Los consultorios médicos tradicionales manejaban su facturación internamente. Sin embargo, los empresarios ofrecen ahora servicios de facturación que pueden eliminar la molestia de ocuparse de su propia facturación. ¿Vale la pena el precio del servicio o es mejor hacer las cosas a la antigua usanza?
Los datos son bastante claros; es mejor subcontratar la facturación médica que ocuparse de ella internamente. Veamos algunas de las razones.
Menos costes
Las empresas de facturación disfrutan de lo que se conoce como economía de escala. A medida que las empresas productoras producen más unidades, sus costes por unidad bajan. Una consulta privada puede tener muchas reclamaciones de facturación que hacer, pero una empresa de facturación tiene muchas veces más. Esto les permite gestionar cada factura a una pequeña fracción del coste de una consulta privada. La empresa de facturación puede trasladar este ahorro a su consulta privada.
Merece la pena echar un vistazo a una demostración reciente de las ventajas de externalizar la facturación. Asumiendo la media del sector, se evaluó una hipotética consulta privada con facturación interna y con externalización de la facturación. La consulta tenía tres médicos de atención primaria, dos especialistas en facturación médica y presentaba 80 reclamaciones de seguros al día con una media de 125 dólares por cada reclamación.
El coste del departamento de facturación resultó ser de 118.000 dólares al año para un departamento de facturación interno, mientras que la externalización de su facturación supuso un gasto de sólo 4.000 dólares. Además, los costes de software y hardware de la facturación interna ascendían a 7.500 dólares, mientras que la externalización los situaba en apenas 500 dólares.
La ventaja en cuanto a costes queda clara en este ejemplo. La externalización de la facturación puede reducir drásticamente los costes de su negocio.
Haga que los gastos fijos sean variables
Si necesita contratar su propio departamento de facturación, el principal gasto serán los salarios de sus empleados. Debes pagar estos sueldos tanto si el negocio va lento como si va bien. En otras palabras, son un coste fijo. Las empresas de facturación, en cambio, cobran un porcentaje del coste de la factura, lo que significa que cuando presenta menos reclamaciones, paga menos dinero.
Consiga que le paguen más rápido
La experiencia de una empresa de facturación está en el campo de la facturación, no es un proyecto secundario que manejan por necesidad. Pueden encargarse de las facturas rápidamente, gestionar los rechazos inmediatamente y volver a facturar con los errores corregidos. Los servicios de facturación se aseguran de que las reclamaciones sean electrónicas y estén configuradas para recibir ERAs.
Quite el estrés a sus empleados
La presentación de sus propias facturas no es sólo una cuestión de papeleo, que puede ser bastante oneroso, sino que también significa corregir errores, supervisar el proceso y hacer revisiones de honorarios para asegurarse de que el reembolso está llegando a la tasa adecuada. Todo ello en una consulta que se supone que se dedica a prestar atención médica a los pacientes. Al externalizar la facturación, elimina estos dolores de cabeza de su consulta.
Centrarse en lo que mejor sabe hacer
Nadie va a la facultad de medicina para pasarse la vida rellenando papeles y discutiendo con las compañías de seguros. Lo que mejor sabes hacer es proporcionar atención sanitaria de calidad a los pacientes. Al permitir que una empresa de facturación haga su trabajo por usted, liberará tiempo para dedicarlo a los pacientes y reducirá la necesidad de contratar personal no médico.
Mayor consistencia
En una consulta pequeña, no puede permitirse contratar a demasiados empleados que no estén directamente involucrados en la prestación de asistencia sanitaria. Sin embargo, los empleados se enferman, toman la FMLA o se van de vacaciones varias veces al año. ¿Qué ocurre con su departamento de facturación cuando un empleado se va de vacaciones y poco después otro coge la gripe? ¿Puede permitirse que las facturas se acumulen? ¿Puede permitirse contratar a uno o dos empleados más para evitar interrupciones en su departamento de facturación?
Cuando externaliza su facturación médica, evita tener que tomar esas difíciles decisiones. Una empresa de facturación procesará sus facturas de forma consistente, a tiempo, sin importar lo pequeño que sea su consultorio, sin importar cuántas facturas tenga y sin importar quién de su consultorio esté enfermo o de vacaciones en un momento dado.
Transparencia
Algunos creen que externalizar su facturación significa renunciar al control de su consultorio, pero esto es totalmente erróneo. Al externalizar sus facturas, consigue un mayor control y transparencia. Puede revisar los datos recopilados o supervisar el proceso en cualquier momento, según su criterio. Esto le proporciona evaluaciones al minuto de cómo va su consulta siempre que decida que lo necesita.
Manténgase al día con los cambios en la sanidad
El sector sanitario es una industria cambiante. Las empresas de facturación están siempre al tanto de los cambios en la industria. Además, están al tanto de los cambios que se avecinan, por lo que pueden avisarle con antelación. Sin una empresa de facturación, usted tendría que hacer esta investigación por su cuenta, lo que supone pasar más tiempo alejado de los pacientes.
Experiencia
Una empresa de facturación se centra en las necesidades de facturación de sus clientes, mientras que una consulta privada se centra en la atención sanitaria. De esta manera, sólo los expertos están realizando cada trabajo, lo que mantiene las cosas funcionando de manera eficiente.
Credencialización
Además de proporcionar servicios de facturación, las empresas también pueden ayudar a su práctica con su acreditación. La acreditación puede ser un proceso largo, complicado y minucioso que resta horas de trabajo a su plantilla. Entregar esta tarea a una empresa de facturación es otra de las ventajas de externalizar su facturación.
Recordatorios de pago
A veces una factura no se paga a tiempo. Esto es un dolor de cabeza para un pequeño departamento de facturación, pero para una empresa de facturación, es parte de su especialidad. Por ejemplo, una empresa de facturación enviará automáticamente recordatorios de pago, lo cual es otra tarea que se quita de su lista, para que usted pueda concentrarse en su práctica.
Retornos mejorados
Típicamente, las empresas de facturación realizan un 15% más de cobros que los departamentos de facturación de una práctica privada. Esto es un aumento de ingresos puro para su práctica. Las facturas impagadas son un coste de hacer negocios en cualquier industria, pero una empresa de facturación puede reducir este coste significativamente.
La externalización de la facturación médica es un campo que está totalmente actualizado para el siglo XXI. Las empresas pueden prestar estos servicios de forma rápida y barata, lo que supone todo tipo de beneficios para su consulta. Si quiere beneficiarse de una forma sin complicaciones de agilizar y mejorar su facturación, póngase en contacto con Med USA en el (801) 352-9500 hoy mismo y elimine los inconvenientes de su facturación.