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¿Qué es el marketing de base?

Si quiere permanecer en el negocio el tiempo suficiente para alcanzar los objetivos que se marcó originalmente en su plan de negocio, va a tener que gastar recursos en el marketing de nuevos clientes. Hay una variedad de estrategias de marketing a considerar para llegar a nuevos segmentos de la población de consumidores. Los profesionales del marketing digital llegan a la gente principalmente mediante la incorporación de técnicas de optimización de motores de búsqueda (SEO) para atraer orgánicamente a los usuarios de los motores de búsqueda al sitio web de una empresa. Para ello, incorporan palabras clave en el contenido del sitio web. Sin embargo, los expertos en marketing digital han descubierto un nuevo método para atraer a multitudes de visitantes mediante la incorporación de la técnica tradicional de crear una campaña de marketing de base.

El marketing de base es cuando una agencia de publicidad o una marca comienza un mensaje con un pequeño grupo de personas con la esperanza de que el mensaje crezca a una proporción mucho mayor. En lugar de decírselo a muchas personas a la vez, los profesionales del marketing se concentran en decírselo a un pequeño grupo de personas influyentes para que corran la voz a sus audiencias individuales. Es importante darse cuenta de que el marketing de base no tiene que hacerse con ordenadores. Es un concepto de marketing que existe desde hace más tiempo que Internet, pero los expertos en marketing han visto su evolución incorporando técnicas para optimizar las campañas de base para la era moderna del marketing digital.

Si te preguntas qué es una campaña de marketing de base, has llegado al lugar adecuado. Esta guía para principiantes profundiza en los beneficios del marketing de base. En ella se analizan las principales diferencias entre el marketing de base y el marketing de guerrilla. Aprenderá por qué el marketing de base es importante hoy en día y descubrirá cómo crear una campaña de marketing de base optimizada para sus propios fines comerciales. Prepárese para atraer más clics a su sitio web y más personas a su marca utilizando los conceptos que está aprendiendo sobre el marketing de base.

Beneficios del marketing de base

Antes de empezar a preparar su primera campaña de marketing de base, tómese un tiempo para recordar lo que debe esperar de este proceso. Es importante reflexionar sobre su plan de negocio antes de tomar cualquier decisión sobre dónde gastar recursos en esfuerzos de marketing. Es posible que descubra que el concepto de iniciar una campaña de marketing de base se ajusta a su plan de marketing, ya que a menudo servirá para lograr la fidelidad de los clientes, el reconocimiento de la marca y otros objetivos de marketing comunes. Se recomienda incorporar esta estrategia junto con otras estrategias de marketing digital y tradicional para lograr el mayor crecimiento de su negocio.

Beneficio 1: Estrategia de marketing rentable

Cuando usted dirige un negocio, necesita hacer que cada dólar de su presupuesto cuente. Impresionas a los inversores con tus frugales hábitos de gasto, y estás cumpliendo con el pago de los préstamos que has adquirido. Sin embargo, necesitas gastar dinero para ganar dinero. Una de las formas de ganar dinero es comercializando tu negocio con técnicas de marketing digital y tradicional que te recomiendan los profesionales.

La mayor ventaja de experimentar con una campaña de marketing de base es el bajo coste asociado a esta estrategia. La mayoría de las campañas de marketing tradicional suponen una gran parte de su presupuesto, y las técnicas de marketing digital requieren un mantenimiento constante para lograr el éxito. Sin embargo, una campaña de marketing de base tiene el potencial de atraer a muchos clientes sin que suponga una sangría para los fondos de su empresa.

Beneficio 2: Reunir rápidamente grandes grupos de clientes fieles

Es raro encontrar una estrategia de marketing con el potencial de reunir grandes grupos de clientes fieles en tan poco tiempo, pero varias empresas han demostrado que es posible mediante el uso de una campaña de base. Cuando las campañas de base funcionan como se pretende, la marca que está detrás de la campaña hace algo más que ganar atención para su causa. El resultado final es que los consumidores adquieren confianza en una marca, y este tipo de relación es la cúspide del éxito en la comercialización de un producto o servicio.

Al utilizar el marketing de base, las grandes marcas han creado conversaciones con los consumidores sin ser realmente la voz que les habla. Esta técnica incorpora un medio común al que los consumidores escucharán. Si una persona o empresa influyente recomienda su producto o servicio a los consumidores, más personas van a querer echar un vistazo a lo que su empresa ofrece.

Beneficio 3: Por amor a ser local

Una de las partes atractivas de iniciar una campaña de marketing de base es el impulso de trabajar con las comunidades locales en las que su negocio tiene más impacto. Ofrecerse como voluntario para trabajar con organizaciones sin ánimo de lucro es una gran manera de involucrarse en la comunidad, y le pondrá en contacto con miembros de la comunidad empresarial que están en condiciones de hablar a otros sobre su causa. Los eventos comunitarios son una forma interesante y atractiva de interactuar con los consumidores, y el coste de participar en los eventos locales no es caro.

Beneficio 4: Correr la voz a través de las voces de los demás

La razón principal por la que esta estrategia es una técnica de marketing tan exitosa es que está confiando en la brillantez de los que le rodean. Las personas y marcas influyentes ya existen, y tienen multitudes de seguidores que siguen acudiendo a ellos para obtener más recomendaciones sobre productos y servicios. Hay personas influyentes en la política, el entretenimiento, los deportes, la medicina y otras industrias. Estos individuos siguen impactando a sus audiencias a través de sus trabajos, por lo que conseguir que una de sus voces hable de tu empresa pondrá tu marca en la punta de la lengua de cada uno de sus seguidores.

Marketing de guerrilla vs. Grassroots

¿Qué es el marketing de guerrilla?

Una de las ideas erróneas más comunes sobre el marketing de base es que también se conoce como marketing de guerrilla. Mientras que el marketing de base implica dirigirse a un grupo específico de consumidores para comercializar a un grupo más amplio, el marketing de guerrilla hace algo un poco diferente. El marketing de guerrilla consiste en hablar directamente a los consumidores de forma imaginativa para crear interés en una marca. Normalmente, el marketing de guerrilla se considera una táctica, mientras que el marketing de base es una estrategia. Se pueden incorporar tácticas de marketing de guerrilla a una campaña de base, pero la campaña de base no tiene por qué basarse únicamente en tácticas de guerrilla.

¿En qué se parece el marketing de guerrilla al marketing de base?

La razón principal por la que muchos profesionales del marketing confunden el marketing de guerrilla con el marketing de base es que estos dos términos de marketing implican hablar directamente a los consumidores de una forma creativa que parece poco ortodoxa para los que no están familiarizados con la marca. La gente puede ver una campaña de base que se lleva a cabo en un evento local para hablar con moderadores influyentes, y puede pensar que la campaña es una estrategia de guerrilla eficaz porque es muy imaginativa, pero la campaña es en realidad una estrategia de base porque la intención es que el grupo objetivo corra la voz sobre la marca.

¿Cuáles son las diferencias clave?

Conocer las diferencias clave entre estas dos estrategias de marketing le ayudará a sentirse más seguro cuando presente información a su equipo. Puede que incluso quiera abordar esta idea errónea con los miembros de su equipo para asegurarse de que todo el mundo está en la misma página cuando avance con su próxima campaña de marketing. La diferencia clave es que las tácticas de guerrilla pueden utilizarse para una variedad de estrategias de marketing, y las de base pueden aplicar una variedad de tácticas de marketing. No son términos que deban utilizarse indistintamente. Por ejemplo, una campaña de base que depende de patrocinadores locales para difundir una marca no está utilizando tácticas de marketing de guerrilla.

¿Por qué es importante el marketing de base?

Esta técnica ha existido desde que las empresas empezaron a convencer a los clientes de que compraran productos basándose en las recomendaciones de un individuo popular. Sin embargo, el término se acuñó por primera vez hace tres décadas. El nombre fue desarrollado por Jay Conrad Levinson en un libro sobre marketing de guerrilla. Levinson defendió esta estrategia de marketing porque creaba lealtad en los clientes que tal vez nunca hubieran oído hablar de las marcas que compraban sin la influencia de otro individuo.

Esta técnica de marketing puede parecer difícil de dominar, pero es posible iniciar una estrategia de marketing de base eficaz que funcione para lograr algunos de los objetivos que se ha fijado para su negocio. Puede que te lleve tiempo perfeccionar los mensajes que transmites a las personas influyentes, pero hay una variedad de métodos para ayudar a que tu marca haga una transición clara de tu voz a la de ellos, y un poco de esfuerzo tiene el potencial de demostrar su valor en beneficios para tu empresa.

Entender los beneficios y conocer la historia del marketing de base es vital para apreciar este concepto. Sin embargo, su empresa nunca crecerá a partir de estas ideas si no se toma el tiempo de ponerlas en práctica. Trabaje con su equipo de marketing para desarrollar sus propias campañas de base, o contrate a una empresa de marketing externa para que le ayude a empezar. Tener el conocimiento de la naturaleza intrincada de esta estrategia de marketing hará que esas conversaciones con su equipo sean mucho más fáciles.

Cómo iniciar una campaña de marketing de base

Cada una de sus estrategias de marketing requiere un plan sólido para alcanzar los objetivos que llevarán a los consumidores a su negocio. No hay forma de elaborar un plan de base que valga la pena sin tomar notas de cómo se hace. Trabaje con expertos profesionales en marketing y lea consejos sobre cómo las grandes marcas elaboran sus planes de marketing para encontrar la motivación necesaria para elaborar su propia campaña de base.

• Paso 1: Investigue su grupo demográfico objetivo para averiguar las tendencias.
• Paso 2: Descubra los deseos, dolores y personas de su audiencia.
• Paso 3: Crea contenido informativo que apele a las emociones de tu audiencia.
• Paso 4: Difunde esta información a los grupos objetivo, pidiendo a otros que compartan tu contenido con sus círculos sociales.

Cómo optimizar una campaña de marketing de base

Según los expertos en SEO, todo en la web debe recibir una optimización para que funcione como se pretende. Si quiere que su marca reciba reconocimiento a través de sus esfuerzos por organizar una campaña de marketing de base, debe prestar mucha atención a lo que dicen los profesionales del marketing sobre el uso del SEO para atraer más gente a su contenido. Cuando lances tu primera campaña de base, vas a querer ver que tu contenido llega a suficientes personas. Si no dedicas tiempo a optimizar tus páginas web, imágenes y vídeos, podrías decepcionarte con los resultados de la campaña de marketing que tanto tiempo has dedicado a perfeccionar.

Paso 1: Páginas web de la campaña de base

Cada vez que añadas algo a Internet sobre tu campaña de base, tienes que asegurarte de que esas páginas web están siendo tratadas de la misma manera que tratarías cualquier otra página de contenido para tu negocio. No sea tímido a la hora de anunciar las actividades que su marca está llevando a cabo para involucrarse en eventos y trabajar con organizaciones comunitarias locales. Si es lo suficientemente importante para su empresa hacer un esfuerzo para conectarse con los clientes, es necesario poner la información en su sitio web para ayudar a generar rumores para su negocio.

Paso 2: Hacer que las páginas sean amigables con los móviles

Una de las tácticas de SEO más importantes que debe incluir en cada página web de base es asegurarse de que los usuarios móviles no se queden fuera de la experiencia. Muchas de las personas que su marca está tratando de atraer prefieren los dispositivos móviles en lugar de utilizar un ordenador de sobremesa.

Paso 3: Incorporar otras tácticas de SEO

Incorporar otras tácticas de SEO en sus páginas web para la campaña de base que está estableciendo, como el uso de palabras clave basadas en la ubicación y la creación de contenido atractivo.

¿Estadísticas sobre el marketing de base?

Incluso si estás convencido de que esta estrategia de marketing es la adecuada para tu empresa, puede que necesites algunas estadísticas sobre la eficacia del marketing de base para ayudar a convencer a los miembros de tu junta directiva.

• Según Neil Patel, el contenido visual en las campañas de base se comparte con más frecuencia. En una encuesta realizada en 2017 por eMarketer, los gráficos orgánicos tienen el mayor compromiso de todo el contenido visual, como indica el 41,5% de los encuestados. Las visualizaciones de datos quedaron en segundo lugar con el 25,7% de los votos de los encuestados. Los vídeos y las presentaciones recibieron el 20,2% de los votos de los encuestados.
• Un ejemplo de campaña de base que tuvo un éxito fenomenal al optimizar sus estrategias con técnicas de marketing digital es la promoción que una pequeña marca llamada WestJet lanzó durante las vacaciones de 2013. El vídeo fue lo suficientemente emotivo como para llamar la atención de algunos grupos de consumidores que lo compartieron con sus círculos. Acabó recibiendo casi 50 millones de visitas.