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Nuestro Pottery Barn seccional fue entregado el 6 de abril, así que ya hemos vivido con él durante siete meses. Pensé que es un buen momento para compartir finalmente nuestra revisión inicial y luego voy a seguir actualizando este post con el tiempo con comentarios adicionales. Esta revisión es muy detallada con la información y se divide en varias secciones. Realmente creo que será útil si usted está pidiendo cualquier tipo de muebles grandes de Pottery Barn, así que siéntase libre de saltar a las secciones que pueden aplicarse a usted más!

Este post contiene enlaces de afiliados para su conveniencia de compra. ¡Por favor, sepa que esta revisión de Pottery Barn Seccional no es de ninguna manera patrocinada, y que pagamos completamente por el seccional con nuestro propio dinero! Haz clic aquí para leer mi política de divulgación completa.

Sofás York de Pottery Barn

Si eres nuevo aquí, también tenemos dos sofás York de Pottery Barn. Escribí una reseña muy completa de los sofás de Pottery Barn que vale la pena leer si aún no lo has hecho. Hemos estado muy contentos con esos sofás, por lo que optamos por probar uno de sus elegantes seccionales. En un esfuerzo por no ser demasiado redundante, recomendaría leer ese post primero, ya que fuimos con la misma tela exacta. ¡Luego, más abajo en este post, voy a compartir los detalles que se refieren a nuestro seccional y cómo se compara! ¿La mejor parte? El seccional es ahora hasta un 30% de descuento durante la venta de comprar más, ahorrar más. Es la única época del año que recomiendo comprar sus muebles para obtener el mejor precio posible!

ESPECIFICACIONES DE NUESTRO SECCIONAL POTTERY BARN & ENTORNO

Antes de entrar en los pros y los contras generales del encantador seccional, quiero compartir las especificaciones exactas del estilo exacto que pedimos. Independientemente del estilo que hayamos pedido, este post contendrá información útil para todos los muebles seccionales de Pottery Barn.

• Encargamos el modelo Pottery Barn York Slope Arm Deep Seat Slipcovered Build Your Own Components Sectional. El nombre más largo de la historia. De los componentes para construir, pedimos el chaise longue, el loveseat sin brazos y el chaise longue. Si no necesitas componentes personalizables, asegúrate de ver este seccional de la misma colección. La tela que seleccionamos es la Performance Everydaylinen™ de Crypton® Home en el color Oatmeal. Probablemente cantaré las alabanzas de esta increíble tela hasta el día de mi muerte.
• No tenemos niños, pero tenemos tres gatos a los que les encanta dormir en el seccional.
• El estudio, la habitación donde estamos usando el seccional, es un dormitorio convertido. Las medidas de la habitación son 13’9″ x 13’2″. Dado que el seccional está empujado en la esquina, todavía tenemos un montón de espacio en el suelo y pasillos para acceder a los tres conjuntos de puertas en la habitación.
• Queremos que nuestra casa sea acogedora y habitable, por lo que nada se considera precioso. Nuestro estudio es la habitación donde vemos películas, leemos, vemos el fútbol, etc. Por lo tanto, ha visto su parte justa de palomitas de maíz, comida, bebidas y más!
• Debido a que nuestro estudio es nuestro espacio de vida secundario, no recibe el uso diario como nuestros sofás (al menos no de los seres humanos). Pero, dicho esto, ¡el mueble seccional se ha utilizado bastante durante los últimos siete meses!

Compartí un poco más sobre por qué pedimos este mueble seccional en mi post sobre Nuestros planes de diseño del estudio y por qué pedimos un mueble seccional de Pottery Barn. Y aquí está el seccional en nuestro espacio en mayo de nuestro post de revelación de la guarida.

PB SECCIONAL: PROS

Los siguientes son algunas de nuestras características favoritas de nuestro Pottery Barn York seccional.

CONSISTENCIA

Como se mencionó anteriormente, ya tenemos dos de los sofás Pottery Barn York y absolutamente los amamos. Así que teníamos mucha más confianza al hacer este pedido que la primera vez. Afortunadamente, la consistencia de la artesanía, la calidad y el color son perfectos. ¡Hay un montón de sofás seccionales feos por ahí! Después de mirar cientos de seccionales, no había ninguno que me gustara tanto desde el punto de vista del diseño. También me encanta la cantidad de configuraciones que hay para este seccional. Desde el tamaño total, la selección de telas, el estilo de los brazos, la profundidad hasta la longitud (¡y más!) hay mucha flexibilidad en la personalización de la opción perfecta para su espacio. Nuestro «estudio» es en realidad un dormitorio que convertimos en una zona de televisión. Por lo tanto, tenemos puertas estrechas y un espacio limitado. Me encanta haber podido seleccionar una configuración que se ajustaba perfectamente a la habitación (y aún así cabía a través de la puerta).

Se lleva muy bien

El tejido Performance Everydaylinen™ de Crypton® Home es increíble. Viene en varios colores relajantes, tiene una hermosa textura de lino y es la tela más duradera que he encontrado. Cuanto más tiempo lo tenemos en nuestros sofás y seccionales, más me obsesiona. Cuando buscaba telas para nuestros sofás, derramé vino tinto sobre una muestra. El vino se ha acumulado y se ha limpiado sin ningún esfuerzo. Así que me volví un poco loca y vertí más y realmente lo empujé en la tela. Aún así, salió con agua y una toalla de papel. Despues de siete meses de tener el seccional, no tenemos ninguna mancha, ni pilling, ni ningun otro signo de desgaste. Aguanta muy bien. También quiero hacer un punto muy fuerte aquí. Casi todas las quejas que he visto sobre los sofás de Pottery Barn se refieren a la tela. Si lees los comentarios al final de este post o cualquier reseña en otros sitios, siempre se trata de la calidad de la tela. No puedo decir suficientes cosas buenas sobre el tejido Performance Everydaylinen™ de Crypton® Home. A todos los que lo han pedido y han vuelto a mí por el camino les ha encantado.

El relleno de plumón también se ha desgastado extremadamente bien. Después de más de siete meses, puedo informar con seguridad que cero plumas han salido de nuestro seccional. En el pasado hemos tenido muchos otros muebles de menor calidad en los que las puntas de las plumas nos pinchaban constantemente. No sólo eso, sino que es mucho más fácil volver a dar forma a los cojines cuando se aplastan (gracias a los gatos). He descubierto que tener cojines individuales (frente al asiento de banco que tenemos en nuestros sofás) también mantiene la tela mucho más ajustada y más fácil de remodelar.

FLEXIBILIDAD

La versión que pedí es una funda deslizante y no estoy seguro de que la hubiera pedido a este precio si no lo fuera. Pero, no es las versiones mal ajustadas de la vieja escuela del pasado. Se ajusta bien y lo mejor es que el Performance Everydaylinen™ de Crypton® Home se puede limpiar en seco. Otras opciones de tejido que ofrecen también son lavables a máquina. Hay mucha flexibilidad porque se puede reutilizar el marco y cambiar totalmente su aspecto con nuevas fundas (Pottery Barn las vende por separado como opción). También me han dicho que puedes pedir cualquiera de los cojines por separado si es necesario. Supongo que no son baratos, pero si uno se estropea, al menos no tendré que comprar un sofá nuevo.

Nivel de comodidad

Después de haber vivido con nuestro sofá seccional de Pottery Barn durante siete meses, ¡sólo se vuelve más cómodo con el tiempo! A los dos nos encanta tener uno de los lados del chaise lounge para ver películas y televisión. Inicialmente iba a pedir este modelo, hasta que me di cuenta de que ambos pensábamos que íbamos a estar sentados en el lado de la tumbona. Así que optamos por los componentes de construcción propia para conseguir exactamente lo que queríamos. Como también tenemos nuestros sofás York para compararlos, para tomar la siesta y tumbarse completamente, prefiero el cojín único de nuestro sofá sobre los cojines individuales del seccional. Los cojines envueltos en plumón que vienen con el sofá seccional York son muy cómodos. Sinceramente, hay días en los que pensamos que los cojines son más cómodos que el colchón de nuestra cama.

Al sentarse, el modelo profundo requiere el uso de los cojines lumbares para la comodidad. Sin embargo, cuando nos tumbamos, nos resulta mucho más cómodo quitar los cojines lumbares para aprovechar la profundidad de la parte del sofá.

Cuando le dije a mi marido que quería pedir este seccional para nuestro estudio, no hizo ningún comentario. Como CERO. Esto solo fue una prueba de que le encanta el nivel de comodidad de nuestros sofás y estaba bien con otra versión. El sofá seccional era bastante firme a su llegada, lo que nos recordó lo bien que se adaptan sus muebles, ya que nuestros sofás son más blandos. Sólo se volverá más cómodo con el tiempo!

PB SECCIONAL: CONS

Los siguientes son algunos de los problemas que hemos tenido con nuestro Pottery Barn York seccional. Lamentablemente, la mayoría no tienen que ver con el seccional en sí, sino con la entrega y el servicio.

PROGRAMACIÓN DE LA ENTREGA

Creo que esto sólo es un problema en las ciudades donde no hay un centro de recepción de Pottery Barn. Omaha tiene que depender de un servicio en Kansas City. Últimamente, todos los pedidos de carga han tenido problemas en los que las cosas se quedan en el limbo. Por lo tanto, si pides varios artículos (o, en nuestro caso, un mueble seccional con varias piezas), mantente al tanto de la situación en el sitio web de Pottery Barn. Agradezco que Pottery Barn tenga ahora un calendario muy detallado en línea que puedes seguir para ver en qué punto se encuentra tu pedido.

Esta vez, pude ver que todas mis piezas habían llegado al centro de entrega pero no había recibido ninguna llamada para programar la entrega. Después de una semana más o menos, llamé y efectivamente. PB mostró que todo estaba allí, pero el centro de entrega tenía notas de que todavía estaban esperando las piezas. Tuve que hablar con ambas partes y finalmente accedieron a entregar todo (no estaban convencidos de que estuviera todo allí). Efectivamente, lo estaba y si no hubiera llamado, podría haber estado allí un mes más.

Incluso ahora, cuando entro en la página de Pottery Barn y compruebo el estado de mi pedido, todavía aparece que una de las piezas no ha sido entregada. Y hace siete meses que está aquí.

Así que mi consejo es este. Compruebe el estado de su pedido en línea periódicamente. La construcción será probablemente la parte más larga (comprensiblemente). Pero si usted ve sus artículos en el centro de entrega por más de una semana y usted no ha sido contactado para programar una entrega, yo llamaría. Pero, tenga en cuenta que TODOS los artículos de un pedido ENTERO deben estar en el centro de entrega antes de que ellos hagan la entrega ya que usted sólo pagó una tarifa de entrega.

También quiero dejar claro que aunque sigo teniendo problemas en esta área, encuentro que son manejables. Desde el pedido del seccional, he pedido otros dos muebles grandes a Pottery Barn. Hubo un problema con la entrega (una pieza se quedó atrás). PERO, nunca me ha decepcionado la increíble calidad del producto, así que me hace volver y hacer pedidos a ellos. Sigo recomendando sus muebles, pero también quiero establecer expectativas realistas si decides pedir uno.

SERVICIO AL CLIENTE

La mayor queja que tengo sobre nuestro sofá seccional de Pottery Barn fue el servicio al cliente que recibí en el momento de la entrega.

Un poco de historia. Pedí el sofá en enero mi propio en línea durante la compra más, ahorrar más venta porque sabía exactamente lo que quería. Al llegar, los repartidores (¡que siempre son excelentes!) se dieron cuenta de que la sección central del seccional estaba construida con pies más cortos que los dos lados. Era lo suficientemente dramático (unos cinco centímetros) como para que no pudieran enganchar los componentes del seccional.

Llamé a la línea principal de atención al cliente de Pottery Barn y el tiempo de espera era bastante excesivo. Así que decidí intentar llamar a mi tienda local para ver si sabían de antemano si los nuevos pies podían enviarse por separado y así dejar que los repartidores se fueran a casa. Dado que los pies simplemente se atornillan y se quitan, parecía una solución muy fácil.

Permítanme empezar diciendo que la gente de mi tienda local es increíble y muchos me conocen por su nombre. No podrían ser más amables y siempre son tan serviciales y dulces. Realmente me encanta mi tienda local. Sin embargo, la persona que respondió al teléfono este día en particular fue horrible. Me dijo que el problema se produjo porque no hice el pedido en la tienda (¿¡en serio!?) y que tenía que rechazar la entrega y esperar a que me entregaran un seccional completamente nuevo. Era la cosa más ridícula que había oído nunca. Incluso los repartidores (que todavía estaban esperando) estaban horrorizados por este consejo, ya que sabían que era una solución súper fácil. No solo eso, yo no iba a esperar otras 12 semanas (y desperdiciar un seccional perfectamente fino, que por lo demás cuesta más de 4.500 dólares) por cuatro patas que se podían quitar fácilmente. Y estoy bastante seguro de que si hubiera hecho el pedido en la tienda, esto no habría impedido que la fábrica colocara las patas equivocadas. ¡¡Especialmente porque la altura de las patas no es una opción al hacer el pedido!! Fue sólo un error honesto en la fábrica y alguien atornilló el conjunto equivocado de las piernas en un componente.

Chicos, yo estaba lívido (y se necesita mucho para que me moleste). También estuve al borde de las lágrimas muchas veces.

Así que opté por llamar de nuevo a la línea de atención al cliente de Pottery Barn y esperar en espera. Cuando finalmente me comuniqué y expliqué la situación, me dijeron que no había ningún problema en conseguir patas nuevas y que definitivamente no debía rechazar la entrega por esto. Es una solución rápida y dijeron que incluso enviarían a alguien para arreglar todo de nuevo.

Hubo algunos problemas adicionales en la recepción de las patas correctas (y varias llamadas telefónicas por mi parte). Creo que al final pasaron cinco semanas antes de recibirlas. Afortunadamente, esto no nos impidió usar el seccional. Una vez que llegaron, las colocamos rápidamente por nuestra cuenta (en lugar de esperar a que nos enviaran a alguien). La seccional está como nueva ahora!

Aquí hay una foto rápida de iPhone de la seccional en el día de la entrega. La diferencia en la altura de los pies no es tan notable, pero de nuevo, no fueron capaces de enganchar la unidad juntos. Si usted fuera a acostarse, usted podría sentir la caída de dos pulgadas en la sección media. Pero, con las almohadas lumbares de la espalda en su lugar ni siquiera se podía ver el problema.

TIEMPO DE ENTREGA

Dado que la configuración que pedimos fue personalizada, el tiempo de entrega fue bastante significativo. Además, no tenemos un equipo de entrega local, así que tenemos que esperar hasta que el equipo de Kansas City llegue a Omaha. Sin embargo, ya sabía todo esto y no esperaba ninguna sorpresa en las entregas tempranas. Pedí nuestro mueble seccional el 6 de enero y me lo entregaron el 6 de abril.

Costo del mueble seccional

Los muebles seccionales de Pottery Barn no son baratos. Sin embargo, la calidad es evidente y cada uno está hecho a medida según sus especificaciones. Personalmente creo que Pottery Barn tiene rebajas lo suficientemente frecuentes (del 15 al 30% de descuento) como para no pagar nunca el precio completo de sus seccionales o sus sofás. Si no está en oferta cuando quieres comprarlo, lo más probable es que dentro de unas semanas esté en oferta. La mayoría de los muebles seccionales tienen un 30% de descuento durante las rebajas «Buy More, Save More», ya que superan los 3.000 dólares. ¡Cuando usted está gastando esa cantidad de dinero, el descuento se suma en un apuro! Usted puede leer más de mis consejos de ahorro de costos de Pottery Barn al final de este post.

Informe de desgaste de 7 meses &Mantenimiento

Nuestro seccional esencialmente parece tan bueno como nuevo en este punto. Se ha desgastado notablemente bien y tiene cero manchas o signos de desgaste. Todavía tengo que vaporizar la falda para suavizar las arrugas. Pero eso no es realmente una sorpresa ya que todavía no tengo en nuestros sofás de dos años de edad, ya sea 😉 Aquí está una foto reciente del espacio de octubre.

REVISIÓN GENERAL DEL SECCIONAL POTTERY BARN & PENSAMIENTOS

¡Ahora podemos decir que estamos muy contentos con nuestra compra! Una vez que la seccional fue entregada, los pies correctos fueron colocados, y hemos tenido algún tiempo para usarlo, ¡es genial! Tampoco dudaría en pedir otro mueble a Pottery Barn en el futuro. Ahora que he tenido esta experiencia, he puesto mis expectativas en el lado más bajo para la entrega. Pero sé que al final merece la pena porque he estado muy contenta con cada uno de los muebles que les he pedido. Si aún no lo has hecho, te animo a que le eches un vistazo a la sección de comentarios de mi opinión sobre el sofá York de Pottery Barn. Hay mucha información de otras personas que han comprado sofás y sillones de Pottery Barn. También hay muchos consejos útiles sobre las opciones de telas buenas y malas.

Cómo conseguir el mejor precio para su mueble Pottery Barn

Dado que está bastante claro que me encanta el producto, también quiero dar algunos consejos sobre cómo conseguir el mejor precio para su seccional. Pottery Barn realiza rebajas en sus productos con tanta frecuencia que nunca pagaría el precio completo por sus muebles.

• Intente comprar durante las rebajas «Buy More, Save More». Pottery Barn suele hacerlas a principios de enero, una o dos veces en primavera, alrededor del Día del Trabajo y alrededor del Día de los Veteranos. Con estas rebajas, normalmente puedes obtener un 25-30% de descuento a partir de un determinado límite de gasto. Si usted gasta menos, usted todavía tendrá derecho a 10-25% de descuento!
• Múltiples veces al año, tendrán 20-25% de su compra completa de ventas, independientemente de cuánto usted gasta. Dado que estas son relativamente frecuentes, como mínimo, yo esperaría a una de estas ventas para comprar sus muebles.
• El Viernes Negro y el Lunes Cibernético suelen ser buenos días de venta también, pero no recuerdo que sean mejores que cualquiera de las ventas anteriores para los muebles.
• Cada vez que se anuncia una venta del Día Premier, inmediatamente salto a los muebles que tengo mi ojo en. Estas rebajas son ventas flash de un día y los ahorros en artículos muy específicos pueden ser excelentes.
• Tenga en cuenta que nunca he visto que Pottery Barn renuncie a sus gastos de envío para muebles grandes. Y estoy en su sitio casi a diario 😉 Así que, ten en cuenta que esto es algo que probablemente tendrás que pagar sin importar la venta. Sin embargo, ten en cuenta que el precio máximo es de 299 dólares, independientemente del número de piezas que pidas. Por lo tanto, yo suelo hacer una lista de algunos artículos que quiero, ahorrar, esperar a una de sus grandes rebajas y luego comprar todo de una vez para ahorrarme los gastos de envío.
• También tengo una tarjeta de crédito de Pottery Barn. Esto permite un 10% de devolución de dinero (para ser utilizado en las tiendas) en todos los productos. Es uno de los mejores programas de recompensas que existen. Obviamente, hay que ser muy responsable al usar esta tarjeta y pagarla por completo cada mes. Pero la devolución de dinero puede acumularse rápidamente y permitirte obtener otros artículos gratis. Varias veces al año, también ofrecen recompensas dobles. En las compras grandes, a menudo puedes obtener una financiación del 0% durante un año si optas por no recibir recompensas. Es una de las pocas tarjetas de la tienda que tengo porque creo que es muy valiosa.
• Si no quieres obtener una tarjeta de la tienda, te animo a que te inscribas en su programa gratuito Key Rewards. Obtendrás un 3% de devolución en dólares de recompensa en las compras que cumplan los requisitos dentro de la familia de marcas de Pottery Barn. Espero que te haya resultado útil nuestra reseña sobre el mueble seccional de Pottery Barn. Todos los enlaces se incluyen a continuación.

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  Divulgación: se han utilizado algunos enlaces de afiliados

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