- Hvad skal man gøre, når teknologi bliver til pine
- Hvad er cybermobning?
- De forskellige former for cybermobning
- Impersonering.
- Cyberstalking.
- Flaming.
- Outing.
- Harassment.
- Trolling.
- Trickery.
- Catfishing.
- Denigration.
- Udelukkelse.
- Følgerne af cybermobning
- Cybermobning & Selvskade
- Hvad sker der, hvis du bliver cybermobbet?
- Ignorér mobberen
- Fortæl en fortrolig voksen
- Blockér mobberen
- Ændre e-mailadresse eller telefonnummer
- Saml beviser
- Kontakt myndighederne om nødvendigt
- Indberetning til hjemmesiden
- Skab en sikkerhedsplan
- Få yderligere støtte
- Undgå selvbebrejdelse
- Forebyggelse af cybermobning
- Lærere
- Forældre
- Studenter
- Love om cybermobning
- Utah Love
- Hawaii Laws
- Arizona Laws
- Illinois Laws
- Connecticut love
- Sikkerhedstips til sociale medier
- Dine spørgsmål om cybermobning besvaret
- Jeff Benson
- Hvad kan forældre gøre for at støtte et barn, der er blevet cybermobbet?
- Kan forældre arbejde sammen med skolen om at løse problemet?
- Er det en god idé for forældre at konfrontere et barns mobber eller mobberens forældre?
- Hvilken form for hjælp er tilgængelig for teenagere, der er blevet cybermobbet?
- Hvilken slags hjælp kan en mobber få for at ændre sin adfærd?
- Hvad er de vigtigste ting, som eleverne bør huske, hvis de bliver cybermobbet?
- Supplerende ressourcer om cybermobning
Hvad skal man gøre, når teknologi bliver til pine
I henhold til en undersøgelse fra Cyberbullying Research Center var næsten 34 procent af eleverne på mellemtrinnet og i gymnasiet blevet cybermobbet i 2016 – den største procentdel, der er rapporteret, siden organisationen begyndte at spore cybermobning for 10 år siden. Da dette problem vokser, er det vigtigt for elever, forældre og undervisere at forstå virkningerne af cybermobning, og hvad der kan gøres for at forhindre det. Denne vejledning tager et holistisk syn på problemet og indeholder oplysninger om typerne af cybermobning, hvordan eleverne kan beskytte sig selv, og hvilke foranstaltninger der kan træffes for at imødegå det, når det er sket.
Hvad er cybermobning?
Cybermobning opstår, når nogen chikanerer, plager, truer eller ydmyger en anden person ved hjælp af teknologi – herunder sms’er, sociale medier, e-mail, instant messages og websteder. Ligesom mobning fra ansigt til ansigt kan cybermobning manifestere sig i flere forskellige former for adfærd. Følgende er nogle almindelige eksempler på, hvordan cybermobning ser ud.
De forskellige former for cybermobning
Impersonering.
Den mest almindelige form for imitation involverer formentlig falske konti eller profiler, der er designet til at udgive sig for at være offeret. En form for efterligning, kendt som ‘fraping’, indebærer, at en person får uautoriseret adgang til offerets konto på de sociale medier, udgiver sig for at være offeret og udsender upassende indhold som offeret,” siger Margaret Arsenault, medstifter og administrerende direktør for Face2Face Youth Group Inc. “Mens nogle børn måske opfatter det som en harmløs spøg, kan det have alvorlige konsekvenser at udgive sig for at være en anden person online og skade dennes meget reelle – og formentlig skrøbelige – omdømme. Vi minder de børn, vi omgås, om, at når noget først er kommet ud på internettet, er det umuligt at kontrollere det. Selv ting, der bliver slettet, kan eksistere som mange, mange elektroniske kopier andre steder og dukke op igen.
Cyberstalking.
Cyberstalking er, når nogen bruger teknologi til gentagne gange at chikanere, intimidere og true nogen. Cyberstalkere kan holde øje med deres ofre og gøre forsøg på at mødes med dem. Mange tilfælde af cyberstalking involverer voksne, der forsøger at få teenagere til at have seksuelle forhold med dem.
Flaming.
Flaming er, når folk skriver nedsættende kommentarer på en persons webside eller side på sociale medier eller via instant messages, e-mails eller chatrum. Dette sker som regel under en onlinekamp, og kommunikationen er normalt fyldt med vredt og groft sprog.
Outing.
Denne type cybermobning indebærer, at man deler en persons private oplysninger for offentligt at ydmyge ham eller hende. Outing kan omfatte at lægge billeder, e-mails, sms’er eller videoer ud på internettet eller videresende dem til andre personer.
Harassment.
Harassment indebærer konstant udsendelse af ondsindede, krænkende eller truende beskeder til en person eller gruppe på nettet. Dette kan ske over for ofrene offentligt eller privat.
Trolling.
Dette er den bedste af alle cybermobningsteknikker. Det er et begreb, der er næsten lige så gammelt som selve internettet. Trolling er den bevidste handling at fremprovokere en reaktion ved hjælp af en eller anden form for ophidsende udtalelser – f.eks. ved at bruge fornærmelser og dårligt sprog – i et onlineforum,” siger Arsenault. “I gamle dage fandt man trolling på opslagstavler og lignende onlinefora. I dag ‘lever’ troldene på sociale netværkssider. Målet er som regel at ophidse nogen til vrede, måske så de poster noget upassende eller pinligt. Trolling sker ofte for at forsøge at få trolden til at føle sig bedre tilpas ved at gøre andre vrede.
Trickery.
Som outing indebærer trickery, at man afslører private oplysninger om en anden person. Når en person deltager i denne type cybermobning, bliver personen venner med en anden person og vinder dennes tillid med den specifikke hensigt at dele denne persons pinlige oplysninger online.
Catfishing.
Catfishing er, når en person udgiver sig for at være en person, som den ikke er, og nogle gange overtager en anden persons identitet online, herunder offerets identitet,” siger Jennifer Ponce, uddannelsesleder for forebyggelse i Lauras House. “De kan gøre dette for at lægge upassende indhold ud eller manipulere og skade andre relationer, som offeret har online.
Denigration.
Det sker, når nogen lægger rygter og sladder ud om nogen online. Cybermobbere bruger nedsættelse for at ødelægge målets relationer og omdømme.
Udelukkelse.
Udelukkelse er at oprette grupper eller begivenheder og udelukke nogen,” siger Ponce. “Det kan også ske ved ikke at tagge nogen på et billede eller invitere dem til en begivenhed, samt ved at udelukke nogen fra en onlinekonversation.”
Selv om det er vigtigt at forstå, hvad de forskellige former for cybermobning er, er det for at få en fuld forståelse af det også vigtigt at forstå mobberne selv, og hvorfor de gør, hvad de gør mod deres jævnaldrende. Der er mange grunde til, at eleverne kan deltage i denne adfærd, herunder kedsomhed, hævn, vrede og for at fremprovokere reaktioner fra deres ofre.
Dertil kommer, at internettets anonyme karakter gør det lettere for folk at cybermobbe andre, især hvis de selv er socialt udstødte, som ikke ville have mod til at mobbe nogen personligt. I andre tilfælde bliver nogle mennesker cybermobbere, fordi de er en del af in crowd, og de efterligner adfærd fra deres egen gruppe af jævnaldrende for at passe ind.
Følgerne af cybermobning
Det er allerede en stressende oplevelse at være offer for mobning, men når internettet kommer med i ligningen, kan det ifølge Arsenault være særligt smertefuldt på grund af den rækkevidde, som mobberen har på offeret.
“Før internettet havde børn, der blev mobbet i skolen, ofte et pusterum, når de kom hjem. I dag sker mobning både personligt og online, så det kan være uophørligt,” siger hun. “For de mobbeofre, der bruger meget tid online, især på sociale medier, er de bogstaveligt talt udsat for mobningen og dens negative virkninger døgnet rundt.”
Dertil kommer, at internettets permanente karakter kan bidrage til den stress og smerte, som ofrene for cybermobning føler, hvilket er præcis, hvad mobberen ønsker.
“I disse tilfælde føler ofret sig endnu mere magtesløst, da det er meget let at sprede oplysninger online og meget svært at hente og fjerne det, der allerede er derude”, siger Ponce. “Mange gange kan en cybermobber bruge internettet eller mobiltelefonen som et valgfrit våben, og mobningen kan meget let gå over i mere skade i skolen med deres jævnaldrende.”
Som følge af den ubarmhjertige karakter af cybermobning kan der være en masse negative virkninger, som eleverne kan opleve, herunder:
- Angst
- Depression
- Mindre akademiske præstationer
- Følelse af isolation
- Ændringer i spise- og sovevaner
- Højere selvværd
- selvværd
- Øget fravær fra skolen
- Tab af interesse for hobbyer og andre aktiviteter
- Brug af alkohol og stoffer for at klare sig
- Træk sig fra familie og venner
Cybermobning & Selvskade
Hvis det ikke bliver kontrolleret, kan virkningerne af cybermobning føre til ekstrem stress og depression, og elever, der er ofre, kan føle sig tiltrukket af selvskade som følge af deres oplevelser. Ifølge en undersøgelse offentliggjort i Journal of Medical Internet Research er der faktisk dobbelt så stor sandsynlighed for, at elever, der er blevet cybermobbet, udviser selvskadende adfærd og har selvmordstanker som elever, der ikke er blevet mobbet.
Ofrene for mobning er imidlertid ikke de eneste, der er sårbare over for selvskadende adfærd og selvmordstanker: Undersøgelsen rapporterer også, at unge, der cybermobber andre, har en betydeligt større risiko for at opleve disse følelser end dem, der ikke gør det.
Hvad sker der, hvis du bliver cybermobbet?
Studenter, der er ofre for cybermobning, kan føle sig så overvældet, at de ikke ved, hvad de kan gøre ved det. Følgende er nogle skridt, de kan tage for at håndtere disse situationer og få den hjælp, de har brug for.
-
Ignorér mobberen
Ofte vil cybermobbere stoppe deres adfærd, hvis deres offer bare ignorerer dem. Mobbere trives med at få reaktioner, så eleverne bør huske på, at det ikke vil virke at forsøge at gengælde med lignende adfærd for at få mobberne til at stoppe. Faktisk vil en reaktion højst sandsynligt eskalere situationen og gøre den værre.
-
Fortæl en fortrolig voksen
De studerende bør huske, at de ikke behøver at lide under cybermobning i stilhed. Når de oplever det, bør de lade deres forældre vide, hvad der foregår, så de kan få hjælp og følelsesmæssig støtte. Desuden kan det at fortælle det til nogen på skolen, f.eks. en lærer, træner eller rådgiver, være med til at få misbruget til at stoppe.
-
Blockér mobberen
Den studerende bør straks blokere mobberen på platformen og alle andre sociale medier, som de kan kontakte offeret med. Alle sociale mediesider har en metode til at blokere andre brugere. Chancerne er, at dine børn ved, hvordan man gør, selv om forældrene ikke gør det,” siger Arsenault. “Dette forhindrer cybermobberen i at sende flere beskeder, billeder eller videoer til barnet. I de fleste tilfælde forhindrer det at blokere nogen i helt at kunne finde din profil på tjenesten.”
-
Ændre e-mailadresse eller telefonnummer
En anden måde, eleverne kan afskære en cybermobber på, er ved at ændre hans eller hendes e-mailadresse og telefonnummer. På den måde har personen ingen mulighed for at komme i kontakt for at fortsætte adfærden.”
Saml beviser
“Nogle sociale medieplatforme bruger midlertidige opslag, såsom Snapchat, og stort set alle platforme giver brugerne mulighed for at slette deres egne billeder og beskeder, nogle gange endda dem, der er sendt privat. Hvis man tager et skærmbillede af det krænkende opslag, er det en registrering, der kan bruges til at underbygge en klage, selv hvis mobberen senere sletter de pågældende opslag,” siger Arsenault.
Kontakt myndighederne om nødvendigt
I nogle tilfælde, f.eks. med billeder, der betragtes som børnepornografi, er det ikke lovligt at have beviser for cybermobning, så hvis man dokumenterer det, kan det give eleven eller hans eller hendes forældre juridiske problemer. Når dette sker, bør forældrene kontakte myndighederne for at dokumentere tilfældene af cybermobning og tage retlige skridt mod den person, der begår den. Ofre for cybermobning kan også kontakte politiet, hvis der er blevet fremsat trusler om vold.
Indberetning til hjemmesiden
Hvis nogen bliver mobbet via en hjemmeside eller en social medieplatform, bør vedkommende kontakte hjemmesiden og fortælle administratorerne, hvad der foregår. Da mobbeadfærd er i strid med servicevilkårene, kan det at få personen smidt ud af sitet få mobberen til at holde op med at chikanere offeret.
Skab en sikkerhedsplan
“Vi opfordrer altid vores unge til at oprette en sikkerhedsplan, hvis de befinder sig i et usundt forhold; dette omfatter mobning og cybermobning. En del af denne plan kan være at ændre dine adgangskoder, blokere de personer, der mobber dig, og rapportere alle negative eller krænkende indlæg”, siger Ponce.
Få yderligere støtte
“Der er mange lokale organisationer, der er her for at hjælpe og kan give værdifulde ressourcer til en ung, der har oplevet enhver form for mobning,” siger Ponce. “Hvis en elev føler sig fortvivlet eller ængstelig eller har følelser af tristhed eller depression over situationen, skal de ikke være bange for at søge professionel hjælp for at begynde at helbrede og navigere i processen. Skolens rådgiver er også en anden værdifuld ressource. Det er vigtigt at finde venner, familie og eksterne støttetjenester for at hjælpe en teenager igennem dette.”
Undgå selvbebrejdelse
Studenter kan tro, at de er skyldige, når de er ofre for cybermobning, især hvis mobberne er personer, som de har haft venskaber eller romantiske forhold til. Det er vigtigt for dem at huske, at de ikke er ansvarlige for, hvordan andre mennesker behandler dem, og at de ikke skal føle sig skyldige over det.
Forebyggelse af cybermobning
Da konsekvenserne af cybermobning kan være så alvorlige – både for mobberen og offeret – er det vigtigt, at lærere, forældre og endda andre elever arbejder sammen om at forebygge cybermobning. Følgende er nogle strategier, der kan hjælpe.
Lærere
- Lad eleverne vide, at det er OK for dem at rapportere ethvert online-misbrug, der sker for dem.
- Deltag i uddannelse om forebyggelse af cybermobning for bedre at forstå det og lære strategier til at håndtere det.
- Undervis eleverne om, hvad cybermobbeadfærd er, og hvorfor den er forkert.
- Skab et miljø med gensidig respekt og tolerance i klasseværelset.
- Inddrag internettet og sociale medier i lektionsplanerne for at lære eleverne, hvordan de kan udvise respekt for andre online.
- Arbejd tæt sammen med forældrene, så de forstår cybermobning.
- Indfør politikker mod cybermobning i klasseværelset.
Forældre
- Overvåg børnenes online-aktiviteter.
- Tag børnenes mobile enheder fra dem, hvis de bliver taget i at mishandle folk online.
- Lær børn, hvordan de kan bruge teknologi ansvarligt.
- Find ud af, hvem børn taler med og bliver venner med online.
- Forstå tegnene på en person, der er mobbeoffer.
- Lær at bruge den teknologi, som børn bruger, for at få et perspektiv på deres onlineverden.
Studenter
- Tænk dig om, før du laver alle dine indlæg online, og undgå at lave indlæg, der kan have en negativ indvirkning på dit omdømme.
- Lær, hvad cybermobning er, og hvilken adfærd der er involveret i cybermobning.
- Undgå at lægge upassende billeder online, fordi de kan være det brændstof, som cybermobbere bruger.
- Skrivelser fra ukendte personer uden at åbne dem. Undgå også at åbne beskeder fra kendte mobbere.
- Behandl alt og alle med respekt.
Love om cybermobning
Cybermobningsadfærd er ikke bare en plage; i nogle tilfælde er det en forbrydelse. Nedenstående er et udsnit af nogle af de love om cybermobning, der er gældende i forskellige stater rundt om i landet.
-
Utah Love
I Utah forbyder loven om cybermobning brugen af en mobilenhed eller internettet til at sende meddelelser for bevidst at genere, skade eller true nogen. Desuden kræver State Board of Education-politikken, at skoler implementerer regler, der forbyder mobning og cybermobning.
Hawaii Laws
Hawaii forbyder chikane ad elektronisk vej. Hvis en mindreårig mobber eller cybermobber nogen i staten, kan forældrene eller værgen få en bøde på op til 100 dollars for hver hændelse.
-
Arizona Laws
Arizonas lov om cybermobning dækker intimidering, mobning og chikane, der sker ved hjælp af teknologi. Skoledistrikter er forpligtet til at udarbejde procedurer til håndtering af chikane, intimidering og mobning, der finder sted på skolens område, samt i busser, ved busstoppesteder og ved arrangementer uden for skolens område.
Illinois Laws
I Illinois er cybermobning den alvorlige eller gennemgribende elektroniske kommunikation, der har til formål at skade en elevs mentale sundhed, forstyrre den akademiske præstation eller forhindre offeret i at nyde godt af skoletjenester eller aktiviteter. Elever, der udviser denne adfærd, kan blive suspenderet eller bortvist fra skolen.
Connecticut love
Connecticut lov definerer cybermobning som enhver handling af mobning, der foregår via internettet, digitale teknologier og mobile elektroniske enheder. Skoler i staten er forpligtet til at vedtage politikker, der tager fat på mobning, der finder sted uden for skolens område, hvis adfærden krænker offerets rettigheder, forstyrrer undervisningen eller gør skolemiljøet fjendtligt.
Dertil kommer, at der på føderalt plan ikke findes nogen love, der specifikt omhandler cybermobning; dog kan lovgivningen om forskelsbehandling finde anvendelse, hvis cybermobberen er rettet mod en person på grund af dennes race, religion, alder, køn eller handicap.
Mere oplysninger om cybermobning love i specifikke stater kan findes på www.stopbullying.gov og www.cyberbullying.org.
Selv om internettet kan være en fantastisk ressource til at hjælpe eleverne med at forberede sig til prøver og lave research til opgaver samt holde kontakten med deres venner, er det stadig vigtigt for dem at være sikre, når de bruger teknologi – især sociale mediesider. Følgende er nogle tips, der kan hjælpe teenagere med at være sikre, når de bruger sociale medier.
Dine spørgsmål om cybermobning besvaret
Cybermobning er et alvorligt problem, så det er vigtigt for forældre, lærere og elever at forstå, hvordan man håndterer det. Vi bad vores eksperter, Margaret Arsenault og Jennifer Ponce, om at give deres mening til kende og give mere indsigt i cybermobning.
Jeff Benson
Biografi/jobtitel går her
Hvad kan forældre gøre for at støtte et barn, der er blevet cybermobbet?
Arsenault:
Hvis dit barn fortæller dig, at han eller hun bliver mobbet, eller at en anden person opfører sig upassende online, skal du ikke undervurdere, hvad der foregår. En ung person kan nedtone en situation på grund af forlegenhed eller måske endda overdrive. Tal med dit barn, og lad det forklare med sine egne ord, hvad der sker. Du kender dit barn bedst, men husk også, at det sandsynligvis har krævet meget mod af dit barn at komme til dig med et problem som f.eks. at blive mobbet. Bevar roen, lyt dem ud, og se derefter nærmere på situationen for at afgøre, om den berettiger til mere indgriben.
Forældre bør helt sikkert kontakte skolen for at rapportere hændelsen, selv om det kun er uformelt. Man ved aldrig, hvilket mønster af mobning der kan være på skolen, og din indberetning kan være den, der får administrationen til at handle eller optrappe den måde, den håndterer beskyldningerne på.
Ponce:
Som forældre er det nogle gange svært at erfare, at dine børn har nogen form for negative oplevelser, men det er i disse perioder, at teenagere og unge har mest brug for dig. Det første råd, jeg altid giver, er at lytte og være åben over for det, som dit barn deler med dig. Nogle gange er teenagere bange for at fortælle det til mor eller far, fordi de ikke ønsker at komme i problemer. Dette er et afgørende tidspunkt til at lægge al dømmekraft til side og virkelig lytte til dine børn og lade dem vide, at du er der for dem, uanset hvad.
Jeg opfordrer også forældre til at lave deres research og kende tegnene på, at et barn måske bliver cybermobbet eller mobbet i almindelighed. Nogle af de ting, som forældre kan holde øje med, er:
- Stigning eller fald i brugen af mobiltelefoner.
- Dit barn reagerer stærkt følelsesmæssigt efter at have været online eller læst en sms.
- Et barn, der er mere hemmelighedsfuldt omkring sine elektroniske enheder og sociale medier; måske fjerner dit barn dig eller blokerer dig fra sine konti på de sociale medier.
- Dit barn begynder at undgå aktiviteter eller at gå steder hen, som det engang nød.
- Dit barn virker deprimeret eller mere ophidset, som om der bare er noget “galt”.”
Ved at vide, hvilke ressourcer der er tilgængelige, er også en god måde, hvorpå en forælder kan støtte et barn, der måske er blevet cybermobbet.
Kan forældre arbejde sammen med skolen om at løse problemet?
Arsenault:
Forældre kan absolut arbejde sammen med skolen om at løse problemet. Det mener jeg faktisk, at de bør gøre. Jo mere involveret forældrene er i deres børns uddannelse, jo bedre er det. Der er dog noget, der hedder for meget hjælp. Jeg vil anbefale forældrene at uddanne sig om deres distrikts politikker vedrørende overgreb, seksuel chikane og mobning samt om distriktets formelle klagesystem. Tal med administrationen. Dette vil typisk betyde rektor eller vicerektor. Find ud af, om de allerede er opmærksomme på problemet, og hvad de gør ved det, hvis de gør noget ved det.
Som en følsom bemærkning skal du være åben over for muligheden for, at dit barns rolle måske ikke er præcis som den, den er blevet skildret for dig. Et barn, der anmelder at blive mobbet, kan opildne den påståede mobber og dermed gøre situationen til en mere gensidigt fjendtlig situation. På den anden side kan det være, at den unge, der bliver mobbet, reagerer på en upassende måde og griber til fysisk vold eller højlydte udbrud af skældsord i desperation. Vær villig til at tage fat på dit eget barns adfærd, hvis det er nødvendigt, men tillad ikke andre at fremstille dit barn som initiativtageren, hvis det ikke er det, der sker.
Ponce:
Forældre kan helt sikkert arbejde sammen med skolen. Jeg vil sige, at det er vigtigt, at forældrene kender deres muligheder, men at de også inddrager barnet og gør det klart, at de vil tage denne fremgangsmåde, så barnet er klar over det og ikke bliver overrasket.
Er det en god idé for forældre at konfrontere et barns mobber eller mobberens forældre?
Arsenault:
Det korte svar er nej, ikke hvis man ikke kender dem personligt. Den mest indlysende grund, tror jeg, er, at cybermobberen måske lærer sin adfærd fra en forælder. Det er muligt, at den forælder, du konfronterer, kan være lige så meget mobber som barnet. Eller værre. Måske er de det ikke, men hvorfor tage den chance? Hvis du kender den pågældende forælder og har et godt forhold til den pågældende person, så mødes I endelig og ser, om I kan finde en løsning.
I situationer, der involverer cybermobning, tror jeg, at det er en god idé for forældre at lade skolen tage fat på det, hvis det er praktisk muligt. Hvor velmenende forældre end måtte være, ønsker vi alle at gå til kamp for vores børn, og vi ønsker at tro på alt, hvad de fortæller os. Skolens ansatte er som regel bedre forberedt til at være objektive mæglere blandt eleverne og er faktisk sandsynligvis mere bekendt med de enkelte elevers adfærdsmønstre på skolen.
I situationer, hvor skolen ikke kan eller vil løse problemet, f.eks. når cybermobberen ikke er elev på den pågældende skole, kan det være en god idé at kontakte politiet eller rådføre sig med en rådgiver eller et medlem af præsteskabet. Selv om de ikke kan tage direkte fat på problemet, vil de sandsynligvis kunne foreslå nogle ressourcer.
Ponce:
Jeg vil opfordre forældre til ikke at konfrontere deres barns mobber direkte. Det vil være op til forældrene, om de føler sig trygge ved at tage situationen op med mobberens forældre eller ej. En anden mulighed ville være at rapportere det til skolen og lade skolen lette en løsning på en eller anden måde.
Hvilken form for hjælp er tilgængelig for teenagere, der er blevet cybermobbet?
Arsenault:
Det første sted, jeg vil anbefale en forælder at kigge hen, er til skoledistriktet. Hvert distrikt bør have politikker vedrørende mobning. Kig online på distriktets hjemmeside. Dette er også et godt tidspunkt til at gennemgå den forældre-/elevhåndbog, der blev smidt i skabet i begyndelsen af skoleåret.
Ponce:
Der findes en række ressourcer til teenagere, der er blevet mobbet. Hvis nogen er i umiddelbar fysisk eller følelsesmæssig fare, vil jeg altid opfordre 911 til at være øverst på listen. Hvis et offer føler sig hjælpeløs eller håbløs, ville det være vigtigt at benytte sig af teenage-krisehotlines såsom National Suicide Prevention Lifeline, (800) 273-TALK (8255). Hvis en teenager har brug for følelsesmæssig støtte eller nogen at tale med, er der mange lokale kommunale mentale sundhedstjenester til rådighed. Laura’s House tilbyder en gratis og fortrolig sms/chatlinje til teenagere, der oplever enhver form for vold, herunder mobning og cybermobning. En teenager kan sende en sms med ordet “HEART” til (949) 484-8440 og blive stillet i forbindelse med en advokat, der kan hjælpe og/eller stille teenageren i forbindelse med yderligere ressourcer, eller de kan livechatte online ved at gå ind på www.laurashouse.org/lhteen. Hvis cybermobningen foregår i skolen, vil jeg opfordre til at rapportere det til læreren og skolens administratorer.
Hvilken slags hjælp kan en mobber få for at ændre sin adfærd?
Arsenault:
Jeg tror, at de fleste børn, der er mobbere, ikke tænker på, hvordan de kan ændre sig. Jeg tror, at de har med deres egne problemer at gøre og opfører sig som en måde at klare sig på. Mobning er en negativ copingmetode, men stadig en form for coping ikke desto mindre. Jeg har set børn, der mobbede andre, bryde grædende sammen, når en voksen talte med dem om deres adfærd og spurgte, hvad der foregik. Det kan være, at mobberen handler af vrede eller frygt på grund af en eller anden omstændighed i hans eller hendes liv. Jeg er ikke autoriseret rådgiver, men jeg er en forælder og et menneske. Når folk begynder at opføre sig på en måde, der ikke passer til deres karakter, er det en god indikator på, at personen har et eller flere problemer. Voksne, der interagerer med den unge, f.eks. lærere, forældre, sportstrænere osv. er i stand til at genkende disse ændringer i adfærd og henvise den unge til en skolekonsulent. Tidlig anerkendelse og indgriben kan øge antallet af unge, der får behandlet psykiske problemer, hvilket vil have en kaskadeeffekt.
Ponce:
Som et offer vil have brug for følelsesmæssig støtte, har vi fundet, at det samme gælder for personer, der skader andre. Jeg vil opfordre dem til at kontakte psykologer, så de kan lære bedre interpersonelle og relationelle færdigheder, herunder konflikt- og/eller vredeshåndtering og bedre håndteringsstrategier.
Hvad er de vigtigste ting, som eleverne bør huske, hvis de bliver cybermobbet?
Arsenault:
Studenterne skal vide, at hvis de bliver cybermobbet, er det ikke deres skyld. Det er let for børn at internalisere følelser af skyld eller skam, når de bliver anklaget for noget, selv når de bliver anklaget fejlagtigt. Det pres, der kommer fra skam er intenst, især for børn på mellemtrinnet. Nogle gange er det, som folk måske kalder mobning, i virkeligheden bare en uenighed mellem to mennesker.
Hvis du føler, at du kan gøre det på en sikker måde, så sig til mobberen, at han skal stoppe. Helt ærligt. Min mand, som har arbejdet meget i amtsfængslet, siger: “Mobbere vil kun fortsætte med at mobbe, så længe omkostningerne opvejes af det sjove. I det øjeblik omkostningerne er højere, end mobberen er villig til at betale, vil han eller hun holde op med at mobbe den pågældende person.” For nogle mobbere er det “ikke sjovt” ikke at få et svar fra deres mål, og de stopper derfor. For andre gør det en ende på det, når målene sætter sig op imod dem. Nogle mobbere er mere end villige til at blive fysiske. Man er nødt til at vurdere situationen. Det er nemmere at sige til en mobber, at han/hun skal stoppe online, end det er personligt.
Ponce:
Det vigtigste at huske er, at du ikke er skyld i det, og at du ikke er alene. Mange gange føler ofrene, at de har gjort noget for at fortjene denne adfærd eller har spillet en rolle i deres egen viktimisering, og det er ikke sandt. Det er aldrig ofrets skyld. Den næste vigtige ting at huske er, at du ikke er alene, og at der er støtte derude. Du skal ikke være bange for at sige fra og fortælle det til nogen. Det kan være skræmmende at gøre, og det er i orden at være bange, men det er vigtigt at huske, at det, der er sket, ikke er din skyld, at der er hjælp derude, og at du vil kunne finde støtte til at hjælpe dig igennem dette; det vil blive bedre.
Supplerende ressourcer om cybermobning
- Værktøjskasse til bekæmpelse af cybermobning Denne værktøjskasse fra den almennyttige organisation Common Sense indeholder oplysninger til undervisere, herunder lektionsplaner, der kan bruges i klasseværelset, og ressourcer, der kan deles med forældre og familier.
- StopBullying.gov Dette websted, som vedligeholdes af det amerikanske sundhedsministerium, indeholder oplysninger om den taktik, som cybermobbere bruger, hvordan man forebygger cybermobning, og hvilke love der findes til bekæmpelse af cybermobning. Der er også ressourcer til forældre og lærere samt oplysninger om efteruddannelseskurser i cybermobning, som lærere og skolebuschauffører kan deltage i.
- NPR Stores About Cyberbullying Denne side på NPR’s websted indeholder rapporter om emner i forbindelse med cybermobning, herunder hvorfor børn mobber, hvordan man holder teenagere sikre på sociale medier, og hvilke love om cybermobning der er i kraft.
- Teens Against Bullying Teens Against Bullying besvarer spørgsmål, som teenagere måtte have om cybermobning, på denne side.
- Kaspersky Lab’s Cyberbullying Facts Denne video fra Kaspersky Lab beskriver de forskellige former for cybermobning, som folk deltager i.
- TEDxTEEN Talks I denne TEDxTeen Talks-video diskuterer Trisha Prabhu virkningerne af cybermobning.
- Suicide Prevention Lifeline Denne organisation tilbyder hjælp til mobbeofre, som kæmper med selvmordstanker.
- Cybermobning 101 – CNET Podcast Denne CNET-podcast omhandler populære misforståelser om cybermobning.
- What Teachers Can Do – Scholastic På denne Scholastic-side får undervisere råd om, hvordan de kan håndtere cybermobning blandt elever.