A menudo nos preguntan: «¿Cómo se envían y reciben las señales en su estación de monitoreo de alarmas?». Debido a que nuestra estación de monitoreo es compatible con ULC, utilizamos formas activas y pasivas de comunicación, que son reconocidas dentro de la norma CAN-ULC referenciada dentro del Código de Incendios y el Código de Construcción. Al utilizar las formas de comunicación reconocidas, FMC está equipada para monitorear su sistema de alarma de diversas maneras, lo que nos permite adaptarnos a cualquier escenario posible que su sitio pueda presentar. A continuación le explicaremos la diferencia entre la monitorización activa y pasiva de alarmas de seguridad e incendios.
Monitorización activa de alarmas
La monitorización activa de alarmas significa que el canal de comunicación entre su edificio y nuestra Central Receptora de Señales (CRA) es supervisado activamente por la CRA. Esta supervisión se realiza cada 180 segundos con un acuse de recibo entre el transmisor de monitoreo en su edificio y el receptor de monitoreo en el SRC. Esto significa que si hay un fallo de comunicación entre su edificio y el SRC, nuestra central será notificada al respecto en 180 segundos. La norma ULC-S561 exige que FMC le notifique este fallo de comunicación si no se ha restablecido en 5 minutos. Si el fallo de comunicación continúa, su sistema se pondrá en «vigilancia manual», lo que significa que si se dispara una alarma, alguien en el lugar debe llamar al 9-1-1. Los sistemas que utilizan el monitoreo activo incluyen:
- Celular
- IP – siempre y cuando se cuente con una batería de respaldo de 24 horas
Los sistemas que utilizan el monitoreo activo de alarmas suelen ser muy estables, y tienen muy poco tiempo de inactividad del servicio.
Monitoreo pasivo de alarmas
El monitoreo pasivo de alarmas es simplemente una supervisión menos regular del canal de comunicación entre su edificio y el SRC. En un escenario de supervisión pasiva, la comprobación se realiza una vez al día a una hora predeterminada. Las formas de supervisión pasiva pueden incluir:
- Línea telefónica
- Celular
- IP
Si esto suena como una opción menos segura que la supervisión activa de alarmas, está en lo cierto. Un sistema pasivo que recibe un acuse de recibo y luego experimenta una interrupción no se identificaría hasta que se pierda el siguiente control programado. Los tiempos de comprobación pueden ser diarios, semanales o, a veces, incluso mensuales.
Por esta razón, en los escenarios de monitorización pasiva en los que la monitorización de alarmas de incendio o de seguridad requieren (o desean) un nivel de seguridad superior, se requiere una monitorización de doble vía. CAN/ULC-S561 establece que cuando se utilizan formas de comunicación pasiva, es necesario que haya dos formas de comunicación no redundantes. En esta configuración, cada línea de comunicación se monitoriza mutuamente, de esta manera, si una se cae, la otra avisa a la estación de monitorización y confirma su actividad. Por ejemplo, si se interrumpe una línea telefónica y se utiliza la comunicación celular como segunda vía, la línea celular enviaría una señal a la central receptora avisando de que la línea telefónica ha desaparecido. Cualquier señal de ese edificio podría seguir siendo enviada a través de la línea celular, y viceversa si el canal celular se desconectara.
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