La Agencia para la Investigación y la Calidad de la Atención Sanitaria (AHRQ) es una agencia gubernamental estadounidense que funciona como parte del Departamento de Salud &Servicios Humanos (HHS) para apoyar la investigación para ayudar a mejorar la calidad de la atención sanitaria.
La AHRQ utiliza un sistema de indicadores de calidad para determinar los estándares de calidad de la atención sanitaria y si un proveedor en particular está cumpliendo esos estándares. Estos indicadores se dividen en cuatro subcategorías que vigilan cada una un aspecto diferente de la calidad de la atención sanitaria.
- Indicador de calidad de la prevención (PQI): Se utiliza para identificar los ingresos hospitalarios que podrían haberse evitado mediante una atención ambulatoria de mayor calidad. Se utiliza principalmente en relación con los pacientes que vuelven a visitar el hospital.
- Indicador de calidad para pacientes internos (IQI): Se refiere a la calidad de la atención al paciente dentro de un hospital. Las cifras estudiadas reflejan las tasas de mortalidad de los pacientes en un determinado hospital causadas por la falta de atención o los procedimientos quirúrgicos.
- Indicadores de seguridad del paciente (ISP): Se refieren a la calidad de la atención a los pacientes en un hospital, pero, a diferencia de los IQI, tratan específicamente de las mortalidades relacionadas con complicaciones evitables, como las causadas por la maquinaria hospitalaria anticuada.
- Indicadores de calidad pediátrica: Se refieren a muchos de los mismos aspectos mencionados anteriormente, pero relativos a la población pediátrica.
Los resultados del rendimiento de los hospitales basados en estos indicadores de calidad se comunican en un sitio del HHS llamado Hospital Compare y se publican en una encuesta anual de la AHRQ. Sin embargo, como organización de investigación, la AHRQ carece de autoridad para penalizar a las organizaciones que reciben bajas calificaciones en los indicadores de calidad.
Además de sus indicadores de calidad, la AHRQ publica los resultados de sus investigaciones en forma de informes, conjuntos de herramientas u otros recursos para los proveedores de atención sanitaria. Uno de los proyectos de la AHRQ, por ejemplo, es un conjunto de herramientas que ayuda a estandarizar el intercambio de información sanitaria y el almacenamiento de información sanitaria personal. Otra guía de la AHRQ ofrece a los proveedores consejos sobre cómo crear programas informáticos y otros sistemas orientados a pacientes adultos con un nivel de alfabetización limitado para garantizar que reciban una atención sanitaria adecuada.
Más información:
Un informe de la AHRQ arroja luz sobre el valor de las tecnologías de la información sanitaria en la atención al paciente.
Medidas de calidad hospitalaria y medidas de calidad clínica necesarias para un uso significativo.