I livet er du nødt til at sige nej mange gange.
- Vil du have pommes frites til det?
- Kom med til min bedstefars kommende kones polterabend i Gold Coast!
- Få en gratis stresstest* (sponsoreret af Scientology Kirken)
- Vil du abonnere på nyhedsbrevet Career FAQs? (Faktisk bør du virkelig sige ja til det – det er fantastisk.)
Jeg ved, at det ikke er let. Faktisk kan det nogle gange være så svært at sige nej, at man ender med at give efter og bare sige ja. Det er menneskets natur – vi vil gerne være behagelige, vi vil gerne være vellidt, og vi vil gerne være venlige.
Så hvordan siger man nej, nej, nej, nej hele tiden uden at være (eller føle sig som) en idiot? Her er den korte version: Du skal bare lade være med at være en idiot. Du har al mulig ret til at sige nej uden at føle dig skyldig, og så længe du ikke gør det på en grim måde, er du ikke en idiot. Helt enkelt. Her er et godt tip:
- Stop med at sige ja, når du har lyst til at sige nej.
- Brug ordet.
- Og et fast (men høfligt) alternativ.
- Don’t Costanza it.
- Lad være med at blive ved og ved.
- Hvis det er nødvendigt, så brug “fordi”.
- Smil bare og ryst på hovedet.
- Du skal ikke tage imod gratis gaver.
- Hvis alle dine venner sprang ud fra en klippe, ville du så gøre det?
- Husk dig selv om alternativomkostningerne.
- Stol på din mavefornemmelse.
- Det nytter ikke noget at lade nogen vente på et svar, hvis du ved, at dit svar vil være et nej. Udskydelse er en forfærdelig ting – sig ikke “jeg vil tænke over det”, hvis du ikke vil. Gå i gang og skift mening.
- Sig det ofte.
- Hvilken skam.
- Krystalkugle det.
- Undgå dem, der altid beder om tjenester.
- En hvid løgn har aldrig skadet nogen.
- Nej nu.
- Høj fem, du er halvvejs i mål! Her er 24 andre måder at sige nej på:
- Det er ikke dig, det er mig.
- Det er ikke mig, det er dig.
- Følg med.
- Luft dit ubehag ud.
- Gid jeg kunne.
- Tak, men nej tak.
- Køb noget tid.
- Jeg er smigret, men nej tak.
- Jeg burde virkelig ikke…
- Helvede nej.
- Jeg sagde nej.
- Det er ikke det bedste.
- Den sidste gang var fantastisk.
- Lad mig vide, hvis du vil have mig til at ændre prioriteterne.
- Jeg har det godt/jeg er tilfreds/jeg er helt klar.
- Reducer din tilgængelighed.
- Det er desværre.
- Det er ikke muligt.
- Det er en ære.
Stop med at sige ja, når du har lyst til at sige nej.
Og hvis du ikke siger nej til de fleste ting, så lad mig sige dig: Du gør ikke dig selv nogen tjenester. I en verden, hvor alt er begrænset, bør du prioritere som en gal. At sige ja til alting er den hurtigste måde at brænde ud på. Men jeg er ikke her for at fortælle dig, hvorfor du skal sige nej (det er til en anden artikel) – jeg går ud fra, at du er her, fordi du vil vide, hvordan du skal sige det. Og det er en helt anden historie. Den gode nyhed er, at der er mange måder at sige nej på (rygtet siger, at der er mindst 49). Så lad os uden videre komme i gang:
Brug ordet.
Nej, “Ikke på dette tidspunkt”, ikke “Jeg tror ikke det”, ikke “Jeg er ikke sikker”, ikke “Måske næste gang”. Ordet NEJ er en kraftfuld ting. Brug det, hvis du er helt, utvetydigt sikker på, at der ikke er noget andet svar. Og du skal ikke undskylde for at sige det. Hvis det er nødvendigt, så øv dig i at sige ordet, indtil det mister sin magt over dig.
Og et fast (men høfligt) alternativ.
- Jeg sætter pris på din tid, men nej tak.
- Tak fordi du tænkte på mig, men jeg har for meget at se til lige nu.
- Nej tak!
- Ikke i dag, tak.
- Ikke for mig, tak.
- Jeg er bange for, at jeg ikke kan.
- Jeg er ikke rigtig til , men tak fordi du spørger!
- Jeg vil hellere lade være, tak.
- Jeg tror, jeg springer over.
Don’t Costanza it.
Det gælder for familie, venner eller endda din chef. Du behøver ikke at have et udførligt fabrikeret kneb – du skal bare sige, at du ikke vil. Hvis du ikke har lyst til at tage til et arrangement, fordi du har haft en hård uge, og du hellere vil sidde i sengen og se Netflix – så sig det. Du skal ikke opfinde en syg bedstemor, fordi du tror, at det gør din undskyldning mere spiselig.
Lad være med at blive ved og ved.
I nogle tilfælde er det bedst ikke at uddybe det. Hvis du begrunder dit “nej” for meget, kan det virke som om, du lyver – eller endnu værre, det kan give spørgeren mulighed for at finde en løsning for at forsøge at få dig til at sige ja.
Sommetider respekterer folk ikke grænser eller er vant til, at folk giver efter, hvis de spørger igen. Bare fordi nogen er vedholdende, betyder det ikke, at du skal give efter. Smil høfligt, og sig nej en anden gang, bare mere bestemt end den første gang.
Hvis det er nødvendigt, så brug “fordi”.
Forskning har vist, at brugen af ordet “fordi” får folk til at give dig ret (også selv om den grund, du giver dem, er noget vrøvl). Så i stedet for blot at sige: “Jeg kan desværre ikke hjælpe dig med at planlægge vores teambuilding-event”, så prøv at tilføje en grund (uanset hvor triviel den end er) for at få dit afslag til at falde lettere til jorden.
Smil bare og ryst på hovedet.
Du kan også gøre dette, mens du går væk. Det virker især godt over for folk, der uddeler flyers eller forsøger at overtale dig til at tilmelde dig noget.
Det hjælper at forestille sig, at du er den person, der har kontrol over situationen (mind over matter – det er en stærk ting.) Få øjenkontakt og tal klart og tydeligt. Lad være med at mumle dit nej, mmmkay? Dette er yderst nyttigt, hvis du føler, at du bliver udnyttet.
Du skal ikke tage imod gratis gaver.
Vi er hårdt forbundet med at ville gengælde, når nogen giver os noget. Så hvis du tager imod den osteprøve i supermarkedet, og den søde dame begynder at overtale dig til at købe den, er du langt mere tilbøjelig til at sige ja, end hvis du ikke havde taget imod prøven i første omgang.
Hvis alle dine venner sprang ud fra en klippe, ville du så gøre det?
Det er nemt at falde i fælden med at sige ja, fordi andre mennesker siger ja. Lad være med at gøre det.
Husk dig selv om alternativomkostningerne.
Hvad vil du miste ved at give efter? Tid? Penge? Sundhed? Intet er gratis.
Læs om de tricks, som svindlere bruger.
Det får dig til at indse, hvor let selv de klogeste af os kan blive narret til at sige ja. Lad dig ikke snyde.
Stol på din mavefornemmelse.
Din intuition vil sjældent føre dig på afveje. Hvis det ikke “føles” rigtigt, så lyt til dit instinkt – og sig nej.
Dette kan være særligt nyttigt i en arbejdssituation, hvor du ikke ønsker at blive opfattet som den person, der siger nej hele tiden. Hvis du har for travlt til at påtage dig en opgave, som du måske gerne vil udføre i fremtiden, kan du sige noget i retning af: “Jeg kan ikke hjælpe dig med Field-kontoen denne gang, men jeg vil gerne kigge på det i næste måned, når min kalender er mindre hektisk”.
Hvis du ønsker at sige nej til noget, som du ved, at en anden måske gerne vil sige ja til, er du velkommen til at give den information videre. ‘Jeg er bange for, at jeg ikke har tid til at bidrage til kagesalget i år, men jeg ved, at Amanda elsker at bage – måske kunne du spørge hende?’ er et godt eksempel. Modstå fristelsen til at bruge dette som en undskyldning for at smide folk, du ikke kan lide, under bussen, ellers vil du (med rette) blive opfattet som en idiot.
Hvis du er villig til at mødes på halvvejen, er det nu, du skal forhandle. Det vil give dig mulighed for at imødekomme anmodningen uden at sige et direkte nej. Det kan omfatte at reducere opgavens størrelse, bede om en længere tidsfrist eller dele byrden med en anden person.
Det nytter ikke noget at lade nogen vente på et svar, hvis du ved, at dit svar vil være et nej. Udskydelse er en forfærdelig ting – sig ikke “jeg vil tænke over det”, hvis du ikke vil.
Gå i gang og skift mening.
Det er ikke fordi du har sagt ja én gang, at du er fastlåst i at sige ja til tidernes ende.
Sig det ofte.
Desto mere du øver dig, jo mindre skræmmende bliver det. Begynd at sige nej til alt, der ikke tilføjer værdi til dit liv.
Hvilken skam.
Selv om det at sige “Beklager, jeg kan ikke” helt sikkert vil blødgøre dit budskab og gøre det mere høfligt, vil det også udvande det. Her er en anden måde at sige det samme på: “Det er en skam – jeg ville gerne hjælpe, men jeg har allerede forpligtet mig til . Held og lykke!”
Ofte siger vi ja til ting, som egentlig ikke er en prioritet, fordi du ikke vil have, at folk skal tro, at du er et fjols. Gæt hvad? Nogle mennesker vil alligevel synes, at du er et fjols, uanset hvor sød du egentlig er. Så hold op med at bekymre dig om, hvad folk tænker, og sig bare nej allerede.
Krystalkugle det.
Når du bliver god til at sige nej, kan du sandsynligvis begynde at sige nej på forhånd til forespørgsler, før de kommer. Tror du, at din tante vil invitere dig med til sit Tupperware-party? Sig til hende, at du er flad.
Undgå dem, der altid beder om tjenester.
Hvis du kender nogen, der altid beder om tjenester uden at gøre meget for dig til gengæld, så prøv at undgå dem, især på tidspunkter, hvor du ved, at de vil være i spørgehumør.
En hvid løgn har aldrig skadet nogen.
Normalt er jeg en stor fortaler for sandheden, men i nogle tilfælde er du måske nødt til at være lidt kreativ med dit nej. Hvis du f.eks. ved, at din bedstemor vil forsøge at presse sine Anzac-kiks på dig, når du kommer på besøg, er du velkommen til at fortælle hende, at lægen har sagt, at du skal undgå sukker i et stykke tid, hvis du ikke vil såre hendes følelser. Hvis din bedstemor er en hård kage (undskyld ordspillet), er du velkommen til at bruge #2.
Nej nu.
Du bør kun benytte dig af denne, hvis du er sikker på, at du faktisk vil overveje noget senere (ellers se #17). Lad os sige, at du gerne vil hjælpe med at gå tur med naboens hund en gang om ugen, men ikke ugen før du skal afsted på en to måneders rejse til Guatemala. Simpelt – bed din nabo om at høre fra dig igen, når du er tilbage. Og når du er på arbejde, skal du, medmindre det haster, ikke droppe alt for at tage dig af den nyeste opgave på din liste – du skal bare sige: “Selvfølgelig, jeg tager mig af det, så snart jeg er færdig med dette projekt.”
Høj fem, du er halvvejs i mål! Her er 24 andre måder at sige nej på:
Det er ikke dig, det er mig.
Føler du dig fri for at bruge denne klassiske afvisningsreplik, hvis du føler, at produktet/ideen/personen/anledningen er den rigtige for nogen, men at denne person ikke er dig. Det er helt acceptabelt at sige, at noget ikke passer til dig.
Det er ikke mig, det er dig.
Vend ovenstående aksiom på hovedet, og vær ikke bange for at sige til folk, når det er et hårdt nej, aka “Måske… når svinene flyver”. Så hvis du er vegetar, skal du ikke lade din grandtante få dig til at prøve ‘bare en lille bid’ af hendes oksekødsgryde – sig til hende: ‘Nej tak, tante Maggie – du ved, at jeg er vegetar, så jeg vil aldrig prøve den’. Du er velkommen til at trække en streg i sandet, hvor du har brug for det. Et andet eksempel er: “Som regel donerer jeg ikke penge til politiske partier”. Hvis du holder fast i dine holdninger, vil folk lære at respektere dine grænser.
Følg med.
Sommetider er bekræftelse alt, hvad den anden person har brug for. Sig noget i stil med: “Jeg ved, det er surt – men jeg kan ikke, det er jeg ked af.”
Bør du have tilladelse til at sige nej, bare fordi du ikke har lyst? Tilladelse givet.
Luft dit ubehag ud.
Hvis en ven beder om at låne penge, er du velkommen til at sige noget i stil med: “Jeg har det ikke godt med at låne penge til folk, undskyld.”
Gid jeg kunne.
I nogle tilfælde er du måske nødt til at være lidt blødere i din tilgang. Forestil dig den flinkeste parkeringsinspektør i verden. Selv om du fortæller hende, at du kun er et par minutter forsinket, hvad vil hun så sige? Sandsynligvis noget i retning af “Jeg ville ønske, jeg kunne, men jeg har allerede skrevet bøden”. Indtag en lignende tilgang. Her er et andet eksempel: “Jeg ville ønske, jeg kunne hjælpe med dit projekt, men jeg er overbebyrdet i denne uge”.
Tak, men nej tak.
Sommetider er dette bogstaveligt talt alt, hvad du har at sige. Eller du kan tilføje #31 til blandingen, hvis du ønsker at mildne slaget. Dette skal du sige, hvis du vil sige, at du er taknemmelig for at blive spurgt, men at x ikke er din ting.
Brug kropssproget.
Skak på hovedet, løft øjenbrynene – selv at rulle med øjnene kan virke i de rette omgivelser. Uanset hvad, så brug et stærkt kropssprog for at vise, at du mener det alvorligt, selv om du afviser noget venligt.
Køb noget tid.
Jeg ville lade dette være en allersidste udvej, fordi du risikerer at blive barraged senere. Du udskyder kun det uundgåelige, men hvis det hjælper, kan du sige: “Lad mig tænke over det” eller “Jeg tjekker min kalender … lad mig vende tilbage til dig.”
Jeg er smigret, men nej tak.
Sommetider er du måske nødt til at anerkende, at det er en stor ting, at en person har bedt dig om at gøre noget. Det kan være nyttigt, hvis nogen beder dig om at stå model for dem eller tilbyder dig en forfremmelse, som du ikke vil have.
Jeg burde virkelig ikke…
Spar dette til de gange, hvor du gerne vil sige ja, men virkelig synes, at du burde sige nej (muligvis for at være høflig). Så når din kollega (hvis kæreste tilfældigvis er konditor) tilbyder dig noget af hendes fødselsdagskage, skal du bruge dette. Det er som magi … sig det, og den anden person vil sandsynligvis sige: “Åh, værsgo! Bare tag den!’
Helvede nej.
Dette skal bruges sparsomt, og sandsynligvis kun med venner. Så hvis du sover med en Hello Kitty-natlampe tændt, og en ven af en ven inviterer dig til en screening af The Horror III, skal du sige: “Åh heeeeeeeell nej! Jeg sover aldrig mere!” er et sikkert bud.
Jeg sagde nej.
Det virker for børn og irriterende, charmerende sælgere. Igen er det vigtigt at være venlig, men bestemt.
Det er ikke det bedste.
Dette er en blid måde at sige nej på, og det kan være virkelig nyttigt, når nogen spørger dig om noget i stil med: ‘Passer denne nuance af neonorange til mig?’ I stedet for at være et fjols og bruge en stump #37 kan du prøve at sige ‘Det er ikke den bedste farve til dig – lad os se på denne marineblå blazer i stedet!’
Ummm, nej (eventuelt ledsaget af et grin).
Dette er altså den eneste, der (på en måde) kan få dig til at lyde som et fjols, så brug den med omtanke. Jeg ville gemme dette til øjeblikke, hvor nogen beder dig om at arbejde gratis eller fornærmer dig på en anden måde.
Jeg ved godt, at dette ikke er det svar, du håbede på.
Afgørende at anerkende en anden persons følelser er vigtigt, men det gør helt sikkert dette til et nej i den blødere ende af spektret. Så hvis nogen forventer, at du gør noget, men du ikke har tænkt dig at gøre det, så sig nej, efterfulgt af ovenstående perle.
Den sidste gang var fantastisk.
Sommetider bliver du nødt til at sige nej, når du har sagt ja før – og det kan være svært. Den bedste måde at komme udenom dette på (selv om du er nødt til at udnytte kraften i #24) er at bekræfte, at mens du måske nød det sidste gang, så gør du det måske ikke denne gang. “Selv om jeg var glad for muligheden for at holde en præsentation for den administrerende direktør, ved du, at offentlige taler ikke er min stærke side, så jeg vil ikke gøre det i dette kvartal.”
Lad mig vide, hvis du vil have mig til at ændre prioriteterne.
Hvis din chef giver dig endnu et projekt, som du ikke har tid til, og ikke vil acceptere et nej som svar, så spørg, hvad du kan give slip på. “Det lyder virkelig interessant, og jeg vil gerne gøre det – men det betyder, at jeg ikke kan aflevere rapporten inden fredag. Så lad mig vide, hvad du vil have mig til at prioritere.’
Jeg har det godt/jeg er tilfreds/jeg er helt klar.
Dette er godt for kold opkaldere – ‘Tak, men jeg har det fint med mit nuværende mobilabonnement. Vær venlig at fjerne mig fra din opkaldsliste. Cheers!’ er godt nok.
Hvor er det sødt af dig.
Hvis din velmenende svigerinde vil holde en 30-års fødselsdagsfest for dig, men du hellere bare vil have en afslappet frokost med dine venner og familie, så værdsæt gesten, men afslå den. “Janet, det er så sødt af dig! Men jeg har allerede planlagt en stranddag og en picnic – jeg sender invitationer ud i næste uge.’
Reducer din tilgængelighed.
Afhængigt af, hvad du arbejder med (f.eks. hvis du er læge/klodsemontør/advokat/mekaniker/revisor), kan alle disse ting være nyttige: Skriv ikke dit mobiltelefonnummer på dit visitkort. Giv ikke dit nummer ud til andre end nære venner og familie. Opfordre folk til at sende dig en sms i stedet for at lægge en telefonsvarerbesked på din telefonsvarer. Reducer antallet af Facebook-“venner”, du har.
Det er desværre.
Dette er godt i en erhvervssituation. Havde en anmodning om at anbefale en praktikant, som du synes, stadig burde arbejde hos Baker’s Delight i stedet for i et advokatfirma? Jeg har din ryg: “Hej Ellen, tak fordi du tænkte på mig! Desværre tror jeg ikke, at jeg er den bedste person til at skrive din anbefaling, fordi jeg ikke har brugt nok tid på at se dig skrive sagsakter, hvilket synes at være en integreret del af denne rolle. Held og lykke med din jobsøgning!’
Det er ikke muligt.
Muligt og umuligt er magiske ord. Hvis du siger “Det er bare ikke muligt” med overbevisning, behøver du sandsynligvis ikke sige mere.
Det er en ære.
Hvis nogen beder dig om at gøre noget større – jeg taler om noget, der minder om at blive deres barns gudforælder eller “sige et par ord” ved deres bryllup – vil et nej få dig til at lyde som en absolut idiot, så du skal gå forsigtigt frem. Her er en god exit-strategi: “Charlotte, det er en stor ære, og jeg føler mig privilegeret over at være blevet spurgt. Men på grund af , ville jeg ikke være i stand til at give denne vigtige opgave/rolle den tid og indsats, den fortjener, og jeg vil ikke skuffe dig. Vil du overveje at spørge Fatima i stedet?
Kan du lide denne artikel? Del den med dine venner!