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Ancestry afferma che ci vogliono dalle 6 alle 8 settimane per elaborare il DNA da quando ricevono il kit. Alcuni clienti nel 2020 dicono che i loro risultati del DNA erano pronti entro 3 settimane. Quindi, quanto tempo ci vuole davvero nei tempi attuali? Ho setacciato i forum dei social media per scoprirlo.

Aggiornamento marzo 2020: Una combinazione di ordini natalizi più Covid ha iniziato a vedere ritardi segnalati in febbraio/marzo 2021. Continuate a leggere per i dettagli. E controlla la nostra sezione dei commenti dove molti clienti stanno aggiungendo le loro ultime segnalazioni.

Quanto tempo impiega Ancestry per elaborare i risultati del DNA nel 2021?

I clienti di Ancestry riferiscono che ci vogliono dalle 3 alle 6 settimane per elaborare i risultati del DNA nel 2020/2021. Questo non include il tempo di transito postale da quando si spedisce il kit.

Tre settimane è circa il tempo più veloce che ci si può aspettare per ottenere i risultati del DNA di Ancestry. Anche se negli anni precedenti, ho visto clienti riferire sui social media che il loro tempo di consegna era di due settimane!

Otto settimane è un limite massimo che Ancestry si dà per tenere conto dei casi eccezionali. È raro vedere persone che riportano che ci è voluto così tanto tempo. Di solito, è perché c’è un problema con il kit DNA.

Le grandi feste come il Natale e il Giorno del Ringraziamento vedono un picco di ordini di kit DNA Ancestry. Questo può comportare ritardi nei mesi successivi per un certo periodo.

Se sei abbastanza sfortunato da sperimentare un lungo ritardo, controlla la nostra sezione di risoluzione dei problemi più avanti in questo articolo.

Rapporti dei clienti sui tempi di elaborazione del DNA Ancestry

Un modo per scoprire quanto tempo ci vuole per ottenere i risultati del DNA Ancestry è vedere cosa dicono le altre persone. La domanda viene posta spesso nei forum dei social media.

Di seguito ci sono alcuni rapporti recenti nel 2020. Alcune persone includono il tempo di spedizione, e altri registrano quanto tempo ci vuole dal punto in cui Ancestry ha ricevuto il kit.

Quando faccio la media di questi rapporti, il mio riassunto è che ci vogliono da tre a sei settimane.

• Ho spedito il kit il 2 ottobre e i risultati erano pronti il 23 ottobre. Ci sono voluti 21 giorni compreso il tempo di spedizione.
• Mi è stato detto che i risultati del mio test sarebbero stati pronti il 21 settembre 2020 ma li ho ricevuti l’8 settembre.
• Il mio campione è stato spedito alla fine di luglio 2020 e i risultati sono stati ricevuti il 4 agosto.
• La mia linea temporale ha mostrato che il kit è stato ricevuto il 26 giugno. I risultati sono arrivati il 13 agosto. (47 giorni)
• Quando ho fatto il mio a marzo, sono passate esattamente 3 settimane dalla loro conferma di ricezione fino a quando ho ricevuto i risultati.

Ancestry sta impiegando più tempo per elaborare il DNA a causa di Covid?

Fino a dicembre 2020, il tempo di elaborazione non sembra essere aumentato a causa dell’attuale situazione Covid. I clienti hanno riferito un tempo di consegna simile nel 2020 come ho visto nel 2019.

Un cliente ha riferito sui social media di aver chiesto al supporto Ancestry se ci sarebbe stato un ritardo nei risultati del suo DNA a causa di periodi di blocco o isolamento. Ha postato questa risposta:

I laboratori indipendenti partner di Ancestry proteggono i loro dipendenti seguendo le linee guida federali per la manipolazione dei campioni biologici. Al momento non stiamo sperimentando ritardi nell’elaborazione di laboratorio e terremo i clienti informati di qualsiasi potenziale ritardo.

Ritardi gennaio/febbraio 2021

Tuttavia, la situazione sembra essere cambiata all’inizio del 2021. I volumi di vendita extra in vista del Natale potrebbero aver contribuito a nuovi ritardi. Un lettore mi ha inviato questo screenshot della sua schermata di Ancestry. Potete vedere i nuovi messaggi informativi nella metà superiore dello schermo.

Perché ci vuole così tanto tempo per elaborare il DNA Ancestry?

Inviare un kit DNA può essere una decisione importante. Si può sperare di abbattere muri di mattoni con i risultati. Quindi alcune settimane possono sembrare un’eternità. Soprattutto quando in tutti quei telefilm polizieschi di CSI i detective ricevono i risultati del DNA lo stesso giorno.

Perché Ancestry ci mette così tanto? Beh, il tuo kit di test passa attraverso queste fasi:

1. Un laboratorio riceve il tuo kit del DNA
2. Il tuo campione di DNA viene inserito per l’elaborazione
3. Il DNA viene estratto dal campione di saliva che hai fornito
4. Il tuo DNA viene analizzato e inserito nel database del DNA di Ancestry
5. Ancestry visualizza i risultati del tuo DNA

Puoi seguire queste fasi attraverso il tuo account Ancestry. Il display sarà qualcosa di simile a questo (o sarà verticale sul tuo cellulare).

Possono essere necessarie diverse settimane perché il campione passi da “ricevuto” a “in lavorazione”. Il tuo kit è in una coda, quindi la mia ipotesi è che questo sarà più lungo dopo un grande periodo di vendita.

Quanto tempo impiega AncestryDNA dopo l’estrazione?

Ti puoi aspettare che il progresso passi velocemente da “elaborazione” a “estrazione”. Questo stato può cambiare nello stesso giorno.

Poi ti aspetta un’altra attesa quando lo stato del tuo DNA è all’estrazione. Possono volerci diverse settimane perché il DNA passi dall’estrazione all’analisi.

Una volta che il progresso raggiunge lo stato di “DNA analizzato”, dovrebbe passare in pochi giorni a “Risultati pronti”. Hurrah!

Ancestry ha un laboratorio di DNA in Irlanda?

Quando rintracci il tuo kit di DNA attraverso i servizi postali, potresti notare che è andato a Dublino, Irlanda. C’è un’idea sbagliata che Ancestry abbia un laboratorio del DNA in Irlanda dove alcuni kit vengono elaborati. Questo non è vero.

Tutti i laboratori che Ancestry utilizza sono negli Stati Uniti. Se il tuo pacco viene spedito in Irlanda, sarà spedito in seguito negli Stati Uniti.

Se vivi in Canada, ti starai chiedendo perché mai il pacco dovrebbe essere instradato attraverso l’Irlanda invece che oltre il confine? La sede europea di Ancestry è a Dublino, in Irlanda, e molte funzioni amministrative sono gestite lì.

I pacchetti del kit DNA non vengono inoltrati uno per uno negli Stati Uniti. Vengono tenuti per un breve periodo a Dublino e poi inviati in lotti più grandi a diversi laboratori negli Stati Uniti.

Cosa fare se i risultati del tuo DNA Ancestry richiedono troppo tempo

Ecco i miei consigli per risolvere i problemi su cosa fare se l’elaborazione va oltre le otto settimane.

Controlla la tua cartella spam

Ancestry ti manda delle e-mail in varie fasi del processo.

Il mio primo consiglio è di assicurarti di controllare la cartella spam o delle promozioni per le e-mail di Ancestry. Potresti aver perso un’email che ti avvisa che il tuo campione di DNA non è stato processato.

Assicurati di aver attivato il tuo kit del DNA di Ancestry

Se non hai ricevuto nessuna email entro poche settimane dall’invio del tuo kit del DNA, potresti aver dimenticato un compito molto importante. Non dimenticare di attivare il tuo kit DNA!

In caso contrario, il laboratorio Ancestry si troverà con un pacchetto di DNA che non può collegare all’account del cliente.

Hai spedito il tuo kit DNA secoli fa – e Ancestry non l’ha ancora ricevuto?

Il tuo kit potrebbe essersi perso durante il trasporto. È deludente, ma non preoccuparti di eventuali perdite finanziarie. Ancestry ti invierà un altro kit senza spese.

Così, contatta il loro supporto clienti e digli quando hai inviato il campione.

Quanto tempo impiegano le altre società di test del DNA?

Ho dato un’occhiata a quanto tempo impiega 23andMe per elaborare i risultati del DNA. A giudicare dai commenti dei loro clienti, sono un po’ più veloci di Ancestry. Tuttavia, è una questione di settimane invece che di mesi.

Aspetti i risultati del DNA di Ancestry? Costruisci un albero genealogico

Se sei interessato solo ai tuoi risultati etnici, allora potresti non volere un albero genealogico.

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Crea un account gratuito o usa la prova gratuita

Ancestry ti dà la possibilità di creare un account ospite gratuito o di fare una prova gratuita dei suoi servizi a pagamento.

Abbiamo una guida utile per usare al meglio un account gratuito Ancestry. Le funzionalità con questo livello sono molto limitate, ma non devi fornire alcun dettaglio di pagamento.

La prova gratuita ti dà l’uso completo delle funzionalità dell’abbonamento di Ancestry. Ma devi inserire i dettagli della carta di credito per accedere alla prova. Alcune persone si preoccupano di essere addebitate. Questo articolo ti dà consigli su come annullare la prova di Ancestry ed evitare addebiti indesiderati.

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Importare un albero esistente

Se hai già creato un albero genealogico usando un software o un altro sito web, allora puoi importarlo in Ancestry.com. Avrai bisogno del tuo albero nel formato GEDCOM – a meno che tu non stia usando un pacchetto software in grado di sincronizzarsi con Ancestry.

Questo articolo contiene una guida passo dopo passo per importare un GEDCOM in Ancestry.

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Margaret O’Brien è una professionista dei dati e un’entusiasta di genealogia. Ha creato DataMiningDNA.com per condividere intuizioni e guide su come usare il DNA per guidare la ricerca genealogica e familiare.

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