Petplan kræver, at du skal vente 15 dage efter din indmeldelsesdato, før du kan indgive krav i forbindelse med ulykker eller sygdom. Din forsikring dækker heller ikke hoftedysplasi, korsbånds- og patellatilstande i de første seks måneder, men du kan reducere dette til 30 dage, hvis din dyrlæge indsender en rapport om, at dit kæledyr har sunde knæ.
Petplan kræver også, at dit kæledyr bliver undersøgt af en dyrlæge inden for 60 dage før starten af din forsikring. Hvis ikke, skal du få dit kæledyr undersøgt for egen regning inden for 30 dage efter din policestartdato.
Og selv om Petplan ikke tilbyder en forsikring, der kun dækker ulykker, eller en wellness-plan, kompenserer de for det med en generøs dækning, der er indbygget i deres ulykkes- og sygdomspolicer.
Unikke funktioner
Petplans ulykkes- og sygdomspolice er en smule mere omfattende end hos andre selskaber, vi har gennemgået. Den omfatter endda nogle dækninger, som andre kun tilbyder i deres tillægs wellness-planer.
Udførlig tandbeskyttelse
Hvor de fleste dyreforsikringsselskaber kun tilbyder dækning for knækkede tænder og ekstraktioner på grund af skade eller sygdom, dækker Petplan alle tandskader og sygdomme, så længe dit kæledyr får en årlig tandundersøgelse og modtager behandling for at forebygge sygdom eller skade.
Reklame og belønning
Petplan tilbyder også refusion op til din årlige grænse for eventuelle reklameudgifter, der opstår i forbindelse med forsøg på at finde dit kæledyr, hvis det bliver væk. Du kan også få refunderet det, som selskabet kalder en “rimelig belønning”.
Du skal underrette politiet samt fem dyreklinikker og dyreinternater i det område, hvor dit kæledyr sidst blev set, og indsende dit politireferencenummer eller sagsnummer og en skriftlig bekræftelse af din anmeldelse sammen med dit krav for at få refunderet beløbet.
Petplan vil også refundere dig op til 1.000 USD for kostpenge, hvis dit kæledyr skal indlægges på hospitalet. Der kræves ingen egenbetaling eller selvrisiko. Der tilbydes ikke dækning af pensionering af dit kæledyr, hvis du tager på ferie.
Holistiske behandlinger
Ud over traditionelle medicinske behandlinger tilbyder Petplan også dækning af holistiske terapier og behandlinger, herunder homøopati, hydroterapi, akupunktur, kiropraktisk behandling og laserterapi udført af en autoriseret dyrlæge.
Virtuelle dyrlægebesøg
Petplan tilbyder også op til 1.000 USD refusion pr. år for virtuelle dyrlægebesøg (videochat, opkald eller sms) med en autoriseret dyrlæge. Der kræves ingen egenbetaling eller selvrisiko.
Tab på grund af tyveri eller vildfarelse
Petplan tilbyder også godtgørelse, hvis dit kæledyr bliver stjålet eller bortkommet og aldrig bliver fundet. Din forsikring refunderer dig det laveste af det aktuelle adoptionsgebyr fra den lokale dyrevelfærdsforening eller et fast beløb på 150 USD, hvis du ikke har nogen dokumentation for, hvad du har betalt for dit kæledyr.
Som med sin reklame- og belønningsdækning kræver Petplan, at du skal underrette fem dyreklinikker og dyreinternater i det område, hvor dit kæledyr sidst blev set, og indsende dit politireferencenummer eller sagsnummer og en skriftlig bekræftelse af din anmeldelse for at få refusion.
Død som følge af tilskadekomst eller sygdom
Petplan refunderer dig, hvis dit kæledyr dør som følge af en ulykke eller sygdom. Du har ret til det laveste af det aktuelle lokale adoptionsgebyr fra den lokale dyrevelfærdsforening eller en fast refusion på 150 USD, hvis du ikke har noget formelt bevis for, hvad du har betalt for dit kæledyr.
Afbestilling af ferie
Hvis du er nødt til at aflyse dine rejseplaner på grund af, at dit kæledyr bliver sygt eller kommer til skade, refunderer Petplan dig alle rejse- og opholdsudgifter op til din årlige grænse. Dette gælder for alle aflysninger, der sker under eller op til syv dage før din rejse
Petplan refunderer dig for annoncering af dit bortkomne kæledyr, men sørg for at følge kravene til at underrette politiet og dyreinternatet, inden du indgiver dit krav.
Undtagelser fra planen: Undtagelser for helbredelsesværdige forudbestående lidelser
Som standard for de fleste dyreforsikringsselskaber tilbyder Petplan ikke dækning for forudbestående lidelser, men dækker dog helbredelsesværdige medicinske lidelser, forudsat at dit kæledyr ikke viser tegn på tilbagefald for disse lidelser i mindst 12 måneder. Hvis den samme helbredelige tilstand opstår igen, vil den blive permanent udelukket fra dækning.
Tjenester, der er udelukket fra dækning, omfatter også:
- Rutinemæssig &velværepleje
- Kosmetiske & valgfrie indgreb
- Foder på recept til behandling eller forebyggelse af sygdom eller skade
- Afdræning
- Graviditet
- Hjælp eller sygepleje
- Til forsøgsbehandlinger
- Toilettering eller badning
- Tid og rejse til en dyrlæges lokaler eller et hospital
- Forsigtet skade eller misbrug
- Behandlinger eller forebyggende behandlinger for parasitter
- Racing, Coursing, kommerciel vagtning, organiserede kampe
Omkostninger: Præmier: Overkommelige og tilpasselig dækning
Petplan’s præmier er blandt de mest overkommelige, vi er stødt på. Fordi selskabet ikke tilbyder nogen ekstra ryttere, vil du ikke se dine omkostninger stige, når du tilføjer flere dækningsmuligheder. Som med de fleste dyreforsikringer stiger Petplans præmier for ældre kæledyr.
Ved hjælp af online citatgeneratoren var vi i stand til at oprette følgende to forsikringer.
En ulykkes- og sygdomsforsikring for en tam langhåret, 1-årig hankat på 1 år med en dækning på 15.000 dollars, en selvrisiko på 500 dollars og 80 % refusion kom op på 20,16 dollars om måneden.
En ting, der skal bemærkes, er, at Petplan har en minimumspræmie på 20,16 dollars om måneden. Det betyder, at den etårige kat ovenfor ville koste 20,16 $ om måneden for en selvrisiko på 500 $, en årlig dækning på 5.000 $ og 70 % refusion samt en forsikring med en selvrisiko på 250 $, ubegrænset årlig dækning og 90 % refusion. Det betyder, at du kan ende med at betale mere for at forsikre et yngre kæledyr hos Petplan end hos en anden udbyder.
For at få refunderet eventuelle erstatninger kræver Petplan, at du får dit kæledyr undersøgt og behandlet af en dyrlæge inden for 48 timer efter en sygdom eller skade.
Og selv om selskabet ikke tilbyder rabatter for forsikring af flere kæledyr, kan du få en præmiekredit på 15 % for hvert år, du går uden betalt erstatningskrav, op til et maksimum på 30 %. Petplan giver dig også mulighed for at betale dine præmier månedligt eller årligt.
Kundeservice: Onlineportal, app, chat & Mere
Petplan gør det nemt at indsende et erstatningskrav og fotos af vigtige dokumenter online eller via mobilappen. Du kan også udskrive og indsende en skadesanmeldelse via e-mail, fax eller post. Når de er godkendt, behandles betalingerne typisk den næste arbejdsdag.
Petplan tilbyder kundeservice via telefon og e-mail mandag til fredag fra 8 til 22 og lørdag og søndag fra 10 til 18.30 ET.
Konkurrence: Petplan vs. Figo
Vi sammenlignede Petplan med Figo, som også tilbyder en billig ulykkes- og sygdomsforsikring uden ekstra ryttere eller dækningstillæg.
Figo tilbyder nogle få flere dækningsgrænser end Petplan, herunder selvrisikoen fra 100 $ til 750 $ og en årlig grænse på 10.000 $ i stedet for Petplans årlige grænse på 15.000 $. Du skal dog betale ekstra for at tilføje dækning af dyrlægeundersøgelsesgebyrer, som Petplan automatisk inkluderer i sine policer.
Ingen af selskaberne tilbyder en wellness rider, selv om begge selskaber forsøger at supplere deres basispolitikker med et par ekstraydelser, herunder dækning af receptpligtig medicin og akupunktur- og kiropraktisk behandling. Og selv om Figo dækker udgifter til aflivning, kremering og begravelse, har Petplan en fordel med ekstra dækning af tabte kæledyr, internatgebyrer, afbestilling af rejser og holistiske behandlinger.
Samlet set giver Petplan dig lidt mere for pengene end Figo, hvis du leder efter en grundlæggende ulykkes- og sygdomsforsikring uden dikkedarer eller ekstra wellnessdækning.
| Petplan | Figo | |
|---|---|---|
| Dyr, der er dækket | Hunde og katte | Hunde og katte |
| Eksempelvis koster | 26 USD.65 USD for at forsikre en toårig hund med en årlig dækning på 15 000 USD, 80 % refusion og en selvrisiko på 500 USD | 28 USD.93$ for at forsikre en toårig hund med 80 % dækning, en årlig grænse på 10.000$, en selvrisiko på 500$ og dækning af dyrlæge- og undersøgelsesgebyrer |
| Dækningstype | Ulykke og sygdom | Ulykke og sygdom |
| Ventertid | Ulykkestilfælde: 15 dage Sygdom: 15 dage |
Ulykker: Tre dage Sygdomme: 14 dage |
| Netværksstørrelse | Alle autoriserede dyrlæger i USA og Canada | Alle autoriserede dyrlæger i USA, Puerto Rico og Canada |
Samlet set var vi imponerede over, hvor meget dækning Petplan tilbyder i blot en enkelt ulykkes- og sygdomspolice. Selv om du ikke får dækning for rutinemæssig pleje, kan du nyde godt af mange nødydelser, som andre udbydere ikke tilbyder.
Vi ville gerne have set et par flere muligheder for selvrisiko og årlig dækning samt en rabat for flere kæledyr, og medtagelsen af en wellness rider ville også have skabt en velafrundet pakke til dækning af hele kæledyr.
For en simpel ulykkes- og forsikringspolice leverer Petplan ikke desto mindre mere, end du forventer for pengene, med dækning for mistede kæledyr, aflysning af ferie og meget mere, hvilket giver dig den ro i sindet at vide, at der er taget hånd om dit kæledyr i stort set alle nødsituationer.