Free Press

Frivillige er vigtige for nonprofitorganisationer. I en sektor, hvor vi normalt har mere arbejde at gøre, end vi har personale til at gøre det, øger frivillige vores styrke, letter byrden og øger vores effekt eksponentielt. Det bedste af det hele er, at de gør det, fordi de tror på sagen og ønsker at hjælpe.

Men hvordan finder vi disse superstjerner, som frivilligt giver deres tid, energi og ekspertise? Hvor gemmer de sig alle sammen?

“I en sektor, hvor vi normalt har mere arbejde at gøre, end vi har personale til at gøre det, øger frivillige vores magt.” tweet this

Spørg

Dette første punkt virker indlysende, men det bliver ofte overset. Du er nødt til rent faktisk at spørge folk om at melde sig frivilligt. Du tror måske, at det er en selvfølge, at du søger, men du ville blive overrasket over, hvor mange mennesker i din omgangskreds, der ikke ved det.

Udbred invitationen til at blive frivillig på tværs af dine kommunikationskanaler:

• Inkluderer dit websted et afsnit for potentielle frivillige?
• Hævner du regelmæssigt frivillige og frivillige aktiviteter på de sociale medier? Ved folk, der ser dette, at de også kan blive frivillige?
• Foreslå historier til medierne om frivilligt arbejde, idet du altid nævner, at du leder efter frivillige.
• Fortælder du mulighederne for frivilligt arbejde i dit nyhedsbrev sammen med en opfordring til at melde sig frivilligt.
• Bede dine nuværende frivillige om at invitere deres venner til et frivilligt arrangement.

Ud over at sprede budskabet skal du ikke glemme at spørge én til én. Du har måske støtter, som gerne ville engagere sig mere i din organisation, hvis de bare vidste, at du ville have dem. Potentielle frivillige er overalt, hvor du kigger.

Når du begynder at kigge uden for din nærmeste kreds, er internettet her for at hjælpe dig. Mange lokalsamfund har websteder, der fungerer som et centralt sted for opslag af frivillige muligheder.

Der findes også nationale websteder, der deler muligheder eller matcher frivillige og organisationer, f.eks. VolunteerMatch, Create the Good og Idealist. Du kan søge efter frivillige muligheder efter sted og interesser, så det er en god måde at finde folk i dit område, som allerede interesserer sig for det, du laver.

Offline kan du overveje at indgå partnerskaber med trosorganisationer og borgergrupper. Du kan måske tale med dem om frivilligt arbejde eller indrykke din annonce i deres nyhedsbreve. Det er også en god måde at møde nye potentielle frivillige på.

Gå konkret til værks

“Frivillig” er ikke en specifik beskrivelse af et job. Det betyder blot, at en person ikke bliver betalt for sin tid. Hvis du derfor udsender en generel opfordring til frivillige … ingen ved præcis, hvad du mener.

I stedet for at opfordre til frivillige skal du bede folk om at udføre de specifikke opgaver, du har brug for frivillige til. Send en indkaldelse efter besøgende, efter læsevenner, efter cykelmekanikere, efter rundvisere, efter hundeluftere, efter festplanlæggere eller dækbyggere. Potentielle frivillige vil vide præcis, hvad du leder efter, og de vil se sig selv i dit opslag.

“Tip #2: I stedet for at ringe efter frivillige, så bed om folk til at udføre de specifikke opgaver, du har brug for frivillige til.” tweet this

Selvom specifikke opgaver, så peg på de specifikke færdigheder, som de frivillige skal have for at udføre jobbet. Hvis du er villig til at lære nogen at gøre noget, skal du sørge for at nævne det. Ellers kan folk måske fjerne sig selv fra opløbet, hvis de ikke ved, hvordan de kan udføre de opgaver, du beskriver. Hvis du har brug for særlig erfaring, skal du ligeledes gøre det klart.

Det hjælper også med at komme uden om eventuelle fejlagtige forestillinger om frivilligt arbejde, som folk kan have. Hvis en persons eneste erfaring med frivilligt arbejde er en gruppefrivillighedsdag eller en frivilligdag i en virksomhed, tror vedkommende måske, at du kun leder efter folk til at fylde kuverter eller slå søm i, hvilket vedkommende måske er interesseret i, men måske ikke. Specifikke oplysninger giver et mere klart billede.

Fokuser på deres fordele, ikke på dine behov

Vi har fastslået, at frivillige er vidunderlige, og at du har brug for dem. Nu er det tid til at vende spørgsmålet om og spørge, hvorfor de har brug for dig. Hvorfor skulle nogen give deres tid til din organisation?

Det er let at fokusere på dine organisatoriske behov, men det må ikke være den centrale historie i din rekrutteringsindsats for frivillige. “Vi har brug for hjælp!” er måske sandt, men det er ikke den mest overbevisende argumentation for frivilligt arbejde. Fokuser i stedet på, hvad de frivillige får ud af at give deres tid. Ting som:

• Må gøre en forskel
• Brug deres færdigheder og talenter til gavn
• Møde andre i lokalsamfundet
• Arbejde for en sag, de tror på
• Hjælpe andre

Nemt og dejligt

Har du prøvet at tilmelde dig som frivillig i din organisation? Er det nemt? Er der klare trin, der skal tages? Er de mennesker, du møder, venlige og hjælpsomme?

Det er det værd at sikre sig, at du ikke fornærmer eller på anden måde giver potentielle frivillige en negativ oplevelse, før de overhovedet når frem til dig. Undervurder ikke, at en formular, der ikke kan indlæses, en koldt klingende receptionist eller et ubesvaret telefonopkald kan få en frivillig til at afvise din organisation for altid. Det lyder dramatisk, men det sker virkelig.

Tag et kig på Red Cross of Chicago and Northern Illinois’ websted. Den beskriver klart og tydeligt de næste skridt i retning af at blive frivillig, og der er en e-mail-adresse og et telefonnummer samt en stor knap med “Ansøg om at blive frivillig”. Det er nemt at navigere, hvilket betyder, at folk er meget mere tilbøjelige til rent faktisk at påbegynde og fuldføre processen.

Når nogen udtrykker interesse for at blive frivillig hos dig, så følg hurtigt op, selv om det blot er for at sige: “Tak, vi vender snart tilbage til dig.” Du ønsker, at de skal vide, hvor meget du værdsætter deres interesse, så lad dem ikke hænge.

Giv dem muligheder for forskellige niveauer af engagement

Nogle frivillige vil være klar til at påtage sig et frivilligt arbejde på deltidsniveau, mens andre vil være på udkig efter noget at lave en gang om måneden eller et par gange om året. Maksimer antallet af frivillige, som du kan appellere til, ved at give muligheder for at hjælpe på forskellige niveauer af engagement.

Grey2K, en national organisation, der er dedikeret til at gøre en ende på greyhound-raceri, giver flere muligheder for måder at engagere sig på. Nogle, som f.eks. at organisere et rally, er en stor opgave. Andre, som f.eks. at være vært for et opsøgende bord, kræver mindre engagement. De giver endda mulighed for at dele indlæg på sociale medier – en meget lav forpligtelse, men stadig en stor hjælp.

Peer-to-peer fundraising er en anden god måde for frivillige at involvere sig i din organisation på. Indsamlingen af penge til støtte for din sag kan ske på deres egen tidsplan, inden for deres egne netværk, samtidig med at de stadig har forbindelse til din organisation. Indsamling af penge kan også give frivillige en meget håndgribelig måde at se effekten af deres hjælp.

Gør det klart i dit indhold for frivillige, at du har muligheder for forskellige niveauer af engagement. Det hjælper folk til at forstå, at de kan være så engagerede, som de ønsker at være. Hvis nogen har en positiv oplevelse med at udføre en lille frivillig opgave for din organisation, vil de måske overveje at engagere sig mere i fremtiden.

Så husk…

• Spørg folk om at arbejde frivilligt, både i dine kredse og i det større samfund.
• Vær specifik med hensyn til, hvad du leder efter
• Fokuser på fordelene for de frivillige, snarere end for din organisation
• Sørg for, at det er nemt og behageligt at tilmelde sig som frivillig
• Forstil en række forskellige muligheder for frivillige for at engagere frivillige på forskellige niveauer af engagement.

Rekruttering er kun det første skridt

Når du har rekrutteret en ny frivillig, er du kun lige begyndt! Nu skal du forvalte og fastholde dem. Fastholdelse er den modsatte side af rekrutteringsmønten, og det er måske endda vigtigere.

Velkommen til dine nye frivillige, og sørg for, at der er udpeget en person, der tjekker ind og engagerer sig i dem regelmæssigt, så de frivillige, du har arbejdet så hårdt på at rekruttere, vokser sammen med din organisation.