Si estás comprando por Internet y llegas a los últimos pasos, ya sabes lo que viene después: introducir los datos de tu tarjeta de crédito para procesar el pedido. Pero, además de introducir el número de la tarjeta y la fecha de caducidad, es probable que tenga que introducir un código de seguridad, una característica de todas las tarjetas de crédito que ayuda a verificar que la tarjeta está en su poder.
Estos números de tres o cuatro dígitos proporcionan una capa adicional de seguridad cuando realiza compras en línea o por teléfono. Esto es lo que debe saber sobre los códigos de seguridad de las tarjetas de crédito y cómo encontrarlos según el emisor.
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¿Qué es el código de seguridad de las tarjetas de crédito
El código de seguridad de las tarjetas de crédito, o código CVV, es un código de seguridad totalmente exclusivo de su tarjeta. Cuando proporcionas tu código de seguridad a un comercio, junto con tu número de tarjeta de crédito y la fecha de caducidad de la misma, la información se envía instantáneamente al emisor de la tarjeta para su autentificación. Una vez aceptada, la transacción se llevará a cabo. Todo este proceso suele durar sólo unos segundos.
Los códigos de seguridad de las tarjetas de crédito también reciben otros nombres:
- CVV: Card Verification Value
- CVV2: Card Verification Value 2 (Visa)
- CVC: Card Verification Code (MasterCard)
- CVC2: Código de validación de la tarjeta 2 (MasterCard)
- CVD: Datos de verificación de la tarjeta (Discover)
- CID: Número de identificación de la tarjeta (Discover y American Express)
- CSC: Código de seguridad de la tarjeta (American Express)
El código de seguridad de la tarjeta de crédito es una salvaguarda contra posibles fraudes y robos. Si alguien consiguiera hacerse con el número de su tarjeta de crédito mediante skimming u otros medios, no tendría suerte en la mayoría de los sitios web que requieren un código de seguridad para realizar una compra. Básicamente, el código está diseñado para indicar que la tarjeta está en su poder.
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Dónde encontrar el código de seguridad según el emisor
La longitud y la ubicación de cada código de seguridad de las tarjetas de crédito dependen de su emisor. Aquí tienes un resumen:
| Emisor | Longitud del código de seguridad | Dónde encontrar el código | Nombres comunes de los códigos de seguridad |
| Visa | 3 número | Del lado de la tarjeta | Valor de verificación de la tarjeta 2 (CVV2) |
| Mastercard | 3 números | Del lado de la tarjeta | Código de verificación de la tarjeta (CVC), Código de validación de la tarjeta 2 (CVC2) |
| American Express | 4 números | Anverso de la tarjeta | Número de identificación de la tarjeta (CID), Código de seguridad de la tarjeta (CSC) |
| Discover | 3 números | Detrás de la tarjeta | Datos de verificación de la tarjeta (CVD), número de identificación de la tarjeta (CID) |
Para las tarjetas Visa, Mastercard y Discover, el código de seguridad tiene tres dígitos. Estos emisores tienen el código de seguridad en el reverso de su tarjeta, a la derecha del panel de la firma. Antes del código, es posible que aparezca parte o todo el número de cuenta de su tarjeta de crédito.
Para las tarjetas American Express, el código de seguridad tiene cuatro dígitos. Aparece en el anverso de su tarjeta, normalmente en la parte superior derecha del número de cuenta de su tarjeta.
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Por qué son importantes los códigos de seguridad
Además de la protección contra el robo, los códigos de seguridad de las tarjetas cumplen otra función: la seguridad contra la violación de datos. Con tantas infracciones y hackeos que se han producido en los últimos años, este es un asunto especialmente delicado.
Aunque las empresas pueden guardar su número de tarjeta de crédito, la normativa del sector les impide almacenar su código CVV, lo que significa que los posibles piratas informáticos no podrían hacerse con esos datos. Por eso, aunque solicite a una empresa que guarde su información de pago para facilitarle futuras compras en línea, tendrá que introducir su código de seguridad en la caja cada vez.
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Qué hacer para proteger su código de seguridad
Proteger el código de seguridad de su tarjeta de crédito es similar a proteger cualquier otra información financiera o personal. Un banco u otra institución financiera casi nunca le pedirá su código CVV por correo electrónico o por teléfono. Lo ideal es que la información financiera sensible se envíe únicamente a través de canales seguros. Eso significa que no haga clic en enlaces ni responda a correos electrónicos que le pidan directamente que verifique su número de cuenta y su código CVV (también conocidos como estafas de phishing).
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De la misma manera, aunque un comercio te pida un código de seguridad de la tarjeta de crédito al realizar una compra, no te dejes engañar por llamadas falsas o suplantadores que intenten acceder. Sólo compre en sitios web seguros que tengan una «https://» en la URL: esa «s» significa seguro y su información estará encriptada.
La mejor manera de detectar un fraude con la tarjeta de crédito es controlar con frecuencia la cuenta de su tarjeta para detectar cargos desconocidos. Lo mejor es hacerlo durante todo el mes para poder detectar rápidamente cualquier cargo desconocido. Como mínimo, debería revisar los cargos de su extracto de facturación cada mes antes de pagar su saldo.
Línea de fondo
Aunque las tarjetas de crédito cuentan con muchas protecciones de seguridad, como los códigos de seguridad, es importante estar atento a dónde se compran los artículos y revisar sus extractos periódicamente. Los códigos de seguridad son una salvaguarda para los consumidores, y es útil saber qué y dónde están en caso de tener que compartirlos.
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