A partire dal 28 gennaio 2021 alle 6:00 PM Central Time, non accettiamo più nuove domande per prestiti studenteschi privati Wells Fargo o prestiti Wells Fargo Private ConsolidationSM.

Hai già fatto domanda?
Se sei un mutuatario o un cofirmatario con un’applicazione in corso, chiamaci al 1-800-378-5526 Lun – Ven: 9:00 am – 5:00 pm Central Time, o accedi per controllare lo stato della tua applicazione o firmare i documenti di prestito.

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I clienti esistenti possono chiamare 1-800-658-3567 Lun – Ven: 7:00 am – 8:00 pm Central Time o visualizzare le opzioni di pagamento, conoscere il rimborso, o ottenere risposte alle vostre domande di pagamento.

Avviso: Se avete bisogno di assistenza o servizi relativi al COVID-19, saperne di più su come possiamo aiutare.

Domande generali sui prestiti agli studenti?
Visita CollegeSTEPS® per una guida che ti aiuti a gestire i tuoi soldi con fiducia durante il college.

Wells Fargo sta uscendo dal business dei prestiti agli studenti – stiamo vendendo e trasferendo i nostri prestiti agli studenti. Questo significa che nei prossimi mesi, i prestiti studenteschi privati di Wells Fargo saranno trasferiti a un nuovo titolare di prestiti e il rimborso sarà gestito da un nuovo servicer di prestiti, Firstmark, una divisione di Nelnet. Ulteriori informazioni saranno fornite direttamente ai nostri clienti non appena saranno disponibili.

Domande frequenti

Ho un prestito studentesco privato Wells Fargo. Continuerete a servire i miei prestiti studenteschi esistenti?

No, siamo nel processo di trasferimento dei nostri prestiti studenteschi privati a un nuovo titolare di prestiti e il rimborso sarà gestito da un nuovo servicer di prestiti, Firstmark, una divisione di Nelnet. Questo trasferimento di prestiti richiederà un po’ di tempo per essere completato, quindi non è richiesta alcuna azione ai nostri clienti di prestiti studenteschi privati in questo momento. Le istruzioni relative ai servizi di rimborso dei prestiti vi saranno consegnate direttamente non appena saranno disponibili. Fino a quel momento, si prega di continuare ad effettuare i pagamenti dei prestiti agli studenti come si farebbe normalmente.

Cosa dovrei aspettarmi prima e dopo i miei trasferimenti di prestiti agli studenti?

Prima che i vostri trasferimenti di prestiti agli studenti, riceverete comunicazioni scritte per posta da Wells Fargo che definiscono quali prestiti agli studenti saranno trasferiti e in quale data. Queste comunicazioni includeranno informazioni e istruzioni riguardanti il tuo conto, i pagamenti, l’accesso online e altri dettagli.

Dopo il trasferimento del tuo prestito studentesco, il tuo prestito studentesco non apparirà più su Wells Fargo Online®. Se il suo prestito studentesco è il suo unico conto con Wells Fargo, non avrà più accesso a Well Fargo Online® dopo il trasferimento. Firstmark Services ti invierà per posta le istruzioni scritte che descrivono come impostare l’accesso online utilizzando il tuo nuovo numero di conto.

Fino a quando il tuo prestito studentesco si trasferisce, si prega di continuare a fare i pagamenti del tuo prestito studentesco a Wells Fargo come si farebbe normalmente.

Cosa devo fare se ho bisogno di un nuovo prestito studentesco privato?

A partire dal 28 gennaio 2021 alle 6:00 PM Central Time, non accettiamo più nuove domande per prestiti studenteschi privati Wells Fargo o prestiti Wells Fargo Private ConsolidationSM. Se hai bisogno di ulteriori finanziamenti, dovresti contattare l’ufficio degli aiuti finanziari della tua scuola per considerare altre opzioni. Lì puoi trovare risorse e informazioni su borse di studio, sovvenzioni e aiuti federali agli studenti. Inoltre, la tua scuola avrà probabilmente informazioni riguardanti altri prestatori che lavorano con la tua scuola per fornire prestiti studenteschi privati.

Posso rifinanziare o consolidare i miei prestiti studenteschi con Wells Fargo?

A partire dal 28 gennaio 2021 alle 6:00 PM Central Time, non accettiamo più nuove domande per i prestiti Wells Fargo Private ConsolidationSM.

Se ho altre domande, dove posso chiedere aiuto?

Domande sull’applicazione

1-800-378-5526
Lunedì – Ven: 9:00 am – 5:00 pm ora centrale

Domande sul tuo attuale prestito studentesco

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Lunedì – Ven: 7:00 am – 8:00 pm ora centrale

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