Różne plany usług telefonii komórkowej firmy Sprint mogą obejmować nieograniczoną liczbę tekstów lub zawierać ustaloną liczbę tekstów, przy czym za dodatki trzeba płacić indywidualnie. Szczegóły dotyczące wykorzystania tekstów w ramach danego planu można sprawdzić za pośrednictwem konta na stronie internetowej firmy Sprint lub wykonując bezpłatne połączenie z telefonu Sprint. Jeśli potrzebne są dalsze szczegóły dotyczące historii SMS-ów, należy przesłać do firmy Sprint formularz zgody.
Sprawdź wykorzystanie SMS-ów przez Sprint
Aby zobaczyć pełne szczegóły dotyczące wykorzystania konta, w tym wykorzystanie SMS-ów w danym miesiącu, zaloguj się do witryny internetowej firmy Sprint. Jeśli nie korzystałeś wcześniej z tej witryny, musisz się zarejestrować, podając swój numer telefonu komórkowego. Po zalogowaniu się przewiń w dół, aby zobaczyć listę linii telefonicznych na swoim koncie. Pod każdym telefonem możesz zobaczyć liczbę tekstów i swój miesięczny przydział. Pamiętaj, że do limitu wliczają się zarówno teksty przychodzące, jak i wychodzące. Można również wybrać z telefonu numer „*4” (bez cudzysłowu), aby połączyć się z automatyczną linią pomocy, która dostarczy szczegółowych informacji na temat korzystania z telefonu.
Dostępne szczegóły dotyczące wiadomości tekstowych
Na żądanie użytkownika firma Sprint prześle szczegółowe informacje na temat wiadomości tekstowych z telefonu z ostatnich 90 dni. Szczegóły te nie zawierają faktycznej treści wiadomości, której firma Sprint nie przechowuje, ale zawierają numery telefonu wysyłającego i odbierającego oraz godzinę i datę wysłania i odebrania każdej wiadomości.
Wnioskowanie o szczegóły dotyczące wiadomości tekstowych
Aby otrzymać kopię szczegółów dotyczących wiadomości tekstowych, należy wydrukować formularz zgody na szczegóły dotyczące korzystania z wiadomości tekstowych (link w Zasobach). Wypełnij informacje, podpisz formularz i poproś o notarialne poświadczenie. Wszystkie formularze wymagają notarialnego poświadczenia w celu ochrony informacji użytkownika. Wyślij formularz pocztą na adres Sprint CDMA Text Message Detail Request Management: 2432 Fortune Drive, Lexington, KY 40509. Można również przesłać formularz faksem na numer 859-389-4510 lub zeskanować go i wysłać pocztą elektroniczną na adres [email protected]. Jeśli żądanie dotyczy kwestii prawnej, należy zwrócić się do prawnika z wezwaniem do sądu do działu bezpieczeństwa korporacyjnego firmy Sprint.
Dane tekstowe Nextel Direct Connect
Jeśli użytkownik był wcześniej klientem Nextel i nadal korzysta z telefonu z usługą Nextel Direct Connect, jego linia może przechowywać dane tekstowe, do których można uzyskać dostęp w witrynie internetowej firmy Sprint bez składania żądania. Aby upewnić się, że szczegóły wiadomości tekstowych pozostaną dostępne, zaloguj się na swoje konto Sprint, otwórz preferencje i kliknij „Usuwanie wiadomości”. Wybierz opcję „Nie usuwaj wiadomości po otrzymaniu ich na mój telefon.”
.