Overview

È possibile utilizzare RenewExpress solo per elaborare il rinnovo online per la registrazione del vostro veicolo o nave. Per domande sulla tua registrazione, come i dettagli del veicolo, il nome del titolo, le tasse di registrazione o il motivo per cui non puoi rinnovare online, contatta l’ufficio dell’esattore fiscale della contea di Bay al numero (850) 248-8501.

Se hai completato la tua registrazione ma hai usato un indirizzo errato o non hai ricevuto le tue etichette, visita il sito web dell’esattore fiscale di Bay per istruzioni su come richiedere una sostituzione.

Se hai problemi nell’utilizzo di questo sito web, o hai una domanda su come effettuare il pagamento, contatta il team di supporto software di Grant Street Group all’indirizzo [email protected] o chiamaci al numero 1-866-419-2488.

Per le risposte a domande specifiche si prega di utilizzare gli argomenti di aiuto e le domande qui sotto.

Invia un feedback a [email protected] sull’utilizzo di questo sito.

Help Topics & Domande

Ricerca delle registrazioni &Rinnovo

  • Ricerca delle registrazioni
  • Registrazioni multiple
  • Rinnovo di 12 o 24 mesi
  • Registrazione in una contea diversa?

Le mie informazioni di rinnovo

  • Come cambiare il tuo indirizzo
  • I dettagli sul mio rinnovo sono errati
  • Ho gia’ rinnovato ma il sito web mostra ancora il mio rinnovo come dovuto
  • Perche’ non posso rinnovare online?

Checkout e pagamento

  • Opzioni di pagamento
  • Tasse di pagamento
  • Problemi con il checkout?

Cosa succede dopo il rinnovo online?

  • Posso annullare il mio pagamento o annullare il rinnovo?
  • Quando &Come riceverò il mio rinnovo?

Tags Not Received – Renewal Errors

  • Renewal Not Received or Address Was Incorrect
  • Rejected Renewal Requests

Searching for Registrations

You can search by either:

  • PIN – You can find the PIN number on the registration renewal notice.

O

  • Targa e data di nascita del dichiarante – (Se ci sono due dichiaranti sull’avviso di rinnovo, è possibile utilizzare entrambe le date di nascita).

Non inserire tutti e tre i campi, o qualsiasi altra combinazione di dati.

Se non riesci a trovare la tua registrazione, e hai controllato due volte di aver inserito tutto correttamente, potrebbe non essere attualmente rinnovabile attraverso RenewExpress e dovresti provare il sito web del DHSMV.

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Registrazioni multiple

Puoi rinnovare più di una registrazione alla volta. Puoi cercare e aggiungere un’altra registrazione ogni volta dopo averne aggiunta una al tuo carrello.

Dopo aver finito di aggiungere i rinnovi al tuo carrello clicca su Continua per andare alla cassa e pagare.

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Rinnovi di 12 o 24 mesi

Alcuni veicoli possono essere rinnovati per 12 o 24 mesi. Puoi cambiare il numero di mesi da rinnovare usando l’elenco a discesa Mesi.

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Registrato in un’altra contea?

Questo sito può essere usato solo per veicoli registrati in questa contea. Se il tuo veicolo è registrato in un’altra contea della Florida, clicca qui per trovare il sito di quella contea.

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Come cambiare il tuo indirizzo

Per visualizzare o aggiornare il tuo indirizzo postale, inserisci il tuo PIN o la targa e la data di nascita per cercare il tuo veicolo, quindi clicca su “Visualizza/Aggiorna indirizzo postale.”

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I dettagli sul mio rinnovo non sono corretti

Se avete bisogno di apportare modifiche alle informazioni sul vostro rinnovo dovete contattare il DHSMV. Si prega di notare, tuttavia, che le informazioni che mostriamo sul sito web sono dai dati che il DHSMV ci invia inizialmente tre mesi prima della data di scadenza. I dati per ogni rinnovo saranno aggiornati solo altre due volte, con le informazioni dei successivi due file mensili che riceviamo, quindi qualsiasi cambiamento recente potrebbe non riflettersi sul sito.

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Ho già rinnovato ma il sito web mostra ancora il mio rinnovo come dovuto

Le informazioni che mostriamo sul sito web provengono dai dati che il DHSMV ci invia inizialmente tre mesi prima della data di scadenza. I dati per ogni rinnovo saranno aggiornati solo altre due volte, con le informazioni dei successivi due file mensili che riceviamo, quindi qualsiasi cambiamento recente potrebbe non riflettersi sul sito. Se hai completato e pagato il tuo rinnovo con qualche altro metodo e lo hai già ricevuto, non hai bisogno di fare altro. Se tentate di rinnovarlo di nuovo, sarà rifiutato dal DHSMV il giorno lavorativo successivo, riceverete una notifica via email, e la vostra carta sarà rimborsata.

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Perché non posso rinnovare online?

Il DHSMV invia i dati che usiamo sul sito e che la contea usa per inviare il vostro avviso di rinnovo. In alcuni casi il DHSMV potrebbe aver segnato le vostre registrazioni come non rinnovabili online. Ci sono diverse ragioni per cui le segnano come non rinnovabili online, ma una delle più comuni è quando è richiesta una prova di assicurazione. Se la vostra registrazione non è rinnovabile online dovrete andare all’ufficio del Bay Tax Collector per completare il vostro rinnovo. Se hai bisogno di saperne di più sul perché non puoi completare il tuo rinnovo online devi contattare il DHSMV. Non abbiamo altre informazioni oltre a quelle visualizzate sul sito web quando cercate il vostro rinnovo.

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Opzioni di pagamento

È possibile pagare online usando carte di credito o di debito (MasterCard, Visa, Discover e American Express) o assegni elettronici.

Le carte di credito saranno inizialmente convalidate con un’autorizzazione di 1$ e poi elaborate il giorno lavorativo successivo.

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Tasse di pagamento

La tassa di utilizzo della carta bancaria è di $2.95 per ogni rinnovo pagato con carta di credito o di debito. Queste tasse saranno visualizzate prima del check-out, quando avrete la possibilità di continuare o annullare la transazione. L’esattore della Contea di Bay non riceve alcuna parte della tassa di utilizzo della carta bancaria.

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Problemi durante il checkout?

Potresti non aver compilato correttamente tutti i campi richiesti, o potrebbe esserci un problema con il tuo browser. Scorri in cima alla pagina per cercare un messaggio di errore. Se non ne vedi uno, puoi provare ad usare un altro browser o a ricaricare la pagina.

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Posso annullare il mio pagamento o annullare il rinnovo?

La tua transazione NON può essere annullata dopo aver effettuato il check-out. Si prega di verificare tutte le informazioni, compreso il veicolo (o i veicoli) da rinnovare, prima di effettuare il check-out.

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Quando & Come riceverò il mio rinnovo?

I rinnovi di registrazione saranno inviati al DHSMV per l’elaborazione il giorno lavorativo successivo. Tutti i rinnovi di registrazione di successo saranno inviati per posta di prima classe entro 7-10 giorni. Se non ricevete le vostre targhette entro questo lasso di tempo, o avete bisogno di una sostituzione, dovete visitare il sito web del Bay Tax Collector per informazioni su cosa fare.

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Rinnovo non ricevuto o indirizzo errato

Dovreste prima controllare la vostra email per assicurarvi di aver ricevuto una email da noi che conferma che la vostra registrazione ha avuto successo o che vi fa sapere perché è stata rifiutata. Se non hai ricevuto un’email è possibile che tu non abbia fatto il rinnovo online correttamente e dovresti inviare un’email a [email protected] per confermare che il rinnovo è stato completato. Includi la contea in cui è registrato il tuo veicolo/nave, la targa o il PIN, e la data in cui hai tentato di fare il rinnovo.

Tutti i rinnovi di registrazione andati a buon fine saranno inviati per posta di prima classe entro 7-10 giorni. Se non ricevi la tua targhetta (o le tue targhette) entro questo lasso di tempo, o hai bisogno di una sostituzione, puoi visitare il sito web del Bay Tax Collector per informazioni su cosa fare. Se avete completato il vostro rinnovo online ma avete usato l’indirizzo sbagliato, potete trovare informazioni su come richiedere una sostituzione sul sito web dell’esattore delle tasse di Bay.

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Rifiutate le richieste di rinnovo

Alla fine di ogni giorno noi raggruppiamo le richieste di rinnovo completate online quel giorno (il giorno lavorativo successivo a un fine settimana) e le inviamo al DHMSV per la lavorazione. Il DHSMV accetterà o rifiuterà la richiesta di rinnovo, a quel punto il vostro metodo di pagamento sarà addebitato per l’intero importo del rinnovo. Riceverete un’e-mail di conferma quando il vostro pagamento sarà stato elaborato. Se il vostro rinnovo viene rifiutato, riceverete una notifica via email e il vostro metodo di pagamento non verrà addebitato o verrà rimborsato per l’importo del rinnovo che è stato rifiutato. Il rimborso potrebbe richiedere alcuni giorni per comparire sul tuo estratto conto.

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