- First Banc GroupEdit
- Banc One’s ekspansionerRediger
- Banc One Corp. ekspanderer i det centrale Ohio.Rediger
- Tidlig ekspansion uden for OhioRediger
- Tidlig ekspansion til MichiganRediger
- Ekspansion til WisconsinRediger
- Ekspansion til TexasRediger
- Ekspansion i IllinoisRediger
- Senere ekspansion i KentuckyRediger
- Ekspansion i de vestlige staterRediger
- Udvidelse til West VirginiaRediger
- Udvidelse til OklahomaRediger
- Udvidelse til LouisianaRediger
- Overtagelse af First USARediger
- First USA’s historie før Banc OneRediger
- First USA’s historie efter Banc One’s overtagelseRediger
- Bank One Corporations historieRediger
- Privat egenkapitalRediger
First Banc GroupEdit
The First Banc Group, Inc. blev dannet i 1968 som et holdingselskab for City National Bank og blev brugt som et middel til at opkøbe andre banker. Da Ohio gradvist begyndte at lempe sine meget restriktive banklove fra den store depression, som havde begrænset bankfilialer og ejerskab af banker alvorligt, begyndte City National Bank gennem sit moderselskab First Banc Group at opkøbe banker uden for sit hjemland. Det nye bankholdingselskabs første opkøb var opkøbet i 1968 af Farmers Saving & Trust Company i Mansfield, Ohio. Ved hvert opkøb beholdt de nye medlemsbanker deres navn, ansatte og ledelse, mens de fik nye ressourcer fra moderholdingselskabet. Dette er meget vigtigt, når bankholdingselskabet ekspanderede til primært landlige og ekstremt konservative markeder.
I 1971 overtog First Banc Security Central National i Portsmouth, Ohio.
I første omgang tillod loven i Ohio ikke bankfusioner på tværs af amtsgrænser, men tillod bankholdingselskaber at eje flere banker i hele staten med visse geografiske begrænsninger. De nyerhvervede banker skulle beholde deres eksisterende bankrettigheder, mens hver bank skulle drives separat. Holdingselskaberne måtte heller ikke have ordet “bank” i deres navne, så ordet “banc” blev brugt i stedet.
Banc One’s ekspansionerRediger
Banc One Corp. ekspanderer i det centrale Ohio.Rediger
Og selv om loven i Ohio stadig begrænsede bankfusioner uden for et bestemt geografisk område, besluttede ledelsen i holdingselskabet at forene sine medlemsbankers markedsføringsindsats ved at lade alle sine medlemsbanker vedtage lignende navne. I oktober 1979 blev First Banc Group, Inc. til Banc One Corporation, og hver enkelt medlemsbank blev til Bank One efterfulgt af den by eller det geografiske område, som medlemsbanken betjente. City National Bank blev f.eks. omdøbt til Bank One Columbus, Security Central National Bank blev til Bank One Portsmouth, og Farmers Saving & Trust Company blev til Bank One Mansfield.
I 1980 overtog Banc One banker i Painesville, Ohio (Lake County National Bank; Bank One Painesville), Akron, Ohio (Firestone Bank; Bank One Akron), og Youngstown, Ohio (Union National Bank; Bank One Youngstown).
Winters National Bank i Dayton, Ohio blev overtaget i 1982 og omdøbt til Bank One Dayton. Fusionen med Winters National Corporation bragte i Bank One-organisationen 42 Winters National Bank & Trust Co. filialer i Dayton-området, en filial i Cincinnati og tre filialer i Circleville. Der blev også tilføjet 21 Euclid National Bank-filialer i Cleveland-området, som blev omdøbt til Bank One Cleveland.
Tidlig ekspansion uden for OhioRediger
Med ændringen i de føderale og statslige banklove i 1985 begyndte Banc One hurtigt at ekspandere uden for Ohio. Dens første opkøb uden for staten var Purdue National Bank i Lafayette, Indiana, som fandt sted lige efter, at de nye love var trådt i kraft. Denne bank blev omdøbt til Bank One Lafayette. Denne fusion blev hurtigt fulgt op af opkøb af andre små banker i Indiana og Kentucky, de eneste stater, der oprindeligt tillod bankopkøb af Ohio-baserede banker.
Banken kom ind i Kentucky ved at opkøbe Citizens Union National Bank & Trust Co. i Lexington, Kentucky i 1986. Denne bank blev omdøbt til Bank One Lexington.
Banc One overtog den Merrillville, Indiana-baserede Bank of Indiana og omdøbte den til Bank One Merrillville i begyndelsen af 1986. Dette blev hurtigt fulgt op af opkøb i Marion, Indiana (First National Bank of Marion; Bank One Marion), Crawfordsville, Indiana (First National Bank and Trust Co. of Crawfordsville; Bank One Crawfordsville), Rensselaer, Indiana (Northwest National Bank of Rensselaer; Bank One Rensselaer) og Richmond, Indiana (First National Bank of Richmond; Bank One Richmond).
Den første større fusion, der havde indflydelse på holdingselskabets ledelse, fandt sted i 1986 med overtagelsen af det Indianapolis-baserede American Fletcher Corporation, et multibankholdingselskab, med dets ledende bank, American Fletcher National Bank & Trust Company, hvilket resulterede i, at de tidligere ledere af American Fletcher fik 20 % af de stemmeberettigede aktier i det nye selskab og også havde Frank E. McKinney, Jr, lederen af American Fletcher, erstattede John B. McCoy som præsident for Banc One Corp. og rykkede McCoy op til formand for den fusionerede organisation. En anden ændring i virksomhedsorganisationen var dannelsen af et todelt ledelsessystem med dannelsen af statslige holdingselskaber, der blev placeret mellem de regionale medlemsbanker og det endelige Banc One-moderholdingselskab. I Indiana blev American Fletcher Corporation således til Banc One Indiana i Indianapolis, og alle medlemsbanker i Indiana, som f.eks. Bank One Lafayette, der tidligere rapporterede direkte til hovedmoderselskabet i Columbus, rapporterede i stedet til ledelsen i Indianapolis. Fusionen resulterede i en aktieudveksling på 597,3 mio. dollars.
Fusionen med American Fletcher Corp. medbragte også fire små banker, som American Fletcher for nylig havde opkøbt eller var i færd med at opkøbe. Disse banker omfattede Citizens Northern Bank of Elkhart (Bank One Elkhart), Carmel Bank & Trust Co. (Bank One Carmel), First American National Bank of Plainfield (Bank One Plainfield) og Union Bank & Trust Co. of Franklin (Bank One Franklin). I henhold til Indiana-loven på det tidspunkt havde American Fletcher ikke lov til at fusionere disse banker i sin hovedbank American Fletcher National Bank.
The First National Bank of Bloomington i Bloomington, Indiana, blev overtaget i 1987. Denne bank blev til Bank One Bloomington. Med overtagelsen af den Bloomington-baserede bank indstillede Banc One midlertidigt yderligere opkøb i staten i Indiana, da de havde nået denne stats loft over den procentvise ejerandel inden for denne stat på det tidspunkt.
Tidlig ekspansion til MichiganRediger
Banc One ekspanderede til staten Michigan i slutningen af 1986 ved at overtage Citizens State Bank i Sturgis, Michigan og omdanne den til Bank One Sturgis. Få måneder efter opkøbet i Sturgis blev der hurtigt foretaget yderligere opkøb i East Lansing, Michigan (East Lansing State Bank; Bank One East Lansing), Fenton, Michigan (First National Bank of Fenton; Bank One Fenton) og Ypsilanti, Michigan (National Bank of Ypsilanti; Bank One Ypsilanti) nogle få måneder senere.
Syv år senere meddelte Citizens Banking Corp. i september 1994, at de overtog alle fire Michigan-banker i East Lansing, Fenton, Sturgis og Ypsilanti fra Banc One for 115 millioner dollars. Afhændelsen blev gennemført i februar 1995.
Bank One-brandet vendte ikke tilbage til Michigan før fusionen med First Chicago NBD i 1998, som resulterede i en rebranding af de tidligere NBD-kontorer.
Ekspansion til WisconsinRediger
Banc Ones første opkøb i en stat, der ikke havde fælles grænse med staten Ohio, fandt sted i 1987 med opkøbet af Marine Corporation, det tredjestørste bankholdingselskab i Wisconsin efter First Wisconsin Corporation og Marshall & Ilsley Corporation. Resultatet af denne fusion blev 21 banker og 76 kontorer i Wisconsin, idet Marine Corp. blev omdøbt til Banc One Wisconsin Corp. og hver af Marine Banks’ datterselskaber blev omdøbt til Bank One med deres respektive tilknyttede geografiske navn. Den ledende bank, Marine Bank, N.A., blev til Bank One Milwaukee. Fusionen kom i stand, da Marine forsøgte at modstå et uønsket opkøbsforsøg fra Marshall & Ilsley, der blev indledt i juni 1987, hvilket ville have resulteret i massive fyringer.
Forud for Marshall & Ilsleys uønskede forsøg gik Marine på opkøbsjagt, så snart Wisconsin og de omkringliggende stater begyndte at lempe deres restriktive love om filialer og ejerskab af banker, og Marine havde for nylig købt banker i hele Wisconsin og havde senest købt en bank med tre filialer i staten Minnesota og en anden bank i staten Illinois blot nogle få måneder tidligere. I slutningen af december 1986 gik Marine ind på markedet i Chicago ved at indlede købet af den amerikanske filial af den italienske bank Banco di Roma, som blev omdøbt til Marine Bank Chicago. Da Minnesota og Illinois forbyder selskaber med hjemsted i Ohio at eje banker, var Marine nødt til at sælge disse banker, før fusionen fik lov til at fortsætte. Bankerne i Minnesota blev solgt til First Bank System, mens banken i Chicago blev solgt til en advokat med den forståelse, at Banc One ville have Chicago-banken tilbage, så snart Illinois’ banklovgivning ville tillade ejerskab af Ohio-baserede selskaber, hvilket i sidste ende skete i december 1990. Advokaten var i stand til at sælge banken tilbage til Banc One i løbet af to år med en betydelig fortjeneste.
Ekspansion til TexasRediger
Banc One kom ind i staten Texas i 1989 gennem overtagelse af en række konkursramte banker, der blev beslaglagt af Federal Deposit Insurance Corp (FDIC) som følge af bankkriserne i Texas i slutningen af 1980’erne, der blev forårsaget af misligholdelse af et stort antal lån i ejendoms- og energisektoren, da energipriserne faldt, og et stort antal mennesker mistede deres job som følge heraf. Selv om Banc One kunne erhverve konkursramte banker med rabat, som blev subsidieret af den føderale regering, kunne de også blive hængende på lån, som låntagerne senere kunne misligholde, hvis de økonomiske kriser blev værre.
De første banker, der blev erhvervet, var 20 banker, der tidligere var ejet af MCorp, som FDIC havde konsolideret til en enkelt bank, som de kaldte Deposit Insurance Bridge Bank. FDIC havde beslaglagt bankerne i marts 1989. Konkursen af 20 af MCorp’s 24 banker kostede FDIC 2,8 mia. MCorp var det næststørste bankholdingselskab i Texas på tidspunktet for sin konkurs. MCorp blev dannet i 1984 ved fusionen af Mercantile National Bank i Dallas og Bank of the Southwest i Houston, hvor Mercantile blev til MBank Dallas og Southwest til MBank Houston.
Efter overtagelsen blev Deposit Insurance Bridge Bank til Bank One Texas, og Banc One Texas blev dannet som statsligt holdingselskab. Banc One hentede ledere fra andre dele af Banc One-organisationen for at rette op på de fejl, der førte til insolvensen, selv om de beholdt et par centrale MCorp-medarbejdere, hvis lederskab og forbindelser blev anset for at være afgørende for transformationen. Lovene blev ændret i Texas, således at Banc One og andre købere af konkursramte banker kunne drive en enkelt bank i hele staten i stedet for at være begrænset af snævre geografiske regioner.
Den næste overtagelse, der fandt sted i Texas, var købet af den konkursramte Bright Banc Savings et par måneder senere fra Resolution Trust Corporation i 1990. Denne konkursramte sparekassesammenslutning kostede den føderale regering 1,4 mia. dollars. De 48 tidligere filialer blev integreret i Bank One Texas, som på det tidspunkt havde 63 filialer. Året efter købte Banc One 13 kontorer i Houston-området af den konkursramte Benjamin Franklin Savings fra RTC for 36 mio. dollar.
I 1992 købte Banc One Team Bancshares of Dallas, et selskab, der blev dannet af en privat investorgruppe i 1988 med henblik på at opkøbe konkursramte og svage banker i Texas, for 782 mio. dollar i Banc One-aktier. Med overtagelsen af Team Bank kom 56 filialer ind i Banc One Texas, som på det tidspunkt havde 146 filialer, selv om det var nødvendigt at lukke nogle få filialer på grund af overlapning af filialer. Efter denne overtagelse var Bank One Texas fortsat den næststørste bank i staten efter NationsBank. Opkøbet af Team Bancshares var usædvanligt i Texas i denne periode, da Team havde overskud på salgstidspunktet.
Ekspansion i IllinoisRediger
Sammenlignet med andre stater var Illinois meget langsom til at tillade filialer i hele staten og multibank-holdingselskaber. Da Illinois endelig fjernede sit sidste forbud mod bankvirksomhed mellem stater i december 1990, var det første, Banc One gjorde, at den gennemførte sin planlagte overtagelse af Marine Bank Chicago i Chicagos centrum. I 1992 overtog Banc One Marine Corp. of Springfield i det centrale Illinois med sine 15 banklokaler i Springfield, Bloomington, Champaign og Monticello for 193 millioner dollars i aktier. Marine Corp. of Springfield blev omdøbt til Banc One Illinois, og Marine’s førende bank, Marine Bank of Springfield, blev til Bank One Springfield. Et par måneder senere overtog Banc One First Illinois med sine 15 kontorer i Chicagos forstæder for 349 mio. Da lovgiveren i Illinois var langsom til at fjerne hindringerne for interstatslige bankforretninger, måtte Banc One konkurrere med Northwest og NBD samt nogle Chicagobaserede banker om at få adgang til banker på vigtige markeder i Illinois.
Senere ekspansion i KentuckyRediger
Efter en femårig opkøbspause i staten Kentucky øgede Banc One sin tilstedeværelse i det nordøstlige centrale Kentucky med overtagelsen af Lexington-baserede First Security Corporation of Kentucky med sine 28 kontorer for 204 millioner dollars i aktier i 1992. De fleste af First Security-kontorerne blev lagt ind under Bank One Lexington, og nogle få kontorer blev lukket, fordi de lå for tæt på en eksisterende filial.
Selv om Banc One havde været til stede i Kentucky siden 1986, havde selskabet kun en lille eller ingen tilstedeværelse uden for Lexington og forstæderne til Cincinnati. For at afhjælpe dette problem overtog Banc One i 1994 det Louisville-baserede Liberty National Bancorp med dets 104 bankkontorer i hele Kentucky og det sydlige Indiana for 842 mio. På tidspunktet for overtagelsen var Liberty National Bancorp det største bankholdingselskab i Kentucky, som stadig havde hovedkvarter i denne stat. Liberty National Bancorp blev omdøbt til Banc One Kentucky, og dens ledende bank, Liberty National Bank and Trust Company of Kentucky, blev til Bank One Kentucky. Som følge af fusionen blev Bank One Lexington placeret under tilsyn af det nye Banc One Kentucky-holdingselskab.
Ekspansion i de vestlige staterRediger
I 1992 meddelte Banc One, at der var planlagt opkøb af to vestlige bankholdingselskaber, Denver-baserede Affiliated Bankshares of Colorado og Phoenix-baserede Valley National Corporation, som ville give selskabet adgang til nye markeder i Colorado, Arizona, Utah og Californien.
Banc One betalte 378 mio. dollars i aktier til aktionærerne i Affiliated Bankshares for 27 affilierede banker med 38 kontorer i Colorado og 1.EUR i aktier til aktionærerne i Valley National for 206 kontorer i Arizona, der drives under navnet Valley National Bank of Arizona (omdøbt til Bank One Arizona), 35 kontorer i Utah, der drives under navnet Valley Bank and Trust of Utah (omdøbt til Bank One Utah), og 7 kontorer i Californien, der drives under navnet California Valley Bank (omdøbt til Bank One Fresno). Affiliated Bankshares blev omdøbt til Banc One Colorado og Valley National Corp. blev omdøbt til Banc One Arizona.
Da alle de nye kontorer i Californien lå i det fjerntliggende Fresno og langt væk fra de store storbyområder Los Angeles og San Francisco, havde Banc One kun ringe mulighed for at gøre en betydelig indtog i Californien og var ikke i stand til at konkurrere effektivt med Californien-baserede banker som Bank of America og Wells Fargo. Efter to års ejerskab besluttede Banc One at trække sig helt tilbage fra det californiske marked ved at sælge Bank One Fresno til ValliCorp Holdings, holdingselskabet for Valliwide Bank, tidligere Bank of Fresno.
I maj 1994 øgede Banc One sine besiddelser i Arizona ved at købe 58 af 60 Arizona-kontorer i den konkursramte San Diego-baserede Great American Bank fra Resolution Trust Corporation for 49,36 mio. De nyerhvervede kontorer blev integreret i Bank One Arizona.
Udvidelse til West VirginiaRediger
I 1993 gik Banc One ind i staten West Virginia ved at overtage Key Centurion Bancshares, det største bankholdingselskab i West Virginia med 54 kontorer i hele West Virginia og dele af det østlige Kentucky, for 536 mio.
Udvidelse til OklahomaRediger
Banc One kom ind i Oklahoma ved at overtage Central Banking Group i Oklahoma City med 8 kontorer, der alle ligger i Oklahoma City, for 96 millioner dollars i aktier i 1994. Tredive måneder senere kom Banc One ind i Tulsa ved at overtage Liberty Bancorporation i Oklahoma City for 546 mio. Liberty havde 29 kontorer i Oklahoma City og Tulsa på tidspunktet for overtagelsen.
Udvidelse til LouisianaRediger
Banc One kom ind i Louisiana ved at overtage aktiverne i Premier Bancorp of Baton Rouge, det tredjestørste bankholdingselskab i staten med 150 kontorer, for 700 mio. Selv om fusionen blev gennemført i januar 1996, går forholdet mellem de to organisationer meget længere tilbage i tiden. Den nyligt pensionerede og tidligere leder af Premier og dens forgænger Louisiana National Bank var Charles “Chuck” McCoy, der var yngre bror til John G. McCoy og onkel til John B. McCoy. I 1991 modtog Premier 65 mio. USD fra Banc One som hjælp til at dække sin gæld til gengæld for Banc Ones ret til at overtage Premier inden for de næste fem år. Premier erhvervede størstedelen af sin gæld under den økonomiske afmatning, der ramte Louisiana i slutningen af 1980’erne. Premier Bancorp blev til Banc One Louisiana, og Premier Bank blev til Bank One Louisiana.
Det følgende år overtog Banc One First Commerce Corporation of New Orleans for 3,5 mia. På tidspunktet for overtagelsen i 1998 var First Commerce den største Louisiana-baserede finansielle institution i staten Louisiana. Overtagelsen omfattede den ledende bank First National Bank of Commerce samt fem andre regionale banker med i alt 144 bankkontorer. Alle de overtagne banker blev konsolideret i Bank One Louisiana.
Overtagelse af First USARediger
I 1997 besluttede Banc One at udvide sin nationale kreditkortsvirksomhed ved at overtage First USA med hovedsæde i Dallas for 7,9 mia. Før denne overtagelse blev de fleste Bank One-kreditkortkonti udstedt og betjent af de forskellige lokale Bank One-banker. F.eks. havde de fleste kunder hos Bank One Indianapolis kreditkort, som før overtagelsen blev udstedt og serviceret af Bank One Indianapolis via det tidligere American Fletcher-kreditkortcenter.
Uheldigvis for Banc One og især for John B. McCoy, skulle First USA senere skabe problemer for sit nye moderselskab ved at generere uventede tab, der blev forårsaget af dårlig ledelse og af tvivlsomme beslutninger, der blev truffet i forsøget på at øge rentabiliteten.
First USA’s historie før Banc OneRediger
First USA blev oprindeligt dannet i Dallas som et datterselskab af MCorp, der blev kaldt MNet. Det blev dannet i 1985 for at håndtere backend-arbejdet i forbindelse med levering af kreditkort, elektroniske bankforretninger og andre forbrugertjenester gennem medlemsbanker i det texanske bankholdingselskab. Med henblik på udstedelse af kreditkort oprettede MCorp (via MNet) en kreditkortsudstedende bank i Wilmington, Delaware, kaldet MBank USA. Selv om MNet-afdelingen gav overskud, begyndte resten af MCorp at lide store tab, da kunderne begyndte at misligholde deres realkreditlån som følge af den økonomiske afmatning, der var begyndt i Texas. I et forsøg på at redde sig selv solgte MCorp året efter MNet til Lomas & Nettleton Financial Corporation for 300 mio. dollars i kontanter og værdipapirer.
Efter Lomas’ overtagelse blev MNet omdøbt til Lomas Bankers Corp. og MBank USA blev omdøbt til Lomas Bank USA. Under Lomas’ ledelse skaffede kreditkortselskabet aggressivt nye kunder ved at købe kreditkortkonti fra andre kreditkortsudstedere. I 1987 erhvervede Lomas Bank USA 230.000 konti fra to banker i Louisiana, 23.000 konti fra en bank i Amarillo, 260.000 konti fra to banker i Oklahoma og 90.000 konti fra en bank i San Antonio. I 1988 erhvervede Lomas 80.000 konti fra en bank i New York. I 1989 var Lomas & Nettleton Financial i økonomiske vanskeligheder og blev tvunget til at sælge sin kreditkortdivision. Lomas solgte Lomas Bankers Corp. og Lomas Bank USA til en investorgruppe under ledelse af Merrill Lynch Capital Partners for 500 mio. USD i kontanter og præferenceaktier.
Efter salget til konsortiet under ledelse af Merrill Lynch blev Lomas Bankers Corp. omdøbt til First USA, Inc. og Lomas Bank USA blev omdøbt til First USA Bank. På tidspunktet for Merrill Lynchs overtagelse i 1989 var Lomas Bankers/First USA den 11. største udsteder af kreditkort i landet.
I 1992 reducerede First USA en del af sin gæld ved at gå på børsen. Første forsøg på at sælge aktier fandt sted i slutningen af januar, men tilbuddet blev hurtigt trukket tilbage, fordi aktiemarkedet var faldet for lavt. Et mere vellykket forsøg blev gjort fire måneder senere, hvor der blev indsamlet 43 mio. dollars ved aktiesalget. På tidspunktet for børsintroduktionen i 1992 var First USA den 14. største udsteder af kreditkort i landet.
Størstedelen af selskabets vækst i 1980’erne og begyndelsen af 1990’erne var resultatet af overtagelsen af kreditkortkonti fra banker, der havde brug for at sælge nogle aktiver for hurtige kontanter for at afværge insolvens, eller fra banker, der var ophørt med at udstede og servicere deres egne kreditkortkonti, fordi de enten ikke kunne konkurrere med de større kreditkortsudstedere som First USA. Da flere bankkreditkortkonti blev koncentreret hos nogle få store udstedere i løbet af 1990’erne, havde færre banker kreditkortkonti at sælge, så de store udstedere gik over til direkte markedsføring for at få flere kortholdere. Disse udstedere begyndte at tilbyde kort uden årsgebyr med indledende rentesatser, der hurtigt steg efter et bestemt tidsrum. Dette førte til hård konkurrence blandt de resterende kreditkortudstedere, især i kampen om at tiltrække lukrative kunder, nemlig dem, der opretholder store månedlige revolverende saldi. Det er de samme kunder, der kan skabe problemer for banken, hvis den lokale økonomi bliver sur.
På dette tidspunkt genererede First USA et overskud på helt op til næsten 25 % af ejernes investeringer, hvilket var fænomenalt, da et afkast på 1 % af aktiverne normalt betragtes som stort for de fleste andre sektorer inden for bankvæsenet. Den høje afkastningsgrad var en af de faktorer, der tiltrak Banc One til at overtage First USA.
First USA’s historie efter Banc One’s overtagelseRediger
Banc One annoncerede først den foreslåede overtagelse af First USA i januar 1997. Wall Streets reaktion på nyheden fik Banc Ones aktier til at falde med 8%. First USA var den fjerdestørste kreditkortsudsteder i landet på tidspunktet for annonceringen. Overtagelsen blev afsluttet seks måneder senere. First USA’s formand og medstifter (i 1985) John Tolleson blev udnævnt til Banc One-direktør, mens First USA’s formand og medstifter Richard Vague blev udnævnt til formand og administrerende direktør for First USA.
Efter overtagelsen begyndte First USA at integrere Banc Ones kreditkortkonti i First Card og indledte en politik, der gjorde mange af Bank Ones mangeårige kunder vrede, f.eks. ved at reducere eller fjerne afdragsfrie perioder, hæve gebyrer og rentesatser og skabe forsinkelser i bogføringen af betalinger på konti på en sådan måde, at der kunne udløses forsinkelsesgebyrer. En af de metoder, der blev anvendt til at skabe forsinkelser i forbindelse med bogføring af betalinger, var at få kunderne til at sende betalinger pr. post til et betalingscenter, der lå længere væk (f.eks. at lade kunder i Ohio sende deres betalinger til en adresse i Arizona i stedet for en adresse i Ohio eller endog Illinois), eller bevidst at underbemanding af udvalgte betalingscentre, så det ikke var muligt at behandle betalinger meget hurtigt.
Denne taktik gav anledning til forbrugerklager, som resulterede i en række retssager, og kan have tilskyndet nogle kunder til at flytte deres bankforretninger til en anden bank.
Bank One Corporations historieRediger
I 1998 fusionerede Banc One Corporation med First Chicago NBD i Chicago – resultatet af fusionen i 1995 mellem First Chicago Corp. og NBD Bancorp, to store bankselskaber, der selv var opstået ved sammenlægning af mange banker – til Bank One Corporation og flyttede sit hovedkvarter fra Columbus til Chicago. De dårlige finansielle resultater førte til, at den administrerende direktør John B. McCoy, hvis far og bedstefar havde stået i spidsen for Banc One og forgængerne, forlod virksomheden. Jamie Dimon, en tidligere nøgleperson i Citigroup, blev ansat til at lede selskabet.
I 1998 betalte Bank One 66 mio. dollars for navnerettighederne i 30 år til en nybygget boldbane i Phoenix, som blev bygget til Major League Baseball-ekspansionsholdet Arizona Diamondbacks. Stadionet med udtrækkeligt tag blev kaldt Bank One Ball Park og blev i sidste ende omdøbt til ”’Chase Field”” i 2005.
Privat egenkapitalRediger
I 2001 valgte Dimon sin tidligere kollega Dick Cashin fra Citicorp Venture Capital til at lede en ny privat egenkapitalindsats inden for Bank One, One Equity Partners. Dick Cashin er bror til Steven Cashin, grundlægger og administrerende direktør for Pan African Capital Group i Washington, D.C.
I 2005 blev Bank Ones private equity-selskab, One Equity Partners, udvalgt til at være det eksklusive private equity-selskab for den fusionerede virksomhed, hvilket førte til udskillelse af JPMorgan’s private equity-selskab, som i dag er CCMP Capital.