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Los requisitos de señalización de la ADA pueden ser confusos. Esta guía de requisitos de señalización de la ADA desglosa la información relacionada con la señalización de la ADA en diagramas descargables fáciles de entender y en inglés sencillo.

Si tiene alguna pregunta después de revisar este recurso, también ofrecemos servicios completos de consultoría y diseño relacionados con la señalización de la ADA, simplemente póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Todos los requisitos de señalización de la ADA detallados son federales y se aplican a todas las jurisdicciones. Muchos estados tienen normas que se añaden a lo que se cubre aquí.

El término «señal de la ADA» se refiere típicamente a las señales táctiles utilizadas para marcar las habitaciones, espacios o características como se requiere y se define en la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA). Las señales táctiles tienen letras en relieve y braille.

Además de las señales táctiles en braille, la ADA define y exige otras muchas señales, como las de aparcamiento para minusválidos, las de los ascensores y las que dirigen hacia los elementos accesibles. Por último, la ADA define a qué distancia de la pared o del techo puede colocarse cualquier accesorio, y estas directrices también se aplican a las señales generales dentro de un edificio.

Los requisitos de señalización de la ADA pueden dividirse en dos categorías. La primera categoría de requisitos define el contenido de la señal, como el tamaño de la letra, el tipo de letra y otras limitaciones de diseño de la señal. La segunda categoría de requisitos de señalización de la ADA determina cuándo y dónde deben instalarse y colgarse las señales.

En la práctica, las señales de la ADA son necesarias en cada puerta del interior de un edificio, además de en algunos lugares más. Los requisitos de las señales de la ADA dictan que cada habitación o espacio permanente en todos los edificios públicos de los Estados Unidos de América esté marcado con una señal táctil de identificación.

¿Qué edificios requieren señales de la ADA?

Todos los edificios públicos deben tener señales de la ADA. Básicamente, esto significa que si usted tiene un negocio, tiene empleados, clientes o consumidores, debe seguir todos los aspectos de la ADA, incluyendo los requisitos de señalización. Esto incluye los siguientes tipos de edificios:

• Todas las instalaciones gubernamentales estatales, del condado y locales
• Alojamientos públicos e instalaciones comerciales, incluyendo:
  • tiendas y almacenes
  • restaurantes y bares
  • establecimientos de venta o al por menor
  • establecimientos de servicios
  • teatros
  • lugares de alojamiento
  • instalaciones recreativas
  • áreas de reunión
  • museos privados
  • lugares de enseñanza
  • edificios de oficinas
  • fábricas
  • almacenes
  • plantas de fabricación
  • áreas públicas de edificios de apartamentos y condominios
  • otras instalaciones cuyas operaciones afectan al comercio
  • residencias privadas con un área comercial – las áreas comerciales deben cumplir los requisitos de la ADA

El tamaño de un establecimiento no importa. Sólo las prisiones y los edificios elegibles para el Registro Nacional de Lugares Históricos están exentos de los requisitos de señalización de la ADA.

Es importante que los administradores y propietarios de edificios cumplan adecuadamente con todos los requisitos de señalización de la ADA para evitar multas o demandas. Colocar las señales de las oficinas de acuerdo con la normativa federal también sirve a las personas con discapacidad y a sus cuidadores. Cuando las señales están colocadas de forma consistente, es más fácil para los discapacitados visuales y los ciegos encontrarlas, identificarlas y leerlas.

Además, si alguien con una discapacidad visual está confinado a una silla de ruedas, necesita poder alcanzar la señalización en braille. Los requisitos de señalización de la ADA se diseñaron teniendo en cuenta estos objetivos.

¿Dónde deben montarse las señales de la ADA?

Los letreros de la ADA deben montarse en la pared directamente en el lado de la manija de la puerta como se indica en la Sección §703.4 de las Normas de Diseño Accesible. Las señales que cumplen con la ADA suelen colocarse en las puertas porque éstas son el punto de entrada a un espacio o área permanente del edificio que requiere identificación.

Las Normas de Diseño Accesible tienen tres componentes de ubicación que se aplican a la mayoría de los letreros de la ADA.

1. Cuando se proporcione un letrero táctil en una puerta, el letrero deberá estar ubicado junto a la puerta en el lado del pestillo.
2. Los letreros que contengan caracteres táctiles estarán ubicados de manera que haya un espacio libre en el piso de 18 pulgadas como mínimo por 18 pulgadas como mínimo, centrado en los caracteres táctiles, más allá del arco de cualquier oscilación de la puerta entre la posición cerrada y la posición abierta de 45 grados.
3. Los caracteres táctiles de los letreros deben estar ubicados a 48 pulgadas como mínimo por encima del piso terminado o de la superficie del suelo, medido desde la línea de base del carácter táctil más bajo y a 60 pulgadas como máximo por encima del piso terminado o de la superficie del suelo, medido desde la línea de base del carácter táctil más alto.

El gráfico a continuación ilustra la posición de montaje más común de los letreros ADA. Según nuestra experiencia, este gráfico cubre entre el 90% y el 100% de las señales de un proyecto determinado.

El rango de 12 pulgadas de altura aceptable para colgar, entre 48 pulgadas y 60 pulgadas, permite que letreros de diversos tamaños sean colgados consistentemente en la misma línea visual a lo largo de una pared y simplifica el proceso de instalación. Por ejemplo, a menudo funciona bien colgar todas las señales a 54 pulgadas desde el suelo hasta la parte inferior de la señal. Por el contrario, las señales ADA para instalaciones infantiles suelen colgarse a la altura más baja permitida.

En California, esta medida se realiza hasta la parte inferior del braille en lugar de la línea de base de la letra.

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¿Qué pasa si no hay espacio para montar una señal ADA al lado de la puerta?

Si no hay suficiente espacio para colgar un letrero de la ADA en el lado de la puerta, hay concesiones y requisitos para montar los letreros en la superficie adyacente más cercana. Debido a que los edificios y las puertas varían, el capítulo de las normas §703.4.2 incluye orientación sobre dónde montar los letreros de la ADA cuando no hay suficiente espacio en el lado del pestillo de las puertas y/o en las puertas dobles.

• Cuando no haya espacio en la pared en el lado del picaporte de una puerta sencilla o en el lado derecho de las puertas dobles, monte el letrero en la pared adyacente más cercana al picaporte de la puerta
• El letrero debe colgarse centrado en el espacio más cercano de 18″ x 18″ libre del arco de oscilación de la puerta

¿Cuáles son los requisitos de los letreros ADA para las puertas dobles?

Los requisitos de señalización de la ADA hacen concesiones especiales para las puertas dobles de la siguiente manera:

• Si una de las puertas está inactiva, el letrero puede estar centrado en la puerta inactiva
• Si ambas puertas están activas, monte el letrero en la pared de la puerta derecha
• En las puertas que oscilan hacia afuera, monte el letrero fuera del arco de oscilación de la puerta

¿Se puede montar un letrero ADA en una puerta?

En general, no, los letreros de la ADA no pueden montarse en las puertas. Sin embargo, en casos excepcionales, los letreros de la ADA pueden montarse en una puerta, haya o no espacio adecuado en la pared. Deben cumplirse estos tres requisitos:

1. La puerta debe girar en la dirección de empuje
2. La puerta tiene un dispositivo de cierre automático, ya sea de resorte o eléctrico
3. La puerta no tiene un dispositivo de retención de apertura, incluyendo topes de puerta de patada hacia abajo o de émbolo

Los casos más comunes en los que los letreros ADA se cuelgan directamente en las puertas son los baños y las puertas que conducen a las cocinas.

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Requisitos de las señales de la ADA para el montaje en la pared o el techo

Cuando se monta cualquier tipo de señalización en la pared o el techo, la ADA requiere que no sobresalgan demasiado en el paso y bloqueen las puertas o el equipo de seguridad. Estos requisitos de señalización de la ADA se aplican a las señales táctiles, directorios, sistemas de señalización de orientación y más.

La orientación específica es la siguiente:

• Cuando se cuelga un letrero del techo, la parte inferior debe estar por lo menos a 80″ sobre el piso
• Los letreros que sobresalen de la pared deben estar por lo menos a 27″ sobre el piso y sólo sobresalen 4″ en el pasillo
• Los letreros muchos no bloquean las puertas o el equipo de emergencia

¿Qué letreros tienen regulaciones ADA?

No todas las señales están sujetas a los requisitos de señalización de la ADA. La mayoría de los requisitos de señalización de la ADA dictan cómo identificar las habitaciones permanentes con señales táctiles. Hay otros dos casos, los letreros cambiables y temporales, a los que no se aplican los reglamentos. Los requisitos federales de señalización de la ADA sólo se aplican a la señalización permanente de los edificios públicos. Según el capítulo §216 de las Normas de Diseño Accesible, las señales que cumplen con la ADA tienen tres propósitos principales:

• 1. Identificar las salas y espacios interiores permanentes de las oficinas
  2. Proporcionar dirección o información sobre los espacios interiores permanentes del edificio
  3. Identificar, dirigir o informar sobre las características accesibles a través del Símbolo Internacional de Accesibilidad (ISA) y otros símbolos de accesibilidad requeridos

Las señales cambiantes y temporales, incluidos los menús y los directorios, no tienen que cumplir los requisitos nacionales. Además, las señales personalizadas que mejoran la marca, como la señalización del nombre y el logotipo de una organización, no están reguladas. Por último, en los centros penitenciarios, los rótulos que no están en zonas públicas no tienen que cumplir.

El capítulo §216 especifica que las señales ADA son necesarias en las siguientes situaciones:

• Salidas – Los pasajes de salida, incluyendo puertas, escaleras, rutas, serán identificados con una señal que incluye braille y caracteres en relieve; Los pictogramas son opcionales
• Áreas de Refugio
  • Identificación de Áreas de Refugio – Las Áreas de Refugio son requeridas por el código de construcción y deberán ser marcadas con señalización que incluya braille, caracteres en relieve y el pictograma ISA
    • Si se requiere una caja de Salida iluminada, también debe utilizarse una señal de Área de Refugio iluminada
• Instrucciones de las Áreas de Refugio – Las Áreas de Refugio también deben contener instrucciones que dirijan a las personas sobre las acciones a tomar durante una emergencia
  • Caracteres visuales no requeridos que incluyan contenido en relieve o pictogramas caracteres visuales
  • El braille y los pictogramas son opcionales
• Entradas, Ascensores, Baños – Las entradas, ascensores y baños inaccesibles deben tener una señalización direccional (con caracteres visuales) que indique la ubicación de la entrada, el ascensor o el baño accesible más cercano
  • El braille y los pictogramas no son necesarios en la señalización direccional, sin embargo, se requiere la ISA en la entrada, ascensor o baño accesible si no todas las entradas, ascensores o baños son accesibles

La ISA también debe utilizarse para marcar los pasillos de salida accesibles y el acceso a las atracciones del parque de atracciones.

En California, la ISA es necesaria en todas las entradas accesibles (y otros aspectos accesibles del edificio), independientemente de que una instalación tenga entradas que no sean accesibles.

• Símbolos de Accesibilidad – Las señales de la ADA con pictogramas para los TTY, los sistemas de ayuda a la escucha y los teléfonos con control de volumen deben utilizarse para identificar y dirigir a estos dispositivos que ayudan a los discapacitados. Esto se discute más adelante con más detalle.

Aunque los requisitos de señalización de la ADA se centran en los interiores, se incluyen algunas señales exteriores. En primer lugar, los baños, las aulas y otras salas permanentes de los edificios públicos a las que se puede acceder a través de una entrada exterior deben estar marcados por una señal de identificación que cumpla con las directrices de contenido de las señales de la ADA. Las señales exteriores que no están situadas en la puerta del espacio al que sirven, como las señales de dirección, no tienen requisitos.

A continuación, según el capítulo §502.6, se regulan las señales que identifican las plazas de aparcamiento accesibles. Las plazas de aparcamiento para discapacitados deben contener el Símbolo Internacional de Accesibilidad, incluir el texto «Accesible para furgonetas» si la plaza es accesible para furgonetas, y estar montadas a una altura mínima de 60 pulgadas (desde el suelo hasta la parte inferior de la señal). Estas directrices de señalización de aparcamientos garantizan que los espacios accesibles estén claramente marcados y sean visibles desde el interior de los vehículos. Las regulaciones de las señales de estacionamiento son específicas de cada estado, por lo que es especialmente importante ponerse en contacto con su inspector de códigos local para confirmar las expectativas legales cuando se trabaja con este tipo de señalización exterior.

¿Cuáles son los requisitos de altura de las señales de la ADA?

Los caracteres táctiles de un letrero ADA deben estar entre 48 y 60 pulgadas del suelo, medidos desde la parte inferior de los caracteres. Esto es independiente de otros detalles de la instalación, como si está en una puerta, en el lado derecho o izquierdo de una entrada, etc. Para una continuidad visual, recomendamos que toda la señalización de la ADA en una instalación determinada se instale a la misma altura.

En California, en lugar de medir hasta la parte inferior de las letras, mida hasta la parte inferior del braille.

¿Qué se requiere en una señal ADA?

Los letreros de la ADA deben tener una combinación de braille, texto táctil o pictograma que identifique la habitación, característica o espacio detrás de una puerta determinada. Los requisitos de las señales de la ADA también dictan un acabado no deslumbrante y una relación de alto contraste entre el fondo y el contenido.

Los requisitos de las señales de la ADA varían en función del propósito de una señal interior, según el capítulo §703 de las Normas de Diseño Accesible de 2010. Aunque algunas señales que cumplen con la ADA incluyen braille, caracteres en relieve y pictogramas, no se requiere que todas las señales que cumplen con la ADA contengan todas estas características de contenido. La siguiente tabla proporciona una visión general por tipo de señal ADA. Los aspectos de la señalización se detallan más en las secciones individuales de contenido de la señalización que siguen.

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¿Qué acabado y contraste se requieren en una señal ADA?

Los requisitos de los letreros de la ADA dictan un acabado no deslumbrante y una relación de alto contraste, según el capítulo §703.5.1.

Además, el fondo del letrero y el contenido, ya sean letras en relieve o visuales, deben ser de colores contrastantes. Esto significa que un signo debe tener un fondo claro y caracteres oscuros, o un fondo oscuro y caracteres claros. Aunque el contraste ya no se define específicamente, en el pasado se exigía un valor de reflexión de la luz de 70 puntos o más entre el contenido de la señal y el fondo. El valor de reflexión lumínica de 70 se cambió por el de «alto contraste» para permitir el uso de materiales naturales en la producción de señales. Sin embargo, es un buen punto de referencia a tener en cuenta durante el diseño del proyecto para que se cumplan todos los requisitos de la señalización ADA desde el principio; es difícil cambiar una paleta de colores hacia el final.

En las zonas más oscuras de un edificio es más fácil utilizar el letrero si la base del mismo es oscura con contenido claro. Las mejores prácticas también dictan que el contenido de la señalización aérea debe repetirse a menudo a la altura de los ojos.

Además, al colgar la señalización asegúrese de que las sombras de la iluminación no afecten a la legibilidad.

El braille claro o de color satisface las necesidades de los ciegos y las directrices legales; el contraste del braille no importa.

¿Cuáles son los requisitos del braille para una señal de la ADA?

Todas las señales táctiles de la ADA deben utilizar braille de grado 2 contratado y cumplir con los requisitos adicionales que se detallan a continuación.

Las señales de la ADA que identifican habitaciones o espacios permanentes en espacios públicos deben ser señales táctiles, lo que significa que deben tener letras en relieve y braille. Sin embargo, las señales de la ADA que proporcionan dirección o información sobre características accesibles no están obligadas a contener braille. Las señales aéreas, temporales, de menú y cambiantes tampoco necesitan braille para cumplir con los requisitos federales de señalización de la ADA.

El braille se describe en el capítulo §703.3 de las Normas de Diseño Accesible de 2010. Los siguientes 6 puntos definen los requisitos de señalización de la ADA para el braille:

1. Tipo – El braille deberá ser contraído de grado 2
2. Forma – El braille deberá tener una forma abovedada o redondeada, no plana o puntiaguda
3. Mayúsculas – Las letras braille en mayúsculas sólo se utilizarán antes de la primera palabra de las oraciones, los nombres propios y los nombres, las letras individuales del alfabeto, las iniciales y los acrónimos
4. Posición – El braille se colocará debajo del texto correspondiente y para el texto de varias líneas coloque el braille debajo de todo el texto; Tenga en cuenta que también se especifican instrucciones adicionales para la colocación del braille en el control de la cabina del ascensor
5. Espacio – El braille debe estar separado por lo menos 3/8 de pulgada de cualquier otro carácter táctil, bordes elevados o elementos decorativos
6. Dimensiones – Hay múltiples requisitos de dimensiones del braille que se enumeran y se muestran en la ilustración siguiente

En los controles de la cabina del ascensor, el braille debe estar separado por lo menos 3/16 de pulgada y debe estar ubicado directamente debajo o adyacente a los caracteres o símbolos elevados correspondientes.

Si el braille está empotrado en una cavidad mecanizada o en una tira de material que no está al ras de la cara del letrero, no cumple con la norma.

Nótese que para la señalización de la ADA de California, la distancia entre dos puntos en la misma celda de braille y la distancia entre los puntos correspondientes en celdas de braille adyacentes debe ser la máxima indicada en las Normas de Diseño Accesible federales. Esta directriz específica de California se encuentra en la Edición 2019 del Código de Construcción de California (CBSC) Parte 2 Capítulo 11B.

Para obtener información más detallada sobre los diferentes tipos de braille y la historia del braille, consulte este artículo.

¿Cuáles son los requisitos de señalización de la ADA para las señales de los ascensores?

Al igual que cualquier otra estructura permanente en un edificio, los ascensores deben estar marcados con una señalización que cumpla con la ADA, una señal en las jambas de la puerta del ascensor que muestre el número de piso, controles de botones claros dentro del ascensor, un sistema de comunicación de emergencia, y más dependiendo de la circunstancia.

Fuera del ascensor, debe haber señales permanentes que marquen su ubicación y señales de orientación que dirijan a las personas al ascensor más cercano. Estas señales deben seguir todos los requisitos de señalización de la ADA enumerados en esta guía para garantizar el pleno cumplimiento.

En el interior de las jambas de las puertas del ascensor, debe haber una señal en cada piso que indique de qué piso se trata. Estos también deben tener braille que indique de qué planta se trata y debe haber una imagen visual en relieve de una estrella que marque la planta baja. El número que marque la planta debe tener una altura mínima de 2′ y estar elevado al menos 1/32″. Debe haber una separación mínima de 3/8″ entre el número de la planta y el braille, y los bordes en relieve alrededor del signo.

En los mandos de la cabina del ascensor, los números que designan la planta junto a cada botón deben estar entre 5/8″ y 2″. Debe haber un espacio mínimo de 3/16″ entre cada número y el braille correspondiente debajo de él. Es importante tener en cuenta que el braille de los mandos de la cabina del ascensor difiere del que aparece en los requisitos de señalización de la ADA.

Debido a que hay una gran variedad de tipos y ubicaciones de ascensores, es importante que todos los aspectos cumplan plenamente con la ADA, incluida la señalización. Para obtener una guía completa para garantizar que todos los ascensores de su organización cumplan completamente con la ADA, haga clic aquí.

¿Cuáles son los requisitos de pictogramas para las señales de la ADA?

Sólo hay cuatro pictogramas que deben utilizarse siempre en las señales de la ADA: el Símbolo Internacional de Accesibilidad (ISA), el Símbolo Internacional de TTY, el Teléfono de Control de Volumen y el Símbolo Internacional de Acceso para la Pérdida de Audición. Los pictogramas están bien definidos y se permite una variación mínima; recomendamos no alterarlos en absoluto. Además, la ADA exige un campo vertical de 6″ libre de todo contenido siempre que se utilice un pictograma. El ISA es, con mucho, el pictograma requerido más común, que indica que una característica particular es accesible.

En la práctica esto significa que la mayoría de las señales de la ADA no requieren pictogramas cuando se utiliza un pictograma además de estos cuatro puede haber flexibilidad en el diseño. Sin embargo, la mejor práctica es utilizar el pictograma para todos los dispositivos de seguridad, las rutas de salida, incluidas las escaleras y la identificación del género de los baños.

Cuando las directrices de señalización de la ADA exigen tanto caracteres en relieve como visuales, puede colocarse una señal con ambos tipos de caracteres o dos señales separadas con cada tipo de carácter. En cualquier caso, el pictograma debe tener un campo de 6″ libre de otro contenido.

¿Qué señales de la ADA requieren el Símbolo Internacional de Accesibilidad (ISA)?

Es una buena práctica marcar cualquier característica accesible importante, incluyendo baños y rutas de salida, con el ISA. Es un requisito de señalización de la ADA en los siguientes casos:

1. Cuando no todos los baños, instalaciones de baño, entradas, salidas o ascensores son accesibles, el ISA debe ser colocado en las características accesibles y una señal debe ser colocada en cada lugar inaccesible dirigiendo a la más cercana accesible.
2. En las señales que identifiquen las zonas de refugio o de ayuda al rescate
3. En las señales que identifiquen los pasillos de salida accesibles y las entradas a las atracciones
4. En las señales que identifiquen las plazas de aparcamiento accesibles

La ISA fue diseñada en 1968 por Susanne Koefoed. Tiene derechos de autor de Rehabilitación Internacional. En Nueva York y Connecticut el ISA modificado requerido. Aunque muchos prefieren la sensación más activa de la ISA modificada, le recomendamos que consulte los requisitos con el inspector de edificios de su jurisdicción. En la mayoría de los lugares cualquiera de los dos es aceptable y la ISA modificada está por debajo.

¿Cuándo se utiliza el símbolo internacional de TTY?

El símbolo internacional de TTY identifica un teletipo público (teléfono de texto o TTY). A través de un TTY, se envían mensajes mecanografiados de ida y vuelta. Este pictograma debe utilizarse para marcar la ubicación de un TTY.

¿Cuándo se utiliza un pictograma de teléfono de control de volumen?

Un teléfono amplificado se identifica mediante este pictograma. Las personas con problemas de audición utilizan este tipo de teléfono para tener conversaciones telefónicas más claras. Este pictograma debe utilizarse para marcar la ubicación de un teléfono con control de volumen.

¿Qué pictograma se requiere para marcar los sistemas de ayuda a la escucha?

El Símbolo Internacional de Acceso a la Pérdida Auditiva se utiliza para identificar o dirigir a un sistema de escucha asistida, y es más común en los salones de actos. Un dispositivo de escucha asistida permite a las personas con discapacidad auditiva amplificar los sonidos.

¿Qué pictogramas se recomiendan para la señalización de la ADA?

Además de los cuatro pictogramas requeridos, todos los dispositivos y características de seguridad, los medios de salida (caminos de salida) y los baños de género se consideran las mejores prácticas. Además de proporcionar accesibilidad a los interesados con discapacidades visuales, la señalización de la ADA es una parte clave de los mensajes de emergencia.

Considere esto, si estuviera teniendo un ataque al corazón, ¿querría que los socorristas siguieran fácilmente la señalización para llegar exactamente a donde está usted, y volver a su ambulancia mientras corre? Ahora imagina que el pasillo está lleno de humo. Este es el tipo de pregunta que hay que hacerse durante el diseño del sistema de señalización.

El diseño de la señalización siempre debe estar estrechamente ligado al diseño interior, pero el diseño del sistema de señalización es más que los requisitos de señalización de la ADA

¿Qué pictogramas son opcionales para la señalización interior?

Además de los cuatro pictogramas requeridos, ISA, TTY, teléfono de control de volumen y sistema de escucha asistida, todos los demás pictogramas son opcionales.

¿Cuáles son los requisitos de señalización de la ADA con caracteres en relieve?

Los caracteres en relieve están cubiertos en el capítulo §703.2 de las Normas de Diseño Accesible 2010. Ocho requisitos clave para este componente de contenido de la señal ADA son los siguientes.

1. 1. Profundidad – Los caracteres en relieve deben estar al menos a 1/32 pulgadas (0.8 mm) por encima de la base del signo
   2. Mayúsculas – Los caracteres deberán ser mayúsculas
   3. Estilo – Los caracteres deberán ser sans serif, y no formas decorativas o inusuales
   4. Proporciones – Los caracteres estarán en un tipo de letra en el que la anchura de la letra «O» mayúscula es al menos el 55 por ciento mínimo y como máximo el 110 por ciento de la altura de la «I» mayúscula
   5. Altura – La altura de los caracteres medida desde la línea de base del carácter será de al menos ⅝ pulgadas (16 mm) y como máximo 2 pulgadas basado en la altura de la letra «I» mayúscula; Si una señal tiene caracteres en relieve y visuales con la misma información, la altura de los caracteres en relieve puede ser como mínimo de ½ pulgada (13 mm)
   6. Grosor del trazo – El grosor del trazo de la letra «I» mayúscula no será superior al 15 por ciento de la altura del carácter
   7. Espacio entre caracteres – El espacio entre caracteres se medirá entre los dos puntos más cercanos de los caracteres en relieve adyacentes dentro de un mensaje, excluyendo los espacios entre palabras.
   8. Espaciado entre líneas – El espaciado entre las líneas de base de los caracteres en relieve dentro de un mensaje debe ser del 135 por ciento como mínimo y del 170 por ciento como máximo de la altura del carácter en relieve.

Con respecto al punto número 7 sobre el espaciado entre caracteres, cuando los caracteres tienen capítulos transversales rectangulares, el espaciado entre los caracteres en relieve individuales debe ser de 1/8 de pulgada (3,2 mm) como mínimo y 4 veces el ancho del trazo del carácter en relieve como máximo. Cuando los caracteres tengan otros capítulos transversales, el espacio entre los caracteres individuales en relieve será de 1/16 de pulgada (1,6 mm) como mínimo y 4 veces la anchura máxima del trazo de los caracteres en relieve en la base de los capítulos transversales, y de 1/8 de pulgada (3,2 mm) como mínimo y 4 veces la anchura máxima del trazo de los caracteres en relieve en la parte superior de los capítulos transversales. Los caracteres deberán estar separados de los bordes en relieve y de los elementos decorativos por un mínimo de 3/8 de pulgada (9,5 mm).

¿Cuáles son los requisitos visuales de las señales ADA de caracteres?

Los requisitos de los letreros de la ADA para los caracteres visuales se tratan en el capítulo de normas §703.5. Los requisitos de caracteres visuales se aplican a la señalización informativa y direccional. Los requisitos clave de caracteres visuales para este componente de contenido de señales de la ADA son similares a los requisitos de caracteres en relieve.

1. Caso – Los caracteres serán mayúsculas, minúsculas o una combinación de ambos casos
2. Estilo – Los caracteres serán de forma convencional, y no en cursiva, oblicua, script, muy decorativo, o de otras formas inusuales
3. Proporciones de los caracteres – Los caracteres se seleccionarán de fuentes en las que la anchura de la letra «O» mayúscula sea como mínimo el 55% y como máximo el 110% de la altura de la letra «I» mayúscula
4. Altura de los caracteres – La altura mínima de los caracteres se ajustará a la tabla siguiente. La distancia de visualización se medirá como la distancia horizontal entre el carácter y un obstáculo que impida un mayor acercamiento a la señal. La altura de los caracteres se basará en la letra «I» mayúscula.

1. Grosor del trazo – El grosor del trazo de la letra «I» mayúscula será como mínimo del 10 por ciento y como máximo del 30 por ciento de la altura del carácter.
2. Espacio entre caracteres – El espacio entre caracteres se medirá entre los dos puntos más cercanos de los caracteres adyacentes, excluyendo los espacios entre palabras. El espacio entre caracteres individuales será de al menos el 10 por ciento y como máximo el 35 por ciento de la altura del carácter.
3. Espacio entre líneas – El espacio entre las líneas de base de los caracteres separados dentro de un mensaje será de al menos el 135 por ciento y como máximo el 170 por ciento de la altura de los caracteres.

¿Cuáles son los errores de señalización más comunes de la ADA?

En 2021, hay muchas opciones de señalización ADA visualmente atractivas y personalizadas más allá de la oferta estándar de 1990 con fondo azul y texto y pictograma blancos. Hoy en día, los mejores diseñadores de interiores y gerentes de instalaciones utilizan señales que complementan o mejoran la marca de la organización y la decoración de la oficina. Mientras que las opciones de señalización únicas y contemporáneas son una evolución bienvenida y cercana al corazón de Green Dot Signs, es fundamental que cumplan con los requisitos de señalización de la ADA.

Para asegurarse de que los letreros de la oficina se vean bien y cumplan con las regulaciones que proporcionan a los discapacitados acceso a los espacios públicos, tenga en cuenta las violaciones más comunes de los requisitos de señalización de la ADA.

1. Espacio incorrecto: Esto incluye no tener el espacio correcto entre las letras, el braille o los pictogramas, y cualquiera de ellos hace automáticamente que una señal no cumpla con la ADA. Mantenga un espacio de 3/8″ entre estos y el resto del contenido, y el borde del letrero.
2. Contraste insuficiente: Los requisitos de los letreros de la ADA dictan un alto contraste entre el fondo y cualquier imagen, letras o braille para asegurar que el letrero sea fácil de leer. Puede ser tentador hacer que los elementos de la señal se mezclen con la decoración, pero deben ser fáciles de leer.
3. Sin braille: Cuando la ADA especifica que se requiere una señal táctil el braille no es opcional. Tenga en cuenta que los requisitos de señalización de la ADA dictan que el braille esté directamente debajo del texto correspondiente – puede estar centrado, o a la izquierda o a la derecha sólo justificado pero a un lado de la letra.
4. Tamaño de letra incorrecto: La regla es simple, la altura mínima es de 5/8″ y la máxima de 2″. Asegúrese de que las letras de su letrero estén dentro de este rango para que cumplan con la ADA.
5. Fuente incorrecta: Además de los requisitos de trazo, el único tipo de letra permitido para las señales que marcan lugares permanentes es el sans serif. Tanto Sans Serif como Serif están permitidos para las señales visuales de la ADA, pero las señales visuales de la ADA no pueden utilizar fuentes difíciles de leer, estar en cursiva o ser alteradas de cualquier otra forma que afecte a la legibilidad.
6. Sin señal: Si el espacio tiene una puerta o es de naturaleza permanente requiere una señal táctil que cumpla con la ADA. Esto incluye salas de examen, salas mecánicas, salas de servidores y más.
7. Dimensiones braille incorrectas: Muchos letreros que se venden en línea no cumplen con la ADA, incluso cuando se anuncian como tales. Para asegurarse de que se cumplen los requisitos de la señalización de la ADA, recomendamos comprar a un experto en señalización de la ADA que produzca a nivel nacional.

¿Cómo se hacen cumplir los requisitos de la señalización de la ADA?

El Departamento de Justicia es responsable de hacer cumplir los requisitos de señalización de la ADA en los edificios y espacios públicos, sin embargo, gran parte del cumplimiento real recae en los inspectores de edificios locales.

En nuestra experiencia, el grado en que los inspectores de edificios locales entienden y hacen cumplir los requisitos de señalización de la ADA varía, sin embargo, está aumentando en cada jurisdicción del país. Los inspectores de edificios suelen conceder un periodo de tiempo inicial, como por ejemplo de 2 a 4 semanas, para cumplir con los requisitos antes de imponer multas por violaciones de los requisitos de señalización de la ADA. Además, las demandas judiciales son un medio común para obligar a las organizaciones a cumplir.

Las multas iniciales del DOJ oscilan entre 55.000 y 75.000 dólares y las multas posteriores pueden llegar hasta 150.000 dólares a partir de 2021. Las demandas judiciales pueden tener una carga financiera mucho mayor. Más información sobre el Departamento de Justicia puede ayudarle a entender la aplicación de los requisitos de señalización de la ADA.

Toda la información proporcionada en este documento es sólo para fines informativos.