Dla sprzedawców detalicznych i większości punktów sprzedaży, marketing jest sztuką perswazji. Wiele różnych czynników wpływa na decyzje zakupowe kupujących, którzy wchodzą do Twojego sklepu. Najczęstsze wpływy to subtelne i oczywiste wskazówki wizualne wokół sklepu, od kolejności rozmieszczenia i kolorów do prezentacji i umieszczenia produktów. Wprowadzając na rynek nowe produkty, należy wziąć pod uwagę wpływ kolorów na decyzję o zakupie. Badania pokazują, że właściwe użycie kolorów zwiększa rozpoznawalność marki o 80%. Podnosi również atrakcyjność wizualną o 93%. Dalsze 85% konsumentów kupuje z powodu koloru.
Jak bardzo kolory wpływają na decyzję konsumenta
Od kiedy masz do czynienia z kwestią przystępności, atrakcyjność wizualna pozycji jest główny wpływ na konsumenta decyzji o zakupie. W rzeczywistości, kolor, marka, wygląd i odczucie produktu wpływa na 93% decyzji o zakupie. Następnie tekstura, która wpływa na 6% decyzji o zakupie oraz dźwięki i zapachy, które wpływają na 1% decyzji o zakupie. Gdy konsument zaczyna chodzić w kierunku przedmiotu, który ma jego lub jej ulubiony kolor, większa część decyzji o zakupie została już podjęta. Kiedy cztery: kolor, projekt/tekstura i zapach są połączone, decyzja o zakupie staje się potężna.
#1. Czerwony
Jeśli chodzi o osobowość i wizualne wskazówki, czerwony wywołuje silne emocje, zwiększa apetyt, symbolizuje pasję i miłość oraz zwiększa namiętność i intensywność. W marketingu, to jest znany, aby zwiększyć tętno, i to jest najczęściej używany na impulsywnych kupujących. Czerwony tworzy pilną potrzebę, często wykorzystywany podczas wyprzedaży. Stymuluje gruczoły apetytu, dlatego też jest najczęściej używany w wielu restauracjach. Jest związany z przetrwaniem, czujnością, bezpieczeństwem i fizycznym „ja”. Używają go Target, Heinz, YouTube i Netflix. 62-90% kupujących dokonuje błyskawicznych ocen na podstawie wpływu tego koloru.
#2. Żółty
Ten kolor stymuluje procesy myślowe, zachęca do komunikacji, męczy oczy, ale także zwiększa wesołość. W marketingu reprezentuje optymizm, młodość i jasność. Jest używany, aby przyciągnąć uwagę kupujących w oknach. Badania wykazały, że jest to pierwszy kolor, na który reagują niemowlęta i dlatego jest to kolor stosowany na większości produktów i zabawek dla dzieci. Kolor ten ma jedną z najdłuższych długości fali, co czyni go jednym z najbardziej psychologicznie przekonujących kolorów. Jest również bardzo widoczny i zwraca na siebie uwagę. Zbyt dużo żółtego powoduje niepokój, więc trzeba znaleźć właściwą równowagę, gdy używasz go w swoim sklepie. Stosują go Nikon, IKEA, CAT i DHL.
#3. Blue
Ten kolor jest głównie związane z wodą, i to jest preferowany kolor dla mężczyzn. Hamuje apetyt i reprezentuje spokój i pogodę ducha. Zwiększa produktywność i jest najczęściej używany w pomieszczeniach biurowych. Tworzy poczucie bezpieczeństwa i zaufania do marki. Ludzie są o 15% bardziej skłonni do zatrzymania Twojego sklepu, jeśli jest on pomalowany na niebiesko. Jest on również związany z wydajnością i jest nieinwazyjny. To właśnie poczucie pewności siebie sprawia, że niebieski jest ulubionym kolorem instytucji finansowych. Kolor ten jest również znany z tego, że wzbudza lojalność. JP Morgan, Facebook, American Express, LinkedIn i Dell używają tego koloru na swoich markach.
#4. Pomarańczowy
Odbija entuzjazm i podniecenie oraz pokazuje ciepło. Jest również kolorem ostrożności. W marketingu oznacza agresję i jest używany, aby wpłynąć na impulsywnych nabywców. Marki z kolorem pomarańczowym są postrzegane jako radosne i pewne siebie. Używa się go do tworzenia wezwania do działania, np. subskrybuj, kup lub sprzedaj. Kolor ten kojarzony jest z przystępnością i dobrą wartością. Dlatego też jest używany w sklepach z używaną odzieżą, takich jak Payless i Home Depot. Amazon, Nickelodeon, Hooters, Mozilla, a także niektóre strony z kuponami, takie jak Coupon Cabin, Domain Promo, FatWallet również używają pomarańczowego w swoich markach.
#5. Zielony
Oznacza zdrowie, spokój i ukojenie. Symbolizuje naturę i łagodzi depresję. Ludzkie oko jest w stanie wyznaczyć najwięcej odcieni zieleni. Reprezentuje nowy wzrost. W marketingu, jest używany w sklepach, aby stworzyć relaksujące uczucie. Jest kojarzony z ludźmi zamożnymi. Od dawna jest symbolem płodności. Marketerzy używają go, aby przyciągnąć ekologicznych klientów do swoich sklepów. Zielony był preferowanym kolorem sukni ślubnych w XV wieku. Spotify, Holiday Inn, Land Rover, John Deere i Whole Foods używają tego koloru.
#6. Fioletowy
Jest to kolor królewskości, sukcesu, bogactwa i mądrości. W marketingu używany jest do uspokajania i wyciszania. Jest często używany w kosmetykach i produktach przeciwstarzeniowych. Fioletowy reprezentuje pomysłową, mądrą i kreatywną markę. Yahoo, Craigslist i Hallmark używają tego koloru w swoich markach. Kolor ten jest idealnym połączeniem stabilności niebieskiego z energią i mocą czerwieni, co sprawia, że jest najczęściej spotykanym kolorem w produktach marek luksusowych. Jest to najczęściej używany kolor w branżach kreatywnych, ponieważ jest to kolor kreatywności, tajemnicy i regeneracji. Marketerzy muszą pamiętać, że zbyt dużo fioletu powoduje rozproszenie uwagi i introspekcję.
#7. Czarny
Jest to kolor wyrafinowania, tajemnicy, władzy i kontroli. Jest to kolor używany do sprzedaży eleganckich przedmiotów i marek sprzedawanych tym, którzy lubią zastrzeżone marki. Najczęściej dominuje w branży wysokiej klasy opakowań kosmetycznych, zwłaszcza szminek i różów do policzków. Używany zbyt często może być podprogowo odpychający, ponieważ będzie oznaczał negatywność i opresję. Jest to również świetny kolor do użycia, ponieważ przyciąga uwagę w subtelny i ukryty sposób. Jest to wybitny i międzynarodowo uznany kolor, a jego najlepiej używać, gdy chcesz stworzyć sterylne lub zinstytucjonalizowane uczucie w swoim sklepie. Gucci, adidas są wśród marek, które używają czarnego koloru.
#8.White
Oznacza czystość, czystość i bezpieczeństwo i może być używany do projektu neutralności. Biały jest najczęściej używany, aby dodać przestrzeń do oddychania i otworzyć zatłoczony obszar. Jest to najczęstszy kolor używany przez marketerów, gdy reklamowane kupony i rabaty cenowe. Biały jest najlepszym kolorem do użycia, gdy chcesz stworzyć kontrast na półkach i korytarzach w outlecie. W rzeczywistości, niektóre z największych światowych marek, takich jak Google, używają bieli do tworzenia kontrastu na swoich stronach głównych. Biały jest kolorem przejrzystości, świeżości i pobudza kreatywność. Dlatego jest to najczęstszy kolor w biurowcach.
Praktyczne wykorzystanie psychologii koloru
Większość firm technologicznych używa koloru wartości lub zielonego, który tworzy poczucie ożywienia, spokoju i odświeżenia. To z kolei napędza wyższy face-time z platform social media. Instytucje finansowe używają niebieskiego, aby stworzyć poczucie zaufania, bezpieczeństwa i niezawodności. Tymczasem, większość punktów sprzedaży detalicznej używać pomarańczowy lub zielony jako ich kolorów marki do kierowania poczucie optymizmu i stabilności. Mnóstwo punktów sprzedaży żywności mają odcienie czerwieni w teorii logo lub sklepów z powodu postrzeganej zdolności do zaostrzenia apetytu ludzi.
Myślenia końcowe
Rynki stały się bardziej konkurencyjne, a cykle produktu skróciły, a zatem każdy marketer musi wykorzystać każdą regułę w książce w celu generowania sprzedaży. Wykorzystanie psychologii koloru jest powszechne w wielu branżach, w tym sprzedaży detalicznej, nieruchomości, rybołówstwo, wojsko, auto-producentów i restauracji. Subtelne zmiany w schematach kolorystycznych, dystrybucji i aranżacji mogą wpłynąć zarówno na sprzedaż, lojalność wobec marki, konwersję, jak i wiarygodność. Na koniec dnia, każda firma musi myśleć o tym, jak ich kolory marki wpływają na reakcję klienta i ewentualnej sprzedaży.
.