Hogar Médico Centrado en el Paciente
Estamos orgullosos de informar que somos el primer Hogar Médico Centrado en el Paciente de nivel 3 de Arkansas. Este es el nivel más alto otorgado por el Comité Nacional de Garantía de Calidad, y significa que ofrecemos la más alta calidad de atención.
Emergencias y preguntas médicas fuera de horario
Para preguntas o emergencias fuera de horario, llame a la operadora del Hospital Universitario al 501-686-7000 y pregunte por el médico de cabecera de guardia. Uno de nuestros médicos estará disponible para discutir si necesita o no venir a la sala de emergencias del Hospital Universitario. Si su emergencia pone en peligro su vida, marque el 911.
Llamadas telefónicas durante el día
Si llama al Centro Médico Familiar con una pregunta de salud, una de nuestras enfermeras le devolverá la llamada. Esta enfermera ha sido especialmente entrenada para manejar sus preguntas, y consultará directamente con su médico para problemas más difíciles.
Confidencialidad
Su registro médico es estrictamente privado. No daremos información sobre su condición a su empleador, amigos o familiares sin su permiso. La única excepción es cuando la ley lo exija, como en el caso de accidentes laborales, agresiones, etc. Si desea que su historial médico sea transferido a otra clínica, deberá firmar primero una declaración de autorización (llamada «release»). Con su permiso, también podemos solicitar copias de su historial médico a otras clínicas.
Hospitalización/Atención Especializada
Cuando surja la necesidad de hospitalización o atención especializada, nuestros médicos pueden hacer las derivaciones necesarias. De ello se encargará la coordinadora de remisiones del Family Medical Center. Se puede contactar con ella llamando al 501-686-7433.
Nueva atención en horario extendido
Estamos entusiasmados con la nueva adición de nuestra clínica de horario extendido que se lleva a cabo en la planta baja de la Clínica de Salud para Estudiantes/Empleados. El horario es de 5:00 p.m. a 7:00 p.m. de lunes a jueves. Se puede programar una cita a través de nuestro centro de citas para cualquier enfermedad aguda.