Comcast er blevet det ultimative valg for folk, der har brug for en internetforbindelse, fordi de har en bedre signalkvalitet og -styrke. Comcast er det store navn, der har været catering til internettet og underholdning behov af brugerne. Men hvis du ønsker at få friske signaler, vælger du Comcast nulstillingssignaler. Denne signal nulstilling vil hjælpe med at optimere forbindelsen. Så i denne artikel deler vi alt om Comcast nulstillingssignal!
Comcast nulstillingssignal
1) Hjælpemenu
Hvis du har Xfinity X1, kan du udnytte hjælpemenuen for at få de friske signaler. Der er en fanebladet Systemopdatering i hjælpemenuen, som kan løse de almindelige problemer med tv-boks og konto. Derudover foreslog vi, at du udfører systemopdateringen i stemmefjernbetjeningen for at skabe et lovende netværk. Oven i købet kan du udføre systemopfriskning online.
Når du gennemfører systemopfriskningen, vil det sandsynligvis påvirke optagelserne og tv-boksens ydeevne i omkring ti minutter. Alt vil dog blive strømlinet til sidst. Oven i købet vil systemopdateringen ikke slette optagelser, indstillinger eller præferencer. For personer, der har appen Xfinity Min konto, vil den dele meddelelsen om afslutning af systemopfriskningen på appen.
2) Systemopfriskning via fjernbetjeningen
Hvis du ikke ved, hvordan du bruger hjælpemenuen, kan du bruge fjernbetjeningen til at nulstille signalerne via systemopfriskningen. I så fald skal du følge nedenstående trin;
- Tryk på A-knappen på fjernbetjeningen (du kan også sige “system refresh” i fjernbetjeningen, og det vil føre dig til den respektive fane)
- Det vil åbne det nye vindue, hvorfra du skal klikke på System Refresh
- Den nye pop-up vises, og du skal klikke på indstillingen Refresh Now
- Under System Refresh må du ikke slukke for noget udstyr, og det vil genstarte af sig selv. Når System Refresh er færdig, vises velkomstskærmen på tv’et med genstart af set-top-boksen
- Efter System Refresh vil tv-boksen blive omdannet til live-tv
Når det kommer til System Refresh, er der forskellige ting, som du skal huske på. For det første kan denne funktion kun bruges én gang inden for en tidslinje på 24 timer. For det andet skal du, hvis System Refresh mislykkes, vente i en time, før du udfører System Refresh igen. Dette skyldes, at System Refresh normalt ikke er tilgængelig, når der er en afbrydelse i området.
Med dette sagt, skal du vente, indtil Comcast løser afbrydelsen. Men hvis der ikke er nogen afbrydelse, og du stadig ikke kan få adgang til System Refresh, kan du prøve at genstarte tv-boksen for at få bedre ydeevne.
3) Ring til kundeservice
Hvis du ikke er i stand til at løse signalproblemerne eller ikke kan gennemføre trinene til nulstilling af signalet, kan du altid ringe til kundeservice og bede dem om at henvise dig til en specialist. Specialisten vil være i stand til at se mere indgående på dit problem og foreslå specifik fejlfinding. Det er også muligt, at de udfører fejlfindingen hos dem.
Du kan ringe til dem på 1-800-266-2278 og forklare problemet for dem. Kunderepræsentanten vil muligvis bede om dit kontonummer. Når du oplyser kontonummeret, vil de sandsynligvis nulstille signalerne ved hjælp af genstart af systemet i deres ende. Disse signaler kan ikke nulstilles af dig selv, mens Comcast-repræsentanten kun vil tage et par minutter for dette trin. Det foreslås også, at du ikke må afbryde opkaldet, mens de nulstiller signalerne for dig.
4) Genstart
Hvis du ikke kan få adgang til de strømlinede signaler, kan du prøve at slukke kabelboksen manuelt og vente i et par minutter, før du tænder den igen.
5) Korrekte forbindelser
Brugerne vil ikke kunne få adgang til de strømlinede forbindelser og få adgang til signalerne af høj kvalitet, hvis modtagerstrømmen er forsømt. I dette tilfælde skal du sørge for, at strømkablerne er tilsluttet og fastgjort tæt. Endnu mere skal du sørge for, at koaksialkabelforbindelser er korrekt forbundet til bagsiden af enheden. Hvad angår Ethernet-kablet, skal det være tilsluttet korrekt mellem adgangspunktet og modemet.