Free Press

Naučit se mluvit sebejistě mění pravidla hry jak v osobním, tak v profesním životě.

Jde o to, že většina lidí si pečlivě naplánuje, co budou říkat nebo co si vezmou na sebe během důležitých událostí, ale zapomínají se postarat o to nejdůležitější – jak budou znít! To, jak zníte, je pro první dojem neuvěřitelně důležité.

Proč je důležité znít sebevědomě?“

Pro odpověď na tuto otázku jsem hovořil s jedním z předních světových hlasových odborníků Rogerem Lovem! Pracoval s takovými hvězdami, jako jsou např:

• Selena Gomez
• Tony Robbins
• Gwen Stefani
• John Mayer
• Keira Knightley
• Angelina Jolie
• Bradley Cooper
• Joaquin Phoenix

a ladil jejich hlasy, aby zněly úžasně! Pro náš videoseriál „Nejzajímavější lidé světa“ mi Roger prozradil přesné strategie, které u těchto hvězd použil, aby jejich hlasy zněly lépe.

Tady je VELKÁ myšlenka:

Váš hlas může změnit váš život.

A věda to dokazuje. V roce 2017 provedla univerzita Yale studii, která tuto skutečnost potvrdila. Zjistili, že to, díky čemu někomu věříte, máte ho rádi a důvěřujete mu, je zvuk jeho hlasu.

V tomto článku se tedy budu věnovat všemu, co potřebujete vědět o tom, jak mluvit sebejistě a znít lépe. Jste připraveni? Vydejme se na hlasovou cestu!“

Obsah

Dělejte dobrý hlasový první dojem

První dojem je všechno – a na tom, jak zníte, záleží nejvíce. Podívejte se na mé video o hlasovém prvním dojmu:

Když většina z nás přemýšlí o důležité prezentaci nebo videohovoru, obvykle stráví nespočet minut přípravou prvních slov, která vypustí z úst.

Ale tento fakt mi vyrazil dech:

Lidé během PŮL SEKUNDY posoudí, jak jste důvěryhodní.

Výzkumy ukazují, že na vašem „ahoj“ může záležet více než na připravených chytrých anekdotách nebo skvělých odpovědích.

Vaš hlasový první dojem vzniká ve chvíli, kdy zvednete telefon a řeknete: „Haló?“ nebo „Tady Vanessa“. Nebo… jednou jsem volal jednomu velkému VIP a on mi odpověděl: „Mluvte“.

Jéje!“

Tady je ten problém: V prvních vteřinách jsme obvykle nejvíc nervózní. Takže naše „ahoj“ vyznívá zadýchaně, vysoko posazeně nebo nervózně.

Jaký je tedy nejlepší způsob, jak udělat skvělý, sebevědomě znějící dojem? V naší výzkumné laboratoři pro lidské chování Science of People jsme se rozhodli najít odpověď.

V první části našeho experimentu jsme nechali účastníky nahrát šest různých verzí jejich typického „Dobrý den“:

1. Normální pozdrav (toto je kontrola)
2. Šťastný pozdrav (myslí na něco, co je potěšilo, a drží mikrovýraz štěstí)
3. Smutný pozdrav (myslí na něco, co je rozesmutnilo, a drží mikrovýraz smutku)
4. .
5. Zlostný pozdrav (Mysleli na něco, co je rozzlobilo, a drželi Mikrovýraz zlosti)
6. Pozice síly (Při zaujímání Pozice síly)
7. Normální pozdrav (Ještě jedna kontrola, jakmile se rozehřáli)

Výsledky byly jasné. Stejná osoba zněla neuvěřitelně odlišně!

*Ve výše uvedeném videu můžete vidět a slyšet skutečné účastníky našeho experimentu a vyzkoušet si své schopnosti!*

Tady je výsledek: lidé mohou slyšet vaši náladu.

• Máte špatný den? Projeví se to na zvuku a tónu vašeho hlasu, a to i přes telefon.
• Cítíte se skvěle? Lidé to uslyší také.

Lidé vycítí emoce ve vašem hlase. Špatné emoce způsobí, že budete znít extrémně nesympaticky.

Aha, a náš test začíná být mnohem zajímavější.

Obsah

Využijte svůj šťastný pozdrav

V druhé části našeho experimentu jsme vzali hlasové nahrávky a požádali naše čtenáře časopisu Science of People – jako jste vy – aby ohodnotili hlasy podle sympatičnosti. Každému účastníkovi jsme nechali přehrát klip a vybrat jednu ze tří odpovědí:

Uhodnete, který pozdrav byl hodnocen jako nejsympatičtější?

• Šťastný pozdrav
• Smutný pozdrav
• Naštvaný pozdrav
• Moc pózující
• Normální pozdrav

Jednoznačný vítěz v oblíbenosti – nejsympatičtější hlas byl Šťastný pozdrav! Vlastně nás to překvapilo – tipovali jsme, že nejlépe si povede pozdrav s mocnou pózou. Páni, jak jsme se mýlili! Dokonce i normální pozdrav účastníka si vedl lépe než pozdrav s mocnou pózou.

A nejhůře hodnocený pozdrav? Naštvaný pozdrav – to není překvapivé, ale je to jen další důvod, proč ovládat svůj hněv.

Obsah

Zjistěte svůj maximální rezonanční bod

Co je to maximální rezonanční bod? Je to váš osobní hlasový rozsah, díky němuž zníte nejhlasitěji, nejbohatěji, nejspokojeněji a mluvíte sebevědomě. Zde je moje oblíbená technika, jak najít svůj maximální rezonanční bod:

Maximální rezonanční bod je to, díky čemu zníte jako lídr.

Jde o to: většina lidí nemluví svým maximálním rezonančním bodem, protože neví, jak na to, nebo si neuvědomují, co to je.

Pokud tedy najdete svůj ideální hlasový rozsah, jste o krok blíž k tomu, abyste zněli sebevědomě!“

Tady je online klávesnice, která vám pomůže najít váš hlasový rozsah (nezapomeňte si zapnout písmenkové poznámky!): Virtuální piano

Obsah

Zjistěte, jak zníte

Víte, že zníme různě v závislosti na situaci, ve které se nacházíme? Představte si například, jak zní váš hlas v těchto třech různých situacích:

• sám na gauči, při čtení knihy
• s dobrým přítelem nebo dvěma, při zábavné konverzaci
• na centrálním pódiu, při prezentaci před tisícovkou posluchačů

Možná zjistíte, že když mluvíte sami se sebou, je váš hlas tichý a pomalý, ale s přáteli je vyšší a rychlejší, protože zvyšují úroveň energie. A když přednášíte prezentaci, vaše obvykle pomalé a stálé tempo hlasu se náhle zvýší.

Jakmile si uvědomíte, jak vaše emoce ovlivňují váš hlas, můžete pracovat na konkrétních oblastech, které je třeba zlepšit.

Tady je otázka pro vás:

Kdo ve vás vyvolává pocit, že NEzníte nejlépe?

Znervózňuje vás váš šéf? Mluvíte na své děti výš a nosově? Možná máte hlasový spouštěč.

Veřejný řečník a autor seberozvoje Brian Tracy doporučuje nahrávat se v několika různých kontextech a sledovat, jak se váš hlas mění. V následujících dnech si nahrajte část svých rozhovorů, kdy:

• hovoříte s klientem
• hovoříte s rodičem nebo dítětem
• prezentujete na schůzce
• hovoříte sami se sebou v autě
• hovoříte s přáteli

Poté, co si Margaret Thatcherová uvědomila, jak její měkký hlas vede k tomu, že ji lidé podceňují jako vůdčí osobnost, naslouchala sama sobě a zlepšovala se, až se její hlas při veřejných vystoupeních změnil ze sladkého a jemného na silný. Podívejte se na její hlasy před a po:

Obsah

Optimalizujte své tempo mluvení

Víte, že průměrný konverzační projev Američana má tempo 120-150 slov za minutu? Podle studie ze 70. let minulého století publikované v časopise Journal of Personality and Social Psychology je to však možná příliš pomalé. Studie zjistila, že:

• Pokud lidé mluvili středně rychlým tempem (195 slov za minutu), byli shledáni inteligentnějšími, přesvědčivějšími, důvěryhodnějšími a společensky atraktivnějšími.

A co pomalí mluvčí (100 slov za minutu a méně)? Lidé, kteří mluvili tímto tempem, byli shledáni méně inteligentními a důvěryhodnými.

Je tedy rychlejší mluvení klíčem k tomu, abyste působili sebevědomě? Michiganská univerzita provedla v roce 2011 další studii:

• Výzkumníci se rozhodli zjistit optimální tempo řeči, které přesvědčí lidi, aby se účastnili telefonických průzkumů.
• Zjistili, že sladkou tečkou úspěchu je středně rychlých 210 slov za minutu – cokoli vyššího nebo nižšího nebylo tak účinné.

Takže věda potvrzuje, že je to pravda! A teď… do které kategorie patříte vy?“

• Pokud mluvíte příliš pomalu, lidé vás mohou považovat za pomalého a nudného.
• Pokud mluvíte příliš rychle, můžete lidi otravovat nebo vás vůbec neslyší.

Ale pokud mluvíte tak akorát, středně rychle, jste přirozeně sebevědomý řečník!“

Jak tedy mluvit optimálním tempem? Můžete jednoduše mluvit rychleji. Ale tak jednoduché to není. Sám jako superrychlý mluvčí vím, jak obtížné může být snížit tempo řeči na optimální úroveň – zejména když cítíte úzkost nebo jste na pódiu vzrušení.

Tady jsou dvě řešení, která můžete použít k optimalizaci tempa svého projevu:

1. Věnujte čas hlasitému čtení a soustřeďte se na každé slovo. Nemá smysl mluvit rychle, pokud o všechna slova zakopáváte. Tato technika vás nutí mluvit zřetelně a zařazovat přirozené pauzy, což obojí skvěle přispívá k tomu, abyste zněli opravdově. Až získáte dobrý rytmus, pomalu zvyšujte tempo mluvení, dokud nedosáhnete optimální úrovně.
2. Poslouchejte lidi kolem sebe, aby váš projev korigovali. Být přerušován a nucen opakovat se pokaždé, když mluvíte příliš pomalu nebo příliš rychle, začne být velmi rychle otravné. Když vás lidé upozorňují na slabá místa vašeho mluvení, hyperaktivně si uvědomujete své mluvní návyky a nutí vás mluvit lépe.

Obsah

Noste sebevědomé šaty

Říká se, že byste neměli soudit knihu podle obalu. Ukazuje se však, že sami sebe posuzujeme podle toho, co máme na sobě. V práci Hajo Adama a Adama Galinského z roku 2012 byla zkoumána myšlenka „inkludovaného poznávání“, tj. zda naše oblečení ovlivňuje naše myšlenky. V jednom experimentu měli účastníci na sobě buď lékařský, nebo malířský plášť.

Uhádnete, která skupina si vedla při plnění úkolů lépe? Pokud jste si mysleli, že to byla skupina s lékařským pláštěm, máte pravdu!“

Ale proč?“

Výzkumy zabývající se poznáváním v obleku naznačují, že nejde ani tak o to, co máme na sobě, ale o to, co si myslíme o tom, co máme na sobě.“

Účastníci, kteří měli na sobě lékařský plášť, se v něm cítili kompetentnější, takže lépe plnili úkoly. Stejně tak, pokud nosíte oblečení, ve kterém se cítíte sebevědomě, budete také působit sebejistěji!“

Jaké oblečení vám dodává sebevědomí?“

• Máte rádi určité značky?
• Vypadáte dobře v obleku šitém na míru?
• Máte oblíbenou košili?
• Líbí se vám určitá barva?
• Máte svůj vlastní styl?

Chcete-li mluvit sebevědomě, na vzhledu záleží. Zjistěte si své sebevědomé oblečení a noste ho, abyste předvedli svou hru na jedničku!“

Obsah

Udržujte hydrataci

Dalším tipem, jak zajistit, aby byl váš hlas vždy „připraven k veřejnému projevu“, je pít správné množství vody, aby vaše hlasivky nikdy nevyschly. Studie ukazují, že úroveň hydratace má přímý vliv na zvuk vašeho hlasu – čím více jste hydratovaní, tím lépe váš hlas zní!

Klíčové je nečekat s pitím až těsně před projevem – udržení hydratace vyžaduje čas. Udržujte se dobře hydratovaní alespoň několik hodin před svým projevem. Tím zajistíte, že vaše ústa a hrdlo budou řádně promazány a vy budete moci mluvit a artikulovat s lehkostí.

A pokud jste milovníci kávy nebo čaje jako já – dobrá zpráva! Zdá se, že kofein nemá negativní vliv na váš hlas. Takže se napijte!

Tip: Chcete mít snadný způsob, jak se ujistit, že během dne pijete dostatek vody? Zkontrolujte barvu své moči. Optimální barva je světlá, bledě žlutá. Pokud je příliš tmavá, pijte více!“

Obsah

Zvládněte své dýchání

Jak vlastně změnit svůj hlas? Podle organizace Toastmasters je prvním krokem k rozvoji silného hlasu při veřejném vystupování zvládnutí dýchání.

Jak? Musíme se zbavit hrudního dýchání. Mělké, hrudní dýchání je špatné, protože:

• Nepřivádí do našeho těla dostatek kyslíku.
• Může způsobit dušnost, což může způsobit, že budete znít nervózně nebo roztřeseně.
• Nepříznivým důsledkem může být napětí a svírání na hrudi.

Dýchání na hrudi musíme čelit hlubokým dýcháním. Zejména ženy dělají tu chybu, že nedýchají dostatečně zhluboka, což způsobuje, že jejich hlas zní vysoko a slabě. Dýchejte zhluboka a kontrolovaně.

Chcete si vypěstovat zvyk zhluboka dýchat po celý den, abyste, až přijde čas mluvit, měli tento způsob dýchání přirozený. Dechová cvičení si můžete procvičovat i před svým projevem.

Méně se vám také bude špatně dýchat, když se dostaví nervozita.

A hlavně se silně nadechněte, NEŽ začnete mluvit. Mnoho lidí se nadechne a začne s nádechem. Vy chcete začít až při výdechu.

Obsah

Zbavte se hlasivek

Možná se vám nelíbí zvuk vašeho hlasu, protože máte něco, čemu se říká hlasivky. Co je to vocal fry a jak se ho zbavit? Podívejte se na mé video o hlasových škvrnách zde:

Co je to hlasová škvrnitost? Vocal fry se projevuje tím, že něčí hlas zní skřehotavě nebo vrzavě. Říká se mu „fry“, protože zní jako slanina syčící na pánvi. Hlasivky zřídnou, když se hlasivkami netlačí dostatečné množství dechu.

Tady se dozvíte, proč dochází ke smažení hlasivek:

• Když dýcháme, hlasivky se oddělují.
• Když pak mluvíme, tyto hlasivky se o sebe třou a vibrace vytvářejí zvuk.
• Pokud mluvíte bez dostatečného nádechu, hlasivky se o sebe nemohou třít a vytvářejí skřípavý, dutý zvuk známý jako vocal fry.

Při vocal fry jako byste slyšeli, jak něčí hlasivky chrastí jedna vedle druhé. Stručně řečeno: je to velmi nepříjemné. A pokud chcete znít lépe, musíte se všech hlasových škvarků zbavit.

Jak se jich zbavit, se dozvíte v našem tutoriálu Stop hlasovým škvarkům zde.

Obsah

Používejte hlasovou rozcvičku

Klíčem k sebevědomému mluvení je hlasová rozcvička. Zde je mé video, které ukazuje mé oblíbené hlasové rozcvičky:

Ano, mohou znít trochu hloupě. Ale pokud jste někdy naskočili do hovoru, když jste celý den s nikým nemluvili, a všimli jste si, že váš hlas zní jako… no, bééé… pravděpodobně vám prospěje hlasová rozcvička.

Přemýšlejte o tom takto: vaše svaly se potřebují zahřát před běháním. Váš hlas se také potřebuje zahřát před projevem, prezentací nebo telefonátem.

Provedení jednoduché tříminutové hlasové rozcvičky před telefonáty, schůzkami nebo prezentacemi je skvělým způsobem, jak připravit svůj sebevědomý hlas na akci.

Tady je mé cvičení na hlasovou rozcvičku zvané „Goog“, které je zábavné a snadné a které mě naučil sám Roger ve videu výše.

Cvičení zní následovně: „Goog goog goog goog goog goog goog goog.“

• Začněte s pohodlnou nebo nízkou výchozí výškou pro první „goog“.
• Řekněte „goog“ a při každém dalším vyslovení zvyšte výšku tónu až do čtvrtého „goog“.
• Začněte s pátým „goog“ a snižujte výšku tónu, dokud neuslyšíte poslední, sedmé „goog“. Měli byste skončit zpět na výchozí výšce tónu.
• Toto cvičení opakujte několik minut, nebo dokud nebude váš hlas připraven na rock and roll!

Cvičení „Goog“ má za úkol vyladit nízké i vysoké tóny vašeho hlasu tak, abyste zněli sebejistě a čistě – takže když vejdete do místnosti, přijdete jako úžasný, jemně vyladěný nástroj. A když se ozvou slova? Vyplují v proudu nádherné harmonie!

Akční krok: Než vstoupíte na schůzku… než vstoupíte na networkingovou akci… a před projevem nebo prezentací… vyhraďte si několik minut na rozehřátí hlasu.

Doufáme, že jsme vám zatím poskytli nějaké nápady.

Ale pokud se chcete posunout na další úroveň, Roger nabízí všem našim divákům a čtenářům Science of People slevu 50 dolarů na kolekci The Perfect Voice s kódem „Captivate.“

Obsah

Spojte se se svým šťastným hlasem

Tento tip je jednoduchý: najděte si něco, čemu se můžete smát! Opravdové štěstí je lepší než falešný úsměv kdykoli.

Nová studie provedená vědci z univerzity v Santa Barbaře zjistila, že posloucháme svůj vlastní hlas, abychom věděli, jak se cítíme. Výzkumníci postupovali takto:

• Účastníci studie byli instruováni, aby mluvili do mikrofonu, který nahrával jejich hlas.
• Vědci v reálném čase manipulovali s hlasy účastníků tak, aby zněly buď veseleji, smutněji, nebo beze změny.
• Tento zvukový záznam jim pouštěli zpět do sluchátek (účastníci nevěděli, že jejich hlasy jsou měněny).

Kouzelný výsledek?

Poslech jejich změněných hlasů, ať už veselých nebo smutných, skutečně vyvolal v účastnících tuto emoci.

Tyto výsledky naznačují, že tón, výška a další hlasové charakteristiky nám pomáhají pochopit a zpracovat naše vlastní emoce.

To vědce ohromilo, protože tato studie přinesla první oficiální důkaz, že existuje přímá souvislost mezi tím, jak zní náš hlas, a tím, co cítíme.

Až se tedy příště budete cítit mrzutě, úzkostně nebo naštvaně, trochu se povzbuďte pomocí veselého tónu hlasu – a zkuste se při tom usmát! Budete překvapeni, jak rychle si tímto jednoduchým trikem můžete zlepšit náladu a změnit své emoční rozpoložení.

Několik nápadů, jak najít něco, čemu se můžete usmívat:

• Nekontrolujte e-maily těsně před tím, než se dostanete k hovoru, nebo během čekání na příjmu. Určitě uvidíte něco, co se vám nebude líbit. Riskujete tak možný rozzlobený výraz nebo reakci.
• Přejděte na YouTube a podívejte se na nějaká vtipná videa. Zde je můj playlist Směšný oběd!“
• Vytáhněte si během hovoru s danou osobou její profilovou fotografii na LinkedIn. Někdy máme problém navázat spojení po telefonu. Pokud budete simulovat pocity z osobního setkání, je pravděpodobnější, že se budete více usmívat a používat více gest rukou. To zahřeje váš hlas.
• Nikdy, ale opravdu nikdy nezvedejte telefon ve špatné náladě. Pamatujte, že vaše emoce jsou nakažlivé.

Obsah

Připravte se na řeč

Není to jen vaše dýchání a hlasivky, díky kterým zní váš hlas lépe. Trenérka veřejného vystupování Kate DeVore říká, že při veřejném projevu je nezbytné, abyste stáli nebo seděli s rovnými zády.

Díky tomu je váš hlas silnější a zřetelnější, protože nejenže můžete hlouběji dýchat, ale také působíte sebevědoměji.

Důvodem, proč to funguje, je to, že se vám vytvoří více prostoru v hrudníku, hlasivkách a ústech. Čím více prostoru v těle vytvoříte, tím snáze získáte dech, hlasitost a sílu hlasu.

Tady je nejlepší způsob, jak si vytvořit dokonalé držení těla ve stoje pro sebevědomý hlas:

• Zvedněte temeno hlavy ke stropu.
• Vtáhněte bradu dovnitř.
• Tlačte lopatky dozadu a dolů.
• Povolte břicho.
• Držte kolena rovně a nohy vysoko.

Akční krok: Pokud můžete, stůjte při telefonování. Pokud musíte při jednání sedět, využijte opěrek na ruce, aby vaše tělo bylo co nejširší.

Obsah

Vyhněte se nadávkám, vedete přátelský rozhovor

Slyšeli jste někdy tu starou radu, abyste si lidi v publiku představovali, jako by byli nazí? To je pravděpodobně jedna z nejhorších rad pro veřejné vystupování.

Naopak odborník na veřejné vystupování Gary Genard říká, že chcete-li navázat kontakt s publikem, musíte mluvit tak, jako byste vedli rozhovor s konkrétními členy.

Přesněji řečeno, mluvte tak, jako byste vedli rozhovor s přítelem. Tato metoda funguje, protože čím přátelštěji a uvolněněji budete znít, tím více si vás posluchači oblíbí.

A budete působit opravdověji, než kdybyste ke svým prezentacím přistupovali s mentalitou, že posluchačům něco předkládáte jako prodejce… nebo se je snažíte získat na svou stranu.

Pamatujte, že nemusíte předkládat něco svým přátelům. Nepředhazujte se tedy ani svým posluchačům.

Tuto strategii si můžete procvičit i před kamarádem, abyste si ji upevnili. I když tento přístup nemusí být vhodný v určitých profesních prostředích, je to skvělý způsob, jak navázat kontakt s většinou publika.

Bonus: Totéž platí i pro mluvení po telefonu! Připravili jsme pro vás 10 úspěšných telefonních strategií, které vám pomohou stát se telefonním nindžou, géniem cold-callingu a mobilním power playerem.

Kromě přátelské konverzace se můžete vždy dobře zasmát. Což mě přivádí k dalšímu tipu…

Obsah

Smějte se upřímně

Není nic lepšího než se s přítelem podělit o dobrý břišní smích. Znáte to…

Ten druh smíchu, při kterém to bolí a po tváři vám tečou slzy štěstí, protože se ze všech sil snažíte popadnout dech, ale začnete se smát znovu. Takový smích.

Všimli jste si ale někdy, jak se váš „břišní smích“ mění v závislosti na tom, s kým jste?

Nová studie z PNAS zkoumala smích mezi přáteli a cizími lidmi. Jejich otázka zněla takto: Dokáží posluchači z řad třetích stran (966 účastníků z 24 různých zemí) určit, zda klipy se smíchem, které poslouchali, byly mezi přáteli nebo cizími lidmi?

Výsledek: s úžasnou 61% přesností ano!“

To proto, že smích mezi přáteli je jiný než smích mezi cizími lidmi:

• Smích přátel má obvykle kratší dobu mezi jednotlivými výbuchy.
• Je také nepravidelnější co do výšky a hlasitosti.

V této zábavné (a troufáme si říct, že i úsměvné) přednášce TED Talk neuroložka Sophie Scottová vysvětluje, proč se vlastně smějeme:

Jako lidé máme 2 různé druhy smíchu: skutečný a zdvořilostní.

Skutečný smích je ten, který sdílíme s přáteli. Je charakterizován jako:

• Automatický
• Nedobrovolný
• Dlouhý
• Vyšší výška tónu
• Pravý

Tento druh smíchu způsobuje, že se vám stahují žebra a občas se ozve písknutí.

To však v žádném případě neznamená, že zdvořilý smích je „falešný“ – není. Zdvořilý smích je:

• Slušný (samozřejmě)
• Příjemný
• Šlechetný
• Slouží ke společenské etiketě

Slušný smích se používá v přítomnosti cizích lidí a je důležitým a nezbytným společenským signálem. Zdvořilý smích se používá například v těchto situacích:

• Slyšíte své spolupracovníky, jak se společně smějí, a vy se přidáte, abyste se cítili začleněni do kolektivu.
• Někdo řekne v komediálním klubu špatný vtip a publikum se zdvořile a s úctou komikovi zasměje zpět.

Většina lidí umí rozlišit mezi těmito dvěma situacemi. Pokud tedy chcete působit opravdu sebevědomě a navázat kontakt s publikem, je nejlepší použít skutečný smích.

Máte problém se upřímně zasmát? Pokud ano, máme pro vás řešení. Naučte se být vtipní a smích přijde jako přirozený výsledek.

Jen pro pobavení… zde je 12 různých druhů trapného smíchu:

Akční krok: Při příští prezentaci zkuste zapojit trochu humoru. A nezapomeňte podpořit společný smích!“

Obsah

Nabízejte, neberte

Předtím jsem mluvil o Rogeru Loveovi a o tom, jak dokázal upoutat pozornost tolika slavných hvězd. Zde je úžasný videorozhovor, který jsem s tímto úspěšným hlasovým koučem pořídil:

Co tedy vedlo k jeho úspěchu?“

Tady je to, co řekl:

„Lidé, kteří ke mně přijdou pracovat… vidí, že jsem autentický, a pak si uvědomí, že jsem celý život vytvářel techniky k odstranění problémů… Mám skvělé techniky, které předávám otevřeně a upřímně s velmi šťastnou a vděčnou pozitivní energií. A víte, zatím to funguje naprosto dokonale.“

Ztělesňujete mentalitu nabídky?“

Roger mluví o mentalitě nabídky – nabízíte hodnotu, nebo ji přijímáte?

Jinými slovy, jak zní váš hlas, když mluvíte s lidmi? Je to „Dej mi, dej mi, dej mi“? Nebo je to „Mám co nabídnout?“

Pokud to ještě nemáte, začněte to uplatňovat:

• Přemýšlejte o sobě jako o učiteli.
• Nechodíte na schůzky s lidmi, abyste po nich něco chtěli. Jdete tam s nabídkou.
• Všechno, co chcete, je autenticky a otevřeně jim pomoci.

Pokud se setkáváte se šéfem nebo VIP osobností, naprosto špatně děláte, když si myslíte, že mají znalosti, které chcete. Nebo ještě hůř – prostě jen brát, brát, brát. Ale také nechcete nabízet rady, o kterých nemáte ani ponětí. Nabízení je o nalezení rovnováhy – vězte, v čem jste dobří, ale nenabízejte bláboly jen proto, abyste nabízeli.

Chcete-li si osvojit mentalitu nabízení, změňte svůj pohled na věc:

• Nabídněte pomoc.
• Buďte otevření a naslouchejte návrhům ostatních.
• Využijte své nápady a činy k řešení něčího problému.

Když se setkáte s VIP / šéfem / učitelem / klientem / celebritou / _, to nejlepší, co můžete udělat, je přemýšlet o tom, co můžete pro danou osobu udělat.

Je něco, co můžete naučit, nebo odborná znalost, kterou můžete nabídnout otevřeným, autentickým způsobem, který k vám lidi přitáhne?

Akční krok: Až budete příště mluvit s důležitou osobou, nabídněte jí něco hodnotného. Automaticky budete umět mluvit s jistotou, když budete mít co dát, a ne co vzít.

Obsah

Zrcadlení druhých

Koho byste hlasově zrcadlili? Jen na chvíli se zamyslete nad lidmi ve svém životě. Je ve vašem životě někdo, kdo silně ovlivnil váš způsob mluvy? Mohl by to být:

• Učitel
• Rodič
• Starší sourozenec
• Nejlepší přítel
• Mentor nebo trenér

Představte si to takto: Řekněme, že člověk z Los Angeles už dlouho nebyl v Texasu, ale zjistí, že jde po staré texaské ulici. Jak tak chlapík kráčí, osloví ho cizí člověk: „Nazdar!“. Chlapík mu odpoví: „Nazdar!“ To je příklad vokálního zrcadlení, protože chlapík z Los Angeles odpoví stejným pozdravem, aby se s cizincem spojil.

Tady je návod, co byste měli okamžitě udělat, pokud se vám nelíbí zvuk vašeho hlasu. Nahrajte se na telefon, jak o čemkoli mluvíte nebo z čehokoli předčítáte. Stačí, když si na zařízení nahrajete pět, šest nebo sedm vět.

Akční krok: Nahrajte se, jak odpovídáte na otázku: „Co děláte?“

Po nahrání se poslechněte. Konkrétně si zpětně poslechněte:

• Zní váš hlas nosově? Zní to, jako by byl váš hlas uvězněný v nose?“
• Dále, když mluvíte, zůstává vše tak nějak na jedné notě, nebo to stoupá a klesá jako v dobré písničce? Jsou tam vysoké a nízké tóny, nebo zůstáváte jen na jednom tónu? Pokud zůstáváte na jednom tónu, říká se tomu monotónnost.
• Nakonec, zní váš hlas vzdušně? Nemusíte být skladatel ani hlasový trenér, abyste se zaposlouchali a prostě ve svém hlase vystihli své bezprostřední pocity. Dobře, řekněme, že jste si poslechli svou odpověď na otázku „Co děláte?“. A všimli jste si, že celou dobu zůstáváte na jednom tónu.

Představte si svůj hlas jako klavír. Klavír má 88 kláves a většina lidí chodí a mluví o dvou tónech. Jak se můžete dostat k více notám? Naučíte se pohybovat po schodech.

*Poslechněte si Rogera v akci ve videu výše*

Obsah

Změňte svůj hlas

Jednou z nejčastějších otázek, které dostávám od svých čtenářů, je: „Nelíbí se mi zvuk mého vlastního hlasu. Co mám dělat?“

Protože nejsem hlasový kouč, nevěděl jsem, jak svým posluchačům odpovědět! V hlavě se mi honily palčivé otázky… Dá se můj hlas opravdu zlepšit? A mohu opravdu změnit lidi, aby mluvili sebevědoměji?“

Takže jsem se samozřejmě zeptal Rogera.

Tady je jeho odpověď:

„Především by měli vědět, že nemají hlas, se kterým se narodili. Tady je to, co tím myslím. Jako mladí nebo starší dospělí vstáváme, otevíráme ústa a vychází z nich zvuk a myslíme si, že to je to, co nám dala matka příroda. Takže když je nosový, říkáme si: „Díky moc, matko přírodo.“

A když je opravdu měkký a vzdušný, říkáme si: „No jo, matka příroda říkala, že bych možná měl být terapeutem.“ Nebo pokud je to celé pisklavé a vytváří to hlasivky, pak si myslíme, že nám to matka příroda nadělila, abychom mohli být hostujícími hvězdami v pořadu Kardashian nebo tak něco. Takže si myslíme, že to je náš hlas.

Ale ve skutečnosti se stalo tohle. Když jsme byli miminka, prostě jsme poslouchali zvuky, které používali lidé v našem okolí. Takže když maminka mluvila opravdu nosovým hlasem a já jsem se už hodně brzy rozhodl, že jsem úplně pro mateřské mléko, tak jakmile jsem uměl mluvit, tak jsem prostě zněl přesně jako ona, abychom se spojili. Vyrůstáme tak, že zníme jako lidé, se kterými se snažíme navázat kontakt. A pak zestárneme a myslíme si, že to je náš hlas. Ale pravdou je, že ať už jsou lidé v životě kdekoli – mladí, staří, na tom nezáleží – mohou se rozhodnout, jak chtějí znít.“

Faktem je, že pokud chcete změnit svůj hlas, musíte tomu věnovat čas a úsilí… a věřit, že je to možné.

Zachraňuji svět… tím, že měním hlasy lidí tak, aby s nimi emocionálně hýbaly a aby jim komunikace přinášela výsledky, které chtějí.

– Roger Love

Váš hlas je mocnější, než si myslíte.

Když vlastníte svůj hlas, vlastníte i svůj život.

S pozdravem,

Vanessa

.