Returneringer med Perfectly Priscilla er nemme! Du skal blot bruge returformularen på bagsiden af din følgeseddel eller klikke her for at udskrive en ny returformular, som du kan sende tilbage til os. Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp, kan du ringe til os på 229-469-9627 (mandag-fredag 9:00AM EST-5:00PM EST), sende os en besked på vores Facebook-side eller sende en e-mail til os på [email protected].
Fejlkorrekt/fejlbehæftet vare
Hvis du mener, at du har modtaget en forkert vare eller en vare med en producentfejl, skal vi underrettes inden for 3 dage efter modtagelsen af ordren på [email protected], ellers kan den ikke returneres – Ingen undtagelser. Et foto af den forkerte vare/producentfejl skal medfølge i din e-mail.
Når vi har gennemgået billederne, og det er blevet fastslået, at varen er defekt, sender vi dig en e-mail med en forudbetalt returlabel til at sende varen/varerne tilbage og sender den korrekte/nye vare/varer ud, når vi modtager din returnering.
Hvis varen ikke er i samme stand som den var, da den forlod vores lager, vil den ikke blive accepteret. Vi vil ikke acceptere varer, der er blevet revet/slået/kommet fra hinanden ved sømmen, når du prøver en vare på, eller huller lavet i varer, når du åbner pakker med en saks – dette er ikke en producentfejl.
STORE CREDIT
Alle returnerede varer er KUN til STORE CREDIT og omfatter ikke de oprindelige forsendelsesomkostninger. Returforsendelse er kundens ansvar, og vi anbefaler, at du sender varen/varerne tilbage ved hjælp af enten USPS, UPS eller FedEx sammen med et sporingsnummer, da vi ikke er ansvarlige for varer, der går tabt eller beskadiges under transport til os.
Varer skal modtages af vores lager inden for 14 dage efter leveringsdatoen angivet af USPS med ORIGINALE TAGS STILL ATTACHED. Varer, der ser slidte/vaskede ud, har pletter, lugter af cigaretrøg, parfume, deodorant eller andre lugte, har dyrehår eller er blevet beskadiget af dig, vil ikke blive accepteret. Badetøj skal stadig være forsynet med foring. Vi er ikke ansvarlige for skader på tøj som følge af forkert pleje eller håndtering eller forkert størrelse.
Hvis din returnering ikke opfylder ovenstående retningslinjer for returnering eller ikke vil blive modtaget af vores lager inden for 14 dage efter den leveringsdato, der er angivet af USPS, skal du IKKE forsøge at returnere den. Du vil være ansvarlig for at betale de ekstra forsendelsesomkostninger for at sende tilbage til dig. Hvis du vælger ikke at betale forsendelsesomkostningerne for at få det tilbage til dig, vil dine varer blive doneret til velgørenhed efter 14 dage efter vores modtagelse.
CLEARANCE ITEMS
Clearance Items er opført i Clearance-sektionen på vores hjemmeside og er noteret med “Final Sale” i produktnavnet. ALLE UDSALGSVAREER ER ENDELIGT SÆLG og GÆLDER IKKE FOR RETURNERING ELLER BYTTE.
KAMPAGNE-/FLASH-SALG
Alle køb foretaget under et kampagne- eller flash-salg kan kun returneres til butikskredit, hvis de opfylder vores almindelige returkriterier, medmindre det er angivet under det pågældende salg, at alle køb er endelige. Udsalgsvarer er stadig endelige udsalg.
SKO
Sko skal returneres i deres originale kasse og anbringes i en ekstra, beskyttende forsendelseskasse. Skader på skotøjsæsken eller fastgørelse af tape/forsendelsesetiketter direkte på skotøjsæsken vil gøre skoene uberettiget til returnering. I dette tilfælde vil skoene blive sendt tilbage til dig, og du skal betale for returforsendelsesomkostningerne
ACCESSORIES
Hatte, smykker, sokker &Tørklæder kan ikke returneres.
STYLEBOXES
Styleboxes kan returneres for butikskredit, men ALLE varer fra styleboxen skal returneres og opfylde vores generelle retningslinjer for returnering, ellers vil den ikke blive accepteret.
RETURNERINGSADRESSE
Perfectly Priscilla
1418 Harbin Cir
Valdosta, GA 31601