Free Press

Následujících 15 je nejhorších marketingových omylů všech dob. I když tyto kampaně mohly, ale nemusely splnit své poslání, zanechaly trvalý dojem, na který se těžko zapomíná i několik let poté, co byly vypuštěny na veřejnost. Každá společnost má marketingový rozpočet, ze kterého platí ty nejlepší a nejchytřejší v oblasti tvorby reklamních kampaní, aby vytvořili úžasné nové značkové iniciativy, slogany a reklamy. Cíl: motivovat vás, abyste se rozloučili se svými těžce vydělanými penězi. Zatímco někdy se to daří, jindy tyto společnosti padají na hubu. Z některých neúspěchů se lze snadno vzpamatovat, zatímco jiné mohou vést k pádu celé značky.

Nová Cola

Nová Cola si pohrávala se sto let starou recepturou, která i přes klesající podíl na trhu stále solidně rezonovala u veřejnosti. To, co udělalo z New Coke tak špatný marketingový nápad, bylo, že v podstatě oslavovala 100 let oblíbeného výrobku tím, že vyhodila recepturu, kterou si lidé zamilovali, a nahradila ji něčím neověřeným. Její vytvoření bylo neúmyslným přiznáním, že její hlavní konkurent Pepsi vyhrál „kolové války“, čehož Choice nové generace rychle využila při boji s původcem sodovky. Vedení Coca-Coly se však z této chyby brzy poučilo a vrátilo starou recepturu zpět.

Honda Asimo

Honda Asimo by vlastně nemusela být tak špatný nápad, kdyby se Hondě někdy podařilo vyřešit problémy. Přibližně dvoumetrové, 119kilové astronautické dítě je schopno široké škály pohybů, ohrožujících profesi komorníka, nebýt jednoho drobného nedostatku; bylo velmi nemotorné. Youtube a řada dalších webových stránek s videopřenosy hrdě ukazují velmi veřejné průšvihy Asima v celé jejich kráse. Možná by bylo lepším využitím marketingového úsilí společnosti Honda vzít Asimo na cesty jako součást turné nové robotické slapstick komedie.

Circuit City DIVX

DIVX neboli Digital Video Express byl budoucím soupeřem DVD, když koncem 90. let postoupilo hnutí domácího videa z VHS. Circuit City – znáte to, neúspěšný velkoobchod s elektronikou – v tomto podniku prodělal více než 114 milionů dolarů. V roce 2009 zkrachovala. Formát DIVX se nelišil od DVD, až na to, že jste si museli koupit disk za zhruba čtyři dolary. Po prvním zhlédnutí se dal přehrávat 48 hodin. Poté jste si museli dokoupit další dobu přehrávání. A samotný přístroj vázal vaši telefonní linku, což byl v té době jediný způsob, jak se přihlásit k internetu. Pro diváky byly tyto přístroje naprosto příliš složité na pochopení a místo toho se rozhodli pro podporu DVD, tedy formátu, který by vám umožnil si titul jednoduše koupit a pustit (podle našeho odhadu mnohem lepší nápad).

Dietní bonbony Ayds

Po dobrých prodejních výsledcích na trhu s přípravky potlačujícími chuť k jídlu v 70. letech měla značka Ayds tu nešťastnou okolnost, že se snažila najít své publikum právě v době, kdy AIDS děsil lidi po celém světě. Vzhledem k tomu, že AIDS byla v té době nemoc, která své oběti zničila, skutečnost, že Ayds byl prodáván jako přípravek na hubnutí, vytvořila pro marketingovou kampaň jakýsi dvojnásobný problém. Někdy jsou marketingové katastrofy způsobeny člověkem. U této zřejmě hrál osud významnou roli.

Casa Sanchez Tattoos

Marketingoví odborníci se shodují, že sanfranciská jídelna Casa Sanchez by přišla o miliony dolarů, kdyby nezavršila šílenství kolem své propagace tetování v roce 1999. Podle této kampaně, pokud si zákazník nechal vytetovat logo Casa Sanchez, mohl se zde do konce života stravovat zdarma. Spolumajitelka Martha Sanchezová nečekala, že bude mít akce tak obrovský ohlas, ale v článku pro Wall Street Journal z 1. dubna 2010 prozradila, že museli rychle omezit počet akcí na 50. Nedávno Casa Sanchez tuto akci přepracovala, i když moudře, s novými omezeními. Tetování musí mít určitou velikost. Jídlo je pouze jedno denně. A potenciální zájemci musí projít pohovorem se samotnou paní Sanchezovou, aby se ujistila, že se k sobě hodí.

Kampaň Calvina Kleina prodává sex (nezletilým)

Někdy se marketingový neúspěch zrovna nerovná finančnímu neúspěchu. Calvin Klein to dokázal hned dvakrát prostřednictvím své kampaně s neoficiálním názvem „sex prodává“. Poprvé se tak stalo v roce 1995, kdy Klein umístil dospívající chlapce a dívky do ošuntělých sklepních místností a vyfotografoval je v sugestivních pózách téměř bez oblečení. Rodiče a rodičovské skupiny to nenáviděli, ale děti to milovaly. (Samozřejmě, že se jim líbily.) V roce 1999 se Klein vrátil ke studni s ještě mladší skupinou batolat jen v boxerkách a trenýrkách, která neměla daleko k dětské pornografii. Módní magnát si nějak usmyslel, že bude dobrý nápad navléknout je do spodního prádla a použít sexy černobílou optiku svých obvyklých reklam. Lidé to NENÁVIDĚLI a reklamy byly do 24 hodin staženy.

Album Beatles Yesterday and Today „Butcher“

Album Beatles „Yesterday and Today“ z roku 1966 – mluvíme o originálním obalu – vrhlo na oblíbenou kapelu světa zvrácené a zvrácené světlo, které nesnášel ani její člen George Harrison. Nápad, známý jako „Řeznický obal“, zobrazuje rozčtvrcené dětské panenky s rozřezaným masem. Bylo to nejhůře prodávané album Beatles, a to i poté, co byl obal krátce poté znovu vydán. Přesto zkontrolujte své skříně, tato miminka jsou vzácná a „zapečetěná“ kopie alba se může prodat až za 30 000 dolarů.

O.M.G.I.G.P. Zvracející dívka od Microsoftu

Dean Cain hrál v roce 2009 v reklamní kampani Microsoftu, známé jako reklama „Oh my God, I’m gonna puke“ (video sledujte na vlastní nebezpečí), která oznamovala příchod prohlížeče Internet Explorer 8. V reklamě se objevilo i několik slov o „zvracení“. V reklamě vystupuje manželka, která žádá, aby mohla použít manželův notebook, jakmile skončí s prací, na kterém zřejmě zůstal nějaký znepokojivý obsah, který se mu nepodařilo zavřít. To, co vidí, ji přivádí k šílenství zvracení. Musíme však společnosti přiznat jistou dávku humoru.

Sbohem králi… tedy Burger Kingu

Lidé z BK se od roku 2003 snažili udělat z Burger Kingu hvězdu celé roky a vždycky se dočkali jen té samé souhlasné reakce: strašidelné. Samozřejmě, že s Kingem v úvodní reklamě nenastolili dobrý precedens. Kdo by se chtěl probouzet v posteli vedle chlápka s hlavou velikosti Sloního muže? Prodeje BK v prvním čtvrtletí roku 2011 klesly o 6 %, a i když si nemyslíme, že je fér svalovat vše na jeho trůn, král tomu rozhodně nepomohl. Kampaň byla oficiálně ukončena v srpnu 2011.

Kendall Jenner Pepsi Ad

V reklamě na Pepsi vystupovala Kendall Jenner, která vedla pochod / protest s obecnými vzkazy napsanými na plakátech a nakonec předala policistovi plechovku limonády Pepsi. Společnost Pepsi ve svém prohlášení uvedla, že se „snaží promítnout globální poselství jednoty, míru a porozumění. Zjevně jsme se minuli cílem a omlouváme se“. Poselství se nejen minulo účinkem, ale zcela se obrátilo proti nám, protože sociální média začala šílet. Zdálo se, že Pepsi ponechala sdělení obecné ve snaze nepodpořit konkrétní věc, protože si možná myslela, že tím odradí jinou věc. Každopádně to nedopadlo dobře.

Nad vlivem: Loutka na provázku

Národní mediální kampaň proti drogám pro mládež možná svou kampaní Above the Influence (Nad vlivem), která byla spuštěna v červnu 2010, podporuje ušlechtilou věc, ale jedna z jejich nejméně působivých reklam je pro celkové poselství skupiny kontraproduktivní. Místo toho, aby ukázala skutečné hrůzy, k nimž dochází v důsledku užívání drog, používá místo toho reklamu „Loutka na provázku“, která ukazuje účastníky večírku, jak si dělají škodlivý a upřímně řečeno zábavný žert z dívky, která omdlela v důsledku užívání drog (video si prohlédněte zde). Volba takové neškodné dramatizace snižuje význam jejich protidrogové kampaně a v porovnání s jinými silnějšími spoty dokazuje staré přísloví „Něco vyhraješ, něco prohraješ“. Prohra.

Získejte nějaké oříšky: Pan T nenávidí rychlochodce

Marketingové úsilí přestává být účinné, když zobrazuje základní sdělení, které je tak do očí bijící, že ztratíte produkt ze zřetele. Tak je tomu v případě propagační akce Mr. T „Get Some Nuts“ od společnosti Snickers z roku 2007 (video si prohlédněte zde). Ve spotu pan T terorizuje chodce se zženštilými sklony tím, že na něj střílí tyčinky Snickers z Gatlingovy pistole. Přitom „lituje toho hlupáka“ a kritizuje ho za jeho volbu cvičení. Není divu, že skupiny na podporu LGBTQ odsoudily poselství, které Snickers vysílá lidem o tom, že je v pořádku někoho diskriminovat na základě manýrů.

Reklama na vaginální vůni Tom Ford

Vzala si příklad z Calvina Kleina a rozhodla se v roce 2007 spustit kampaň na vůně od Toma Forda, která se skládala výhradně z ženy s roztaženýma nohama, přičemž jediné, co vás dělí od jejího zvláštního místa, byl flakonek jejich vůně.

Skittles Kill People: Dotkni se duhy

Skittles si v roce 2008 vzal příklad z příručky Krále Midase s reklamní kampaní o chlápkovi, který promění vše, čeho se dotkne, ve Skittles. Tento poněkud chytrý trik však nabere temný směr, když dotyčný muž běduje nad prokletím, kterým jeho dotek Skittles skutečně je, a uvádí, že nemůže držet v náručí svého novorozeného vnuka a že omylem zabil muže v autobuse, kterého předtím potkal (video si prohlédněte zde). „Už nikdy neuvidí svou rodinu.“ Není to zrovna přehmat, ale přesto je to mimo.“

Život volá: Upadl jsem a nemůžu vstát

Produkt společnosti Life Call měl pomáhat seniorům a předpokládáme, že se to podařilo. Ale díky příšerně zahraným reklamám z roku 1989 – možná si vzpomínáte na „Mám bolesti na hrudi!“ nebo „Upadl jsem a nemohu vstát!“. – společnost proměnila situace, které měly být vážné, v komediální materiál pro téměř všechny špatné sitcomy a stand-up komiky konce 80. a začátku 90. let.

Tento seznam 15 nejhorších marketingových omylů všech dob pro vás možná byl malým nostalgickým výletem do paměti. Ale stejně jako u většiny seznamů jsme určitě vynechali některé skvělé marketingové selhání jiných velkých i malých společností. Co se mělo do seznamu dostat? Vyjádřete se níže. Chceme slyšet vaše komentáře! A konečně, pokud hledáte služby e-mailového marketingu na klíč, služby direct mail marketingu nebo multikanálového marketingu – nehledejte dál – společnost US Data Corporation vám pomůže!