest poważną lub wszechobecną komunikacją elektroniczną, która ma na celu zaszkodzenie zdrowiu psychicznemu ucznia, zakłócenie wyników w nauce lub uniemożliwienie ofierze korzystania z usług szkolnych lub działań. Uczniowie, którzy angażują się w te zachowania mogą zostać zawieszeni lub wydaleni ze szkoły.

  • Prawo stanu Connecticut

    Prawo stanu Connecticut definiuje cyberprzemoc jako wszelkie akty nękania dokonywane za pośrednictwem Internetu, technologii cyfrowych i mobilnych urządzeń elektronicznych. Szkoły w stanie są zobowiązane do uchwalenia zasad, które dotyczą nękania, które ma miejsce poza terenem szkoły, jeśli zachowanie narusza prawa ofiary, zakłóca edukację lub sprawia, że środowisko szkolne jest wrogie.

    • Ponadto, na poziomie federalnym, nie ma przepisów, które w sposób szczególny odnoszą się do cyberprzemocy; jednakże, prawo dyskryminacji może mieć zastosowanie, jeśli cyberprzemoc jest skierowana do kogoś z powodu jego lub jej rasy, religii, wieku, płci lub niepełnosprawności.

    Więcej informacji na temat praw dotyczących cyberprzemocy w poszczególnych stanach można znaleźć na stronach www.stopbullying.gov i www.cyberbullying.org.

    Porady dotyczące bezpieczeństwa w mediach społecznościowych

    Pomimo że Internet może być świetnym źródłem, aby pomóc uczniom przygotować się do testów i przeprowadzić badania do zadań, jak również pozostać w kontakcie z przyjaciółmi, nadal ważne jest, aby byli bezpieczni podczas korzystania z technologii – zwłaszcza z serwisów społecznościowych. Poniżej znajduje się kilka wskazówek, które pomogą nastolatkom zachować bezpieczeństwo podczas korzystania z mediów społecznościowych.

    Nigdy nie podawaj innym osobom informacji dotyczących haseł. Nie publikuj w Internecie adresu, numeru telefonu ani lokalizacji szkoły. Używaj silnych ustawień prywatności, aby tylko przyjaciele i rodzina mogli zobaczyć posty. . Zachowaj ostrożność przy klikaniu na linki i nie klikaj na linki od nieznanych osób. Nie akceptuj próśb o dodanie do znajomych od nieznajomych. Używaj silnych haseł i zmieniaj je regularnie. Nie odpowiadaj na obraźliwe posty. Nigdy nie otwieraj załączników od nieznanych osób. Ustaw pytania bezpieczeństwa w serwisach społecznościowych. Nie zezwalaj programom na śledzenie lokalizacji.

    Your Cyberbullying Questions Answered

    Cyberbullying to poważny problem, dlatego ważne jest, aby rodzice, nauczyciele i uczniowie rozumieli, jak sobie z nim radzić. Poprosiliśmy nasze ekspertki, Margaret Arsenault i Jennifer Ponce, aby wypowiedziały się na ten temat i przedstawiły więcej spostrzeżeń na temat cyberprzemocy.

    Jeff Benson

    Biografia/tytuł zawodowy znajduje się tutaj

    Co mogą zrobić rodzice, aby wesprzeć dziecko, które padło ofiarą cyberprzemocy?

    Arsenault:

    Jeśli Twoje dziecko mówi Ci, że jest nękane lub że ktoś inny zachowuje się niewłaściwie w sieci, nie lekceważ tego, co się dzieje. Młoda osoba może bagatelizować sytuację z powodu zakłopotania, a może nawet wyolbrzymiać. Porozmawiaj z dzieckiem i pozwól mu wyjaśnić własnymi słowami, co się dzieje. Ty znasz swoje dziecko najlepiej, ale pamiętaj też, że samo przyjście do Ciebie z takim problemem, jak znęcanie się nad nim, prawdopodobnie wymagało od niego wiele odwagi. Zachowaj spokój, wysłuchaj go, a następnie przyjrzyj się sytuacji, aby ustalić, czy wymaga ona większej interwencji.

    Rodzice powinni z pewnością skontaktować się ze szkołą, aby zgłosić incydent, nawet jeśli tylko nieformalnie. Nigdy nie wiadomo, jaki wzór znęcania się może mieć miejsce w szkole, a twój raport może być tym, który poruszy administrację do działania lub eskalacji sposobu, w jaki zajmuje się zarzutami.

    Ponce:

    Czasami, jako rodzice, trudno jest dowiedzieć się, że twoje dzieci mają jakikolwiek rodzaj negatywnych doświadczeń, ale to właśnie w tych czasach nastolatki i młodzież będą cię najbardziej potrzebować. Pierwszą radą, jakiej zawsze udzielam, jest słuchanie i otwartość na to, czym dzieli się z wami wasze dziecko. Czasami nastolatki boją się powiedzieć mamie lub tacie, ponieważ nie chcą mieć kłopotów. Jest to kluczowy moment, aby odłożyć na bok wszystkie osądy i naprawdę wysłuchać swoich dzieci i dać im znać, że jesteś przy nich bez względu na wszystko.

    Zachęcam również rodziców, aby przeprowadzili swoje badania i poznali oznaki, że dziecko może być ofiarą cyberprzemocy lub ogólnie rzecz biorąc znęcania się. Niektóre z nich to:

    • Wzrost lub spadek korzystania z telefonu komórkowego.
    • Twoje dziecko ma silną reakcję emocjonalną po pobycie w Internecie lub przeczytaniu wiadomości tekstowej.
    • Dziecko, które jest bardziej skryte w związku ze swoimi urządzeniami elektronicznymi i mediami społecznościowymi; być może dziecko usuwa lub blokuje użytkownika ze swoich kont w mediach społecznościowych.
    • Twoje dziecko zaczyna unikać zajęć lub miejsc, które kiedyś lubiło.
    • Twoje dziecko wydaje się przygnębione lub bardziej niespokojne, jakby coś było po prostu „nie tak”.”

    Wiedza o dostępnych zasobach to również świetny sposób, w jaki rodzic może wesprzeć dziecko, które mogło być ofiarą cyberprzemocy.

    Czy rodzice mogą współpracować ze szkołą, aby rozwiązać ten problem?

    Arsenault:

    Rodzice mogą absolutnie współpracować ze szkołą, aby rozwiązać ten problem. W rzeczywistości uważam, że powinni. Im bardziej rodzice są zaangażowani w edukację swoich dzieci, tym lepiej. Jest jednak coś takiego, jak zbyt duża pomoc. Zalecam rodzicom, aby zapoznali się z polityką dzielnicy dotyczącą napaści, molestowania seksualnego i zastraszania, jak również z formalnym systemem składania skarg. Porozmawiaj z administracją. Zazwyczaj będzie to oznaczało dyrektora lub wicedyrektora. Dowiedz się, czy są już świadomi problemu i co, jeśli cokolwiek, robią w tej sprawie.

    Na delikatną nutę, bądź otwarty na możliwość, że rola twojego dziecka może nie być dokładnie taka, jak została ci przedstawiona. Dziecko, które zgłasza, że jest dręczone, może podburzać domniemanego dręczyciela, zmieniając sytuację w bardziej wrogą dla obu stron. Z drugiej strony, dręczona młodzież może z desperacji zareagować w niewłaściwy sposób, uciekając się do przemocy fizycznej lub głośnych wybuchów złej mowy. Bądź gotów zająć się zachowaniem swojego dziecka, jeśli to konieczne, ale nie pozwól, aby inni przedstawiali twoje dziecko jako podżegacza, jeśli tak się nie dzieje.

    Ponce:

    Rodzice zdecydowanie mogą współpracować ze szkołą. Powiedziałabym, że ważne jest, aby rodzice znali swoje opcje, ale aby również uwzględnili dziecko i jasno powiedzieli, że zamierzają podjąć ten kierunek działania, aby dziecko było świadome i nie zaskoczone.

    Czy to dobry pomysł dla rodziców, aby skonfrontować się z dręczycielem dziecka lub rodzicami dręczyciela?

    Arsenault:

    Krótka odpowiedź brzmi nie, nie jeśli nie znasz ich osobiście. Najbardziej oczywistym powodem, jak sądzę, jest to, że cyberprzemoc może uczyć się swojego zachowania od rodzica. Jest możliwe, że rodzic, z którym się konfrontujesz, może być takim samym tyranem jak dziecko. Albo i gorzej. Może tak nie być, ale po co ryzykować? Teraz, jeśli znasz tego rodzica i masz dobre stosunki z tą osobą, przez wszystkie środki, zebrać się i zobaczyć, czy można pracować to out.

    W sytuacjach dotyczących cyberprzemocy, myślę, że to dobry pomysł dla rodziców, aby pozwolić szkole zająć się tym, jeśli jest to praktyczne. Rodzice mają dobre intencje, wszyscy chcemy się bronić i wierzyć we wszystko, co mówią nam nasze dzieci. Urzędnicy szkolni, z reguły, są lepiej przygotowani do bycia obiektywnymi arbitrami wśród uczniów i, w rzeczywistości, są prawdopodobnie bardziej zaznajomieni z wzorcami zachowań każdego ucznia w szkole.

    W sytuacjach, gdy szkoła nie jest w stanie lub nie chce zająć się problemem, np. gdy cyberprzemoc nie jest uczniem tej szkoły, wtedy kontakt z policją lub konsultacja z doradcą lub członkiem kleru może być dobrym pomysłem. Nawet jeśli nie mogą oni bezpośrednio zająć się problemem, prawdopodobnie będą w stanie zasugerować jakieś środki.

    Ponce:

    Zachęcałbym rodziców aby nie konfrontowali się bezpośrednio z dręczycielem ich dziecka. To będzie zależało od rodziców, czy czują się komfortowo, czy nie, zajmując się sytuacją z rodzicami dręczyciela. Inną opcją byłoby zgłoszenie tego do szkoły i pozwolenie szkole na ułatwienie rozwiązania w jakiś sposób.

    Jakiego rodzaju pomoc jest dostępna dla nastolatków, którzy zostali poddani cyberprzemocy?

    Arsenault:

    Pierwszym miejscem, które poleciłabym rodzicom jest okręg szkolny. Każda dzielnica powinna mieć zasady dotyczące znęcania się. Poszukaj ich na stronie internetowej dzielnicy. Jest to również dobry czas na przejrzenie podręcznika dla rodziców/uczniów, który został wyrzucony do szafy na początku roku szkolnego.

    Ponce:

    Istnieje wiele zasobów dla nastolatków, którzy byli zastraszani. Jeśli ktoś jest w bezpośrednim niebezpieczeństwie fizycznym lub emocjonalnym, zawsze zachęcam do zadzwonienia pod numer 911. Jeśli ofiara czuje się bezradna lub pozbawiona nadziei, ważne jest, aby skorzystać z infolinii kryzysowych dla nastolatków, takich jak National Suicide Prevention Lifeline, (800) 273-TALK (8255). Jeśli nastolatek potrzebuje wsparcia emocjonalnego lub kogoś, z kim mógłby porozmawiać, istnieje wiele usług w zakresie zdrowia psychicznego dostępnych w lokalnej społeczności. Laura’s House oferuje bezpłatną i poufną linię tekstową/czatową dla nastolatków doświadczających jakiejkolwiek formy przemocy, w tym zastraszania i cyberprzemocy. Nastolatki mogą wysłać sms o treści „HEART” na numer (949) 484-8440 i połączyć się z adwokatem, który może pomóc i/lub połączyć nastolatka z dodatkowymi źródłami, lub mogą porozmawiać na żywo online odwiedzając stronę www.laurashouse.org/lhteen. Jeśli cyberprzemoc ma miejsce w szkole, zachęcam do zgłoszenia tego nauczycielowi i administratorom szkoły.

    Jakiego rodzaju pomoc może uzyskać dręczyciel, aby zmienić swoje zachowanie?

    Arsenault:

    Myślę, że większość dzieci, które są dręczycielami nie myślą o tym, jak mogą się zmienić. Myślę, że mają do czynienia z własnymi problemami i działają jako sposób radzenia sobie z nimi. Znęcanie się jest negatywną metodą radzenia sobie, ale mimo wszystko jest to forma radzenia sobie. Widziałem dzieci, które znęcały się nad innymi, płaczące, kiedy dorosły rozmawiał z nimi o ich zachowaniu i pytał, co się dzieje. Może się okazać, że znęcający się działa z gniewu lub strachu z powodu jakichś okoliczności w jego lub jej życiu. Nie jestem licencjonowanym doradcą, ale jestem rodzicem i człowiekiem. Kiedy ludzie zaczynają zachowywać się w sposób, który odbiega od ich charakteru, jest to dobry znak, że dana osoba ma do czynienia z jednym lub kilkoma problemami. Dorośli, którzy mają kontakt z młodzieżą, tacy jak nauczyciele, rodzice, trenerzy sportowi itp. są w stanie rozpoznać te zmiany w zachowaniu i skierować młodzież do szkolnego doradcy. Wczesne rozpoznanie i interwencja może zwiększyć liczbę młodzieży, która dostaje zdrowia psychicznego problemy leczone, które miałyby kaskadowy effect.

    Ponce:

    Jak ofiara będzie potrzebować wsparcia emocjonalnego, znaleźliśmy to samo, aby być prawdziwe dla ludzi, którzy powodują szkody dla innych. Zachęcałabym ich do kontaktu ze specjalistami od zdrowia psychicznego, aby nauczyli się lepszych umiejętności interpersonalnych i relacji, w tym zarządzania konfliktem i/lub gniewem oraz lepszych strategii radzenia sobie z problemami.

    Jakie są najważniejsze rzeczy, o których uczniowie powinni pamiętać, jeśli są poddawani cyberprzemocy?

    Arsenault:

    Uczniowie muszą wiedzieć, że jeśli są poddawani cyberprzemocy, to nie jest to ich wina. Dzieciom łatwo jest uwewnętrznić poczucie winy lub wstydu, gdy są o coś oskarżone, nawet jeśli są fałszywie oskarżone. Presja wynikająca z zawstydzania jest silna, szczególnie dla dzieci w gimnazjum. Czasami to, co ludzie mogą nazywać zastraszaniem, jest tak naprawdę tylko nieporozumieniem między dwojgiem ludzi.

    Jeśli czujesz, że możesz to zrobić bezpiecznie, powiedz dręczycielowi, żeby przestał. Poważnie. Mój mąż, który spędził dużo czasu pracując w więzieniu okręgowym, mówi: „Dręczyciele będą się znęcać tylko wtedy, gdy koszty przewyższają przyjemność. W momencie, gdy koszty są wyższe niż te, które dręczyciel jest gotów zapłacić, przestaje dręczyć daną osobę”. Dla niektórych dręczycieli, brak reakcji ze strony ich celów jest „brakiem zabawy” i przestają. Dla innych, gdy cel staje przeciwko nim, przestają się znęcać. Niektórzy dręczyciele są bardziej niż skłonni do przemocy fizycznej. Musisz ocenić sytuację. Łatwiej jest powiedzieć dręczycielowi, żeby przestał w sieci niż osobiście.

    Ponce:

    Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że nie jesteś winny, i że nie jesteś sam. Wiele razy ofiary czują, że zrobiły coś, aby zasłużyć na takie zachowanie lub odegrały rolę w swojej wiktymizacji, a to nie jest prawda. To nigdy nie jest wina ofiary. Kolejną ważną rzeczą, o której należy pamiętać, jest to, że nie jesteś sam i że istnieje wsparcie. Nie bój się odezwać i powiedzieć o tym komuś. Może to być przerażające i dobrze jest się bać, ale ważne jest, aby pamiętać, że to, co się stało, nie było Twoją winą, że istnieje pomoc i że będziesz w stanie znaleźć wsparcie, które pomoże Ci przez to przejść; będzie lepiej.

    Dodatkowe zasoby dotyczące cyberprzemocy

    • Zestaw narzędzi do przeciwdziałania cyberprzemocy Ten zestaw narzędzi organizacji non-profit Common Sense zawiera informacje dla nauczycieli, w tym scenariusze lekcji, które można wykorzystać w klasie, oraz zasoby, które można udostępnić rodzicom i rodzinom.
    • StopBullying.gov Prowadzona przez U.S. Department of Health and Human Services, strona ta zawiera informacje na temat taktyk stosowanych przez cyberprzemoc, sposobów zapobiegania cyberprzemocy oraz obowiązujących przepisów prawnych. Znajdują się tu również materiały dla rodziców i nauczycieli, a także informacje o kursach doskonalenia zawodowego w zakresie cyberprzemocy, w których mogą uczestniczyć nauczyciele i kierowcy autobusów szkolnych.
    • NPR Stores About Cyberbullying Ta strona w witrynie NPR zawiera raporty na tematy związane z cyberprzemocą, w tym informacje o tym, dlaczego dzieci dopuszczają się przemocy, jak zapewnić nastolatkom bezpieczeństwo w mediach społecznościowych oraz jakie przepisy prawne dotyczące cyberprzemocy obowiązują.
    • Teens Against Bullying Teens Against Bullying odpowiada na tej stronie na pytania nastolatków dotyczące cyberprzemocy.
    • Kaspersky Lab’s Cyberbullying Facts Ten film wideo przygotowany przez Kaspersky Lab przedstawia różne rodzaje cyberprzemocy, w które angażują się ludzie.
    • TEDxTEEN Talks W tym filmie TEDxTeen Talks, Trisha Prabhu omawia skutki cyberprzemocy.
    • Suicide Prevention Lifeline Ta organizacja zapewnia pomoc ofiarom zastraszania, które zmagają się z myślami samobójczymi.
    • Cyberprzemoc 101 – podcast CNET Ten podcast CNET omawia popularne błędne przekonania na temat cyberprzemocy.
    • Co mogą zrobić nauczyciele – Scholastic Na tej stronie Scholastic nauczyciele otrzymują porady, jak radzić sobie z cyberprzemocą wśród uczniów.