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Tener un teléfono en el bolsillo o en el bolso es genial: seguro que es mejor que tener que buscar un teléfono público o bajar corriendo para coger esa llamada. El problema es que tus amigos y familiares no son los únicos que te llaman. Los telemarketers, los políticos y los ladrones que quieren robar tu identidad tienen tu número en la marcación rápida. La cantidad de llamadas basura que recibimos cada día puede ser absolutamente enloquecedora.

La buena noticia es que tienes herramientas para bloquear esas llamadas no deseadas tanto en el extremo del operador como en tu dispositivo. Esta guía te muestra cómo bloquear un número en un iPhone o un teléfono Android con unos sencillos pasos.

Bloquear una llamada en un iPhone

Apple hace que el bloqueo de llamadas en un iPhone sea un proceso sencillo siempre que utilices iOS 7 o posterior. He aquí cómo:

Bloquear una llamada de spam

Paso 1: Toca para abrir la aplicación Teléfono.

Paso 2: Toca la pestaña Recientes en la parte inferior.

Paso 3: Toca el botón azul de Información junto al número que quieres bloquear.

Paso 4: Toca Bloquear esta llamada.

Bloquear un contacto

Paso 1: Toca para abrir la aplicación Teléfono.

Paso 2: Toca la pestaña Contactos en la parte inferior.

Paso 3: Toca el contacto que quieres bloquear.

Paso 4: Toca Bloquear esta llamada.

Si utilizas una versión anterior de iOS, las instrucciones pueden ser diferentes. Consulta cómo bloquear llamadas en un iPhone para obtener instrucciones más detalladas.

Bloquear una llamada en teléfonos Android

Tanto iOS como Android ofrecen opciones sencillas para detener las llamadas no deseadas, pero como cada fabricante de smartphones Android tiene la opción de crear su propia interfaz, los pasos serán diferentes. Empezamos con Android 11 de stock.

Bloquear una llamada en Android 11 de stock

Si utilizas un teléfono con Android de stock o que forma parte del programa Android One, tienes tres opciones diferentes para bloquear las llamadas.

Bloquear una llamada de spam

Paso 1: Toca para abrir la aplicación Teléfono.

Paso 2: Toca la pestaña Recientes en la parte inferior.

Paso 3: Mantenga pulsado el número que desea bloquear y toque Bloquear/Informar de spam en el menú emergente.

Paso 4: Marque o desmarque la casilla junto a Informar de la llamada como spam y luego toque Bloquear.

Bloquear un contacto

Paso 1: Toque para abrir la aplicación Teléfono.

Paso 2: Toque la pestaña Contactos en la parte inferior.

Paso 3: Toque el contacto que desea bloquear.

Paso 4: Toque el icono de tres puntos Más en la esquina superior derecha.

Paso 5: Toque Bloquear números en el menú desplegable.

Añadir y eliminar números bloqueados

Paso 1: Toque para abrir la aplicación Teléfono.

Paso 2: Toque el icono de tres puntos Más en la esquina superior derecha.

Paso 3: Toque Configuración en el menú desplegable.

Paso 4: Toque Números bloqueados.

Paso 5: Toque Añadir un número o toque la «X» junto a un número para desbloquearlo.

Utiliza la aplicación Mensajes

Paso 1: Toca para abrir la aplicación Mensajes.

Paso 2: Pulsa prolongadamente en el mensajero que quieras bloquear.

Paso 4: Toca el icono de Bloqueo (un símbolo de círculo y barra invertida) en la esquina superior derecha.

Bloquear una llamada en un smartphone Samsung

En su mayor parte, bloquear llamadas en un Samsung es lo mismo que en los teléfonos con Android de serie. Aquí hay tres maneras de bloquear un número:

Bloquear una llamada de spam

Paso 1: Toque para abrir la aplicación Teléfono.

Paso 2: Toque la pestaña Recientes en la parte inferior.

Paso 3: Toque en el número que desea bloquear.

Paso 4: Toque el icono de Información en el menú expandido.

Paso 5: Toque el icono de Bloqueo en la esquina inferior derecha.

Bloquear un contacto

Paso 1: Toque para abrir la aplicación Teléfono.

Paso 2: Toque la pestaña Contactos en la parte inferior.

Paso 3: Toque el contacto que desea bloquear.

Paso 4: Toque el icono Información en el menú expandido.

Paso 5: Toque el icono de tres puntos Más en la esquina superior derecha.

Paso 6: Seleccione Bloquear contacto en el menú desplegable, como se muestra arriba.

Añadir un número para bloquear

Paso 1: Toque para abrir la aplicación Teléfono.

Paso 2: Toque el icono de tres puntos Más en la esquina superior derecha. No necesita tocar una pestaña específica.

Paso 3: Toque Configuración en el menú desplegable.

Paso 4: Toque Números bloqueados en la parte superior.

Paso 5: Toque en un número y luego toque el símbolo verde de más.

Nota: Aquí también puede bloquear números tocando en el botón de Recientes o Contactos. También puede bloquear números desconocidos desde este menú pulsando sobre Bloquear llamadas desconocidas.

Bloqueo de una llamada en un smartphone LG

En comparación con otros fabricantes de smartphones, LG hace que el bloqueo de números sea bastante fácil.

Utiliza la pestaña Registros de llamadas de la aplicación Teléfono

Paso 1: Toca para abrir la aplicación Teléfono.

Paso 2: Toca la pestaña Registros de llamadas.

Paso 3: Toca el icono de información que aparece junto al contacto o número que quieres bloquear.

Paso 4: Toque Bloquear.

Utilice la pestaña Marcar de la aplicación Teléfono

Paso 1: Toque la pestaña Marcar.

Paso 2: Toque el icono Menú de tres puntos situado en la esquina superior derecha.

Paso 3: Toque Configuración de llamadas.

Paso 4: Toque Bloqueo de llamadas & Rechazar con mensajes.

Paso 5: Toque Números bloqueados.

Paso 6: Toque el icono Añadir.

Paso 7: Seleccione una de las tres opciones:

• Contactos – Pulse sobre el contacto que desea bloquear y luego pulse Hecho.
• Registros de llamadas – Pulse sobre el número que desea bloquear y luego pulse Hecho.
• Nuevo número – Introduzca el número de teléfono y luego pulse Bloquear.

Bloquear una llamada en un smartphone HTC

La experiencia en los teléfonos HTC no es muy diferente a la que encontrarás en un teléfono con Android de serie.

Utiliza el historial de llamadas de la app Teléfono

Paso 1: Toca para abrir la app Teléfono.

Paso 2: Toca la pestaña Historial de llamadas.

Paso 3: Pulsa prolongadamente sobre el contacto o número que quieras bloquear.

Paso 4: Selecciona Bloquear Contacto o Bloquear Llamada.

Nota: Puedes ver una lista de contactos bloqueados tocando el icono de tres puntos en la esquina superior derecha cuando la pestaña Historial de Llamadas está activa. Aparecen en la lista de contactos bloqueados.

Utiliza la aplicación Mensajes

Paso 1: Toca para abrir la aplicación Mensajes.

Paso 2: Pulsa prolongadamente en el contacto o número que quieras bloquear.

Paso 3: Pulse Bloquear contacto.

Bloquear una llamada en un smartphone Huawei

Huawei ofrece dos formas de bloquear llamadas. He aquí cómo:

Bloquear una llamada de spam

Paso 1: Toca para abrir la aplicación Teléfono.

Paso 2: Toca el icono de tres puntos Más en la esquina superior derecha.

Paso 3: Toca Bloqueado.

Paso 4: Toque el icono de engranaje (Configuración).

Paso 5: Toque Lista de bloqueo.

Paso 6: Toque el símbolo «más» e introduzca el número de teléfono que desea bloquear.

Bloquear un contacto

Paso 1: Toque para abrir la aplicación Teléfono.

Paso 2: Toque la pestaña Contactos en la parte inferior.

Paso 3: Toque el contacto que desea bloquear.

Paso 4: Toque el icono de tres puntos Más.

Paso 5: Toca Bloquear contacto.

Bloquear una llamada mediante aplicaciones de terceros

Si ninguno de estos métodos te funciona, no temas: aún hay otras opciones disponibles. Consulta cómo bloquear un número en Android para conocer las aplicaciones de terceros que pueden ayudarte a gestionar las llamadas no deseadas.

Bloquear una llamada a través de tu operador

Verizon

Verizon ofrece ahora Filtro de llamadas, un servicio que detecta y bloquea las llamadas misteriosas. La versión gratuita está disponible para clientes de pospago y prepago y es compatible con la mayoría de los teléfonos. Revisará todas las llamadas entrantes, enviará las llamadas sospechosas directamente al buzón de voz y denunciará los números.

La versión Call Filter Plus cuesta 3 dólares al mes por línea o 8 dólares al mes para cuentas con tres o más líneas. Esta suscripción añade un identificador de llamadas, un medidor de riesgo de spam, una función de búsqueda de spam y medios para crear una lista de bloqueo personalizada.

Para los teléfonos que no son compatibles con el Filtro de llamadas, Version ofrece un servicio independiente de Bloqueo de spam del Filtro de llamadas para determinados dispositivos. Bloquea automáticamente las llamadas de spam de alto riesgo y muestra una notificación para el resto de spam de nivel inferior. Las llamadas bloqueadas no llegarán a tu teléfono ni irán al buzón de voz.

Verizon también ofrece alertas generales de spam en el identificador de llamadas de tu teléfono para que puedas ignorar la llamada cuando aparezca en tu pantalla.

AT&T

Todos los planes que ofrece AT&T incluyen Call Protect, un servicio gratuito que bloquea el spam y las llamadas fraudulentas, bloquea las llamadas desconocidas, permite crear una lista de bloqueo personal y advierte a los usuarios de las llamadas «molestas», que son telemarketers, encuestas, llamadas políticas, etc.

El servicio Call Protect Plus cuesta 4 dólares al mes por línea. Añade identificación de llamadas, búsqueda inversa de números y controles de llamadas personalizados. Se puede acceder a ambos servicios a través de la aplicación Call Protect, disponible en Google Play y Apple App Store.

Sprint

A diferencia de otros operadores, Sprint permite bloquear números con bastante facilidad a través del portal online de su cuenta. Los cambios sólo pueden ser realizados por el propietario de la cuenta y se aplicarán a todos los teléfonos asociados a esa cuenta. No hay forma de bloquear números para los suscriptores de llamadas Wi-Fi.

Para saber cómo restringir o permitir las llamadas de voz, sigue las instrucciones de Sprint.

T-Mobile

Este operador ofrece Scam Shield, que incluye un servicio de bloqueo de estafas. La versión gratuita incluye un segundo número que mantiene la privacidad de su número principal, identificación de estafadores y bloqueo de llamadas, identificación de llamadas mejorada, medios para cambiar su número y un componente de bloqueo de estafas.

Scam Shield Premium cuesta 4 dólares al mes por línea – es gratuito para los clientes de Magenta Plus. Esta versión premium permite a los usuarios crear listas de «siempre bloqueados», obtener mensajes de voz a texto y enviar categorías de personas que llaman directamente al buzón de voz.

La aplicación Scam Shield está disponible en la App Store de Apple y en Google Play.

Añadir su número al Registro Nacional de No Llamar

El Registro Nacional de No Llamar es proporcionado y mantenido por la Comisión Federal de Comercio (FTC). Fue creado para los propietarios de teléfonos frustrados que son reprendidos por un aluvión de llamadas no deseadas, a menudo de números desconocidos. Usted también puede inscribirse en el programa, con sólo unos pocos clics.

Para empezar a añadir su número de teléfono al registro, vaya a DoNotCall.gov. En su cuenta, puede incluir hasta tres números de teléfono en el registro; todo lo que necesita es una dirección de correo electrónico que funcione para confirmar su información personal.

Tenga en cuenta que su registro tardará algún tiempo en surtir efecto. Las llamadas de spam o telemarketing continuarán brevemente. A partir de ahora, hay un tiempo de espera bastante considerable para el registro. La FTC puede tardar hasta un mes en procesar tu solicitud.

Después de 31 días, si sigues recibiendo llamadas molestas de números no deseados, puedes optar por presentar una queja con respecto a números de teléfono específicos a través de la Comisión Federal de Comercio.

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