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Términos de servicio

1. Privacidad

Revise nuestra Política de privacidad para comprender las prácticas de VSP con respecto a la información de salud protegida

2. Derechos de autor y marcas comerciales

El nombre Vision Service Plan y los logotipos, marcas de servicio y marcas comerciales registradas que son propiedad de Vision Service Plan o de cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas, y el contenido de este sitio no pueden utilizarse en ningún tipo de publicidad o propaganda, ni en ningún otro uso, sin el permiso previo y explícito por escrito de Vision Service Plan (VSP). Visionworks es una filial de Vision Service Plan.

3. Descargo de garantías y limitaciones de responsabilidad

VSP no hace ninguna declaración sobre la idoneidad de esta información para ningún propósito. Se proporciona «TAL CUAL» sin garantía expresa o implícita, incluyendo, pero sin limitarse a, las garantías implícitas de comerciabilidad, o idoneidad para un propósito particular. En ningún caso VSP será responsable de ningún daño especial, indirecto o consecuente o de cualquier daño que resulte de la pérdida de uso, datos o beneficios, ya sea en una acción por contrato, negligencia u otra acción extracontractual, que surja de o en conexión con el uso o desempeño de esta información.

4. Contenido

VSP ha tomado medidas razonables para asegurar que la información de este sitio sea precisa y oportuna. Sin embargo, VSP no asume ninguna responsabilidad por cualquier error u omisión en este sitio o por la exactitud, veracidad o contenido de otros documentos a los que se hace referencia o que están vinculados a este sitio. VSP tampoco se compromete a actualizar la información aquí contenida. Esta publicación y otros documentos están sujetos a cambios sin previo aviso. El contenido de la información de salud que aparece no pretende ser, y no debe ser recibido o interpretado como un consejo específico para el paciente o un sustituto del consejo específico para el paciente.

5. Enlaces

Los enlaces a documentos fuera de esta publicación se proporcionan como una conveniencia y no reflejan necesariamente los puntos de vista u opiniones del personal o la administración de VSP. Los enlaces a dichos documentos no sugieren de ninguna manera el respaldo de VSP a ningún producto o servicio especificado en ellos. Los enlaces a documentos fuera de esta publicación pueden contener material ofensivo o pueden enlazar a páginas que pueden contener material ofensivo.

6. INFORMACIÓN SOBRE EL CUIDADO DE LOS OJOS DE VSP

La información sobre el cuidado de los ojos de VSP brinda información básica sobre el cuidado de los ojos para fomentar la salud y el bienestar general de los ojos. Se alienta a los miembros a revisar la información sobre los beneficios en vsp.com.

7. Relación de VSP con terceros o contratistas

Este sitio contiene enlaces a sitios web de terceros (o contratistas). VSP no controla ni mantiene los sitios de Terceros o Contratistas. VSP no respalda ni es responsable de las prácticas de privacidad de los sitios de Terceros o Contratistas. Los visitantes deben revisar la política de privacidad de estos sitios para entender cómo recopilan y utilizan la información en sus sitios.

8. Confidencialidad y seguridad

Los miembros de VSP que ingresan información personal deben saber que toda la comunicación entre su computadora y los servidores web de VSP están encriptados usando la tecnología Transport Layer Security (TLS 1.2). El software de seguridad de VSP es el estándar de la industria y se encuentra entre el mejor software disponible hoy en día para las transacciones seguras.

Algunas características, como el Directorio de Médicos de la Red de VSP y la información de beneficios del miembro, se relacionan directamente con la información personal de un miembro.

9. Uso de la información de suscripción al correo electrónico

La información de suscripción al correo electrónico que VSP recopila puede ser utilizada para personalizar y orientar el contenido de los correos electrónicos que usted recibe de VSP, permitiéndonos mejorar nuestro servicio para usted. Como suscriptor, usted puede recibir información de VSP, incluyendo promociones de VSP, información sobre planes, beneficios o educación y/o encuestas. No venderemos ni utilizaremos la información fuera de la familia de compañías de VSP. Podemos proporcionar informes generales sobre el uso de la suscripción de correo electrónico, pero no compartiremos las direcciones de correo electrónico ni ninguna información personal que permita la identificación de los individuos, excepto como se describe en este documento.

10. TÉRMINOS DE SERVICIO DE LA TELEFONÍA INALÁMBRICA

Se pueden aplicar cargos por texto y datos. Consulte con su operador. Puedes cancelar los mensajes de texto del móvil en cualquier momento respondiendo a STOP a cualquier mensaje. Al enviar su número de teléfono móvil y marcar la casilla, usted acepta recibir mensajes de texto de VSP Global® y sus subsidiarias.

11. El uso de cookies

Información personal recopilada y cómo se utiliza:
VSP recopila información anónima y no personal sobre los usuarios de este sitio a través de cookies de sesión temporales. Las cookies son pequeños identificadores alfanuméricos que se transfieren al disco duro de una computadora a través del navegador web del usuario, lo que permite que los sistemas de VSP reconozcan el navegador y proporcionen funciones personalizadas. Las cookies de sesión expiran cuando se cierra el navegador.

VSP recopilará datos sobre las actividades del usuario que no lo identifican personal o directamente cuando visite nuestro sitio web. Esta información puede incluir el contenido que el usuario ve, la fecha y la hora en que el usuario ve este contenido, los productos que el usuario compra o la información de ubicación del usuario asociada a la dirección IP del usuario. No recopilamos información de identificación personal sobre un usuario, no enlazaremos con ninguna información de salud protegida y no dirigiremos anuncios a un usuario basándonos en datos de salud sensibles.

Además, VSP utiliza tecnologías como cookies y píxeles para hacer un seguimiento de sus actividades en nuestro sitio web y en los sitios web de nuestras compañías de publicidad de terceros («nuestros socios de publicidad»), y puede utilizar esas cookies para ofrecerle publicidades más relevantes. Nosotros y los sitios de nuestros Socios Publicitarios utilizamos cookies de sesión y cookies persistentes para facilitarle la navegación y mejorar la experiencia de nuestro sitio, y para supervisar y evaluar el funcionamiento y el uso de nuestro sitio web.

Cualquier dato utilizado para servir anuncios dirigidos es desidentificado y no se utiliza para identificar personal o directamente a un usuario. Exigimos a terceros, incluidos los editores, que proporcionen una notificación y obtengan el consentimiento adecuado, cuando así lo exija la legislación aplicable.

Cómo se transfiere a terceras empresas:
VSP puede trabajar con Socios Publicitarios para ayudarnos a reconocerle y servirle anuncios relevantes cuando visite un sitio web o servicio en línea de su red. También podemos trabajar con Socios Publicitarios que nos ayudan a reconocerle en diferentes dispositivos para mostrarle anuncios relevantes. Nuestros socios publicitarios pueden recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web, los sitios web de nuestros anunciantes y otros sitios web o servicios en línea de sus redes. También podemos trabajar con empresas de terceros para que nos ayuden con el análisis del sitio web, como la evaluación del uso y el funcionamiento de nuestro sitio web para que podamos seguir mejorando el sitio web y nuestros servicios.

Cómo utilizamos las cookies e instrucciones para excluirse de futuras campañas:
Podemos utilizar cookies persistentes para hacer un seguimiento de sus actividades cuando visita nuestro sitio web, y para ofrecerle anuncios relevantes. Nuestros socios publicitarios también pueden colocar cookies persistentes en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web o los sitios web de nuestros anunciantes para ayudarnos a reconocerlo y servirle anuncios relevantes cuando visita su sitio web o servicio en línea o sitios web en sus redes. VSP sólo recoge información que no le identifica personal o directamente a través de estas cookies

La mayoría de los navegadores pueden configurarse para rechazar todas las cookies. La parte de ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le dirá a un usuario cómo evitar que el navegador acepte nuevas cookies, proporcionar una notificación si se reciben nuevas cookies o deshabilitar las cookies por completo.

Instrucciones para cambiar la información personal (para los usuarios):
Usted puede tener derecho a solicitar acceso y recibir información sobre la información personal que mantenemos sobre usted, actualizar y corregir inexactitudes en su información personal y hacer que la información sea bloqueada o eliminada, según corresponda. El derecho a acceder a la información personal puede estar limitado en algunas circunstancias por los requisitos de la legislación local. También tiene derecho a excluirse, sin coste alguno, del tratamiento de su información personal con fines de marketing. Todas las solicitudes de acceso, rectificación, bloqueo y exclusión voluntaria deben hacerse por escrito, firmadas, fechadas y enviadas por correo a VSP, Attn: Member Services, 3333 Quality Drive, Rancho Cordova, CA, 95670.

12. LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS

El sitio web de VSP no dirige contenido a los menores y no tiene la intención de recopilar información personal de los menores y, por lo tanto, no está sujeto a la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños. Si el Usuario permite que su hijo menor de edad, o un niño del que el Usuario es tutor legal (un «Menor»), acceda y utilice las funciones, el Usuario acepta que será el único responsable de (a) la conducta en línea de dicho Menor; (b) la supervisión del acceso y uso del Servicio por parte de dicho Menor; y (c) las consecuencias de cualquier uso.

13. TIEMPO DE RESPUESTA

VSP responde a los correos electrónicos, mensajes electrónicos y otras comunicaciones tan pronto como sea razonablemente práctico. El tiempo de respuesta de VSP no excederá ningún período máximo que pueda ser especificado por la ley.

14. Acceso e interferencia

Usted acepta que no utilizará ni intentará utilizar ninguna característica dentro del Sitio para ningún propósito comercial. Usted acepta que no utilizará ningún robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al Sitio. Tampoco utilizará ningún proceso manual para supervisar o copiar nuestras páginas web o el contenido de las mismas o para cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro previo y expreso permiso por escrito. Usted acepta que no utilizará ningún dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento del Sitio, ni intentará interferir con el correcto funcionamiento del mismo. Usted se compromete a no realizar ninguna acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionada a nuestra infraestructura. Usted acepta que no copiará, reproducirá, alterará, modificará, creará trabajos derivados o mostrará públicamente ningún contenido (excepto para su propio uso personal y no comercial) del Sitio sin la previa autorización expresa de VSP.

15. Uso no autorizado del Sitio

Cualquier uso ilegal o no autorizado del Sitio constituirá una violación de estos Términos de Uso. Usted no tiene permiso para acceder al Sitio de ninguna manera que viole estos Términos de Uso. El uso ilegal o no autorizado del Sitio incluye, entre otros, la creación de marcos o enlaces no autorizados al Sitio, o el uso no autorizado de cualquier robot, araña u otro proceso automatizado en el Sitio. También será una violación de estas Condiciones de Uso (a) que cualquier individuo (o grupo de individuos que actúen de forma concertada) solicite, más de 100 páginas de contenido del Sitio en un periodo de veinticuatro horas (en adelante, «Uso Abusivo»).

16. SOSPECHA DE VIOLACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO O DE LA LEY; REPARACIÓN JUDICIAL, EQUITATIVA Y DAÑOS LIQUIDADOS

La(s) violación(es) de estos Términos de Uso, incluyendo la Entrada No Autorizada o el Uso No Autorizado del Sitio, puede(n) ser investigada(s) y se puede(n) tomar las acciones legales apropiadas, incluyendo, sin limitación, la reparación civil, penal y/o por mandato judicial. Usted entiende y acepta que a la sola discreción de VSP, y sin previo aviso, VSP puede terminar su acceso al Sitio, eliminar cualquier Contenido del Usuario no autorizado o ejercer cualquier otro recurso legal o equitativo disponible, si VSP cree que su conducta o la conducta de cualquier persona con la que VSP cree que usted actúa en concierto, o el Contenido del Usuario que usted proporciona, viola o es inconsistente con estos Términos o la ley, o viola los derechos de VSP u otro usuario del Sitio. Usted acepta que los daños monetarios pueden no proporcionar un remedio suficiente a VSP para las violaciones de estos Términos y usted da su consentimiento para la aplicación de medidas cautelares u otra compensación equitativa para tales violaciones.

Usted acepta que el Uso Abusivo del Sitio, como se definió anteriormente, causa daños y perjuicios a VSP en forma de, entre otras cosas, deterioro de la buena voluntad y aumento de los gastos asociados con la respuesta al Uso Abusivo del Sitio. Además, usted acepta que los daños monetarios por el Uso Abusivo del Sitio son difíciles de determinar y que la prueba de los daños monetarios por el Uso Abusivo sería costosa e inconveniente de calcular. En consecuencia, usted acepta que se justifica una medida cautelar u otro tipo de compensación equitativa por el Uso Abusivo. Por lo tanto, acepta que si usted, u otras personas que actúen de forma concertada con usted, solicitan individual o colectivamente más de 100 páginas de contenido del Sitio en un período de veinticuatro horas, usted, y quienes actúen de forma concertada con usted, podrán ser considerados responsables solidarios de los honorarios razonables de los abogados, los honorarios de los peritos y los costes asociados a la medida cautelar u otra reparación equitativa.

17. Información adicional

Este sitio web es propiedad de Vision Service Plan (VSP). Se puede solicitar información adicional sobre VSP escribiendo a VSP, Attn: Legal Division, 3333 Quality Drive, Rancho Cordova, CA, 95670.

Si se realizan cambios en estos Términos de Servicio, dichos cambios se reflejarán de inmediato en los términos establecidos en línea.

Revisado en febrero de 2018