Medicare es una gran opción para las personas mayores. De hecho, los mayores de 65 años que cumplen los requisitos para acceder a Medicare suelen citarlo como uno de los mejores planes de salud. Sin embargo, no se ocupa de todo. De hecho, es posible que necesite un seguro adicional, conocido como Suplemento de Medicare o Medigap, para gestionar completamente sus problemas de salud a medida que envejece.
Si está buscando algunas opciones diferentes, basadas en sus necesidades individuales, aquí están algunas de las mejores compañías de Suplemento de Medicare para 2021.
Lo que debe saber
Cuando elija un plan complementario de Medicare, tenga en cuenta sus necesidades y preferencias personales. Piense en su presupuesto y vea si tiene sentido pagar más por adelantado o ir con pagos más pequeños.
Consulte las calificaciones de A.M. Best y J.D. Power para comprobar si una compañía tiene una buena satisfacción de los clientes o es financieramente saludable.
- Mejor valor general: Cigna
- Pros
- Cons
- Rankings de Cigna
- Mejores descuentos
- Pros
- Contra
- Rankings de Anthem Blue Cross
- Mejor servicio personal
- Pros
- Contra
- Calificación de State Farm
- Mejor experiencia en línea
- Pros
- Cons
- Rankings de UnitedHealthcare
- Mejor satisfacción del cliente
- Pros
- Cons
- Rankings de Blue Cross Blue Shield de Highmark
- Mejor experiencia en reclamaciones
- Pros
- Cons
- Rankings de Mutual of Omaha
- Mejor relación coste-eficacia
- Pros
- Contra
- Rankings de Aetna
- Cómo elegir un seguro complementario de Medicare
- Cómo elegimos las mejores compañías de Suplementos de Medicare
Mejor valor general: Cigna
Cigna cubre a más de 230.000 personas con su seguro complementario de Medicare, lo que la convierte en la cuarta aseguradora más grande cuando se mide por las primas directas ganadas para las pólizas emitidas de 2016 a 2018.1 Cigna está disponible en los 50 estados y proporciona acceso a una variedad de descuentos y otras ventajas. Cigna ofrece mucha información a través de su portal web y hace uso de la telesalud y de su app móvil. Sin embargo, debido a que Cigna está tan cargado de tecnología, podría ser más difícil para algunas personas mayores que no son tan conocedoras de la tecnología gestionar sus cuentas.
Pros
Acceso a telesalud
Medigap en los 50 estados
Programa de recompensas saludables
Cons
Debe tener una conexión de banda ancha para la telesalud
Algunos de los descuentos requieren aplicaciones móviles para smartphones
Rankings de Cigna
A.M. Best:(2) BBB (bueno)
J.D. Power:(3) 781 de 1.000
NCQA:(4) Para los planes de Medicare, Cigna sólo tiene una calificación de 4,0 sobre 5.0 en Arizona
Mejores descuentos
Anthem forma parte de la enorme red de Blue Cross Blue Shield, pero Anthem, concretamente, sólo está disponible para la cobertura de Medigap en 14 estados. El mayor plan de salud del estado por primas directas obtenidas es Anthem Health Plans of VA Inc. que cubre a más de 32.000 personas.5 Sin embargo, si busca una serie de descuentos, Anthem Blue Cross puede ser una buena opción. Existe la opción de agrupar diferentes tipos de seguro con su Medigap, y también puede incluir la Parte D de Medicare para las recetas.
Pros
Fácil de agrupar la cobertura
Descuentos por pagos automáticos
Beneficio de estar en la red de Blue Cross Blue Shield
Contra
Disponibilidad limitada
Algunos descuentos desaparecen después del primer año
Rankings de Anthem Blue Cross
A.M. Best:(6) Depende del estado o la región, pero Anthem tiene una calificación de A (excelente)
J.D. Power:(7) 788 de 1.000
Calificación de la NCQA: Anthem no tiene calificación para los planes de Medicare
Mejor servicio personal
State Farm ofrece seguros complementarios de Medicare en 46 estados, cubriendo a más de 24.000 personas.8 Como State Farm tiene una red tan conocida y extendida, es más fácil encontrar un agente al que ver en persona. Puede ser una buena opción para quienes desean una interacción más personal cuando buscan una cobertura de seguro. Además, si ya tienes otra cobertura a través de State Farm, añadir Medigap puede tener sentido y facilitar la gestión de tus cuentas.
Pros
Posibilidad de ir a la oficina personal casi en cualquier lugar
Interacción cara a cara
Asociación con otros seguros, como el de automóvil y el de hogar
Contra
Los descuentos pueden ser limitados en algunos casos
Es posible que tenga que concertar una cita para hablar con su agente
Calificación de State Farm
A.M. Best:(9) A++ (Superior)
J.D. Power:(10) 788 de 1.000
NCQA: State Farm no está calificada para los planes de Medicare
Mejor experiencia en línea
UnitedHealthcare es la mayor compañía de suplementos de Medicare por las primas ganadas, y cubren a más de 308.000 personas.11 United Healthcare es conocida por su portal en línea fácil de usar, así como por su asociación con AARP. De hecho, cuando usted acude a AARP para buscar planes Medigap, le remiten a United Healthcare. Es posible encontrar la cobertura de United Healthcare para la cobertura complementaria de Medicare en los 50 estados.
Pros
Socio con AARP
Fácil portal en línea
Amplia área de cobertura
Cons
Los tiempos de espera pueden ser mayores
Consideraciones sobre la satisfacción del cliente
Rankings de UnitedHealthcare
A.M. Best: A (excelente)
J.D. Power: 784 sobre 1.000
Calificación de NCQA:(12) Recibe una calificación de 4,0 sobre 5,0 en varios estados
Mejor satisfacción del cliente
Highmark es conocida por su «garantía de ajuste correcto» y sus altos niveles de satisfacción del cliente. Como parte de la red de Blue Cross Blue Shield, esta compañía ofrece acceso a una amplia red de atención, aunque sólo es posible adquirir cobertura en algunos estados. El estado con el mayor índice de primas directas obtenidas es Delaware, donde poco más de 3.000 personas adquirieron pólizas.13
Pros
Alto nivel de satisfacción del cliente
Buen portal en línea
Acceso a la red de Blue Cross Blue Shield
Cons
Disponibilidad limitada
Descuentos limitados
Rankings de Blue Cross Blue Shield de Highmark
A.M. Best:(14) A (excelente)
J.D. Power:(15) 818 de 1.000
NCQA: Recibe una calificación de 3,5 sobre 5,0 en tres estados, pero califica con un 4,5 en satisfacción del cliente en Pensilvania
Mejor experiencia en reclamaciones
Mutual of Omaha es una de las mejores compañías de complementos de Medicare con cobertura disponible en los 50 estados. Es la sexta en términos de primas directas ganadas.16 La compañía cubre a más de 150.000 personas. Uno de los principales argumentos de venta de Mutual of Omaha es que el 98% de las reclamaciones se pagan en 12 horas. Por ello, Mutual of Omaha ofrece una de las mejores experiencias en cuanto a la eficacia de los siniestros.
Pros
Rápida tramitación de los siniestros
Comparte beneficios con los socios
Descuento por hogar
Cons
No todos los precios son los más bajos
La página web no es tan fácil de navegar
Rankings de Mutual of Omaha
A.M. Best:(17) A+ (excelente)
J.D. Power: N/A para Medicare
NCQA: Sin calificación
Mejor relación coste-eficacia
Aetna fue adquirida por CVS en 2018.21 Aetna es el quinto mayor proveedor de Medigap por primas directas devengadas y cubre a más de 169.000 personas.22 Destacan especialmente el Plan G y el Plan N de bajo coste, que son rentables porque ofrecen una cobertura razonablemente amplia a una prima más baja.
Pros
Opciones de planes de bajoopciones de planes de bajo coste
Mejor que la media de satisfacción del cliente
Descuento para el hogar
Contra
A veces los representantes del servicio de atención al cliente Los servicios de atención al cliente están en el extranjero
Los aumentos de las primas pueden ser considerables
No está disponible en todos los estados
Rankings de Aetna
A.M. Best:(23) A (excelente)
J.D. Power:(24) 801 de 1.000
NCQA:(25) La mayoría de las calificaciones son de 4,5 y 4,0
Cómo elegir un seguro complementario de Medicare
Al elegir un seguro complementario de Medicare, es importante considerar sus necesidades y preferencias personales. Mientras que la prima es un factor importante, también es importante mirar a otros elementos, incluyendo si usted tiene que preocuparse por los copagos y coseguros, y lo que los gastos de bolsillo que tendrá. Además, preste atención a su presupuesto para determinar si tiene sentido que pague más por adelantado, o si necesita pagos más pequeños.
Mire varias calificaciones, incluyendo A.M. Best y J.D. Power, para ver si una compañía tiene una buena satisfacción del cliente o su salud financiera.
Cómo elegimos las mejores compañías de Suplementos de Medicare
Elegimos las mejores compañías de Suplementos de Medicare basándonos en los tipos de planes ofrecidos para diferentes necesidades, así como las clasificaciones de recursos de buena reputación. Todas estas compañías ofrecen una variedad de ventajas, dependiendo de lo que más le interese.
Tenga en cuenta que la mejor compañía de Suplementos de Medicare para usted es la que mejor se adapte a sus circunstancias personales. Compare para encontrar la cobertura que necesita a un precio que se ajuste a su presupuesto.
Los puntos de vista y las opiniones expresadas son los de los autores y no reflejan necesariamente la política o posición oficial de MedicareGuide.com o HealthCare, Inc.