Więc zdecydowanie powinniśmy zwrócić uwagę na różnicę pomiędzy „Hold At Location” a „Redirect To Hold” (wiem, że nauczyłem się tego w ciężki sposób). „Hold At Location” oznacza zasadniczo, że nadawca przetworzył etykietę z zamiarem zatrzymania jej w miejscu odbioru (FedEx Office/Ship Center, Walgreens, itp.) i nie ma żadnego opóźnienia. Jeśli nadawca, który przetwarza etykietę, wybierze opcję „Zatrzymaj w lokalizacji”, przesyłka zostanie tam dostarczona przed upływem terminu zobowiązania.
„Przekierowanie do zatrzymania” oznacza, że paczka pierwotnie miała trafić na adres służbowy/domowy, ale nadawca żąda, aby odstąpić od tego adresu i zatrzymać ją w pobliskiej lokalizacji. Proces ten może trwać 1-2 dni robocze, aby zostać dostarczonym. Strona internetowa często odnosi się do „Hold At Location”, kiedy tak naprawdę oznacza „Redirect To Hold”, a to oznacza, że może to potrwać dodatkowe 24-48 godzin, aby dostać się do miejsca, do którego chcesz, aby paczka została przekierowana.
Były czasy, kiedy miałem klienta w moim centrum i wprowadziliśmy prośbę Hold At Location (która tak naprawdę jest przekierowaniem), a ona dotarła tam następnego dnia. Zdarzało się również, że klient był w moim centrum i został przekierowany do wstrzymania, co zajęło kolejne 2 dni robocze. Nie jestem pewien, dlaczego niektórzy biorą dłużej niż inni.
TLDR – Hold At Location jest technicznie zrobione zanim przesyłka się poruszy, a oryginalnym zamiarem jest posiadanie go w lokalizacji do odbioru. Redirect To Hold jest wykonywane w połowie procesu wysyłki (tj. przegapiłeś próbę doręczenia, nie będzie w domu, aby podpisać, itp.), i może mieć 24-48 godzin opóźnienia. Często strona internetowa czyni je synonimami, ale może to być mylące.